過(guò)年，最少不了走親訪友，這也是很多有孩子的家庭頭疼的問(wèn)題。父母應(yīng)該怎么教孩子，才能做個(gè)道地的好主人?而受邀拜訪的孩子怎樣做，才會(huì)是一個(gè)很棒的小客人?
故事重現(xiàn)：
七歲的小杰在星期天被早早叫起床，爸媽告訴他待會(huì)陳叔叔一家人會(huì)到家里來(lái)。小杰心里很不高興，因?yàn)殛愂迨寮业男≈菚?huì)亂動(dòng)他的玩具。如果小杰制止，就會(huì)挨爸爸的罵，教訓(xùn)他不要這么小氣，他真的很不喜歡今天的聚會(huì)。
小智也不喜歡今天的聚會(huì)，他很害怕陌生的環(huán)境。而且要跟小杰做朋友真的好難，他總是臭著一張臉，不知道在氣什么。被迫要跟小杰共處一個(gè)下午，真的很令人痛苦，好像做什么都不對(duì)。
陳叔叔一家人剛到家里，小杰就躲在房間里，不肯出來(lái)打招呼，在媽媽強(qiáng)勢(shì)的要求下，才心不甘情不愿的出來(lái)問(wèn)聲好。小智則是躲在媽媽的背后，不發(fā)一語(yǔ)。后來(lái)，兩人在房間里更是一團(tuán)混亂，小智順手拿起地上的一臺(tái)汽車玩具玩，一不小心摔到了地上。沒想到那正好是小杰最寶貝的汽車，小杰氣得破口大罵，兩人大吵了起來(lái)。這次的聚會(huì)就在兩家人的尷尬中結(jié)束。
無(wú)論是要幫助孩子成為「好主人」或「好客人」，父母背后的期待都是希望孩子在與他人互動(dòng)時(shí)，能夠有得體、符合禮儀規(guī)范的行為表現(xiàn)。要協(xié)助孩子扮演好這兩種角色，需要關(guān)注的層面并不相同，以下分為兩個(gè)部分說(shuō)明：
做個(gè)「準(zhǔn)備充分」的小主人
一、讓孩子參與聚會(huì)的規(guī)劃與邀約：大多數(shù)父母在規(guī)劃家中的聚會(huì)時(shí)，很少會(huì)邀請(qǐng)孩子加入討論，或事先征詢孩子的意見。因此有許多孩子是在訪客將抵達(dá)的當(dāng)天，才從父母口中得知，家里會(huì)有訪客。在這樣的情況下，孩子不會(huì)對(duì)聚會(huì)有參與感，會(huì)認(rèn)為那是父母的聚會(huì)，與自己無(wú)關(guān);當(dāng)然也不清楚自己可以在聚會(huì)中扮演何種角色，只能被動(dòng)聽從父母指示。
父母可以考慮在規(guī)劃家中聚會(huì)的開始，就跟孩子一起組成聚會(huì)籌備小組。規(guī)劃時(shí)納入孩子的想法，并分派適合孩子年齡的工作給他，例如：協(xié)助打電話邀請(qǐng)對(duì)方家庭的小朋友、協(xié)助打掃環(huán)境、聚會(huì)當(dāng)天負(fù)責(zé)招待其他小朋友……等。這種全家一起并肩完成聚會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，可以有效增進(jìn)家人情感，孩子也在過(guò)程中，學(xué)習(xí)扮演好主人應(yīng)有的責(zé)任感與細(xì)心。
二、給孩子多一點(diǎn)準(zhǔn)備時(shí)間：父母有時(shí)會(huì)在聚會(huì)中，要求孩子表演某項(xiàng)才藝，或要求孩子與來(lái)訪的小朋友分享玩具，卻沒有事先給孩子時(shí)間準(zhǔn)備。當(dāng)孩子扭捏、害怕、生氣或拒絕分享玩具時(shí)，父母可能還會(huì)怪罪孩子，認(rèn)為孩子表現(xiàn)得不夠大方、得體，這樣的做法其實(shí)對(duì)孩子的心理是多重傷害。
父母對(duì)孩子要有更多的尊重：如果有意邀請(qǐng)孩子表演才藝，應(yīng)盡量事先征得孩子的同意，并給予孩子事前演練的時(shí)間，才能在聚會(huì)當(dāng)中要求表演。如果預(yù)期當(dāng)天會(huì)有其他小朋友，讓孩子有機(jī)會(huì)事先把那些對(duì)他有特殊意義而無(wú)法分享的玩具收拾好(例如：有依附意義的布偶，或是孩子特別珍視的玩具)，避免因?yàn)槠渌⒆尤∮眠@些玩具而發(fā)生沖突。
三、事后給予孩子回饋：禮貌是從嘗試錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)中逐步養(yǎng)成的，所謂「有禮貌」泛指的是能夠站在他人的角度設(shè)想，并做出合適的對(duì)應(yīng)行為。但孩子認(rèn)知能力有限，通常需要父母與其討論并給予明確的回饋，才能將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。
因此，在聚會(huì)結(jié)束后，全家人適合一起坐下來(lái)，討論今天聚會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，有哪些部分孩子表現(xiàn)得很得體?哪些部分可以更精進(jìn)?父母要盡量清楚描述觀察到的行為，精確提出可改善的建議，詳述背后的理由與想法，并開放的聆聽孩子的回饋。借此歷程就能一點(diǎn)一點(diǎn)的累積孩子對(duì)禮節(jié)的理解，并能內(nèi)化到日常生活中。
做個(gè)「行為得體」的小客人
一、從明確清楚的基礎(chǔ)行為開始：禮貌并不是客觀存在的標(biāo)準(zhǔn)。行為得體與否，常隨著情境的不同，而有很大的差異。父母期待孩子當(dāng)小客人時(shí)，能夠覺察情境中潛在的規(guī)則，并且讓自己符合情境的需要，這對(duì)于多數(shù)的孩子是很困難的。
家長(zhǎng)必須先設(shè)定幾個(gè)基本的禮貌要求，例如：「看到人要問(wèn)好!」、「若要取用東西必須先征得同意?！埂?，以此做為對(duì)孩子行為要求的基本標(biāo)準(zhǔn)，待孩子熟練之后，再逐步提高要求標(biāo)準(zhǔn)。但光設(shè)定基本行為指標(biāo)，無(wú)法讓孩子面對(duì)社交場(chǎng)合多變情境的挑戰(zhàn)，可以再搭配事后親子間的回饋與討論，逐步增加孩子社交上的應(yīng)變能力。
二、對(duì)孩子的期待要符合其心智年齡：父母在對(duì)孩子提出行為要求時(shí)，要先確定自己的期待是否合理?很多時(shí)候孩子的脫序表現(xiàn)，只是反映出這個(gè)年齡的限制，不見得是孩子本身有禮節(jié)上的問(wèn)題。以小學(xué)一年級(jí)的孩子為例：期待他保持20-30分鐘的專注與安靜是合理的;但若期待他在一個(gè)純談話性質(zhì)的成人聚會(huì)中，能保持安靜四小時(shí)，就是強(qiáng)人所難了。因此父母在考慮帶孩子赴約時(shí)，需要一并考慮孩子的限制，不要把孩子放到難以符合禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的情境中，在孩子違反情境要求時(shí)，又給予處罰與責(zé)罵。
三、減少孩子進(jìn)入陌生情境的焦慮：父母可以先幫忙搜集對(duì)方孩子的背景資訊，如興趣、年齡、個(gè)性等，讓孩子在拜訪對(duì)方前能有初步的了解，降低心中的焦慮。另外，可以搭配主人∕客人的親子互動(dòng)游戲，幫助孩子熟練特定的行為或?qū)?yīng)方式，好比如何向?qū)Ψ絾?wèn)好?如何主動(dòng)要求參與游戲?取用玩具前該如何征詢同意?可以先由父母扮演主人方的小朋友，讓孩子練習(xí)如何表達(dá);之后也可以互換身分練習(xí)，再搭配活動(dòng)后的討論，讓孩子能用輕松的角度，來(lái)面對(duì)將到來(lái)的陌生情境。
要幫助孩子在社交情境中有得體合宜的表現(xiàn)，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。禮貌的培養(yǎng)要透過(guò)人際經(jīng)驗(yàn)的累積，不是透過(guò)提醒或教育就可立即獲得。父母要盡可能讓孩子有人際互動(dòng)練習(xí)的機(jī)會(huì)，并且跟孩子一起摸索、嘗試、討論，思考讓自己做得更好的方法。
除此之外，禮貌應(yīng)該是一種習(xí)慣，而非特定情境的表演。父母要先以身作則，以禮貌的態(tài)度對(duì)待孩子，因?yàn)楹⒆釉?jīng)體驗(yàn)過(guò)禮貌所帶來(lái)的正向感受，才有能力發(fā)自內(nèi)心表現(xiàn)出禮貌的行為。父母希望孩子在招待客人、外出訪客時(shí)，能夠表現(xiàn)出哪些得體行為，都可以先在家中實(shí)際推行，進(jìn)而將孩子培養(yǎng)成「好主人」、「好客人」。
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★小提醒：做個(gè)「準(zhǔn)備充分」的小主人
1. 讓孩子參與聚會(huì)的規(guī)劃與邀約
2. 給孩子多一點(diǎn)準(zhǔn)備時(shí)間
3. 事后給予孩子回饋
★小提醒：做個(gè)「行為得體」的小客人
1. 從明確清楚的基礎(chǔ)行為開始
2. 對(duì)孩子的期待要符合其心智年齡
3. 減少孩子進(jìn)入陌生情境的焦慮
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