文\Herman 全文1077字,閱讀需要6分鐘。
來自麥肯錫公司,是一種戰(zhàn)略分析工具。
在制定戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,SWOT是一種非常常見的分析方法。包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths),劣勢(Weaknesses),機會(Opportunities)和威脅(Threats)。是對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析和概括,然后分析組織的優(yōu)劣勢,面臨的機會和威脅的一種分析方法。
1. 機會與威脅分析
企業(yè)面臨的環(huán)境充滿了不確定性,而且復(fù)雜多變。對環(huán)境的分析就顯得尤為重要。環(huán)境的趨勢分成兩類,一類是環(huán)境威脅。一類是環(huán)境機會。環(huán)境威脅指的是對發(fā)展不利的因素或者是挑戰(zhàn),如不采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動,這種不利趨勢會造成企業(yè)競爭地位被削弱。而環(huán)境機會就是對企業(yè)發(fā)展有利的因素,可以幫助企業(yè)提高競爭力。
2. 優(yōu)勢與劣勢分析
企業(yè)需要定期檢查自身的優(yōu)勢和劣勢。競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)超越競爭對手的能力,這種能力有助于企業(yè)實現(xiàn)贏利。從消費者眼中,這種競爭優(yōu)勢可以是產(chǎn)品線的寬度,產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性、適用性、服務(wù)的質(zhì)量、態(tài)度等。只有明確了具體在哪個方面具備競爭優(yōu)勢,才能揚長避短。
企業(yè)一旦在某個方面形成了競爭優(yōu)勢,就會引起對手的注意。對手會采取行動,如果直接針對企業(yè)的競爭優(yōu)勢,或者采取其他更有力的策略,就會使這種優(yōu)勢受到削弱。
1. 確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么?
2. 確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的變化(波特五力模型或PEST)
3. 根據(jù)企業(yè)資源組合情況,確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制。
4. 按照通用矩陣或類似方式進行打分評價。
5. 將結(jié)果在SWOT分析圖上定位。
6. 戰(zhàn)略分析。
以星巴克為例,采用SWOT分析應(yīng)該采取什么策略。
將每一粒的咖啡豆的風(fēng)味發(fā)揮到極致?!前涂?/p>
· 品牌優(yōu)勢。
· 客戶評價高。
· 門店分布廣。
· 擁有一流的供應(yīng)鏈管理。
· 產(chǎn)品沒有做本土化和定制。
· 價格偏高,不容易被接受。
· 員工流動性高,很難留住人才。
· 容易打進新的國家和市場。
· 星巴克和娛樂業(yè)有廣泛合作。
· 在很多國家市場已經(jīng)飽和了。
· 越來越多人提倡健康生活,遠離咖啡。
接下來是對優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅做兩兩交叉,并給出相應(yīng)的策略。
當(dāng)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的場景下,SWOT分析是很常見的方法之一。從內(nèi)部的優(yōu)劣勢及外部的機遇和威脅,進行四象限分析。看似簡單,但要用好方法需要有很深的功底和實戰(zhàn)經(jīng)驗。建議可以從現(xiàn)成的案例中學(xué)習(xí)技巧,照貓畫虎,慢慢掌握精髓。
· 如何使用SWOT分析法--以星巴克品牌為例[1]
· 知識:SWOT分析模型[2]
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如何使用SWOT分析法--以星巴克品牌為例: https://zhuanlan.zhihu.com/p/506614811[2]
知識:SWOT分析模型: https://zhuanlan.zhihu.com/p/38609070