一直困擾消費者的家裝疑難雜癥，有望靠新標準的實施逐一“被規(guī)范”
家居行業(yè)四大標準明年有望集中面世，幫助消費者實現(xiàn)無憂家裝是標準制定的初衷?！稄V廈時代》尋根溯源，針對裝修難題進行逐一分析———
你家裝修質量達標嗎，足夠安全嗎，節(jié)點驗收都做了嗎，存在惡意增項嗎？這些以前一直無據可依的家裝疑難雜癥，將于今年年底或明年年初逐一“被規(guī)范”。
長久以來，家庭裝修這個聽上去簡單，實際上卻讓每個業(yè)主都揪心的難治之癥，一直困擾著廣大消費者。家裝為何就不能嚴謹且規(guī)范起來呢？日前，《廣廈時代》從眾多業(yè)內人士處了解到，為了治理家裝難題，國家相關部門將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會，于今明兩年陸續(xù)推出《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》、《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》、《家居行業(yè)經營服務規(guī)范》和《居室布線設計指導規(guī)范》四大標準，對家庭裝修施工質量、細節(jié)和驗收標準進行規(guī)范。然而，家裝行業(yè)的難題是個難解的“疙瘩”，哪個標準能對癥下藥將其解開只能各憑本事。
家庭裝修驗收標準
為消費者把關房屋施工質量
頑疾：住宅裝修一直缺乏有針對性的驗收標準。精裝房裝修和家裝公司完工后，驗收時應以什么為依據，該用哪些標準要求施工單位，又該讓他們按照什么標準維修等問題，一直困擾著消費者。
良方：國家級強制標準《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》將于今年年底或明年年初出臺，由住宅城鄉(xiāng)建設部起草和制定。
精裝房收房和家裝公司完工后，應拿什么標準來驗收，是困擾消費者許久的疑難雜癥。目前我國關于房屋驗收的標準有兩個，分別為《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》（GB50210-2001）和《建筑裝飾裝修地面工程施工質量驗收規(guī)范》。由于未對公共場所施工和家庭裝修的要求進行區(qū)分，規(guī)范范圍過大、標準無針對性和部分內容不適合家裝等原因，一直令家庭裝修處于無人問津、無人監(jiān)管和投訴無門的狀態(tài)。
據《廣廈時代》了解，由住宅城鄉(xiāng)建設部起草和制定的《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》準備就緒，正等待最后批示，預計將于今年年底或明年年初正式出臺。該規(guī)范屬于國家級強制性標準，是我國第一個針對家庭住宅裝飾裝修的驗收標準。據業(yè)內人士介紹，此標準首次要求開發(fā)商對于住宅建筑必須進行逐戶驗收，不能再抽驗以偏概全；對于衛(wèi)生間和廚房的各種功能和主材安裝質量給出明確要求；對于住宅的上下水和暖氣水路等方面，也做了詳細規(guī)范。
屆時，無論開發(fā)商還是家裝公司，裝修時都必須嚴格按照規(guī)范內容操作，消費者在找第三方驗收時也可以此標準為依據，讓施工方對不達標的地方進行修改。如果在家庭房屋驗收方面出現(xiàn)糾紛，此規(guī)范也可作為尋求正規(guī)法律幫助的依據。
困難：標準內容過于專業(yè) 需專業(yè)人士幫忙驗收
《廣廈時代》在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》這一新標準的內容雖然有針對性地對住宅裝修施工提出了眾多要求，但由于涉及過多施工方面的專業(yè)問題，所以消費者很難獨立驗收。因此，如果想依照新標要求施工方，尋找專業(yè)人士和驗收公司等第三方幫忙必不可少，其中涉及的費用將由消費者自己承擔。
行業(yè)規(guī)范家裝施工與驗收方法
為消費者維權提供依據
頑疾：家庭居室裝修是好是壞，以什么為標準，又拿何依據要求家裝公司
良方：《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》將于明年初面世，由北京市住建委科技標準處委托北京建筑裝飾協(xié)會起草的該標準屬于地方（北京）標準。
家裝是個技術活，裝修質量將直接影響居住環(huán)境和安全指數(shù)，然而多年來消費者在家裝質量的把控上，一直很被動。家裝公司的活兒過關嗎，該做的節(jié)點驗收實驗都做了嗎，對于以上問題，我們早已習慣睜一眼閉一眼，有些人甚至無論好壞，裝完就住。其實，消費者“得過且過”的態(tài)度源于家裝驗收標準的不完善與不健全。
近日，業(yè)內人士告知《廣廈時代》，由北京市住建委科技標準處委托北京建筑裝飾協(xié)會起草的《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》，在經過九年的反復推敲與修訂后，目前已到了最后的送審階段，將于明年初面世，屬于地方（北京）推薦標準，同樣具有很強的執(zhí)行力。
雖然同為家庭居室裝飾裝修驗收標準，但北京地方標準《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》比上述提到的國家標準《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》，在施工技術和施工細節(jié)方面要求更高。因為國家標準要以全國施工狀態(tài)為基準，若要求過高，多數(shù)小城市無法達標，標準將形同虛設。而地方標準，可以以當?shù)亟ㄖb飾水平為基準，要求越高越有利于提升施工水平。
優(yōu)勢：地方推薦性標準 同樣具有法律效應
將于明年年初出臺的《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》，雖為地方（北京）推薦性標準，但同樣具有法律效應。北京的消費者可以將其與國家標準《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》搭配使用，在不同施工技術與細節(jié)上以要求更高的標準為主。
家裝公司惡意增項或被明文禁止
頑疾：報價與實付價相差甚遠。先用“低價”吸引業(yè)主，再逐步增項，提高裝修總價
良方：《家居行業(yè)經營服務規(guī)范》正在起草中，該規(guī)范由國家商務部牽頭
開工前承諾30000元完事兒，開工后惡意增項，導致最終花了五六萬元才搞定裝修。這種“低開高走”，在家裝過程中逐步提價的現(xiàn)象，直到現(xiàn)在仍是令消費者最擔憂，也最痛恨的事。
據了解，2012年7月國家商務部開始著手起草《家居行業(yè)經營服務規(guī)范》，該規(guī)范將禁止家裝公司惡意增項，且要求家居裝飾服務增項費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%，超過部分將由企業(yè)承擔(消費者主動要求增加的項目除外)。此外，規(guī)范還提出家裝公司有義務配合消費者進行家裝完成后的室內環(huán)境檢測，檢測項目包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等，檢測結果應符合國家標準并得到消費者簽字確認。
困難：剛進入起草階段 正式出臺時間未知
如果《家居行業(yè)經營服務規(guī)范》能對家裝增項和環(huán)保檢測等方面對家裝公司進行制約，自然會為消費者解決不少后顧之憂。但業(yè)內人士告訴筆者，此規(guī)范今年7月份剛剛展開起草工作，目前仍處于一個新標準制定的初級階段，如果想成為現(xiàn)實至少需要1至3年的時間。至于該規(guī)范最終會成為強制性還是推薦性標準也未知，而一旦標準修訂和送審過程中出現(xiàn)爭議，很有可能“被擱置”。
強弱電設計施工驗收出新標
要求居家布線科學合理
頑疾：家中電線走位混亂。家裝公司給設計的電線走位復雜卻不合理，錢沒少花，用的時候還是不給力
良方：《居室布線設計指導規(guī)范》將于2013年3月至6月面世，由國際同業(yè)協(xié)會和全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會家裝委員會聯(lián)合制定推行，中國標準化協(xié)會審批，屬于行業(yè)標準（CAS）
家里老跳閘，插座不夠用、安裝位置不合適，無線上網信號不穩(wěn)定……事實上，我們在日常生活用電過程中常出現(xiàn)的用電問題，大多都是居室布線不科學惹的禍。居室布線是個復雜的活兒，對于設計和施工者的要求頗高，電力常識、設計水平、審美能力和對電力產品的了解程度缺一不可。因此，對于消費者和家裝公司而言，目前最大的困惑就是，設計、施工和驗收該如何做才能讓居家布線萬無一失，既保證安全與使用，又能達到美觀為日后增加線路留余地。
為此，國際 同業(yè)協(xié)會和全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會家裝委員會聯(lián)合制定了《居室布線設計指導規(guī)范》，并交由中國標準化協(xié)會審批。據了解，該規(guī)范屬于行業(yè)標準（CAS），預計于2013年3月至6月面世。此規(guī)范在設計、施工和驗收三方面對家庭基礎布線給出專業(yè)化意見和要求，一旦公布將可為消費者的居家線路安全提供指導和要求，也為家庭線路的二次升級留下空間。
困難：家庭布線基礎不高 走科學化路線尚需時日
目前，“家庭基礎布線方案”都是設計師的活兒，“線路施工”則由施工隊完成。但由于國內室內布線沒有相關設計規(guī)范和標準參考，市面上某些小規(guī)模裝修公司的設計師和安裝人員電氣專業(yè)水平較低，無證施工隊偷工減料使用質量較差的電線以及消費者對家裝布線的常識并不了解等問題的存在，都為家庭用電埋下了安全隱患。想把家庭布線做到科學合理化是個技術活兒，想改到位尚需時日。
【疑問】
家裝新標準陸續(xù)出臺 誰來監(jiān)管？
如何才能住進一個裝修得叫好又叫座的房子里，是消費者和整個家裝行業(yè)都在苦惱的問題。經過多年的發(fā)展，家庭裝修正在進步，也存在諸多問題?？上驳氖牵衲昴甑谆蛎髂昴瓿?，國家和行業(yè)將陸續(xù)公布四個與家庭裝修相關的新標準，給家裝質量、驗收和安全等頑疾下藥。
有了能制約施工方的新標準當然好，但對于消費者而言，標準誰來監(jiān)管是心病。業(yè)內人士表示，即將面世的新標準有強制性也有推薦性，但都具有法律效應，只要標準過了試行期，國家將按照新標對相關行業(yè)、企業(yè)和個人進行規(guī)范管理。重要的是，消費者日后也可以新標準為依據，進行維權。
新標會否“壓彎”家裝公司 令裝修價格“被上漲”？
家裝新標準對施工技術、細節(jié)和質量等方面的嚴格要求和強制性驗收，會否提升家裝公司的壓力和成本，使得裝修價格"被上漲"？對于消費者最關系的價格問題，多數(shù)家裝公司負責人表示，應該不會。因為對于正規(guī)家裝公司而言，新標準對他們起到的更多是指導和規(guī)范作用，至于在施工技術和細節(jié)方面的要求他們多數(shù)早已做到。因此，新標準不會影響明年的裝修價格。但對于一些小家裝公司和游擊隊來說，為了達到新標準要求避免業(yè)主找后賬，他們自然要有所調整，這有可能會影響其明年的家裝價格。
