經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，管理培訓(xùn)在中國(guó)獲得了越來(lái)越多企業(yè)及管理者的重視，出現(xiàn)了飛速發(fā)展的勢(shì)頭，年產(chǎn)值已達(dá)幾百億元。在2006年及隨后幾年，中國(guó)管理培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是什么呢？
1、 缺乏核心能力、純粹的培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)逐漸退出市場(chǎng)
管理培訓(xùn)發(fā)展初期，培訓(xùn)師是最稀缺的資源之一，企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不深，需求不明，許多人掌握了幾名培訓(xùn)師的聯(lián)系方式就開(kāi)起了培訓(xùn)公司，依靠信息的極度不對(duì)稱(chēng)掘得了第一桶金。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了阻止培訓(xùn)師和企業(yè)直接聯(lián)系，為培訓(xùn)師規(guī)定了許多限制，為培訓(xùn)師印制自己機(jī)構(gòu)的名片，全部是自己的聯(lián)系方式，不留一點(diǎn)培訓(xùn)師的聯(lián)系方式。這種賺錢(qián)的方式很輕松，使他們喪失了進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。但現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使這種信息不對(duì)稱(chēng)大大縮小。許多網(wǎng)站匯集了上千名的培訓(xùn)師資料。不少培訓(xùn)師自己也建立了個(gè)人網(wǎng)站或在知名網(wǎng)站開(kāi)辦專(zhuān)欄另一方面，企業(yè)培訓(xùn)管理者成長(zhǎng)迅速，積累了許多培訓(xùn)師的資源，甚至超過(guò)了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)此也無(wú)可奈何。這種情況的泛濫直接導(dǎo)致了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收入的下降。雖然一天的內(nèi)訓(xùn)毛利不菲，但支付房租、工資、提成、營(yíng)運(yùn)等費(fèi)用，已讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不堪重負(fù)。公開(kāi)課更是艱難。十幾個(gè)業(yè)務(wù)員有時(shí)還招不到十幾個(gè)人，有時(shí)收入連課酬和場(chǎng)地費(fèi)都不夠。曾在中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)上紅火的培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)越來(lái)越衰弱，大批純粹的培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)將逐漸退出管理培訓(xùn)市場(chǎng)。
2、 小而精、小而專(zhuān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，并受到歡迎。
發(fā)展初期，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)所不能，從戰(zhàn)略決策5S，從金融業(yè)到制造業(yè)。只要企業(yè)有需求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定會(huì)滿(mǎn)足。但是，這種小而全、完全依靠中介、沒(méi)有自己核心資源的服務(wù)模式越來(lái)越不被企業(yè)所認(rèn)可。一些新出現(xiàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)始著力打造自己的核心能力，專(zhuān)注于提高適應(yīng)市場(chǎng)需求的課程開(kāi)發(fā)能力，集中精力，積累資源，獲得客戶(hù)越來(lái)越多的認(rèn)可。作為知識(shí)密集型的行業(yè)，管理培訓(xùn)業(yè)不同于制造業(yè)，最終不會(huì)出現(xiàn)壟斷的行業(yè)巨頭。只要有自己核心的優(yōu)勢(shì)資源，再小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也能生存并發(fā)展。
3、 國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更大規(guī)模、更深入地開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。
中國(guó)管理培訓(xùn)市場(chǎng)的飛速擴(kuò)大，吸引了越來(lái)越多的國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。歐美頂尖的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)智越、企顧司、AMA等早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并取得了不俗的業(yè)績(jī)。國(guó)外的一些中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也認(rèn)識(shí)到了中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)值，會(huì)逐漸將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目前，國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)主要是外資企業(yè)和大型國(guó)有企業(yè)，隨著他們對(duì)中國(guó)企業(yè)了解的深入，國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)力的壯大，國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將深入中國(guó)市場(chǎng)，攫取更大的市場(chǎng)份額，這對(duì)尚處于起步階段的國(guó)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。更為可怕的是，國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不但要爭(zhēng)市場(chǎng)，還要爭(zhēng)奪極為稀缺的培訓(xùn)師資源。對(duì)市場(chǎng)和人才的爭(zhēng)奪在以后的幾年會(huì)越來(lái)越激烈。
4、 自主研發(fā)將成為國(guó)內(nèi)培訓(xùn)業(yè)的主流途徑之一。
培訓(xùn)中介是一條不歸路，越來(lái)越多地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)選擇自主研發(fā)自有版權(quán)課程。競(jìng)越靠引進(jìn)國(guó)外版權(quán)課程起家，目前也推出了多門(mén)自主研發(fā)的培訓(xùn)課程。眾行計(jì)劃在課程研發(fā)方面下大力氣。北京的人眾人也研發(fā)了不少課程，并進(jìn)行了版權(quán)注冊(cè)。了解本土企業(yè)的實(shí)際需求并根據(jù)需求進(jìn)行完善，是本土培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有的先天優(yōu)勢(shì)，這不是國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)人才本土化就能夠做的。而根據(jù)中國(guó)企業(yè)的需要自主研發(fā)自有版權(quán)課程并進(jìn)行版權(quán)注冊(cè)是避免同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的好方式。
5、 培訓(xùn)外包開(kāi)始出現(xiàn)并成為大型企業(yè)的新方式，綜合系統(tǒng)的服務(wù)
企業(yè)對(duì)培訓(xùn)越來(lái)越重視，有些企業(yè)年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)幾千萬(wàn)元，培訓(xùn)外包將成為這些企業(yè)的普遍選擇。被選定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不但為企業(yè)提供培訓(xùn)課程，還提供包括培訓(xùn)體系建設(shè)、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施等服務(wù)。這樣，企業(yè)節(jié)約了人力，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)節(jié)約了推廣的費(fèi)用。更重要的是培訓(xùn)外包有利于外部培訓(xùn)課程“內(nèi)化”，也有利于解決“企業(yè)個(gè)性化需求與標(biāo)準(zhǔn)化課程矛盾”的問(wèn)題。如果實(shí)現(xiàn)了以上兩點(diǎn)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最大的收獲。
有能力取得大企業(yè)培訓(xùn)外包資格的都是一些有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這也加速了中小培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)退出市場(chǎng)的步伐。
6、培訓(xùn)師的名氣不再重要，踏實(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師開(kāi)始受歡迎
過(guò)去幾年的管理培訓(xùn)市場(chǎng)，是XX大師、XX專(zhuān)家、XX教授為代表的培訓(xùn)名師的天下。培訓(xùn)名師如娛樂(lè)明星般層出不窮，你方唱罷我登場(chǎng)。他們也象十幾年前的明星，在全國(guó)各地到處走穴，在幾百人甚至上千人的大課堂登臺(tái)授道，企業(yè)管理者趨之若騖，聽(tīng)后熱血沸騰，走出課堂卻什么也沒(méi)有留下。目前在全國(guó)各地盛行的各種“培訓(xùn)卡”為這種“明星培訓(xùn)師+大講堂”演講式的培訓(xùn)推波助瀾。從專(zhuān)業(yè)的角度講，這些培訓(xùn)名師不是培訓(xùn)師，而是演講者，他們傳授的更多是理念、知識(shí)，而不是方法、技能。管理者處在初級(jí)階段的時(shí)候確實(shí)也需要理念和知識(shí)，但聽(tīng)得多了，這種演講也失去了意義。在解決了“你要下棋”、“你能下好棋”之后，下一步就是“如何下好棋”。因此，技能方法的培訓(xùn)是企業(yè)管理者將來(lái)更需要的。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)會(huì)越來(lái)越理性，那些把飛機(jī)當(dāng)?shù)氖?、不認(rèn)真研究客戶(hù)需求、一年講課兩三百場(chǎng)的培訓(xùn)名師將逐漸失去市場(chǎng)，而名氣不大，愿意為企業(yè)提供切實(shí)的訓(xùn)前調(diào)研及訓(xùn)后輔導(dǎo)、踏踏實(shí)實(shí)做培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師會(huì)越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。
7、高端小班制開(kāi)始登場(chǎng)唱主角。
小班制是目前外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常常采用的一種高端培訓(xùn)課程組織形式。這種培訓(xùn)班，只有幾十名學(xué)員，培訓(xùn)師可以和每一位學(xué)員充分溝通，關(guān)注于每位學(xué)員的收獲，從而使學(xué)員獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。隨著教練式培訓(xùn)的推行，小班制將成為管理技能培訓(xùn)的主流模式，因?yàn)榻叹毷脚嘤?xùn)必須采用小班制才能達(dá)到最好的效果。而那種大講堂式的培訓(xùn)形式會(huì)越來(lái)越少。
管理培訓(xùn)在中國(guó)還處于起步階段，無(wú)論是培訓(xùn)課程的研發(fā)還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織，培訓(xùn)人才的成長(zhǎng)還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，都有許多的路仍然需要探索。但是，培訓(xùn)人才更專(zhuān)業(yè)、行業(yè)規(guī)則更規(guī)范、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展是整個(gè)管理培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并將為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供更充足的養(yǎng)分。
