| 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)新模式的戰(zhàn)略思考 |
開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育戰(zhàn)略研究，包括宏觀、中觀和微觀不同層次，而作為整個(gè)工程的一項(xiàng)基礎(chǔ)性戰(zhàn)略研究，則是要研究和探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不同于學(xué)校教育和以往遠(yuǎn)程教育的新型學(xué)習(xí)模式以及在此基礎(chǔ)上的新型課程與教學(xué)模式，并據(jù)此規(guī)劃現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的整體改革發(fā)展思路。
一、我國遠(yuǎn)程教育工程中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性戰(zhàn)略研究
學(xué)習(xí)是教學(xué)的基礎(chǔ)、教育的基礎(chǔ)。不論任何形式的教育，最終都要落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展上，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育也不例外。評(píng)價(jià)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的最根本標(biāo)志，顯然是學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的水平。
信息時(shí)代人類學(xué)習(xí)方式正面臨歷史性的變革。信息化、網(wǎng)絡(luò)化的生存環(huán)境對(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)能力提出了一系列新要求，同時(shí)也為全面提高個(gè)體乃至整個(gè)社會(huì)的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量創(chuàng)造了新的條件與可能。
當(dāng)前不僅迫切需要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改善高校的辦學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境，更重要的是必須更新廣大師生的學(xué)習(xí)觀念與課程教學(xué)模式，培養(yǎng)信息時(shí)代的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力，這是時(shí)代的要求，也是當(dāng)今世界高等教育、尤其是以多媒體和網(wǎng)絡(luò)為重要學(xué)習(xí)環(huán)境和技術(shù)支撐的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育改革發(fā)展的大趨勢(shì)。
人類的學(xué)習(xí)活動(dòng)，是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)，近二十年來，對(duì)學(xué)習(xí)的研究成為多學(xué)科共同關(guān)注、聯(lián)合攻關(guān)的科學(xué)前沿，并已取得許多重大成就，將這些成就及時(shí)引入我國遠(yuǎn)程教育理論與實(shí)踐中來，這對(duì)于改變目前我國高校遠(yuǎn)程教育中嚴(yán)重存在的“黑板搬家”、“教科書搬家”，照搬學(xué)校教育中的學(xué)習(xí)方式與課程、教學(xué)、考試模式的被動(dòng)局面，提高我國遠(yuǎn)程教育研究與實(shí)踐水平，顯然具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
二、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與課程教學(xué)模式的主要特點(diǎn)：
提起遠(yuǎn)程教育，人們普遍認(rèn)為：沒條件接受正規(guī)學(xué)校教育的人才選擇遠(yuǎn)程教育，這是前兩代遠(yuǎn)程教育（廣播函授教育和電大遠(yuǎn)程教育）中的現(xiàn)實(shí)和與此相適應(yīng)的社會(huì)輿論。其實(shí)，遠(yuǎn)程教育最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在于學(xué)習(xí)者具有跨時(shí)空學(xué)習(xí)的自主性和選擇性，但這在以往的技術(shù)、社會(huì)條件，尤其是教學(xué)模式下被掩蓋了。當(dāng)代信息技術(shù)孕育的第三代遠(yuǎn)程教育將會(huì)徹底改變?nèi)藗儗?duì)遠(yuǎn)程教育的歧視與偏見！當(dāng)然，這不僅需要時(shí)間，更取決于遠(yuǎn)程教育實(shí)踐和理論發(fā)展所達(dá)到的水平和所展示的效果。不過，當(dāng)今國際互聯(lián)網(wǎng)上世界名牌大學(xué)和名教授紛紛涉足現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的新潮流，已經(jīng)開始使人們對(duì)遠(yuǎn)程教育刮目相看。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育究竟有哪些不同于學(xué)校教育的特點(diǎn)呢？
1、教師的教與學(xué)生的學(xué)在時(shí)空上存在著距離，不同于面對(duì)面講授、交流的學(xué)校教學(xué)行為，因此必須借助于教學(xué)媒體乃至教育技術(shù)，縮小和彌補(bǔ)師生在時(shí)空上的距離。由此必然得出以下兩個(gè)要求，其一是對(duì)教材、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)指導(dǎo)和服務(wù)的要求更高；其二是要求學(xué)生對(duì)教學(xué)媒體和教育技術(shù)的掌握和運(yùn)用能力更強(qiáng)，尤其是對(duì)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)的能力要求更高。
2、必須使教育更加適合每個(gè)學(xué)習(xí)者的具體情況（學(xué)習(xí)時(shí)間、原有基礎(chǔ)、內(nèi)容與進(jìn)度選擇等）和個(gè)性特征（認(rèn)知結(jié)構(gòu)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力等），因而比學(xué)校教育更加個(gè)性化，要求學(xué)生對(duì)自己的個(gè)性特征有更清醒的自我意識(shí)，教師也必須從主宰、主導(dǎo)變成指導(dǎo)、輔導(dǎo)，這就要求師生都必須更新教學(xué)觀念，并更多地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代學(xué)習(xí)與教學(xué)理論、方法，用以指導(dǎo)自身的實(shí)踐。
3、出現(xiàn)新的教學(xué)交流、對(duì)話形式：非實(shí)時(shí)交互和虛擬對(duì)話。交流是教學(xué)所不可缺少的重要環(huán)節(jié)，面對(duì)面交流的缺乏，是以往遠(yuǎn)程教育最大的缺陷。當(dāng)代信息技術(shù)創(chuàng)造了各種跨時(shí)空遠(yuǎn)程對(duì)話交流的新形式，開始人們將注意力集中在應(yīng)用“地網(wǎng)”、“天網(wǎng)”來擴(kuò)展、延伸課堂講授和答疑，結(jié)果不僅受到網(wǎng)絡(luò)帶寬和成本限制，而且面對(duì)網(wǎng)上分布式課堂與眾多學(xué)生，遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)答疑與交互幾乎是不可能的。當(dāng)超越了單純技術(shù)的眼光，尤其是突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的有色眼鏡后，遠(yuǎn)程教育研究者們驚喜地發(fā)現(xiàn)，非實(shí)時(shí)交互和在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬對(duì)話，不僅能有效地克服網(wǎng)絡(luò)帶寬和高額成本的“瓶頸” ，而且在拓展師生對(duì)話交流的深度和廣度，用學(xué)生之間的交流來彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂師生比例太大而不可能充分交流的局限性，以及克服那些在公眾面前不善言辭的學(xué)生在課堂上的交流障礙等方面，不僅展示出現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育所特有的優(yōu)勢(shì)，而且對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)交流的理論與實(shí)踐是重要的發(fā)展和超越。
可見，建設(shè)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的課程與資源，絕不能僅僅是教材搬家和電視課程上網(wǎng)，而必須創(chuàng)造出一整套符合網(wǎng)絡(luò)文化和第三代遠(yuǎn)程教育規(guī)律的新型學(xué)習(xí)與課程教學(xué)模式！
三、人們對(duì)遠(yuǎn)程教育認(rèn)識(shí)的演變發(fā)展
遠(yuǎn)程教育有一個(gè)逐漸發(fā)展的過程，人們對(duì)遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和理解，也有一個(gè)逐漸深化發(fā)展的過程，大體經(jīng)歷了以下三個(gè)階段。
人們最初是把遠(yuǎn)程教育看作學(xué)校教育的補(bǔ)充，無法接受正規(guī)學(xué)校教育的人，才選擇遠(yuǎn)程教育，在此階段，遠(yuǎn)程教育顯然不可能受到重視；
在廣播電視教育階段，產(chǎn)生了規(guī)模較大的高等遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，承擔(dān)起普通高校無法承擔(dān)的教育使命，滿足了社會(huì)需求，推動(dòng)了教育的發(fā)展和普及，這使人們開始認(rèn)識(shí)和關(guān)注遠(yuǎn)程教育的驚人效益，但對(duì)遠(yuǎn)程教育的歧視并沒有消除；
在多媒體和國際互聯(lián)網(wǎng)催生的第三代遠(yuǎn)程教育中，這種教育偏見開始改變，改變的主要原因不在于技術(shù)的先進(jìn)，而在于從信息時(shí)代的廣闊視野對(duì)遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)、弱點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)的反思和重新認(rèn)識(shí)：其中最主要的是以下幾點(diǎn)反思。
其一，師生距離新論。 師生之間的距離對(duì)學(xué)習(xí)者來說是好事還是壞事？以往的答案是毋庸置疑的，因?yàn)榻處熀蛯W(xué)生之間的距離既不利于教，也不利于學(xué)，更不利于師生之間的交流和溝通。國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅為教育交流創(chuàng)造了跨越時(shí)空的新舞臺(tái)，而且創(chuàng)造了多種遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與交流的新形式。其實(shí)，在現(xiàn)行教育體制下，教師與學(xué)生之間面對(duì)面的交流也存在著許多障礙，由于師生比例過大，教師的精力主要集中在備課和講課，難以關(guān)注和滿足學(xué)生的個(gè)性需求，課堂上的發(fā)言和提問時(shí)間有限，基本都限于少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生，更值得深思的是，課堂上的實(shí)時(shí)交流雖然及時(shí)，但往往深度不夠，而遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者經(jīng)過深思熟慮的問題，經(jīng)常會(huì)拓展師生交流的深度和廣度，由于交流的各種問題和解答都能夠分類、保存、共享，學(xué)生可以各取所需，各得其所，而且越積累越多……這些顯然是對(duì)教育交流的新認(rèn)識(shí)和新創(chuàng)造。
其二，自主學(xué)習(xí)新探。學(xué)校傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式中長期解決不了的學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)同學(xué)習(xí)等，在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中反而會(huì)更受重視，并很可能會(huì)率先取得實(shí)質(zhì)性突破?，F(xiàn)行課堂教學(xué)模式中，學(xué)生對(duì)教師的過度依賴，是很難突破和超越的；而國內(nèi)外遠(yuǎn)程教育最重要的成功經(jīng)驗(yàn)，就是從一入學(xué)就加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使每個(gè)學(xué)習(xí)者盡快成為學(xué)習(xí)的主人。事實(shí)上，國內(nèi)外遠(yuǎn)程教育培養(yǎng)出來的優(yōu)秀學(xué)生，在自學(xué)能力上往往比傳統(tǒng)課堂中培養(yǎng)的學(xué)生更強(qiáng)，這是很值得深思的。由此可見，第三代遠(yuǎn)程教育的價(jià)值，不僅在于技術(shù)的先進(jìn)，更重要的在于對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式之突破與超越！
其三，學(xué)習(xí)虛實(shí)新辮。 以往的遠(yuǎn)程教育之所以難以被學(xué)生、家長和社會(huì)認(rèn)同，原因固然很多，但歸根結(jié)底是一個(gè)字“虛”！—— 高水平教授都出現(xiàn)在電視和錄像帶中，缺乏面對(duì)面的指導(dǎo)和交流，沒有實(shí)實(shí)在在的校園文化……為了變“虛”為“實(shí)”，各級(jí)基層廣播電視大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者們想盡一切辦法建起校園、聘請(qǐng)教師、招收全日制學(xué)生……可謂用心良苦！然而，追求電大教育“正規(guī)化”的結(jié)果適得其反——“電大不電”，“遠(yuǎn)教不遠(yuǎn)”！各種高水平高質(zhì)量的“虛擬”課程資源沒有得到充分開發(fā)利用，成人教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)不斷喪失，辦學(xué)成本的提高和辦學(xué)質(zhì)量的提高不成正比，以教師講授灌輸為主的遠(yuǎn)程教學(xué)模式使電大學(xué)生本應(yīng)具有的遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)能力不斷萎縮……不過，這種遠(yuǎn)程教育的悲劇，在以廣播電視教育為傳播方式和技術(shù)基礎(chǔ)，傳統(tǒng)教學(xué)觀念始終占主導(dǎo)地位的教育模式和教育評(píng)價(jià)管理體制中是不可能避免的！國際互聯(lián)網(wǎng)的誕生和急劇發(fā)展，沖垮了“現(xiàn)實(shí)” 與“虛擬”之間不可逾越的原始屏障和絕對(duì)界限，將這兩種截然相反的存在方式不可分割地融為一體，創(chuàng)造了“虛擬現(xiàn)實(shí)”這樣一個(gè)讓傳統(tǒng)語言學(xué)和邏輯學(xué)都無法接受的新名詞和新概念，并正在不斷轉(zhuǎn)化為信息時(shí)代越來越普遍的一種實(shí)實(shí)在在的數(shù)字化生存新時(shí)空。這種“虛”“實(shí)”之辨能否給現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育帶來 “實(shí)惠”？關(guān)鍵在于我們能否運(yùn)用國際互聯(lián)網(wǎng)和“虛擬現(xiàn)實(shí)”技術(shù)，不斷創(chuàng)造出符合遠(yuǎn)程教育規(guī)律，能滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者需要的虛擬與現(xiàn)實(shí)校園文化，使教師淵博的知識(shí)、高尚的人格和對(duì)學(xué)生的愛心都能實(shí)實(shí)在在地在校園網(wǎng)絡(luò)文化中充分展示出來，我認(rèn)為這是新一代遠(yuǎn)程教育能否成功的關(guān)鍵之所在！
總之，當(dāng)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展 ，使遠(yuǎn)程教育開始從劣勢(shì)向優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，并導(dǎo)致教育目標(biāo)、課程、教材、教學(xué)方式、教育評(píng)價(jià)與管理，教師與學(xué)生的行為及相互關(guān)系等教育教學(xué)的一系列環(huán)節(jié)都發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。
正是在這樣的背景和教育觀念指導(dǎo)下，世界各名牌大學(xué)紛紛投身第三代遠(yuǎn)程教育這一未來教育的廣闊新天地。當(dāng)今國際互聯(lián)網(wǎng)上世界名牌大學(xué)和名教授紛紛建立科研和教學(xué)網(wǎng)站的新潮流，已經(jīng)使人們對(duì)遠(yuǎn)程教育刮目相看，并促使人們從更深的理論層次對(duì)遠(yuǎn)程教育乃至整個(gè)教育中的一系列“基礎(chǔ)性問題”進(jìn)行時(shí)代反思與歷史超越。
但是，需要特別指出的是，以上這些對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)的新認(rèn)識(shí)和新觀念，大多還停留在理論上和理想中。難以成為現(xiàn)實(shí)的原因是多方面，其中一個(gè)最主要的原因是教師的觀念和學(xué)習(xí)者素質(zhì)的障礙。
四、開辟高水平、高素質(zhì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的新戰(zhàn)線
目前我國廣播電視大學(xué)和近兩年高校大量擴(kuò)招的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者，大多數(shù)是高考中低分的學(xué)生，學(xué)習(xí)能力差、學(xué)習(xí)障礙多，尤其是學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力不足，這樣的學(xué)生反而要他們進(jìn)入自主性強(qiáng)、自學(xué)能力要求高的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，顯然是難以適應(yīng)的！發(fā)達(dá)國家許多網(wǎng)絡(luò)教育專家普遍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)更適合優(yōu)秀學(xué)生，這一點(diǎn)是十分值得我們深思的！
在此我想評(píng)介一下我們一直在追蹤的美國麻省理工學(xué)院（MIT）正在創(chuàng)建和倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)開放課件工程。2001年4月， MIT的院長查里斯?韋斯特在一個(gè)被網(wǎng)絡(luò)同步播放的記者招待會(huì)上宣布：網(wǎng)絡(luò)課件開放工程（英文全稱是Open Courseware，簡稱OCW）正式啟動(dòng)。該工程與微軟研究院合作，計(jì)劃花費(fèi)十年的時(shí)間，把MIT各專業(yè)的2千多門課程制成網(wǎng)絡(luò)課件，分批放到國際互聯(lián)網(wǎng)上，供全球任何地方的任何學(xué)習(xí)者免費(fèi)使用，包括從本科到研究生教育各層次的課程資源，每一門課程的講義、教學(xué)大綱、閱讀書目、作業(yè)、教學(xué)法等，以統(tǒng)一風(fēng)格的界面呈現(xiàn)，提供搜索和反饋的功能。這一消息在全世界引起強(qiáng)烈關(guān)注和反響。
MIT認(rèn)為，OCW并不是一個(gè)為了追趕時(shí)髦而故意制造出來的新名詞，它真正的意義在于其開放的教育理念和教育行動(dòng)。開放包括以下幾層意思：一是免費(fèi)供全世界任何學(xué)習(xí)者和教學(xué)人員使用，無需注冊(cè)、登記，不收費(fèi)也不提供學(xué)分和學(xué)位；二是以此作為與全世界高等教育、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)及其人員進(jìn)行交流的平臺(tái)，通過國際交流，MIT可以從中獲得更多的新思想、新內(nèi)容和新方法，最終達(dá)到發(fā)展和創(chuàng)新MIT教育的目的；三是通過OCW營造一個(gè)全球化的教學(xué)社區(qū)，MIT從這一全球性的資源庫中獲取知識(shí)創(chuàng)新的智慧和力量。
OCW的第一批課程資源已于2002年9月30日正式開放，第一批開放的資源有來自20個(gè)院系的100門課程。MIT的這一創(chuàng)舉不僅大大拓展了高校教學(xué)的時(shí)空舞臺(tái)，更深刻的變革在于：使大學(xué)教學(xué)從教授的個(gè)體行為轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲娜后w合作，促使教授們變成一個(gè)教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)體，并同技術(shù)、藝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)專家共同組成網(wǎng)絡(luò)課程資源開發(fā)、建設(shè)、管理、服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，不僅大大減少了教師的重復(fù)性勞動(dòng)，而且向全世界的課堂挑戰(zhàn)！對(duì)學(xué)生免費(fèi)開放網(wǎng)絡(luò)課程資源的妙處何在？雖然全世界的學(xué)生都可以免費(fèi)選學(xué)，但由于學(xué)校不做任何輔導(dǎo)，有能力獨(dú)立學(xué)完MIT課程的學(xué)生肯定是自學(xué)能力強(qiáng)的好學(xué)生，這樣MIT就把全世界最優(yōu)秀的學(xué)生資源掌握住了。這兩方面充分體現(xiàn)了MIT在信息時(shí)代世界高等教育激烈競爭中的新思維和大手筆！
這件事應(yīng)該引起我國名牌大學(xué)和遠(yuǎn)程教育研究者的關(guān)注和思考。我們?nèi)绾蝿?chuàng)建信息時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新模式？這幾年通過開展這方面的研究與實(shí)驗(yàn)，我們認(rèn)識(shí)到：跨時(shí)空、大信息量、交互性和個(gè)性化，應(yīng)該是高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新模式的主要特色；豐富的信息資源和方便的獲取方式是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新模式的主要優(yōu)勢(shì)；個(gè)性化、多媒體化、數(shù)據(jù)庫化、智能化的教育評(píng)價(jià)和考試模式則是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新模式探索中的難點(diǎn)；能否盡快培養(yǎng)出一批能夠理解和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化，并能參與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)造的優(yōu)秀師生隊(duì)伍，則是高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新模式探索成敗的關(guān)鍵。
我認(rèn)為，當(dāng)前在我國高校遠(yuǎn)程教育實(shí)踐和研究領(lǐng)域，應(yīng)該兩條腿走路：一方面運(yùn)用遠(yuǎn)程教育加速高等教育大眾化；另一方面在名牌大學(xué)開展高水平、高層次遠(yuǎn)程教育的研究與實(shí)驗(yàn)，開辟遠(yuǎn)程教育中精英教育的戰(zhàn)場，為優(yōu)秀學(xué)生參與到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中創(chuàng)造條件，尤其是要鼓勵(lì)我國名牌大學(xué)高水平的教授和學(xué)生群體研究和追蹤世界前沿的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)網(wǎng)站、資源、模式，并創(chuàng)建各領(lǐng)域、各學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)研究性學(xué)習(xí)與資源中心（或工作站），這樣才有可能大幅度提高我國新一代遠(yuǎn)程教育研究與實(shí)驗(yàn)的層次和水平，同時(shí)提高我國網(wǎng)站和網(wǎng)上資源的知識(shí)含量和文化層次。
五、從教育管理轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)管理與服務(wù)，創(chuàng)建遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)
為了有效地推動(dòng)和促進(jìn)我國新一代遠(yuǎn)程教育健康、有序、高效地發(fā)展，當(dāng)前迫切需要探索和改革遠(yuǎn)程教育的管理體系。我國遠(yuǎn)程教育的管理體系，基本都是照搬現(xiàn)行高校的教學(xué)行政管理模式，這種相對(duì)封閉的管理體系，越來越難以適應(yīng)開放的網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程教育之迅速發(fā)展。教育管理是手段，手段之優(yōu)劣關(guān)鍵要看是否有助于推動(dòng)課程、教學(xué)模式的變革發(fā)展，由此保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高。國內(nèi)外遠(yuǎn)程教育發(fā)展正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)充分表明：必須下決心超越以教師滿堂灌輸，學(xué)生死記硬背應(yīng)付考試的傳統(tǒng)教學(xué)模式，倡導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生自主與協(xié)作學(xué)習(xí)的能力和習(xí)慣，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，由此激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性，這與選擇什么樣的遠(yuǎn)程教育管理模式有直接關(guān)系。
當(dāng)前迫切需要研究和確立我國新一代遠(yuǎn)程教育管理的理念。我個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理的理念、原則與特色可以概括為：開放性、選擇性、自主性、協(xié)同性、服務(wù)性、非線性，網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、終身化、數(shù)據(jù)庫化、智能化、遠(yuǎn)程化、扁平化。
為此，當(dāng)前我國遠(yuǎn)程教育的管理體系必須實(shí)現(xiàn)以下幾方面轉(zhuǎn)變：
（1）從管教轉(zhuǎn)變?yōu)楣軐W(xué)，從教務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)服務(wù)；
（2）從以往的教學(xué)-行政管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)與課程—學(xué)習(xí)與績效管理；
（3）從一刀切的共性管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰?、個(gè)性化的社會(huì)服務(wù)體系。
比如，傳統(tǒng)高校教學(xué)管理是簡單的兩級(jí)管理：學(xué)校管院系（教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)評(píng)估）；教師管學(xué)生（考勤，考試成績）。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育則需要向兩方面伸展：一方面從教學(xué)管理提升為課程開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)管理；另一方面從教學(xué)管理伸展到個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)管理與服務(wù)體系建設(shè)；還必須將這兩方面有機(jī)結(jié)合起來。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的課程建設(shè)要比普通高校的課程建設(shè)更復(fù)雜，不僅要考慮課程教材是否具有科學(xué)性和規(guī)范性，而且要考慮是否適合接受遠(yuǎn)程教育的學(xué)生自學(xué)，是否有充足的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，是否設(shè)計(jì)出交互性的學(xué)習(xí)模式等；學(xué)習(xí)管理的難度則更大，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)的管理、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)障礙的克服，學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)等。
與此相適應(yīng)，必須推動(dòng)遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)方式的變革，探索符合遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)和規(guī)律的各種新型學(xué)習(xí)模式。如：近程與遠(yuǎn)程交互的跨時(shí)空協(xié)同學(xué)習(xí)；自主性、個(gè)性化的自我構(gòu)建式學(xué)習(xí)；任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的綜合與分科相結(jié)合的非線性—網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)等等。
以上這些理念與思路，應(yīng)該成為我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理體系創(chuàng)新發(fā)展，尤其是遍布全國的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)思想。
目前我國普通高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院普遍建立了自己的校外教學(xué)站點(diǎn)，又名為校外學(xué)習(xí)中心。截止到2001年，教育部批準(zhǔn)開展遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)的43所普通高校，在全國已建立校外學(xué)習(xí)中心966個(gè)，共有16.8萬注冊(cè)學(xué)生，平均每個(gè)學(xué)習(xí)中心約174名學(xué)生。但其教學(xué)模式幾乎都是基于班級(jí)管理的遠(yuǎn)程教學(xué)模式（相當(dāng)于電子商務(wù)中的B2B模式），同發(fā)達(dá)國家基于家庭個(gè)別化自主學(xué)習(xí)的服務(wù)模式（相當(dāng)于電子商務(wù)中的B2C模式）有顯著差異。在這一模式下，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的學(xué)生不是在家庭獨(dú)立上網(wǎng)、自主學(xué)習(xí)，而是在校外學(xué)習(xí)中心接受集體學(xué)習(xí)支助服務(wù)。這樣的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)是否符合新一代遠(yuǎn)程教育管理服務(wù)體系之特點(diǎn)和規(guī)律呢？答案當(dāng)然是否定的。這種管理模式若不徹底改變，不僅難以發(fā)揮新一代遠(yuǎn)程教育之特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，而且勢(shì)必成為遠(yuǎn)程教育課程與教學(xué)模式創(chuàng)新發(fā)展的巨大阻力和障礙！
可見，盡快創(chuàng)建符合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理服務(wù)體系之特點(diǎn)和規(guī)律、符合我國國情與文化教育傳統(tǒng)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理理念，創(chuàng)建相應(yīng)的管理體系和學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)新模式，是推動(dòng)我國遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施。
| 《中國遠(yuǎn)程教育》 2003年第14期 |
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