在實(shí)際軟件項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程中，由于對(duì)軟件測(cè)試用例的作用和設(shè)計(jì)方法的理解不同，測(cè)試人員（特別是剛從事軟件測(cè)試的新人）對(duì)軟件測(cè)試用例存在不少錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，給實(shí)際軟件測(cè)試帶來(lái)了負(fù)面影響，本文對(duì)這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)進(jìn)行列舉和剖析。
誤區(qū)之一：測(cè)試輸入數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)方法等同于測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法
現(xiàn)在一些測(cè)試書(shū)籍和文章中講到軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法，經(jīng)常有這樣的表述：測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法包括：等價(jià)類、邊界值、因果圖、錯(cuò)誤推測(cè)法、場(chǎng)景設(shè)計(jì)法等。這種表述是很片面的，這些方法只是軟件功能測(cè)試用例設(shè)計(jì)中如何確定測(cè)試輸入數(shù)據(jù)的方法，而不是測(cè)試用例設(shè)計(jì)的全部?jī)?nèi)容。
這種認(rèn)識(shí)的不良影響可能會(huì)使不少人認(rèn)為測(cè)試用例設(shè)計(jì)就是如何確定測(cè)試的輸入數(shù)據(jù)，從而掩蓋了測(cè)試用例設(shè)計(jì)內(nèi)容的豐富性和技術(shù)的復(fù)雜性。如果測(cè)試用例設(shè)計(jì)人員把這種認(rèn)識(shí)拿來(lái)要求自己，則害了自己；拿來(lái)教人，則害了別人；拿來(lái)指導(dǎo)測(cè)試，則害了測(cè)試團(tuán)隊(duì)。聽(tīng)起來(lái)似乎是“小題大做”，但是絕不是“危言聳聽(tīng)”。
無(wú)疑，對(duì)于軟件功能測(cè)試和性能測(cè)試，確定測(cè)試的輸入數(shù)據(jù)很重要，它決定了測(cè)試的有效性和測(cè)試的效率。但是，測(cè)試用例中輸入數(shù)據(jù)的確定方法只是測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法的一個(gè)子集，除了確定測(cè)試輸入數(shù)據(jù)之外，測(cè)試用例的設(shè)計(jì)還包括如何根據(jù)測(cè)試需求、設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明等文檔確定測(cè)試用例的設(shè)計(jì)策略、設(shè)計(jì)用例的表示方法和組織管理形式等問(wèn)題。
在設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)，需要綜合考慮被測(cè)軟件的功能、特性、組成元素、開(kāi)發(fā)階段（里程碑）、測(cè)試用例組織方法（是否采用測(cè)試用例的數(shù)據(jù)庫(kù)管理）等內(nèi)容。具體到設(shè)計(jì)每個(gè)測(cè)試用例而言，可以根據(jù)被測(cè)模塊的最小目標(biāo)，確定測(cè)試用例的測(cè)試目標(biāo)；根據(jù)用戶使用環(huán)境確定測(cè)試環(huán)境；根據(jù)被測(cè)軟件的復(fù)雜程度和測(cè)試用例執(zhí)行人員的技能確定測(cè)試用例的步驟；根據(jù)軟件需求文檔和設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明確定期望的測(cè)試用例執(zhí)行結(jié)果。
誤區(qū)之二：強(qiáng)調(diào)測(cè)試用例設(shè)計(jì)得越詳細(xì)越好
在確定測(cè)試用例設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)，一些項(xiàng)目管理人員強(qiáng)調(diào)測(cè)試用例“越詳細(xì)越好”。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：盡可能設(shè)計(jì)足夠多的設(shè)計(jì)用例，測(cè)試用例的數(shù)量閱讀越好；測(cè)試用例盡可能包括測(cè)試執(zhí)行的詳細(xì)步驟，達(dá)到“任何一個(gè)人都可以根據(jù)測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試”，追求測(cè)試用例越詳細(xì)越好。
這種做法和觀點(diǎn)最大的危害就是耗費(fèi)了很多的測(cè)試用例設(shè)計(jì)時(shí)間和資源，可能等到測(cè)試用例設(shè)計(jì)、評(píng)審?fù)瓿珊?，留給實(shí)際執(zhí)行測(cè)試的時(shí)間所剩無(wú)幾了。因?yàn)楫?dāng)前軟件公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在規(guī)劃測(cè)試階段，分配給測(cè)試的時(shí)間和人力資源是有限的，而軟件項(xiàng)目的成功要堅(jiān)持“質(zhì)量、時(shí)間、成本”的最佳平衡，沒(méi)有足夠多的測(cè)試執(zhí)行時(shí)間，就無(wú)法發(fā)現(xiàn)更多的軟件缺陷，測(cè)試質(zhì)量更無(wú)從談起了。
編寫(xiě)測(cè)試用例的根本目的是有效地找出軟件可能存在的缺陷，為了達(dá)到這個(gè)目的，需要分析被測(cè)試軟件的特征，運(yùn)用有效的測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法，盡量使用較少的測(cè)試用例，同時(shí)滿足合理的測(cè)試需求覆蓋，從而達(dá)到“少花時(shí)間多辦事”的效果。
測(cè)試用例中的測(cè)試步驟需要詳細(xì)到什么程度，主要取決于測(cè)試用例的“最終用戶”（即執(zhí)行這些測(cè)試用例的人員），以及測(cè)試用例執(zhí)行人員的技能和產(chǎn)品熟悉程度。如果編寫(xiě)測(cè)試用例的人員也是測(cè)試用例執(zhí)行人員，或者測(cè)試用例的執(zhí)行人員深刻了解被測(cè)軟件，測(cè)試用例就沒(méi)有必要太詳細(xì)。而如果是測(cè)試新人執(zhí)行測(cè)試用例，或者軟件測(cè)試外包給獨(dú)立的第三方公司，那么測(cè)試用例的執(zhí)行步驟最好足夠詳細(xì)。
誤區(qū)之三：追求測(cè)試用例設(shè)計(jì)“一步到位”
現(xiàn)在軟件公司都意識(shí)到了測(cè)試用例設(shè)計(jì)的重要性了，但是一些人認(rèn)為設(shè)計(jì)測(cè)試用例是一次性投入，測(cè)試用例設(shè)計(jì)一次就“萬(wàn)事大吉”了，片面追求測(cè)試設(shè)計(jì)的“一步到位”。
這種認(rèn)識(shí)造成的危害性使設(shè)計(jì)出的測(cè)試用例缺乏實(shí)用性，或者誤導(dǎo)測(cè)試用例執(zhí)行人員，誤報(bào)很多不是軟件缺陷的“Bug”，這樣的測(cè)試用例在測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中“形同虛設(shè)”，難免淪為“垃圾文檔”的地步。
“唯一不變的是變化”。任何軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程都處于不斷變化過(guò)程中，用戶可能對(duì)軟件的功能提出新需求，設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明相應(yīng)地更新，軟件代碼不斷細(xì)化。設(shè)計(jì)軟件測(cè)試用例與軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)并行進(jìn)行，必須根據(jù)軟件設(shè)計(jì)的變化，對(duì)軟件測(cè)試用例進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整，數(shù)量的增減，增加一些針對(duì)軟件新增功能的測(cè)試用例，刪除一些不再適用的測(cè)試用例，修改那些模塊代碼更新了的測(cè)試用例。
軟件測(cè)試用例設(shè)計(jì)只是測(cè)試用例管理的一個(gè)過(guò)程，除此之外，還要對(duì)其進(jìn)行評(píng)審、更新、維護(hù)，以便提高測(cè)試用例的“新鮮度”，保證“可用性”。因此，軟件測(cè)試用例也要堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”的原則。
誤區(qū)之四：讓測(cè)試新人設(shè)計(jì)測(cè)試用例
在與測(cè)試同行交流的過(guò)程中，不少剛參加測(cè)試工作的測(cè)試新人經(jīng)常詢問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是：“怎么才能設(shè)計(jì)好測(cè)試用例？”。因?yàn)樗ㄋ﹤円郧皬膩?lái)沒(méi)有設(shè)計(jì)過(guò)測(cè)試用例，面對(duì)大型的被測(cè)試軟件感到“老虎吃天，無(wú)從下口”。
讓測(cè)試新人設(shè)計(jì)測(cè)試用例是一種高風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試組織方式，它帶來(lái)的不利后果是設(shè)計(jì)出的測(cè)試用例對(duì)軟件功能和特性的測(cè)試覆蓋性不高，編寫(xiě)效率低，審查和修改時(shí)間長(zhǎng)，可重用性差。
軟件測(cè)試用例設(shè)計(jì)是軟件測(cè)試的中高級(jí)技能，不是每個(gè)人（尤其是測(cè)試新人）都可以編寫(xiě)的，測(cè)試用例編寫(xiě)者不僅要掌握軟件測(cè)試的技術(shù)和流程，而且要對(duì)被測(cè)軟件的設(shè)計(jì)、功能規(guī)格說(shuō)明、用戶試用場(chǎng)景以及程序/模塊的結(jié)構(gòu)都有比較透徹的理解。
因此，實(shí)際測(cè)試過(guò)程中，通常安排經(jīng)驗(yàn)豐富的測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試用例設(shè)計(jì)，測(cè)試新人可以從執(zhí)行測(cè)試用例開(kāi)始，隨著項(xiàng)目進(jìn)度的不斷進(jìn)展，測(cè)試人員的測(cè)試技術(shù)和對(duì)被測(cè)軟件的不斷熟悉，可以積累測(cè)試用例的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)測(cè)試用例。
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