(2005-03-05 23:31:05)
業(yè)主委員會(huì)2005年度工作計(jì)劃
——在首屆
業(yè)主委員會(huì)就職典禮上的講話(huà)
業(yè)主委員會(huì)主任 任晨光
各位業(yè)主及業(yè)主代表、居委會(huì)代表、健翔
物業(yè)公司代表：
漫長(zhǎng)的冬季即將過(guò)去，春天已經(jīng)來(lái)臨，我們小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)正式成立了！
在已經(jīng)過(guò)去的近5年時(shí)間里，我們小區(qū)處在一個(gè)沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)的狀態(tài)，完全依靠業(yè)主授權(quán)成立的業(yè)主代表委員會(huì)來(lái)維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。這期間由于身份和授權(quán)問(wèn)題產(chǎn)生了一系列應(yīng)該解決而沒(méi)有解決的問(wèn)題，今后，我們就必須來(lái)正視和解決這些問(wèn)題了！
在這里，首先需要說(shuō)明的是，小區(qū)《
業(yè)主公約》和《
業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》是業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)的
物業(yè)管理準(zhǔn)則，并依法進(jìn)行了備案，在本小區(qū)范圍內(nèi)是合法有效的。全體業(yè)主和物業(yè)使用人包括全體小區(qū)居民、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)服務(wù)公司、駐小區(qū)有關(guān)單位等均要受其約束。業(yè)主大會(huì)是由全體房屋所有權(quán)人組成的，其對(duì)業(yè)主委員會(huì)的任何授權(quán)，都是合法有效的，業(yè)主委員會(huì)也必將堅(jiān)定不移地履行業(yè)主大會(huì)授予的職權(quán)，擔(dān)負(fù)起物業(yè)管理和監(jiān)督的職責(zé)。
其次，要說(shuō)明的是，在本小區(qū)范圍內(nèi)，如果沒(méi)有房屋產(chǎn)權(quán)證或合法的證據(jù)證明你是該房產(chǎn)的業(yè)主，那么，該房產(chǎn)就歸全體業(yè)主所有，是不能分割給單獨(dú)某一個(gè)業(yè)主的。根據(jù)《
業(yè)主公約》和《
業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》，共有房產(chǎn)的占有、使用、收益和處分權(quán)將由業(yè)主委員會(huì)來(lái)執(zhí)行。對(duì)于共有部分的房產(chǎn)，任何單位，包括開(kāi)發(fā)商均無(wú)權(quán)擅自作出處置，否則就是違法的。
第三，物業(yè)管理首先是每一個(gè)業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，每一個(gè)業(yè)主又通過(guò)業(yè)主大會(huì)的形式，決定共有部分的物業(yè)管理形式，業(yè)主委員會(huì)受業(yè)主大會(huì)的委托，具體執(zhí)行物業(yè)管理和監(jiān)督職責(zé)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是受業(yè)主大會(huì)選聘，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同提供物業(yè)服務(wù)的單位，其權(quán)利和義務(wù)由合同約定，而不是由其他什么別的因素決定。洽談合同和提交擬聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)方案是業(yè)主委員會(huì)的基本職責(zé)，尊重和遵守《業(yè)主公約》和《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》是一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本操守。
下面分十部分來(lái)論述業(yè)主委員會(huì)2005年度關(guān)于物業(yè)管理工作的計(jì)劃安排。
一、 物業(yè)公司提交小區(qū)入住以來(lái)的物業(yè)管理服務(wù)工作報(bào)告，工作報(bào)告應(yīng)包括：
1、 依據(jù)《
物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十九條，從開(kāi)發(fā)商處移交接收的物業(yè)管理資料情況及清單附件；
2、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收入和支出情況；
3、 代收代繳業(yè)主水電暖氣熱水費(fèi)情況；
4、 小區(qū)共有部分出租、廣告等經(jīng)營(yíng)情況；
5、 小區(qū)共有部分清單及維護(hù)保養(yǎng)情況;
6、 小區(qū)業(yè)主車(chē)輛登記情況；
7、 物業(yè)管理制度建設(shè)情況及相關(guān)文本附件；
8、 其他需要向業(yè)主委員會(huì)說(shuō)明的事項(xiàng)。
后面將由物業(yè)公司具體來(lái)作這個(gè)報(bào)告，業(yè)主委員會(huì)將根據(jù)報(bào)告進(jìn)行檢查。
二、 清理登記《業(yè)主公約》規(guī)定的，須由業(yè)主委員會(huì)存檔保管的有關(guān)物業(yè)管理所需的小區(qū)竣工圖紙、設(shè)備維護(hù)等小區(qū)物業(yè)管理資料。這是小區(qū)全體業(yè)主的公共財(cái)物，對(duì)物業(yè)管理工作是必不可少的。
三、 共有部分的登記造冊(cè)和維護(hù)保養(yǎng)情況檢查。根據(jù)物業(yè)服務(wù)公司提供的共有部分的清單，進(jìn)行登記造冊(cè)，并聘請(qǐng)有關(guān)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家進(jìn)行核查。
四、 小區(qū)共有部分出租情況登記、小區(qū)廣告登記、小區(qū)業(yè)主車(chē)輛登記。根據(jù)物業(yè)服務(wù)公司提供的報(bào)告，進(jìn)行出租、廣告、車(chē)輛等的核查登記，規(guī)范今后的經(jīng)營(yíng)方式和制度。
五、 物業(yè)公司代繳水電暖氣熱水費(fèi)情況檢查、小區(qū)入住以來(lái)業(yè)主繳費(fèi)情況檢查。通過(guò)檢查，為解決前期物業(yè)費(fèi)問(wèn)題打好基礎(chǔ)，以期順利解決困擾多年的1－5號(hào)樓物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
六、 幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)健全物業(yè)管理服務(wù)制度，今年重點(diǎn)是投訴/報(bào)修、處理、反饋、報(bào)告、質(zhì)詢(xún)等流程和制度，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快走上軌道，合理合法地為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。
七、 健全業(yè)主代表大會(huì)制度，確保業(yè)主大會(huì)的各項(xiàng)決議順利執(zhí)行，確保業(yè)主的權(quán)益得到保護(hù)。
八、 物業(yè)服務(wù)合同簽署，這需要經(jīng)過(guò)一定的基礎(chǔ)工作和程序。目前，業(yè)主委員會(huì)已經(jīng)要求物業(yè)服務(wù)公司配合做好基礎(chǔ)工作，以便業(yè)主大會(huì)了解小區(qū)的共有財(cái)產(chǎn)情況和前期物業(yè)管理情況。根據(jù)業(yè)主大會(huì)授予的職責(zé)，業(yè)主委員會(huì)將視情況提交擬聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)方案。至于何時(shí)可以完成這項(xiàng)工作，提交業(yè)主大會(huì)表決，取決于物業(yè)服務(wù)公司的配合程度和商務(wù)談判的情況。
九、 妥善解決供暖供熱水問(wèn)題。業(yè)主委員會(huì)將會(huì)同開(kāi)發(fā)商、物業(yè)服務(wù)公司，積極與供暖方進(jìn)行協(xié)商，共同解決供暖供熱水難題。
十、 妥善解決停車(chē)位管理問(wèn)題。根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的報(bào)告，核查業(yè)主車(chē)輛情況和停車(chē)位情況，進(jìn)行分類(lèi)登記，首先加強(qiáng)車(chē)輛的出入管理，然后擬定停車(chē)位管理制度，提交業(yè)主代表大會(huì)審議，在條件成熟的情況下，逐步實(shí)行停車(chē)位管理制度。
各位，物業(yè)管理不僅僅是業(yè)主委員會(huì)的工作，也是每一位業(yè)主的責(zé)任，只有大家都來(lái)關(guān)心、關(guān)注，我們才能齊心協(xié)力搞好物業(yè)管理，把我們小區(qū)建設(shè)成一個(gè)文明、和諧的社區(qū)。
謝謝大家！
