周末與幾個(gè)朋友一起喝茶聊天，一個(gè)朋友談起到一家企業(yè)去應(yīng)聘行政人事經(jīng)理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)的行政管理工作和人力資源管理工作有什么區(qū)別，聽了朋友的回答，我笑了，不是他回答不正確，而是不專業(yè)。就自己14年行政和人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)試著回答這個(gè)問(wèn)題，最后總結(jié)一句話答案：人力資源管理和行政管理工作都屬于支持性服務(wù)工作，但服務(wù)的面不一樣，人力資源是服務(wù)員工精神，心理，建設(shè)企業(yè)核心動(dòng)力。而行政管理則保障每個(gè)部分工作開展！
為此，從下面進(jìn)行概談：
一、人力資源管理的工作概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定并實(shí)施公司人力資源發(fā)展規(guī)劃；
2、控制人力資源管理成本及預(yù)算；
3、根據(jù)公司發(fā)展制定、調(diào)整組織架構(gòu)；
4、負(fù)責(zé)辦理員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、提升、離職等人事手續(xù)；
5、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同和人事檔案、人事任免與人事政策的咨詢；
6、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和人力資源發(fā)展規(guī)劃，制定公司培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)公司薪資、福利體系規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施；
8、負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理和考評(píng)體系建立和實(shí)施；
9、處理勞動(dòng)糾紛、員工申訴等；
10、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)劃，深化企業(yè)文化核心理念和價(jià)值觀。
二、行政管理工作包括:
1．建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
2．文書起草
3． 印鑒管理
4．各項(xiàng)會(huì)議安排管理
5．來(lái)訪客戶的接待
6．辦公用品的采購(gòu)及管理
（1）對(duì)公司各部門的辦公用品、辦公設(shè)備使用情況進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，根據(jù)各部門的申請(qǐng)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)；
（2）登記統(tǒng)計(jì)辦公用品、辦公設(shè)備發(fā)放領(lǐng)用情況。
7. 車輛管理
8．其它綜合協(xié)調(diào)管理
（1）推行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理、監(jiān)督。為公司領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策信息；
（2）為各職能部門服務(wù)，協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系；
（3）與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的ZF機(jī)關(guān)及相關(guān)單位保持良好的合作關(guān)系；
（4） 組織公司各種各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、籌備、組織、實(shí)施；
（5）組織員工開展娛樂(lè)、體育等健康活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。
以上可以看出，人力資源更專業(yè)些，具有不可替代性！
怎么說(shuō)呢，拿6模塊來(lái)說(shuō)吧。每個(gè)部分都有自己的專業(yè)知識(shí)，政策法規(guī)也在天天變化需要我們隨時(shí)跟進(jìn)。
所以說(shuō)：人力資源和行政都屬于支持性服務(wù)，但服務(wù)的面不一樣，人力資源是服務(wù)員工精神，心理，建設(shè)企業(yè)核心動(dòng)力。
而行政則保障每個(gè)部分工作開展即可！
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