提到手機增值服務(wù)，就不能不提到中國移動推出的“夢網(wǎng)計劃”，而說起夢網(wǎng)，又不能不提起清華深訊科技發(fā)展有限公司。“清華深訊”不僅是中國移動“夢網(wǎng)計劃”、中國聯(lián)通的“聯(lián)通在信”和中國電信的“家家E”最早的戰(zhàn)略合作伙伴，而且是這些標準制定的參與者。
第一是如何煉成的？
清華深訊創(chuàng)辦于1999年3月，由陸迅、劉希暉、清華大學(xué)三方共同出資，公司成立伊始主要致力于移動通信、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等方面應(yīng)用軟件的研發(fā)、集成，是中國電信行業(yè)主要應(yīng)用服務(wù)軟件提供商之一（ASP）。
清華深訊之所以能進入中國移動應(yīng)用服務(wù)提供商的行列，而且屢獲第一，得從WAP說起。
清華深訊首席執(zhí)行官劉希暉告訴記者，清華深訊是中國通訊協(xié)會、標準委員會的成員之一。1999年底，清華深訊公司負責(zé)人在參加中國通訊協(xié)會成員會時，聽到WAP協(xié)議在世界已經(jīng)形成，清華深訊捕捉到這一信息后，就開始從技術(shù)角度對WAP進行研究。
[Luna1] 大約在2000年初清華深訊就對WAP技術(shù)有一個基本的構(gòu)想，并想建一個手機端的門戶網(wǎng)站。2000年2月份，清華深訊完成了168蛙仆（http://www.168wap.com）的設(shè)計開發(fā)，在同年的3月份正式開通了該網(wǎng)站。清華深訊的168蛙仆成為中國移動國內(nèi)第一家手機端的門戶網(wǎng)站，成為中國移動首推的WAP應(yīng)用服務(wù)提供商之一。
當時沒有收費模式、也不能計費，清華深訊相當于白為中國移動做了此事。2000年5、6月份，清華深訊董事長陸迅與中國移動一些業(yè)內(nèi)人士在北京探討WAP的出路。
當年9月，新世紀的第一屆奧運會將在澳大利亞悉尼舉行。那時清華深訊原來有一部分人主要負責(zé)短信中心和短信網(wǎng)關(guān)技術(shù)實現(xiàn)的，后來發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)可以發(fā)些短消息之類服務(wù)的。在陸迅與中國移動同行百思不得其解之時，忽然靈機一動，將手機與奧運聯(lián)系了起來，于是“手機看奧運”這一策劃思想隨之誕生，而移動夢網(wǎng)的雛形就誕生在于此事件，當時的內(nèi)容信息提供者有四家：清華深訊、新浪、搜狐和靈通。
“手機看奧運”活動的早期，按照在中國移動的分工，清華深訊主要負責(zé)兩個大網(wǎng)關(guān)的建設(shè)，承載幾家SP發(fā)布短消息。 在2000年7月，清華深訊公司配合中國移動在國內(nèi)首家推出了手機短消息，即“手機看奧運”，而這一活動為中國移動后來推出“夢網(wǎng)計劃”打下了基礎(chǔ)，成為移動夢網(wǎng)的雛形。奧運會結(jié)束后，清華深訊從中國移動分得7000多元人民幣，這成為清華深訊從運營商手中“掘到的第一桶金！”
2000年10月，中國移動推出“夢網(wǎng)計劃”，清華深訊董事長陸迅參與當時的策劃活動之一，清華深訊由此也成為首批SP中的一員。
自此，清華深訊從單純的應(yīng)用軟件提供商開始正式涉足應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域。由“一條腿走路”，開始了“雙足并進”。
2001年4月，清華深訊公司與中國移動、中央電視臺聯(lián)合推出的“移動夢網(wǎng)168蛙仆甲A、足協(xié)杯短信競猜”活動，這一活動開創(chuàng)了手機用戶與電視媒體互動一個新模式，那次競猜突破了以往電話和信件參加有獎競猜的形式，用戶可以通過固定電話和信件參加有獎競猜，手機用戶只須按幾個鍵就可隨時隨地參加與甲A、足協(xié)杯有獎競猜。
2001年7月16日，世界權(quán)威的信息機構(gòu)道瓊斯公司與清華深訊進行了國內(nèi)唯一的手機短信息合作，清華深訊推出的道瓊斯短信息訂閱服務(wù)受到了金融、證券和IT等行業(yè)人士的普遍歡迎。
清華深訊的短信業(yè)務(wù)在2001年8月達到過一個頂峰。那年有全國關(guān)注的世界杯“十強賽”。在世界杯“十強賽”期間，清華深訊公司168蛙仆網(wǎng)與中央電視臺、168聲訊臺聯(lián)合推出的“足球發(fā)發(fā)（ZQFF）世界足球信息訂閱”，在中央臺轉(zhuǎn)播的十強賽比賽實況中實時播出，在全國引起了很大反響。比賽當日的短信發(fā)送量最高達到300多萬條，直至十強賽結(jié)束后，仍然有大量的用戶在使用其他的世界足球信息訂閱。這是國內(nèi)第一個將手機短信服務(wù)與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的成功案例，這件事在SP中引起非常大的震動。
由于當時發(fā)送量非常大，將中國移動的網(wǎng)關(guān)都“擠暴”了，隨之而來的就是用戶的投訴。足球發(fā)發(fā)這個項目做完后，對清華深訊當時有所觸動，那就是客戶服務(wù)可能有些跟不上了。 中國移動也通過此次大型的活動對客服工作加以重視。
處理用戶投訴花費了清華深訊不少時間，這使得清華深訊各項業(yè)務(wù)的發(fā)展放慢了步伐。而同期其他SP則加快了短信業(yè)務(wù)開展的步伐。2001年 清華深訊的新業(yè)務(wù)開發(fā)等沒有及時跟上，所以作為SP 的重要法寶“產(chǎn)品”沒有能夠及時把握移動夢網(wǎng)的發(fā)展，直到2002年，才把各項業(yè)務(wù)進行整合，改進。
做行業(yè)領(lǐng)先者
隨著短信業(yè)務(wù)（SMS）的神奇般增長，五光十色的多媒體短信業(yè)務(wù)（MMS）已被全球通信業(yè)認為是GPRS和3G市場啟動與發(fā)展的又一強大推動力。為了鼓勵和促進更多高品質(zhì)多媒體短信業(yè)務(wù)的開發(fā)和商用，加速移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在國內(nèi)的應(yīng)用，配合中國移動2002年10正式推出多媒體短信業(yè)務(wù)，中國移動通信集團與愛立信（中國）有限公司共同舉辦了中國移動——愛立信杯彩信應(yīng)用大賽。
清華深訊緊跟彩信業(yè)務(wù)，主動出擊，在這次比賽中，以“漫畫走廊”與“動畫劇院”獲得娛樂類大獎。隨后，清華深訊與美國加菲貓公司合作，取得加菲貓在中國境內(nèi)手機端的應(yīng)用唯一品牌代理。成為在移動夢網(wǎng)的彩信服務(wù)提供商之一。
2003年1月，為了配合中國移動數(shù)據(jù)服務(wù)市場的開發(fā)計劃和無線Java應(yīng)用平臺推廣，引導(dǎo)和推動無線Java應(yīng)用領(lǐng)域的規(guī)范化、實用化發(fā)展進程，進一步豐富無線Java數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容，中國移動集團公司與摩托羅拉公司共同主辦了中國移動摩托羅拉杯第一屆移動夢網(wǎng)無線Java應(yīng)用設(shè)計大賽。據(jù)悉，這是中國首次舉辦的大型手機JAVA游戲應(yīng)用大賽，吸引了近400多家優(yōu)秀企業(yè)參賽。
清華深訊在獲知這一消息后，積極參與，經(jīng)過四個月的激烈競爭，終于以手機游戲《金屬的咆哮》榮獲應(yīng)用大獎，《加菲貓之保護我家》和《加菲貓之恐龍危機》獲此次大賽應(yīng)用優(yōu)秀獎。在此次大賽中，清華深訊獲獎最多，這從一方面表明清華深訊在手機JAVA技術(shù)領(lǐng)域具有較強的實力，同時也標志著清華深訊在手機應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域又邁上新臺階。
2002年12月，為了提高競爭力，清華深訊與李陽克立茲文化傳播公司合作推出“李陽瘋狂英語俱樂部”，將瘋狂英語搬到手機上，隨時隨地與李陽老師溝通學(xué)習(xí)體會。開創(chuàng)了移動課堂的新概念。
2003年1月份開始，清華深訊與深圳飛揚音樂調(diào)頻971合作的971聽友會，在深圳的手機用戶中得到廣泛好評，為電臺的節(jié)目提供了與聽眾溝通渠道，使971音樂頻道的聽眾迅速提升。初衷是搭建電臺與聽友溝通的一個平臺，內(nèi)容是單一的，形式也只是一種。在開始合作的兩個月里因為都沒有引起足夠的重視，以及對與媒體合作的摸索并沒有形成一套有效的模式，所以在最初的兩個月里，會員上量都是非常有限的，會員人數(shù)也只有幾千人。在這種合作越發(fā)顯的單一和乏味的時候，971飛揚音樂調(diào)頻的金牌主持人提出了跨越性的建設(shè)意見：搞一個螢火蟲派對。從創(chuàng)意上的火花碰撞到具體實施的辦法，從目標群的劃分到對會員服務(wù)的細化，會員多了，971聽友會熱起來了。目前971聽友會會員大約有4萬個用戶，每天平均凈上量用戶為600個左右，在同類行業(yè)中取得不俗業(yè)績。
清華手機增值之路
2000年3月，www.168wap.com作為中國移動的國內(nèi)第一家WAP手機端門戶正式投入運營，成為中國移動首推的WAP應(yīng)用服務(wù)提供商之一；
2000年7月，清華深訊配合中國移動在國內(nèi)第一個推出了手機短消息定制服務(wù)---"手機看奧運"的活動，成為國內(nèi)短信市場起動的有力推動者，是中國移動"夢網(wǎng)計劃"最早的戰(zhàn)略合作伙伴和標準制定的參與者；
2001年4月，清華深訊公司與中國移動、中央電視臺聯(lián)合推出的"移動夢網(wǎng)168蛙仆甲A、足協(xié)杯短信競猜"活動，是國內(nèi)第一個將手機短信服務(wù)與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的成功案例；
2001年8月，在世界杯"十強賽"期間，清華深訊公司又與中央電視臺聯(lián)合推出的"足球發(fā)發(fā)（ZQFF）世界足球信息訂閱"。 在全國引起了很大反響，比賽當日的短信發(fā)送量最高達到300多萬條，直至十強賽結(jié)束后，仍然有大量的用戶在使用其他的世界足球信息訂閱；
2001年7月16日，世界權(quán)威的信息機構(gòu)道瓊斯公司與清華深訊進行了國內(nèi)唯一的手機短信息合作，清華深訊推出的道瓊斯短信息訂閱服務(wù)受到了金融、證券和IT等行業(yè)人士的普遍歡迎；
2001年10月，清華深訊與MOTOROLA公司合作開發(fā)的GSM定位系統(tǒng)（LBS）在北京移動、湖北移動、遼寧移動、湖南移動、深圳聯(lián)通等地開通商用，此項應(yīng)用在移動定位市場拓展上發(fā)展空間很大；
2001年11月公司開始在移動多媒體方面進行開發(fā)和研究，在基于MMS技術(shù)的多媒體手機內(nèi)容服務(wù)進行了深入的研究和開發(fā)，并且已經(jīng)通過技術(shù)測試，為各地移動運營商即將推出的MMS業(yè)務(wù)做好了準備工作。
2003年1月份開始，清華深訊與深圳飛揚音樂調(diào)頻971合作的971聽友會，在深圳的手機用戶中得到廣泛好評，為電臺的節(jié)目提供了與聽眾溝通渠道，使971音樂頻道的聽眾迅速提升。
2003年2月份，在與寶安電臺的合作中，為打工一族，提供了更好的溝通與交一個流的平臺。為電臺的節(jié)目主持人與聽眾搭建了一座溝通的橋梁。
