-第482文章-
在人際交往過(guò)程中，我們每個(gè)人都會(huì)運(yùn)用到語(yǔ)言、文字、表情、目光、身體動(dòng)作等各種工具來(lái)進(jìn)行交流溝通，但是大多數(shù)情況下，我們使用的是言語(yǔ)溝通和非言語(yǔ)溝通。通俗來(lái)說(shuō)，言語(yǔ)溝通就是需要用嘴巴說(shuō)話的，非言語(yǔ)溝通就是不能使用嘴巴說(shuō)話的。
那么對(duì)于非言語(yǔ)溝通，我們平時(shí)有時(shí)候使用的比較多。在電視劇中，我們經(jīng)?？吹讲煌难輪T使用眼神、面部表情、手勢(shì)等非言語(yǔ)溝通來(lái)進(jìn)行傳遞信息。對(duì)于非言語(yǔ)溝通的運(yùn)用可以說(shuō)是非常廣泛的。
我們面對(duì)一個(gè)人的微笑，面對(duì)一個(gè)人的憤怒，面對(duì)一個(gè)人豎起大拇指，面對(duì)一個(gè)人跺腳等等，這些都是屬于非言語(yǔ)溝通。那么非言語(yǔ)溝通有哪些類型呢？
第一種：面部表情。面部表達(dá)的內(nèi)心信息是所有非言語(yǔ)行為中最豐富和最細(xì)膩的。面部表情具有跨文化的共同性，即使文化氛圍不同，但是基本的情緒表達(dá)方式是相同的。比如：喜、怒、哀、樂(lè)、驚、恐、悲。但有時(shí)候人的情緒是復(fù)雜的，不是單一的，比如驚喜交加、愛(ài)恨情仇等復(fù)合情緒。
第二種：目光接觸。有些人的目光是比較和藹的，有些人的目光看得讓人發(fā)毛，有些人的目光暗送秋波，有些人的目光眉目傳情。我們常說(shuō)，給你一個(gè)眼神，你就知道要干什么了。有時(shí)候，我們通過(guò)目光接觸可以知道對(duì)方對(duì)我們是有善意的還是有惡意的。所以目光接觸對(duì)于我們的人際溝通有非常大的作用。
第三種：身體語(yǔ)言。身體語(yǔ)言包括我們的手勢(shì)、姿勢(shì)以及動(dòng)作。手勢(shì)在日常生活中我們會(huì)經(jīng)?？吹剑热缃煌ň煸诩t綠燈路口指揮的時(shí)候就是使用的手勢(shì)。姿勢(shì)比如日常生活中的點(diǎn)頭哈腰、環(huán)抱手臂、身體向前傾。不同的姿勢(shì)和手勢(shì)代表了不同的語(yǔ)言信息，當(dāng)我們了解越多身體語(yǔ)言，我們使用起來(lái)就很方便。
第四種：服飾打扮。人們常說(shuō)人靠衣裝馬靠鞍。不同的服飾代表了不同的身份信息，也代表了不同的文化屬性。比如學(xué)生需要穿校服，銀行職員需要穿正裝，在家里可以穿居家服，舉行婚禮需要穿禮服等。每一種服飾打扮也代表了不同的語(yǔ)言信息。我們要因地制宜，在什么場(chǎng)合穿戴什么樣的衣服。
第五種：觸摸。人類的皮膚是人們身體的邊界，在這種邊界下，有些文化屬性是不能觸碰對(duì)方的皮膚的，有些文化是可以的。比如長(zhǎng)久不見(jiàn)的朋友來(lái)個(gè)大擁抱，在經(jīng)歷長(zhǎng)久的艱難之后，彼此之間來(lái)個(gè)緊緊地?fù)肀?。這些就是一種觸摸接觸，也是一種非言語(yǔ)的表達(dá)。
第六種：人際空間距離。在與人進(jìn)行溝通交流的時(shí)候，我們會(huì)或多或少去和他人保持一定的距離。比如和愛(ài)人之間那就是親密距離，和朋友之間那就是個(gè)體距離，和商業(yè)伙伴之間那就是社交距離，去聽(tīng)一些講座或者演講那就是公開(kāi)場(chǎng)合距離。每一種距離都代表了彼此之間的舒適度。也讓我們能夠很好運(yùn)用這樣的人際空間距離。
以上六種非言語(yǔ)溝通類型是我們經(jīng)常運(yùn)用的，對(duì)于非言語(yǔ)溝通的運(yùn)用，需要我們長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。每一種非言語(yǔ)的交流，代表了彼此的配合和默契，也代表了自己的個(gè)人涵養(yǎng)。我們需要去有意識(shí)進(jìn)行操作和訓(xùn)練。
人們?cè)谌穗H關(guān)系處理上，有時(shí)候說(shuō)話總是容易得罪人，當(dāng)我們?nèi)菀椎米锶说臅r(shí)候，那么可以少說(shuō)話，多運(yùn)用一些非言語(yǔ)溝通的模式，去進(jìn)行表達(dá)。在運(yùn)用非言語(yǔ)溝通的時(shí)候，我們可以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，最好的方式就是能夠保持微笑，微笑可以給予對(duì)方肯定和善意的表達(dá)。
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