新疆鴻業(yè)化工投資有限公司
生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研時(shí)間:2014(9.19---9.28)
調(diào)研地點(diǎn):
調(diào)研人員:
二0一四年九月二十八日
目 錄
一、新疆鴻業(yè)調(diào)研的發(fā)起及要求
二、調(diào)研方法
三、調(diào)研的層面及問(wèn)題剖析
1、新疆鴻業(yè)的文化建設(shè)與發(fā)展理念
2、新疆鴻業(yè)發(fā)展目標(biāo)
3、新疆鴻業(yè)的組織架構(gòu)、部門(mén)設(shè)置
4、新疆鴻業(yè)人員組成、崗位設(shè)置及定員
5、新疆鴻業(yè)的制度建設(shè)
6、新疆鴻業(yè)生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量管理及其他
四、企業(yè)急待解決的幾個(gè)問(wèn)題
五、對(duì)策與建議
說(shuō)明:⑴此次調(diào)研僅局限于新疆鴻業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)。
⑵此次調(diào)研訪談總?cè)藬?shù)為28人,涵蓋企業(yè)生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、部分班組長(zhǎng)、操作工等。參與調(diào)研人數(shù)占員工總?cè)藬?shù)的24.1%,具有廣泛代表性。
⑶問(wèn)題答卷的調(diào)研形式(未實(shí)施)。
一、新疆鴻業(yè)的調(diào)研發(fā)起及要求
我本人是本月17日來(lái)新疆鴻業(yè)的,董事長(zhǎng)授意18日上午由公司@@@經(jīng)理把新疆鴻業(yè)基本情況:企業(yè)發(fā)展史、項(xiàng)目背景、福利政策、規(guī)章制度、新疆鴻業(yè)用地以及近年來(lái)新疆鴻業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、新疆鴻業(yè)愿景等一一向我做了介紹,下午看新疆鴻業(yè)現(xiàn)場(chǎng),我對(duì)新疆鴻業(yè)有了直觀的印象。19日上午我向董事長(zhǎng)匯報(bào)來(lái)新疆鴻業(yè)的幾點(diǎn)想法后,董事長(zhǎng)指示:要求我用一段時(shí)間,深入生產(chǎn)一線、科室、班組,采取走訪、座談、等形式了解把握新疆鴻業(yè)目前管理的真實(shí)情況,詳細(xì)了解一線員工的思想動(dòng)態(tài),找到提振員工士氣方法和途徑??雌髽I(yè)發(fā)展初期我們?nèi)笔裁??如何補(bǔ)?正式生產(chǎn)階段需要什么如何規(guī)范配套?在管理問(wèn)題上、生產(chǎn)問(wèn)題上應(yīng)盡可能的做細(xì)。如:管理隊(duì)伍、員工隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題,管理隊(duì)伍如何配置,培訓(xùn)人員自身素質(zhì)如何提高等等,你要根據(jù)你的思維拿出具體方案,看看能否與我的想法找到共同點(diǎn)?這就是新疆鴻業(yè)調(diào)研的發(fā)起及要求,也是董事長(zhǎng)給我的新疆鴻業(yè)應(yīng)聘命題。
二、調(diào)研方法
調(diào)研方法:計(jì)劃生產(chǎn)一線主要是班上走訪,相約班后座談;機(jī)關(guān)相約走訪、座談,盡可能避開(kāi)當(dāng)前的工作要?jiǎng)?wù);其次采取問(wèn)題答卷形式下訪,答卷集中發(fā)放、統(tǒng)一回收、匯總。
三、調(diào)研的層面及問(wèn)題剖析
1、鴻業(yè)的文化建設(shè)與發(fā)展理念
提到企業(yè)文化建設(shè)好多職工均表示一知半解,其實(shí)企業(yè)文化并不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是有一個(gè)隨著企業(yè)發(fā)展不斷培育的過(guò)程,在企業(yè)文化建設(shè)方面,我們公司已經(jīng)做了大量工作,諸如:企業(yè)主干道兩側(cè)的46條治企方略、企業(yè)理念、福利政策、規(guī)章制度、新疆鴻業(yè)網(wǎng)站、公司發(fā)展愿景等等都是企業(yè)文化的重要組成部分,只是企業(yè)沒(méi)有組織人員向企業(yè)員工解讀、宣傳。企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展與成長(zhǎng)目標(biāo)、企業(yè)管理理念若能深入員工心底并能使其深刻領(lǐng)悟,就能有效增強(qiáng)每位員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和對(duì)企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)的認(rèn)同感,就能有效調(diào)動(dòng)企業(yè)員工在工作中的積極性,從而激發(fā)其潛能的發(fā)揮。企業(yè)文化建設(shè)是伴隨企業(yè)成長(zhǎng),而使其內(nèi)容、內(nèi)涵逐漸豐富的,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,要把它引入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)聚人心的效果,用企業(yè)文化建設(shè)塑造員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力,提高員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),從而達(dá)到“寓教于管”的企管目的,新疆鴻業(yè)化工企業(yè)文化建設(shè)之船才剛剛起航。
公司發(fā)展理念:
以人為本,質(zhì)量興企;誠(chéng)實(shí)守信,開(kāi)拓進(jìn)取。
2、新疆鴻業(yè)發(fā)展目標(biāo)
發(fā)展目標(biāo):
2008年公司與QQQQ集團(tuán)合作投資1.5 億元,成立了@@@@科技化工有限公司。 2010 年公司計(jì)劃初步加工煤焦油、中油、石腦油、粗酚共計(jì) 12 萬(wàn)噸, 2011 年使用國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的加氫技術(shù),精細(xì)加工成品汽油、柴油 10 萬(wàn)噸,精制苯酚 3000 噸,鄰甲酚 3000 噸,間對(duì)甲酚 7000 噸,3.5- 二甲酚 100 噸,二甲酚 5000 噸,燃料油 5000 噸。新疆鴻業(yè)化工有限公司,是依托QQQQ新能源有限公司煤化工項(xiàng)目,實(shí)施的粗酚精制和中油加氫項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃總投資6億元,與新疆廣匯新能源有限公司煤化工項(xiàng)目同步建設(shè),規(guī)劃占地380畝,計(jì)劃用10年時(shí)間分四期完成,形成年粗酚精制10萬(wàn)噸、中油加氫60萬(wàn)噸的生產(chǎn)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入20億元,利稅4億元,解決就業(yè)崗位800到1000個(gè)。項(xiàng)目建成后,不僅延伸了煤基甲醇、二甲醚的產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)一步加大了煤炭資源的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),而且有效解決了QQQQ新能源有限公司煤化工項(xiàng)目中副產(chǎn)品的外運(yùn)、儲(chǔ)置和二次污染問(wèn)題,對(duì)&&煤化工基地建設(shè)的完整性、系統(tǒng)化起著不可替代的作用。
以上企業(yè)簡(jiǎn)介及發(fā)展目標(biāo)是2012年初稿形成的,理應(yīng)適時(shí)補(bǔ)充完善。建議及時(shí)修編更新,應(yīng)當(dāng)把企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)、現(xiàn)有生產(chǎn)裝置能力、占地、近年業(yè)績(jī)以及規(guī)劃后續(xù)項(xiàng)目等情況全部囊括其中、擇時(shí)發(fā)布,更新網(wǎng)站內(nèi)容。一篇好的企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、愿景、目標(biāo)可以提振員工士氣,增添員工的榮譽(yù)感,使人心向往,更能加快員工與企業(yè)的融合認(rèn)同速度。
3、新疆鴻業(yè)的組織架構(gòu)、部門(mén)設(shè)置
新疆鴻業(yè)公司的組織構(gòu)架較為全面,新疆鴻業(yè)發(fā)展現(xiàn)階段設(shè)一室?guī)撞磕軡M足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)即可,按照精干、高效原則設(shè)置各類(lèi)管理崗位和管理人員職數(shù),盡可能限崗定員,減少基層行政崗位設(shè)置。公司機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)暫不變,可采用一套班子幾塊牌子或一人多職,待企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定期再逐步完善。
4、新疆鴻業(yè)人員組成、崗位設(shè)置及定員
新疆鴻業(yè)公司現(xiàn)有員工116人,其中:男職工有93人,占職工總數(shù)的80.2%(29歲以下的有20人、30-40歲的有38人、41-50歲的有3人、50歲的以上有3人);女職工有23人,占職工總數(shù)的19.8%(29歲的以下有12人、30-40歲的有6人、41-50歲的有3人、50歲以上的有2人)。企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)狀況:新疆鴻業(yè)現(xiàn)有各類(lèi)院校畢業(yè)學(xué)歷人員25人,占職工總?cè)藬?shù)的21.5%(其中:本科學(xué)歷2人、大專(zhuān)學(xué)歷15人、中專(zhuān)學(xué)歷8人)學(xué)習(xí)化工的僅有5人,占職工總?cè)藬?shù)的0.43%。全公司專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),技術(shù)人員結(jié)構(gòu)存在較大落差。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,特別是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的周期加快,員工工作中所需的技能和知識(shí)更新速度也在加快,終身學(xué)習(xí)成為企業(yè)員工的必然選擇,員工只有融匯行業(yè)技術(shù)規(guī)范,把握生產(chǎn)技能才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,才能借助企業(yè)這一發(fā)展平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)規(guī)劃和理想,因此企業(yè)員工的在職培訓(xùn)凸顯重要。(走訪發(fā)現(xiàn):有部分員工年齡誤差較大)
新疆鴻業(yè)化工投資有限公司定崗定員情況一覽表
序號(hào)
管理單元
定員(人)
實(shí)際(人)
男
女
備注
1
行政管理
8
8
2
化驗(yàn)室
10
2
8
3
供熱車(chē)間
11
11
4
焦油車(chē)間
10
10
5
蒸渣車(chē)間
10
10
6
綜合班
12
12
7
維修班
10
10
8
車(chē)輛組
9
9
9
罐區(qū)
7
7
10
焊工班
6
6
11
財(cái)務(wù)
2
2
12
供銷(xiāo)
6
5
1
13
倉(cāng)庫(kù)
3
1
2
14
餐廳
5
1
4
15
保潔
1
1
16
綠化
2
2
17
門(mén)衛(wèi)
2
1
1
18
辦公室
2
2
合計(jì)
17
116
93
23
5、@@的制度建設(shè)@@業(yè)公司現(xiàn)階段制度建設(shè)還是比較健全的,@@員工手冊(cè)1-13章的員工守則、行為規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、福利政策、日??己说韧ㄓ霉ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)皆具有可操作性。但化工生產(chǎn)企業(yè)一些強(qiáng)制性規(guī)范新疆鴻業(yè)公司還沒(méi)有引入(指導(dǎo)和規(guī)范化工企業(yè)生產(chǎn)的八大制度及41條禁令)。雖然公司目前生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的原材物料大都處于化學(xué)物質(zhì)危險(xiǎn)度分類(lèi)B類(lèi),生產(chǎn)崗位均無(wú)重大危險(xiǎn)源,崗位采用工藝大都是基礎(chǔ)、粗獷,簡(jiǎn)單的,但作為成長(zhǎng)中大中型化工企業(yè)無(wú)論處在那個(gè)階段引入化工生產(chǎn)強(qiáng)制性規(guī)范都是必要的,也是所有化工生產(chǎn)企業(yè)所必須遵守的,因?yàn)榛て髽I(yè)八大制度及41條禁令是指導(dǎo)和規(guī)范所有化工企業(yè)生產(chǎn)行為指南和法寶?,F(xiàn)在公司生產(chǎn)系統(tǒng)擬定的目標(biāo)管理辦法、考核細(xì)則線條較粗,可操作性不強(qiáng)。企業(yè)發(fā)展初期維系企業(yè)運(yùn)行,規(guī)范員工行為的各項(xiàng)制度均有一個(gè)不斷修訂完善的過(guò)程,它也是隨企業(yè)的成長(zhǎng)擴(kuò)張而逐步趨于合理、完善的。
6、新疆鴻業(yè)生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量管理及其他
新疆鴻業(yè)公司現(xiàn)有生產(chǎn)型崗位僅二個(gè),其余崗位均是為公司生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)而服務(wù)的,目前公司各崗位全面推行“四個(gè)統(tǒng)一;四定;四清晰”績(jī)效考核制度,公司上下努力營(yíng)造:憑業(yè)績(jī)考核人,用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)人,用激勵(lì)感化人,用制度約束人的基礎(chǔ)管理氛圍。企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)雖然參差不齊,但新疆鴻業(yè)員工特別能吃苦能戰(zhàn)斗的特性十分顯現(xiàn),積極向上企業(yè)作已風(fēng)基本形成。只是企業(yè)新疆鴻業(yè)化工生產(chǎn)系統(tǒng)管理處起步階段,還沒(méi)有推行化工企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理辦法及規(guī)范。
7、此報(bào)告略去對(duì)企業(yè)生產(chǎn)崗位工藝方面問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、分析及解決問(wèn)題方案,作為單一議題向老板匯報(bào),在此不多贅述。
四、企業(yè)急待解決的幾個(gè)問(wèn)題
1、堅(jiān)持以人為本,注重企業(yè)與員工情感交流,充分肯定員工個(gè)人尊嚴(yán)、使員工始終保持良好情緒,凝聚員工提升人氣,選好人、用好人、留住人。
2、完善制度、強(qiáng)化管理、穩(wěn)定隊(duì)伍。按照現(xiàn)代化責(zé)權(quán)明晰的化工企業(yè)管理制度要求,來(lái)加快企業(yè)規(guī)范化、制度化建設(shè)。繼續(xù)推行企業(yè)現(xiàn)行的績(jī)效考核,依據(jù)化工企業(yè)八大制度,修訂完善個(gè)別崗位的績(jī)效考核計(jì)劃、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,力求做到公平、合理、可操作。全面推行化工企業(yè)八大制度和化工部的41條禁令,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理進(jìn)程。
3、強(qiáng)化人本管理,努力使員工與企業(yè)同步發(fā)展,加大對(duì)在職員工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和引導(dǎo)。首先要注重內(nèi)培教師素質(zhì)提升,選有豐富化工生產(chǎn)知識(shí)和技能,態(tài)度端正,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力同志來(lái)牽頭員工的在職培訓(xùn)。努力做好企業(yè)員工全員、全程、全方位培訓(xùn),利用企業(yè)在職培訓(xùn)進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),有效提高員工服務(wù)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平。
4、企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)崗位(焦油崗位、蒸渣崗位)的操作工藝大都原始、粗狂、簡(jiǎn)單,主要表現(xiàn)在員工勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境差、生產(chǎn)周期長(zhǎng),污染大等,應(yīng)花大力氣改進(jìn)、改善。
5、企業(yè)基層反映問(wèn)題匯總一覽表
序號(hào)
基層反映意見(jiàn)或建議
備 注
1
部分職工年齡偏高、文化程度不高,員工在企業(yè)在職培訓(xùn)過(guò)程中太吃力,情緒波動(dòng)大有壓力,這也是共性問(wèn)題。
2
企業(yè)推行“四定”存在不合理地方,如:崗位定酬方面,體力勞動(dòng)人員薪酬高于有技能人員薪酬,沒(méi)有照顧到有技能勞動(dòng)者的感受;再一現(xiàn)在新來(lái)員工工資起點(diǎn),均高于老鴻業(yè)員工;有的員工崗位調(diào)整了,薪酬還不動(dòng);對(duì)員工薪金承諾有不兌現(xiàn)情況。員工有看法!
3
企業(yè)績(jī)效考核好多細(xì)則、條款定的不合理,不好把握甚至沒(méi)法考核,致使考核流于形式。
4
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有與員工良好溝通的渠道,領(lǐng)導(dǎo)要給員工最起碼的理解和尊重,布置工作、下達(dá)任務(wù)應(yīng)講究方式方法,不要一副主子面孔,讓人受不了,最容易挫傷員工的工作熱情,員工心里有話不說(shuō)或不敢說(shuō)。
5
老板的企業(yè)是私有企業(yè),企業(yè)現(xiàn)在雖有一些新的管理方法,也都是老板的思路,企業(yè)上下一切都要看老板眼色行事,其他人沒(méi)有想法或根本不去替老板想,企業(yè)管理層趨同思維嚴(yán)重,要實(shí)行規(guī)范管理還有距離、難度。
6
職工食堂時(shí)好時(shí)壞,可否找到一個(gè)能讓絕大多數(shù)員工都能滿意的辦法來(lái)解決員工的吃飯問(wèn)題?
7
“企業(yè)不養(yǎng)閑人”做為私有企業(yè)的管理觀點(diǎn)無(wú)可厚非,但在對(duì)員工臨時(shí)調(diào)崗作業(yè)時(shí),應(yīng)注意方法,基層員工對(duì)公司有想法、看法甚至意見(jiàn)大多由此產(chǎn)生。
8
蒸渣車(chē)間大部分員工住在辦公樓,很不方便,洗澡是個(gè)大問(wèn)題看能否盡快解決?
9
現(xiàn)在好多崗位勞保用品不夠用,特別是:蒸渣、焦油、綜合、庫(kù)區(qū)。建議企業(yè)要根據(jù)崗位不同適當(dāng)調(diào)整勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),如:手套、工作服、特殊工種護(hù)具等以最低能滿足生產(chǎn)需要為準(zhǔn)。
10
員工現(xiàn)在就是工作—學(xué)習(xí)—休息—工作,基本是滿負(fù)荷,要適當(dāng)關(guān)注一下員工業(yè)余文化生活,企業(yè)用于健身娛樂(lè)的設(shè)施雖然齊全,但企業(yè)很少組織活動(dòng)。
11
能不能編一點(diǎn)學(xué)習(xí)材料供員工培訓(xùn)使用?
12
大多數(shù)院校畢業(yè)員工企業(yè)都沒(méi)給買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”,員工有后顧之憂。
五、對(duì)策與建議
1、新疆鴻業(yè)公司提出現(xiàn)階段的工作要?jiǎng)?wù)是兩個(gè)隊(duì)伍建設(shè)(即企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)),然企業(yè)這兩個(gè)建設(shè)的基礎(chǔ)卻是依每位員工對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀、中遠(yuǎn)期目標(biāo)、各種管理理念、企業(yè)制度層的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟?yàn)榛A(chǔ),這恰恰是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的重要層面,能否將原有兩個(gè)建設(shè)的提法修訂為三個(gè)建設(shè),即:企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)。努力構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化,著力培育和弘揚(yáng)凝聚人心、催人奮進(jìn)的企業(yè)精神。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)靈魂之所在,良好的企業(yè)文化具有凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、輻射功能能起到塑造企業(yè)形象的作用,能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感,促進(jìn)員工和公司保持高度一致,并使員工自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另外它還是企業(yè)網(wǎng)羅人才、留住人才的制勝法寶。建議:結(jié)合員工的在職教育,組織人員備足功課,把新疆鴻業(yè)公司四十六條治企理念、企業(yè)愿景、目標(biāo)、公司制度、規(guī)范讓員工認(rèn)真解讀和深刻領(lǐng)悟,使企業(yè)的文化內(nèi)涵及員工的從業(yè)素養(yǎng)同步得到升華和提高。
2、完善企業(yè)生產(chǎn)指揮、調(diào)度體系,推行巡回檢查制度,建立生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保全天候值班巡視制度,為企業(yè)發(fā)展規(guī)范做前置鋪墊。建議公司生產(chǎn)系統(tǒng)成立生產(chǎn)調(diào)度室,調(diào)度室下轄生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)等職能部門(mén),建議企業(yè)現(xiàn)階段調(diào)度室主任由生產(chǎn)部長(zhǎng)兼任。生產(chǎn)調(diào)度室人員可由各車(chē)間主任、各科室主管、工程技術(shù)骨干組成。采取集中培訓(xùn)考核上崗,使其能獨(dú)立處置公司生產(chǎn)指令下達(dá)、常規(guī)生產(chǎn)巡視、設(shè)備安全檢查、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、突發(fā)事件處置等事務(wù)?;て髽I(yè)生產(chǎn)調(diào)度室是礪煉人、培養(yǎng)人、成長(zhǎng)人的絕佳部門(mén),它將成為成長(zhǎng)型企業(yè)培育基層管理人才的有效平臺(tái)。
3、介于現(xiàn)有企業(yè)員工文化程度、技術(shù)層次差別較大,建議企業(yè)以抓好管理隊(duì)伍建設(shè)及員工隊(duì)伍建設(shè)為突破口,以“愛(ài)崗敬業(yè)”及崗位練兵為主要抓手,以強(qiáng)化企業(yè)員工培訓(xùn)為手段,有效提振不同人群學(xué)習(xí)信心,強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng),針對(duì)不同崗位的工作情況和工作特性,使員工充分意識(shí)到缺乏工作技能及責(zé)任心是不具備為新疆鴻業(yè)化工發(fā)展效力的條件的。還可借助企業(yè)各崗位績(jī)效考核、目標(biāo)管理,“四定四清晰”等管理手法作詳細(xì)講解,通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變員工參與管理觀念,提高員工工作的計(jì)劃性、目的性與主動(dòng)性。從而促進(jìn)企業(yè)管理水平提升和員工生產(chǎn)技能、自我管理能力提高。引導(dǎo)員工形成良好從業(yè)習(xí)慣,形成工作有規(guī)劃,事事有總結(jié),明確工作方向,抓住工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我管理,創(chuàng)造工作價(jià)值,累積職業(yè)資本,塑造個(gè)人品牌,提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和遠(yuǎn)大理想。
4、盡管新疆鴻業(yè)化工的通用性規(guī)章制度比較健全,但仍有許多地方需要調(diào)整完善。建議企業(yè)要進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,寓文化理念于企業(yè)制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能。建議企業(yè)引入并推行化工部頒發(fā)化工企業(yè)生產(chǎn)八大制度及41條禁令,按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,加快企業(yè)規(guī)范化、制度化建設(shè)。促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展,提升企業(yè)知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度。
5、針對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)崗位勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境差的實(shí)際情況,應(yīng)下決心改進(jìn)現(xiàn)有操作工藝,改善員工的工作環(huán)境,降低一線員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。企業(yè)通過(guò)改進(jìn)工藝、改善環(huán)境、降低勞動(dòng)強(qiáng)度來(lái)促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到企業(yè)選好人、用好人、留住人目的,有效促成企業(yè)人本管理各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6、針對(duì)員工所提的意見(jiàn)或建議表述己見(jiàn):
5-1:根據(jù)員工的實(shí)際文化程度因人施教,降低授課理解難度,以言傳身教為主,重點(diǎn)放在實(shí)用技能,崗位實(shí)際操作上,以此為主要考核成績(jī),讓員工明了當(dāng)班做哪些?怎樣做?什么不能做?
5-2:企業(yè)發(fā)展初期規(guī)范企業(yè)運(yùn)行的各項(xiàng)制度也有一個(gè)不斷完善的過(guò)程,這自然也包括薪酬管理制度,若職工提議有他合理的一面,企業(yè)主管就應(yīng)擇機(jī)修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)以正視聽(tīng)。以崗定薪,崗變自然薪變,這樣才能與“定崗,定責(zé)、定額、定酬”的“四定”“四清晰”相適應(yīng)。
5-3:好的考核辦法關(guān)鍵是具有可操作性,不具可操作性的考核指標(biāo)在考核過(guò)程中就會(huì)有失公允,喪失公信度,影響員工工作激情、士氣。以目標(biāo)管理為抓手,激發(fā)基層管理者的熱情使其與上級(jí)主管一道共同制定考核目標(biāo),力求公平、合理、可操作。
5-4:現(xiàn)在企業(yè)無(wú)論哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)具備與員工雙向溝通甚至全方位溝通的能力,工作要有熱情,能夠理解員工的困難,用欣賞的眼光看屬下,善于傾聽(tīng),不專(zhuān)橫、不壓制,避免極端,善于用非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)影響員工,新疆鴻業(yè)基層管理者只有牢記“受人之托,忠人之事”的責(zé)任,努力做到讓老板省心、放心。再者基層管理者要做領(lǐng)頭羊,不要做牧羊人。要和員工打成一片,只有這樣才能得到老板和員工認(rèn)可,才能做到事半功倍的把老板安排的事情辦好。
5-5:董事長(zhǎng)的管理理念是跟企業(yè)發(fā)展時(shí)序協(xié)調(diào)的,現(xiàn)在崗位推行的績(jī)效考核、目標(biāo)管理也是現(xiàn)有大中型企業(yè)普遍采取管理方法之一。但由于企業(yè)家族成員多,處于對(duì)老板的尊重及絕對(duì)服從,在企業(yè)管理辦法選擇、實(shí)施方面易產(chǎn)生一些“趨同思維”這是實(shí)際?,F(xiàn)代化企業(yè)管理不能單靠哪一個(gè)人,要發(fā)動(dòng)企業(yè)全員,上下聯(lián)動(dòng)共同參與企業(yè)管理、自主管理,擬定切實(shí)可行目標(biāo)管理方案,在企業(yè)發(fā)展初期能實(shí)現(xiàn)按程序辦事,靠制度管人,進(jìn)而推行企業(yè)管理規(guī)范化也就不是什么難事了。
5-6:飲食問(wèn)題,俗話說(shuō)眾口難調(diào),一人難稱(chēng)百人意。何況企業(yè)現(xiàn)在就餐人數(shù)近200人,還是調(diào)動(dòng)一下公司全員的智慧來(lái)尋求一個(gè)讓大多數(shù)員工都能接受或滿意的方案吧!
5-7:企業(yè)不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。實(shí)質(zhì)是“人盡其力,物盡其用,時(shí)盡其效”的另一種說(shuō)法,可能新疆鴻業(yè)部分員工把臨時(shí)調(diào)崗工作與前一段時(shí)間員工流失聯(lián)系起來(lái)了,說(shuō)方法簡(jiǎn)單、安排不當(dāng),缺乏溝通,產(chǎn)生誤會(huì)、錯(cuò)判以致人員流失,倘若是工作方法問(wèn)題,今后加以修正即可,在此不多作贅述,望諒解,這不是回避。
5-8:企業(yè)現(xiàn)在正在加緊員工宿舍建設(shè),不日即可得到解決,因此提議可不作理會(huì)。
5-9:可根據(jù)行業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)程及不同作業(yè)崗位實(shí)際情況修訂企業(yè)勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),力求能滿足企業(yè)生產(chǎn)及員工個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)的需要。
5-10:企業(yè)基層管理人員不僅要充當(dāng)生產(chǎn)一線的榜樣、標(biāo)兵、領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)員工搞好生產(chǎn),也要帶領(lǐng)員工同娛樂(lè),想方設(shè)法,合理分配時(shí)間,給一線員工解壓,調(diào)整情緒心態(tài),盡最大可能豐富員工的業(yè)余文化生活,開(kāi)展有益員工身心健康的文體活動(dòng),這不僅能使大家在娛樂(lè)中感受到公司的關(guān)心和關(guān)愛(ài),更增進(jìn)了員工間的溝通與交流,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神。
5-11:能不能編一點(diǎn)學(xué)習(xí)材料供員工培訓(xùn)使用?絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。企業(yè)可以將化工企業(yè)八大制度及十四個(gè)不準(zhǔn)(ⅰ文明崗位標(biāo)準(zhǔn);ⅱ崗位練兵標(biāo)準(zhǔn);ⅲ設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度;ⅳ巡回檢查制度;ⅴ交接班制度;ⅵ安全生產(chǎn)責(zé)任制;ⅶ質(zhì)量責(zé)任制;ⅷ崗位責(zé)任制及生產(chǎn)區(qū)十四個(gè)不準(zhǔn))會(huì)同企業(yè)員工手冊(cè)通用規(guī)章制度、崗位工藝操作規(guī)程、安全規(guī)程匯編成冊(cè)供員工學(xué)習(xí)之用。這些制度對(duì)企業(yè)推行目標(biāo)管理、績(jī)效考核制定目標(biāo)細(xì)則皆具有很強(qiáng)的參考價(jià)值。還可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際自制安全教育PPT宣傳片供員工學(xué)習(xí)用,以增強(qiáng)學(xué)以致用的效果。
5-12:按照國(guó)家規(guī)定,企業(yè)要為員工繳納“五險(xiǎn)一金”,因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在用工年齡結(jié)構(gòu)差異較大,可能統(tǒng)一辦理“五險(xiǎn)一金”有困難,我想企業(yè)可以根據(jù)員工實(shí)際情況分批辦理,對(duì)工作積極、思想穩(wěn)定、可塑性強(qiáng)的院校畢業(yè)生可先行辦理,其次是企業(yè)生產(chǎn)骨干,思想穩(wěn)定初次入職的年輕人,對(duì)年齡偏大,離崗、下崗再就業(yè)的,可視其在原有單位的參保情況酌情處理。至于員工入職前企業(yè)予以的承諾相信會(huì)兌現(xiàn)的。