隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，公眾參政議政的門檻大大降低，中國共產(chǎn)黨正在將走“群眾路線”這個“傳家寶”運用于虛擬世界。近年來，一些重視“網(wǎng)絡(luò)問政”的政府機構(gòu)和官員，已開始嘗試?yán)梦⒉┌l(fā)布信息、引導(dǎo)輿論、了解民情，與公眾溝通——官員開微博漸成趨勢，甚至某種程度上已成為衡量各級官員是否與時俱進(jìn)的一把尺子。然而，官員開微博，不只是個技術(shù)活，如何能開出亮點、演繹出個性來，上面在觀察，下面在期待。
據(jù)國內(nèi)某民情研究機構(gòu)所的一次調(diào)查：近40%的受訪者表示喜歡“解決問題型”的官員微博，26.8%的受訪者喜歡“互動型”的官員微博，僅有極少數(shù)受訪者能夠接受官員在微博上大談工作、發(fā)布政策，或者自說自話。但目前有不少政府部門和官員，只是把微博當(dāng)做一種工具，更多發(fā)揮的還是信息發(fā)布平臺的作用，在與民眾互動及解決具體問題方面，與網(wǎng)友的期待還存在相當(dāng)距離。還有一些官員只是為了趕時髦或是完成任務(wù)建立了微博，平時卻疏于更新和管理。當(dāng)然，也有一些官員成為微博“紅人”，他們富有個性，態(tài)度誠懇地與公眾交流，把微博真正當(dāng)成了解民意民情、公開政務(wù)的窗口。
官員開微博最重要的是轉(zhuǎn)變話語表達(dá)方式。首先，官員們要重新“學(xué)會說話”，說老百姓聽得懂的話。既要克服官話、空話、套話，也要防止偏于油滑或者情緒化的表達(dá)。其次，官員們在微博里還要學(xué)會放下身段和網(wǎng)民平等對話，問政于民、問需于民、問計于民，并妥善回應(yīng)群眾關(guān)心的熱點、難點問題，努力引導(dǎo)好社會輿論，切實維護(hù)群眾的合法權(quán)益。第三，“微博”需要持續(xù)更新才能保持生命力。如今，因為上面有號召，下面有呼吁，中間還有媒體推波助瀾，一些官員是被迫開微博的，還有的是趕時髦的。但開微博如開店，久不更新或者更新得太慢，就失去了開微博的意義。正如廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波(微博名“醫(yī)生哥波子”)所言：“如果過于謹(jǐn)小慎微就不要開博，如果希望掌聲與鮮花就不要開博，如果想以此作為晉升階梯就不要開博，如果氣度很小就不要開博，如果個人問題很多就不要開博，如果沒有‘時間’就更不要開博”。
因此，官員開微博，重點不在于必須要熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，關(guān)鍵還在于通過微博這個新的交流平臺，真正落實我黨“全心全意為人民服務(wù)”、“從群眾中來，到群眾中去”的執(zhí)政理念，以真誠的態(tài)度了解民意，和人民群眾平等交流溝通，去宣講國家政策法規(guī)，塑造個人良好形象，提升政府執(zhí)政能力和公信力。
