人生病了，還可以去找醫(yī)生，但Windows系統(tǒng)有了問題，它一般都會顯示出一行錯誤代碼，如果自己搞不懂這些代碼到底是個啥意思，也就無從下手去修復(fù)系統(tǒng)，讓人傷透了腦筋。如何搞懂Windows錯誤的來龍去脈呢？可以通過以下的方式來實現(xiàn)。
弄懂“錯誤報告”
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤時，WindowsXP會啟動錯誤報告機(jī)制，詢問用戶是否發(fā)送錯誤信息到微軟公司，同時程序?qū)⑼Ｖ惯\行。
1. 是否發(fā)送“錯誤報告”
選擇不發(fā)送，則只要錯誤還存在，錯誤報告會再次出現(xiàn)；選擇發(fā)送，則系統(tǒng)自動收集相關(guān)信息并通過Internet發(fā)送給微軟公司。在報告發(fā)送完成后，如果此前其他人已經(jīng)報告過類似問題，只要單擊屏幕上列出的“其他信息”的鏈接，就會打開相關(guān)的解決辦法頁面。但還有一點需要指出，系統(tǒng)發(fā)送報告時，會將程序崩潰時用戶正在瀏覽或編譯的資料也發(fā)送到微軟，包括錯誤類型、用戶最近的操作、網(wǎng)絡(luò)信息、日志文件、配置文件、內(nèi)存快照等，所以在不經(jīng)意間許多用戶的隱私信息也隨著報告而一同發(fā)送到微軟公司了。
2. 關(guān)閉錯誤報告
要想關(guān)閉錯誤報告，可選擇三種方式：一種是有選擇關(guān)閉，右擊桌面上“我的電腦”，選擇“屬性”打開“系統(tǒng)屬性”對話框，然后單擊“高級”選項卡中的“錯誤報告”按鈕。在“錯誤匯報”對話框中，勾選“禁用錯誤匯報”和“但在發(fā)生嚴(yán)重錯誤時通知我”復(fù)選框（如圖1）。最后單擊“確定”按鈕。這樣對于一些小錯誤，WindowsXP就不會彈出錯誤提示了。第二種是排除某程序錯誤報告。
首先，按上述方法打開“錯誤匯報”對話框，選中“啟用錯誤報告”。單擊“選擇程序”按鈕，在彈出的對話框中單擊“不為這些程序報告錯誤”下的 “添加”按鈕，打開“添加程序”對話框，然后輸入程序的完整文件名稱，如“Winword.exe”。單擊“確定”按鈕，則以后WORD即使出現(xiàn)程序錯誤，也不會彈出錯誤提示了。
