人為什么會窮,機構(gòu)為什么會老化?其中最關(guān)鍵的原因:來自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗,而是害怕成功需要付出,因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價。要成功,就是要你低下高昂的頭,向別人學習。唯有源頭活水來,才能增加抗爭苦難的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識。
一、開店鋪就就是開形象 裝修費用不能太高但要有特點,干洗店鋪的生意好不好,不用進干洗店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標致。為節(jié)約電費不開燈、、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪自制,一切違反美的原則和行為都會大打折扣,表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了??!因此,我們必須牢記,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維護“美”的標準,只有這樣,我們的店鋪,我們的干洗品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能賺錢發(fā)展壯大,從一個勝利走向另一個勝利??!
二、比較方可見優(yōu)劣 找出你和別人的店不一樣的地方來比較.說出你的優(yōu)點.讓顧客知道你的確實比別人的好,總之,有比較才能出現(xiàn)差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個道理,接下來的事情就好辦了!!
三、不用怕,只要用心就會好 這個時候,我們需要鼓勵他們“不用怕,只要用心就會好起來”!因為只要我們用心,朝一個目標堅定不移地前進,運用好的方法自然會成功,但是運用了錯誤的方法呢,我們肯定也會立即去總結(jié)和調(diào)整.追求成長和進步已經(jīng)深入我們的精髓并成為我們的氣質(zhì),這是一股多大的力量?。。∽銎髽I(yè)與做人一樣,當我們遇到困難的時候,告訴自己:不用怕,只要用心就會好起來!
四、老板要從員工做起;店鋪是您的,生意是您的,老板都不努力,員工怎么又會努力呢?這是個言傳身教的問題。又說到責任感,什么是“責任感”,舉個例子說,干洗店鋪五天不開張,員工不會睡不著吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個層面的責任感都不一樣,有多大的責任感才有多大的工作力度.換句話說,老板做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進,不進則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力?。?!
五、老板不妨對員工大方一點;作為老板對員工應該大方一點.因為你的生意要靠他們來維護.沒有他們就不可能有你的成功賺錢.所以對你的員工大方點。
六、讓員工專心而后死心讓員工專心可做好一天的工作,但如何讓員工做好一年甚至兩年、三年的工作呢,這就是讓員工死心了。老板成功的人生經(jīng)歷本來就是一本鮮活的教材。作為一個老板,最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景!同時,又要長期努力、堅持不懈地與員工一同分享你的理想和未來,如果老板天天講五年之后的業(yè)務(wù)和發(fā)展的計劃,講員工現(xiàn)在的經(jīng)驗積累是為自己的創(chuàng)業(yè)做準備,又天天鼓勵員工去嘗試更大的冒險和機會,員工自然明白,公司正在發(fā)展,自己也可以和公司一同成長,當一個人看到了成長與前景的時候,自然會為目標而努力,那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè),追求更大的成功了。
七、不要只為員工的手和嘴發(fā)工資讓每一位員工全身心地投入到工作中來,這是管理者最主要的工作內(nèi)容;讓每個人都發(fā)揮作用并且讓他們明顯感覺到自己發(fā)揮的重要作用,這就是管理與領(lǐng)導的秘訣!但怎么樣可以讓員工的智慧為你工作就很難了.所以作為老板就要多和員工溝通.多去了解員工的心態(tài).讓他們和你成為朋友.知心的朋友。
八、吃喝玩樂后才有好生意通過那些規(guī)章制度、通過那些老照片,我明白了給予員工歡樂,學會慶祝永遠是激勵整個組織的最有效的方法。一起來聆聽聆聽先人圣賢的教誨吧:良言一句三冬暖,惡語一句六月寒;屁不臭人漲死人!在店鋪,我們的老板與管理人員不要為一些小小的失敗無法釋懷,必須想盡辦法去慶祝哪怕是一次小小的勝利,并為我們的員工深情歡呼,也不必太破費,一點零食或一頓晚飯都可以。我們的任務(wù)是讓我們的員工跟歡樂相伴,當然,我們必須創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
九、小河有水大河滿小河有水大河滿”這是海爾總裁張瑞敏追求思想觀念轉(zhuǎn)變的一句名言,他說,變一個字,觀念就新了。張瑞敏這個做家電的哲學是否可以成為我們特許連鎖店鋪經(jīng)營的哲學呢,實踐證明,不僅可以,而且完全適用!從自然規(guī)律來說,大河的水來自于小河,小河都沒水了,大河不可能有水;如果小河不為大河提供水源,都依靠大河供水,大河早晚會干掉。
在一個企業(yè)中,企業(yè)就好比大河,員工就好比小河,如果每個員工都能成為一條涌流不息的小河,那么企業(yè)這條大河是永遠不會干枯的。
十、立即行動,不讓問題過夜 很多道理一說就通,道理大家都明白,但是為什么有些人成功了,而有些人卻一生碌碌無為呢?原因是失敗的人有知識卻沒有行動,他們是知識的巨人卻是行動的矮子,他們知道了就是不去做。是的,道理只是道理,道理不可能拿來當飯吃,要不餓肚子,首先得自己動手生火,退一萬步講,得自己端碗拿筷子吧。更何況,做比想難一萬倍,所以就有“行動之美”這句話了。
十一、 只要做對了,富貴自然逼人來要想富貴逼人來,背后當然要下一番真工夫了.一件事情的發(fā)生都有很多種解決的方法.這要靠你的智慧和經(jīng)驗來解決. 只要做好每一件小事,富貴自然逼人來”,可能對店鋪更貼切一些,更能立竿見影??!
十二、 共贏的關(guān)系才會長久說到合作關(guān)系,李嘉誠有一番話應該給我們深刻的啟發(fā)。有一次,李嘉誠應邀到中山大學演講,大學生們請教他有關(guān)經(jīng)商的秘訣。李嘉誠說,他經(jīng)商其實并沒有掌握什么秘訣,如果非說有什么秘訣的話,那就是“我與人合作,如果賺10%是正常的,賺11%也是應該的,那我只取9%,所以我的合作伙伴就越來越多,遍布全世界”。與此相反呢?我們的經(jīng)營隊伍中有些“吃獨食”的老板,而這樣的老板必將導致合作伙伴的流失。作為特許經(jīng)營隊伍中的一份子,我們必須明白,只有共贏才是贏,只有互惠互利的關(guān)系才會長久,我們只有在“情感”和“利益”上實現(xiàn)自我超越,能夠?qū)⒏嗟睦媾c人分享,我們才有可能成就更偉大的“干洗連鎖企業(yè)”
十三、 人為先,策為后。即使您擁有了世界上最好的店鋪經(jīng)營方法,但是沒有合適的人去完善它、發(fā)展它、實現(xiàn)它,這些方法恐怕也只能是光開花不結(jié)果。兵圣孫子曾經(jīng)說過,“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責于人,故能擇人而任勢。今天我們強調(diào)的 ”人為先,策為后“與孫子的”擇人任勢“有著異曲同工之妙。是優(yōu)秀的人才成就了一切而不是宏大的計劃成就了一切,是優(yōu)秀的老板與優(yōu)秀的老板最終造就了一流的業(yè)績與一流的店鋪。
在我們的店鋪經(jīng)營過程中,忽視了人的因素,就是有再好的策略,再好的方法也是枉然??!今天,在給此篇分享材料做總結(jié)呈辭的時候,我不得不再次提醒各位,不要期待以上所寫所記是店鋪經(jīng)營中包治百病、一試就爽的靈丹妙藥,把人放在第一位,”以人為本,尊重人才,重視人才“,才是店鋪提升業(yè)績,才是您走向商業(yè)成功的必經(jīng)之道?!_店鋪賺錢的十三句至理名言愿給你在創(chuàng)業(yè)賺錢的道路上有所幫助。