從剛開始一人能開20個戶,到現(xiàn)在只能開3個,隨著證券賬戶個數(shù)的限制,開戶容銷戶難的問題越來越嚴(yán)重,因為網(wǎng)上開戶的客戶在申請銷戶的時候往往遭到券商的限制,券商被投訴原因最多的也是關(guān)于銷戶的問題,新規(guī)出臺后,用戶可實現(xiàn)在網(wǎng)上銷戶,客戶可以直接上中國證券結(jié)算公司提出銷戶申請,然后由他們來直接辦理。避免了券商中間設(shè)限的問題。
小牛股票團(tuán)隊最近走訪了幾家券商,關(guān)于銷戶的制度還是老方式,需要客戶親自到營業(yè)部辦理,而且辦理過程中工作人員以銷戶需要錄像,或者老總不在,沒人簽字的愚蠢理由故意不給客戶銷戶,根據(jù)一位證券工作人員反應(yīng),如果以后銷戶方便了,那券商的服務(wù)也肯定上去了,而我們現(xiàn)在是開戶都放在明顯的位置,銷戶的頁面都隱藏的特別深。
新規(guī)出臺后,關(guān)于券商往上營銷與第三方公司合作的問題也會得到規(guī)范,證券從業(yè)人員不能在往上開展業(yè)務(wù),第三方公司也需要具備相應(yīng)的資質(zhì)。杜絕為了拉客戶,返傭過高的問題。
但是這項規(guī)定并不是為了取消第三方開戶這種方法,而是為了規(guī)范這個行業(yè)一些不良的行為,因為有的打著營銷的旗號在做非法交易,新規(guī)中明確規(guī)定,一定不能讓第三方接收到交易指令,如發(fā)現(xiàn)立即整改,因為涉及到買賣信息,如果這些信息通過大數(shù)據(jù)整合之后可能會導(dǎo)致非法的交易。因為目前第三方開戶的量還是很大的,比如同花順(300033)和雪球等大平臺都在做相關(guān)的業(yè)務(wù)。
關(guān)于傭金的規(guī)定,不能故意降低傭金來拉客戶,搞惡性競爭,費用明細(xì)一定要清楚,不能混淆在里面,一位證券從業(yè)者透露,如果是高端客戶,也不會在意那點錢,但是業(yè)務(wù)員為了拉一些散民就利用低傭金等不正當(dāng)?shù)氖侄?,但是后續(xù)的服務(wù)又跟不上,但是出現(xiàn)客戶要求銷戶的情況,我們注意到新規(guī)更多的是約束,而不是一棍子打死,相信一個良好的環(huán)境必將誕生一個良好的市場。