發(fā)生事故后無(wú)法提供行駛證，肇事司機(jī)干脆失聯(lián)
今年4月5日早上8時(shí)，市民張先生開(kāi)車去掃墓。由于較為擁堵，他的車輛緊跟在一輛車牌為“滬A·D70552”的榮威SUV后方等候。不料，榮威車突然后退，撞到了張先生的車頭，左前方車頭、車燈受損。
張先生的車輛與一輛EVCARD新能源車發(fā)生事故。
張先生下車后發(fā)現(xiàn)，前車其實(shí)是分時(shí)租賃汽車品牌EVCARD的車輛。車上司機(jī)陳先生下車后，主動(dòng)撥打110要求交警現(xiàn)場(chǎng)處理事故。交警來(lái)后，要求雙方出示行駛證時(shí)，陳先生沒(méi)有立即拿出來(lái)，而是打了EVCARD的客服電話，隨后表示要過(guò)兩天才能拿到。由于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)拿到行駛證，交警便沒(méi)有展開(kāi)事故認(rèn)定的相關(guān)手續(xù)。無(wú)奈，兩位司機(jī)轉(zhuǎn)而達(dá)成“私了”協(xié)定。
由于是“私了”，定損評(píng)估流程也無(wú)法進(jìn)行。張先生只能口頭詢問(wèn)得知：車頭有磨損變形，車燈也有一定損壞，維修估計(jì)至少需1500元。由于擔(dān)心車頭變形時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)導(dǎo)致電路系統(tǒng)進(jìn)水，因此，張先生決定先行維修。陳先生則支付給了張先生1500元賠償金，雙方約定若有超出再補(bǔ)上。
豈料，張先生最終修車花掉了1920元。他聯(lián)系張先生補(bǔ)款，卻發(fā)現(xiàn)再也聯(lián)系不上了。
通過(guò)保險(xiǎn)賠付是最便捷的方法，但當(dāng)時(shí)榮威車上沒(méi)有附帶行駛證，才造成了如今賠付流程上的不便。張先生認(rèn)為，租賃平臺(tái)EVCARD有連帶賠償責(zé)任。聯(lián)系EVCARD的客服，對(duì)方回復(fù)張先生稱，行駛證放在車內(nèi)容易被拿走，因此才沒(méi)有放上去。在沒(méi)有事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)及定損的情況下，平臺(tái)也無(wú)法為其賠償。
絕大部分EVCARD均無(wú)行駛證，消費(fèi)者若被扣分有補(bǔ)償
市民高先生也發(fā)現(xiàn)EVCARD提供的不少車輛都沒(méi)有行駛證。5月3日，張先生連續(xù)找了三輛SUV車型的EVCARD車輛，均沒(méi)有找到行駛證。在一年之前，他分明記得車內(nèi)放有行駛證，系統(tǒng)App上也會(huì)提示消費(fèi)者檢查有無(wú)行駛證在內(nèi)才可駕駛。他向客服投訴，工作人員解釋稱，現(xiàn)在EVCARD的新款車型、SUV車型均沒(méi)有放置行駛證，僅有一小部分舊款車型放有行駛證。理由是，公司需要統(tǒng)一處理違章所需。
平臺(tái)主動(dòng)拿走行駛證，共享汽車就成了無(wú)證“裸奔”的狀態(tài)，消費(fèi)者隨時(shí)可能被交警攔下扣分罰款，“這不是挖個(gè)坑給我們跳嗎？”張先生認(rèn)為平臺(tái)的做法不妥。
5月7日中午，解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者身份致電EVCARD客服?？头Q，現(xiàn)在EVCARD絕大多數(shù)都沒(méi)有行駛證，消費(fèi)者若遇到交警巡查，平臺(tái)會(huì)盡快通過(guò)郵件將行駛證的復(fù)印件照片發(fā)到消費(fèi)者手機(jī)上。如果交警不認(rèn)可復(fù)印件，他們會(huì)派人遞送原件到現(xiàn)場(chǎng)。如果交警不同意現(xiàn)場(chǎng)派送呢？客服表示，如果消費(fèi)者被扣了分，公司會(huì)給予一定補(bǔ)償。對(duì)于收回行駛證、亦不在車內(nèi)放置復(fù)印件的做法，客服表示，這是公司內(nèi)部管理的方式。
記者在EVCARD公布的“會(huì)員守則”中看到，EVCARD仍然提醒會(huì)員在取車時(shí)，要確認(rèn)“行駛證原件、保單復(fù)印件齊全”；會(huì)員發(fā)生違章情況時(shí)，將提供行駛證的復(fù)印件。
EVCARD的會(huì)員手冊(cè)中提醒用戶在用車前要檢查行駛證原件等材料是否齊全。
交管部門：未隨車攜帶行駛證，扣1分、罰款100元
高先生通過(guò)市民服務(wù)熱線12345咨詢，行駛證復(fù)印件或照片是否可以替代原件？駕駛?cè)耸欠駮?huì)因未隨車攜帶行駛證而受處罰？
一名一線交警告訴記者，駕駛證代表著駕駛資格，行駛證則是車輛的身份證，上路時(shí)缺一不可。如果不攜帶行駛證，就不能驗(yàn)證車輛的屬性。交警一旦發(fā)現(xiàn)未隨車攜帶行駛證的情況，按照相關(guān)處罰細(xì)則，將處以扣1分、罰款100元，且有權(quán)進(jìn)行扣車。
那么交警是否認(rèn)可復(fù)印件或者照片呢？答案是“不”。《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》明確規(guī)定，駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛，應(yīng)當(dāng)隨車攜帶機(jī)動(dòng)車行駛證。未隨車攜帶行駛證、駕駛證的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)扣留機(jī)動(dòng)車，通知當(dāng)事人提供相應(yīng)的牌證、標(biāo)志或者補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)，處警告或者20元以上200元以下罰款。這位交警表示，復(fù)印件和照片都不具備效力；如果能夠現(xiàn)場(chǎng)遞送到駕駛證原件，可以免除被扣車，但扣分和罰款的處罰依然避免不了。不過(guò)，在實(shí)際操作中，或許有交警會(huì)考慮到租車這一特殊情況，免除對(duì)租車者的處罰，但這并不是“保險(xiǎn)措施”。
電動(dòng)汽車分時(shí)租賃品牌EVCARD是滬上規(guī)模較大的共享汽車品牌，2月份還宣布有10000輛榮威Ei5正式投入運(yùn)營(yíng)。它的出現(xiàn)本該方便市民的出行，然而，收回行駛證的做法無(wú)疑讓市民承擔(dān)了違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，也給事故處理帶來(lái)了麻煩，用戶體驗(yàn)不佳。這一系列不便，并非一點(diǎn)補(bǔ)償就能平衡。如何兼顧管理方便和保障租車者的權(quán)益，EVCARD還需要提供更為妥善的解決方案。
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