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【恒大商業(yè)】恒大集團(tuán)商業(yè)物業(yè)租賃業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程

第一部分:恒大社區(qū)商鋪招商案例

社區(qū)便利店

便利店是一種用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)W傳統(tǒng)型便利店通常位于居民住宅區(qū)、學(xué)校以及客流量大的繁華地區(qū),營(yíng)業(yè)面積在50~150不等,營(yíng)業(yè)時(shí)間為15~24小時(shí),經(jīng)營(yíng)服務(wù)輻射半徑500米左右,經(jīng)營(yíng)品種多為食品、飲料,以即時(shí)消費(fèi)、小容量、應(yīng)急性為主,80%的顧客是目的性購(gòu)買

社區(qū)便利店拓店選址的幾點(diǎn)總結(jié)

1、150米半徑內(nèi)居民不少于1萬(wàn)人,其中200米半徑內(nèi)不少于2000戶;

2、居民區(qū)入口處或主要交通道路。要求客流量大,盡可能位于十字路口或小區(qū)出入口等人流集中區(qū)域(便利店的目標(biāo)顧客為穩(wěn)定的居民,應(yīng)考慮居民出入小區(qū)的路線);

3、面積一般限制在50200以內(nèi);

4、離家后步行5-8分鐘即可到達(dá);

5、展示面好,門面展開(kāi)寬度一般不少于6米,門窗可改裝為落地式大玻璃結(jié)構(gòu);

6、足夠的配電功率,完善的水電和消防設(shè)施等 ;

7、預(yù)留空調(diào)主機(jī)位,預(yù)留有展示面較好廣告牌位。

案例講解

金碧花園引入OK(利亞華南)便利店

金碧花園引入OK(利亞華南)便利店

1、租賃條件

租賃期限:5

首年租金:167/㎡

遞增幅度:第三年起每年遞增8%

免租期:1個(gè)月

當(dāng)前租金是195/㎡

2、場(chǎng)地要求

供電:45KW

提供給排水點(diǎn)

明確空調(diào)安裝位置

3、合同條款

Y甲方同意向乙方提供三相45KW的電力,工程的施工及相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方在該房屋內(nèi)需要安裝或者使用超過(guò)水、電容量的任何水電設(shè)備,應(yīng)事前征得甲方同意,并由乙方負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理增容手續(xù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。Y甲方須向該房屋提供給排水位置,否則,乙方有權(quán)解除合同,甲方須將保證金及乙方已付或預(yù)付的費(fèi)用退回乙方,并賠償乙方的實(shí)際損失。

Y租賃期滿或解除合同時(shí),所有嵌裝在房屋結(jié)構(gòu)或墻體內(nèi)、地面、天花及甲方安裝的中央空調(diào)設(shè)備等不可移動(dòng)的裝修,乙方不得拆除,甲方不予賠償或補(bǔ)償。乙方有權(quán)拆除及取回屬于乙方所有的可移動(dòng)及可拆除的設(shè)施、設(shè)備。甲方應(yīng)按乙方使用房屋的實(shí)際狀態(tài)收回房屋,不要求乙方對(duì)房屋進(jìn)行復(fù)原,但若因設(shè)施、設(shè)備拆除而影響外立面的,乙方須無(wú)條件進(jìn)行復(fù)原。Y甲乙雙方必須按廣州市房屋租賃管理規(guī)定按時(shí)到有關(guān)部門辦理租賃登記備案手續(xù),如因合同一方拖延辦理租賃登記手續(xù)或無(wú)法辦理租賃登記手續(xù)的,因此而造成另一方損失的由違約方負(fù)責(zé)賠償。辦理租賃登記所發(fā)生的費(fèi)用及稅費(fèi)由甲乙雙方按法律及房屋管理部門之規(guī)定各自承擔(dān)。Y合同附件:

附件一:承租商鋪位置平面圖

附件二:甲方應(yīng)提供的文件(下列文件均為一式五份復(fù)印件,復(fù)印件必須加蓋公章)

業(yè)主身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;建設(shè)工程規(guī)劃許可證復(fù)印件;建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證復(fù)印件;國(guó)有土地使用權(quán)證建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)復(fù)印件;一次消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)復(fù)印件;甲方收取租金的銀行賬號(hào)資料。

附件三:招牌、空調(diào)設(shè)備外機(jī)組及空調(diào)主機(jī)擺放位置圖


社區(qū)藥店

W以常用藥、非處方藥、保健品為主,附帶部分日用消費(fèi)品、護(hù)理用品(非藥物類商品);W是非處方藥品生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者溝通的橋梁。由于顧客相對(duì)較少,社區(qū)藥店店員有更多的時(shí)間與顧客溝通,能夠提供一對(duì)一的服務(wù),培養(yǎng)鄰里親情式的營(yíng)銷氛圍,從而贏得顧客的信賴;W居住在藥店附近的常住和暫住人口,是社區(qū)藥店顧客的主要來(lái)源;W顧客的需求比較穩(wěn)定,銷售額不會(huì)驟起驟落。可以保證藥店的穩(wěn)定收入;W單純經(jīng)營(yíng)常用藥品的藥店商圈較小,經(jīng)營(yíng)保健食品、日用消費(fèi)品和護(hù)理用品的藥店商圈更大。

社區(qū)藥店開(kāi)店選址的幾點(diǎn)總結(jié)

選擇人口密度高的社區(qū),居民聚居、人口集中的地方。此區(qū)域人們有著對(duì)不同種類藥品、保健品的大量需要,而且需求基數(shù)也較大;面向客流量最多的街道,因處在客流量最多的街道上受客流量和通行速度影響最大,可使多數(shù)人就近買到所需的藥品;步行不超過(guò)15分鐘的路程; 競(jìng)爭(zhēng)藥店位置:相互競(jìng)爭(zhēng)的藥店之間的距離越大,它們各自的商圈也越大,反之商圈會(huì)越小;適度的規(guī)模。除營(yíng)業(yè)面積要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)外,藥店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模越大,商品經(jīng)營(yíng)范圍越廣,品種品規(guī)越齊全,其吸引顧客的空間范圍也越大,越能滿足顧客和方便顧客一站購(gòu)齊的需求。

金碧花園大參林連鎖藥店

1、租賃條件

租賃期限:5

首年租金:112/㎡

遞增幅度:第三年起每年遞增5%

免租期:1個(gè)月

2、開(kāi)店要求

營(yíng)業(yè)面積達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)

取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證

W社區(qū)銀行

營(yíng)業(yè)廳

一般網(wǎng)點(diǎn)要求面積在300,進(jìn)深要比商鋪深一些,如類似分理處則面積要在500-700,最好是上下兩層.二層在200 左右。

自助銀行

W社區(qū)模式:在居民區(qū)提供銀行服務(wù)的分行模式,強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)服務(wù)及營(yíng)銷,是一種類型的自助銀行增強(qiáng)型設(shè)計(jì),即以自助設(shè)備為主,并不定時(shí)的配合必要的人工服務(wù),以期同時(shí)達(dá)到高效率服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣的雙重業(yè)務(wù)目標(biāo)。W分流柜臺(tái)壓力、提高服務(wù)效率、延伸服務(wù)、樹(shù)立形象W多選擇在人口密集、居民素質(zhì)高、經(jīng)濟(jì)狀況較好的地方,以提高它的使用率和宣傳效應(yīng)。另外,地點(diǎn)還應(yīng)注意選在易于被發(fā)現(xiàn)和識(shí)別的明顯處,也可在自助銀行附近設(shè)立大型燈箱用于引導(dǎo)客戶,給客戶和自助銀行本身帶來(lái)安全感。W放在該區(qū)域人流的動(dòng)線上,而且多放在動(dòng)線的上游W自助服務(wù)區(qū)面積:30-60W取得銀監(jiān)局批復(fù)(有開(kāi)店指標(biāo))W租金承受能力較高,租賃期限一般為5

金碧世紀(jì)花園綜合樓首層引入建行(自助銀行)

1、租賃條件

租賃期限:5

首年租金:150/㎡

遞增:第三年起每年遞增6%

免租期:1個(gè)月

2、開(kāi)店要求

·取得銀監(jiān)局批復(fù)·預(yù)留電信端口·外立面裝飾設(shè)計(jì)要求有獨(dú)立的銀行形象識(shí)別標(biāo)識(shí)

第二部分 恒大地產(chǎn)商業(yè)物業(yè)租賃業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程

一、招商籌備

在正式招商前營(yíng)銷部須嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行招商前的籌備工作,具體如下:

1、營(yíng)銷部須在正式招商前4個(gè)月對(duì)商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、定位規(guī)劃、制定招商策略,并形成招商運(yùn)營(yíng)報(bào)告。

2、在正式招商前4個(gè)月制定租賃中心布置方案。

3、在正式招商前2個(gè)月須制定招商宣傳推廣方案。

4、在正式招商前2個(gè)月制定商業(yè)物業(yè)的招商前工作計(jì)劃。

5、在正式招商前2個(gè)月制定商業(yè)項(xiàng)目招商培訓(xùn)手冊(cè)及招商現(xiàn)場(chǎng)管理制度。

6、在正式招商前2個(gè)月制定商業(yè)物業(yè)的租賃定價(jià)。

7、在正式招商前15天將項(xiàng)目資料錄入明源租賃信息管理系統(tǒng)。

8、上述工作具體參照商業(yè)中心下發(fā)的相關(guān)管理辦法(如租賃定價(jià)管理辦法、租賃信息系統(tǒng)管理辦法)或范本(如商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范本)進(jìn)行。

二、物業(yè)交接

商業(yè)物業(yè)工程完工后,須按照以下要求完成物業(yè)的交接:

1、首先應(yīng)明確商業(yè)建設(shè)工程的交樓標(biāo)準(zhǔn):各項(xiàng)工程全面完工,在合同約定的交樓時(shí)間前完成相關(guān)驗(yàn)收并取得以下驗(yàn)收合格證書(shū)或意見(jiàn)書(shū)(根據(jù)當(dāng)?shù)匚募笮枰航ㄔO(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證、質(zhì)量監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)、人防驗(yàn)收備案表、消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)、環(huán)保驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表、交樓許可證。

2、在物業(yè)交接前2個(gè)月,向總工室取得經(jīng)蓋章確認(rèn)的交樓裝修標(biāo)準(zhǔn)。

3、在物業(yè)交接前1個(gè)月,向總工室取得商業(yè)物業(yè)的規(guī)劃報(bào)建圖或竣工圖。

4、在物業(yè)交接前1個(gè)月,向開(kāi)發(fā)部取得國(guó)有土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、預(yù)售證建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證等證件。

5、在物業(yè)交接前15天,向預(yù)決算部取得該期樓宇商業(yè)部分的成本預(yù)()算及面積測(cè)算表

6、在物業(yè)交接前15天,向財(cái)務(wù)部明確商業(yè)物業(yè)是否設(shè)抵押,如有則需取得相關(guān)業(yè)務(wù)銀行同意出租的承諾函。

7、在物業(yè)交接前7天,向工程部取得該期樓宇的消防驗(yàn)收合格證、單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)等相關(guān)證書(shū)復(fù)印件。

8、營(yíng)銷部必須在商業(yè)物業(yè)實(shí)際交接前5天內(nèi)根據(jù)總工室、預(yù)決算部、開(kāi)發(fā)部、工程部提供的相關(guān)資料內(nèi)建立該期樓宇商業(yè)物業(yè)臺(tái)帳并進(jìn)行分類。

9、營(yíng)銷部根據(jù)交樓裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行樓宇的驗(yàn)收。

10、工程部須在該期樓宇交樓前3天內(nèi),將已經(jīng)由物業(yè)公司分戶驗(yàn)收合格的商業(yè)物業(yè)移交營(yíng)銷部,由營(yíng)銷部將鑰匙移交物業(yè)公司保管。

三、租賃洽談

(一)租賃洽談前的準(zhǔn)備

租賃洽談前,我方需準(zhǔn)備的資料:租賃定價(jià)文件、測(cè)繪成果報(bào)告書(shū)或面積預(yù)測(cè)報(bào)告書(shū)、權(quán)屬證明相關(guān)文件、商鋪平面圖、物業(yè)交付標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)租賃洽談

1、主力商家定向招商

步驟一:收集商家基本信息,通過(guò)各種渠道取得商家拓展人員聯(lián)系方式。

步驟二:以邀請(qǐng)函形式將我司概況、項(xiàng)目情況發(fā)至商家。

步驟三:得到商家初步意向后安排洽談,洽談前確定談判思路(了解商家拓展需求,與我項(xiàng)目匹配度,基本租賃條件)。

步驟四:租賃洽談(可以會(huì)議紀(jì)要形式記錄)。

步驟五:分析、匯總商家拓展需求、場(chǎng)地要求及租賃條件,歸納總結(jié)下階段談判策略。

步驟六:在洽談租賃條件的同時(shí),會(huì)同設(shè)計(jì)院、總工室及開(kāi)發(fā)部等落實(shí)商家的硬件要求、辦證要求。

步驟七:雙方達(dá)成租賃意向,簽訂租賃合同。

2、零散商鋪非定向招商

步驟一:發(fā)布招商宣傳信息,客戶來(lái)電或來(lái)訪。

步驟二:項(xiàng)目介紹(招商亮點(diǎn)、優(yōu)惠措施),探知客戶招商信息獲知途徑。

步驟三:了解客戶需求(經(jīng)營(yíng)用途、意向租賃面積),刺探客戶意向租金。

步驟四:確定租賃意向,按流程簽署租賃合同;若暫無(wú)明確意向,則了解原因,繼續(xù)追蹤,再次回訪。

(三)工作要求

1、向總工室、開(kāi)發(fā)部等落實(shí)商家的硬件要求、辦證要求時(shí)可向相關(guān)單位發(fā)放聯(lián)系函,列明需要對(duì)方答復(fù)的內(nèi)容或提交的資料等。

2、租賃洽談前要向物業(yè)管理公司取得蓋章確認(rèn)的商鋪物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);向總工室取得物業(yè)交付標(biāo)準(zhǔn)。

3、根據(jù)商家需求,向總工室確認(rèn)場(chǎng)地條件;對(duì)于特殊行業(yè)需要向開(kāi)發(fā)部確認(rèn)辦證要求。

四、租賃合同立項(xiàng)

(一)進(jìn)行合同立項(xiàng)的前提條件

符合下屬情況之一的,均須進(jìn)行合同立項(xiàng):

1、合同金額100萬(wàn)元以上(不含100萬(wàn)元);

2、未進(jìn)行租賃定價(jià);

3、洽談價(jià)格低于文件定價(jià)。

(二)審批流程

營(yíng)銷部立項(xiàng)報(bào)告 營(yíng)銷部主管領(lǐng)導(dǎo)審核 地區(qū)公司董事長(zhǎng)審批 商業(yè)中心審核 經(jīng)營(yíng)中心審核集團(tuán)主管副總裁審批 集團(tuán)總裁及董事局主席審批(合同金額300萬(wàn)元以上的)

(三)工作要求

1、租賃合同立項(xiàng)報(bào)告須提交以下資料:文件呈批表、關(guān)于xx(樓盤)引入xx(商家)的請(qǐng)示、xx(商家)租賃意向書(shū)、商鋪平面圖。

2、文件呈批表立項(xiàng)部門意見(jiàn)中需列明物業(yè)的規(guī)劃用途、主要的租賃條件(如租金、租賃期限、免租期、遞增率等)。

3、立項(xiàng)審批未通過(guò)的,不得與商家簽訂租賃合同。

五、租賃合同簽署

(一)合同簽署的前期準(zhǔn)備

1、出租方需提交的資料

1)一般情況下,為了方便租戶辦理租賃備案、工商登記或消防、衛(wèi)生許可證,我司需提供的資料大體如下:權(quán)屬證明文件、測(cè)繪成果報(bào)告書(shū)、出租方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證、法人委托書(shū)、委托人身份證、一次消防驗(yàn)收合格證、環(huán)境評(píng)估報(bào)告、租金收款單位銀行賬號(hào)等。

2)如商業(yè)項(xiàng)目出租時(shí)仍未確權(quán),則承租方有可能還需我方提供以下材料:國(guó)有土地使用權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證、竣工驗(yàn)收質(zhì)量認(rèn)定書(shū)、面積預(yù)測(cè)報(bào)告書(shū)。

3)如商業(yè)項(xiàng)目出租時(shí)已設(shè)抵押,須向財(cái)務(wù)部明確抵押狀況并取得業(yè)務(wù)銀行同意出租的承諾函。

2、承租方需提交的資料

承租方為個(gè)人的,需提交本人身份證或護(hù)照;承租方為公司的,需提交公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證。

3、資料提供的相關(guān)要求

1)在合同簽署過(guò)程中,如承租方要求我司提供相關(guān)證明文件作為合同附件的,則需向相關(guān)部門取得完整的證明文件。

2)在租戶經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如租戶要求我司提供證明文件的,則需租戶提交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方能提供。未按流程辦理相關(guān)手續(xù),擅自隨意提供公司相關(guān)材料者,按失職問(wèn)責(zé)處理。


(二)租賃合同簽署

1、工作流程

步驟一:意向承租方確認(rèn)租賃條件,招商人員填寫租賃合同內(nèi)容。

步驟二:打印租賃合同,承租方簽名或蓋章。

步驟三:招商人員填寫交款核對(duì)單,承租方繳付租賃保證金及首月租金。

步驟四:招商人員取得承租方資料(身份證等)。

步驟五:將主合同、補(bǔ)充協(xié)議、承租方資料、商鋪平面圖備齊后交第三人審核,審核無(wú)誤裝訂合同。

步驟六:租賃合同審核報(bào)批。

2、工作要求

1)與客戶簽訂租賃合同時(shí),須認(rèn)真書(shū)寫并仔細(xì)審核合同條款,按公司規(guī)定向客戶闡述,禁止不負(fù)責(zé)任地對(duì)合同、補(bǔ)充協(xié)議或其他附件進(jìn)行任意解釋或承諾。

2)承租方通訊地址必填;圖紙中標(biāo)示的租賃范圍須由承租方簽名或蓋章。

3)租賃合同正式報(bào)批前,為提高準(zhǔn)確率,防止錯(cuò)漏,租賃合同實(shí)行第三人審核制。


(三)租賃合同審核報(bào)批

1、審批流程

1)合同金額100萬(wàn)元以下(含100萬(wàn)元): 營(yíng)銷部主管領(lǐng)導(dǎo)審核 合同管理部審核 地區(qū)公司董事長(zhǎng)審批(合同蓋章成立)

2)合同金額100萬(wàn)元以上,300萬(wàn)元以下(300萬(wàn)元): 營(yíng)銷部主管領(lǐng)導(dǎo)審核 合同管理部審核 地區(qū)公司董事長(zhǎng)審批 集團(tuán)商業(yè)中心審核 集團(tuán)合同管理中心審核 集團(tuán)主管副總裁審批(合同蓋章成立)

3)合同金額300萬(wàn)元以上:經(jīng)上述流程后再報(bào)集團(tuán)總裁及董事局主席審批(合同蓋章成立)


2、工作要求

1)合同審批表立項(xiàng)部門意見(jiàn)需寫明商鋪號(hào)、位置、建筑面積、規(guī)劃用途、洽談月租金、租金單價(jià)。如有文件定價(jià)的還需寫明文件定價(jià),以及租賃期限、免租期、遞增率等租賃條件。

2)合同一式五份,每份需附上承租方身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等,以及由承租方簽名或蓋章的平面圖。

六、租賃合同備案

(一)辦理租賃備案的前期準(zhǔn)備

1、出租方需提交的資料:權(quán)屬證明文件、出租方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證、法人委托書(shū)、委托人身份證。

2、承租方需提交的資料:承租方是個(gè)人的,提供本人身份證或護(hù)照(需中文翻譯版);承租方是公司的,提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證。

(二)租賃備案工作流程

步驟一:請(qǐng)款(租賃備案稅費(fèi))及備齊資料后與承租方共同前往備案。

步驟二:與政府相關(guān)人員接洽,若未達(dá)到其要求的需補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。

步驟三:將蓋租賃備案章的四份合同交承租方兩份,我方自留兩份(一份租賃備案所留)。

步驟四:合同歸檔(一份移交檔案室,一份移交財(cái)務(wù)部,自留復(fù)印件)。

步驟五:辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)。

(三)工作要求

1、根據(jù)當(dāng)?shù)刈赓U備案所的要求繳納租賃備案稅費(fèi),備案人員可提前向財(cái)務(wù)部請(qǐng)款,事后與財(cái)務(wù)部核銷。

2、在合同租賃備案過(guò)程中,需根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,提供相應(yīng)證明文件。要與當(dāng)?shù)刈赓U備案所保持良好的關(guān)系,爭(zhēng)取開(kāi)通綠色通道,確保租賃備案工作順利開(kāi)展。

七、商鋪交付

租賃合同簽訂后,我司須按照合同約定的時(shí)間辦理交鋪手續(xù),具體如下:

(一)工作流程

步驟一:發(fā)送準(zhǔn)予收鋪通知書(shū)至承租方及物業(yè)管理處。

步驟二:陪同承租方前往物業(yè)管理處辦理收鋪手續(xù),承租方領(lǐng)取鑰匙正式收鋪。

步驟三:租戶準(zhǔn)備裝修方案給物業(yè)公司審核,商家進(jìn)場(chǎng)裝修。

(二)工作要求

1、招商人員填寫準(zhǔn)予收鋪通知書(shū),并按租賃合同約定時(shí)間通知承租方辦理收鋪手續(xù)。

1)若承租方是個(gè)人的,則需本人領(lǐng)取準(zhǔn)予收鋪通知書(shū)并簽收。若別人代為領(lǐng)取的,則需提供承租方書(shū)面委托證明。

2)若承租方是公司的,則需由公司法人代表領(lǐng)取。若別人代為領(lǐng)取的,則需提供法人代表書(shū)面委托證明。

2、招商人員發(fā)送準(zhǔn)予收鋪通知書(shū)至物業(yè)管理處。

3、準(zhǔn)予收鋪通知書(shū)的承租方、物業(yè)管理處簽收記錄均需歸檔以備查閱。

4、招商人員需陪同租戶前往物業(yè)管理處辦理收鋪手續(xù),做好與物業(yè)的對(duì)接。

1)承租方了解物業(yè)管理費(fèi)、裝修押金、水電周轉(zhuǎn)金、裝修工人辦證費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)。

2)承租方簽署物業(yè)服務(wù)協(xié)議,與物業(yè)管理處辦理鑰匙領(lǐng)取等進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。

八、租賃合同變更

(一)承租方變更

1、個(gè)人變更為公司(原承租方為該公司的法人代表)

1)工作流程

步驟一:原承租方提出書(shū)面申請(qǐng),并說(shuō)明理由。

步驟二:簽訂更名補(bǔ)充協(xié)議。

步驟三:變更保證金單收據(jù)。

步驟四:按租賃備案流程辦理變更手續(xù)。

步驟五:通知物業(yè)管理處,并將蓋章的新合同報(bào)財(cái)務(wù)部、檔案室留檔。

2)工作要求

①要求核對(duì)該公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件(復(fù)印件留檔),且查看該公司法人是否為原承租方,公司地址是否為所承租商鋪的地址。若公司法人、公司地址與承租方、商鋪的地址完全相符,則簽訂更名補(bǔ)充協(xié)議。

更名補(bǔ)充協(xié)議可直接由合同管理部及檔案室蓋章生效。

③ 收回原保證金單并變更承租方名稱。

更名補(bǔ)充協(xié)議一式五份,作為合同附件,交財(cái)務(wù)部、合同管理部,檔案室歸檔。

⑤按照租賃備案流程辦理變更手續(xù)。

2、其他情況

1)工作流程

租戶不得以出租方名義再出租給任何第三方。一旦發(fā)現(xiàn)原租戶轉(zhuǎn)租,則須立即告知租戶:在未經(jīng)我司許可的情況下自行轉(zhuǎn)租,則屬嚴(yán)重違約行為,我方可單方解除合同并沒(méi)收保證金,收回商鋪。

如介紹新租戶承租,原租戶已繳足租金,不拖欠任何應(yīng)交費(fèi)用,則我司可全額退回保證金。具體操作流程如下:

步驟一:原承租方提出提前終止租賃合同的書(shū)面申請(qǐng)。

步驟二:原承租方介紹新租戶前往我司簽署租賃合同,新租戶繳足租賃保證金。按照一般報(bào)批流程報(bào)批租賃合同。與原承租方終止原租賃合同

步驟三:新租賃合同蓋章生效;同時(shí)向合同管理部、財(cái)務(wù)部、檔案室、物業(yè)管理處發(fā)出關(guān)于xx合同終止的函。

步驟四:按租賃備案流程辦理變更手續(xù)。

步驟五:通知物業(yè)管理處,并將蓋章的新合同報(bào)財(cái)務(wù)部、檔案室留檔。

步驟六:辦理退保證金手續(xù)。

2)工作要求

①租戶不得以出租方名義再出租給任何第三方。如個(gè)人變更為新個(gè)人或個(gè)人變更為公司(原承租方非該公司的法人代表),則一律不得變更。

②原承租方提前終止租賃合同本不應(yīng)退還租賃保證金,但考慮到其介紹了新租戶,同時(shí)也確保了我司利益,為了更好地規(guī)避轉(zhuǎn)租行為,特給予原承租方全額退回保證金的優(yōu)惠。

③ 新租戶的租賃條件至少不能低于原租賃條件,否則不予辦理。

④若原承租方繼續(xù)私下轉(zhuǎn)租的,則發(fā)送正式告知函。若仍一意轉(zhuǎn)租,由合同管理部采取法律途徑進(jìn)行處理。

⑤原租戶辦理完畢退鋪手續(xù)并在已繳足租金,不拖欠任何應(yīng)交費(fèi)用并辦理完租賃變更手續(xù)的前提下方可享受全額退回保證金的優(yōu)惠。

經(jīng)營(yíng)用途變更

我司原則上同意承租方變更經(jīng)營(yíng)用途,但變更后的經(jīng)營(yíng)用途必須符合權(quán)屬證明書(shū)的要求,同時(shí)現(xiàn)有物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施硬件條件必須能滿足新經(jīng)營(yíng)用途的要求。

1、工作流程

步驟一:承租方提出變更經(jīng)營(yíng)用途的書(shū)面申請(qǐng)。

步驟二:招商人員側(cè)面調(diào)查商家實(shí)情,了解是否發(fā)生轉(zhuǎn)租現(xiàn)象。

步驟三:了解新經(jīng)營(yíng)用途是否符合權(quán)屬要求,硬件水平能否滿足。

步驟四:營(yíng)銷部提出變更申請(qǐng),報(bào)營(yíng)銷部主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

步驟五:將審批資料留檔保存。

2、工作要求

1)如新經(jīng)營(yíng)用途無(wú)法滿足權(quán)屬的要求或硬件水平無(wú)法滿足新經(jīng)營(yíng)用途,則不予辦理變更。

2)變更經(jīng)營(yíng)用途不給予任何免租期優(yōu)惠。

租賃條件變更僅指在租賃合同履行期間,我司根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)租賃條件作出的適當(dāng)調(diào)整(如贈(zèng)送租金或管理費(fèi)等)。

1、工作流程

營(yíng)銷部提出申請(qǐng) 營(yíng)銷部主管領(lǐng)導(dǎo)審核 地區(qū)公司董事長(zhǎng)審批 集團(tuán)商業(yè)中心審核 商業(yè)中心主管副總裁審批 集團(tuán)總裁及董事局主席審批 通知財(cái)務(wù)部,將審批資料留檔保存 告知承租方

2、工作要求

1)營(yíng)銷部 根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)租賃條件作出適當(dāng)調(diào)整。

2)關(guān)于租賃條件調(diào)整的申請(qǐng)須經(jīng)集團(tuán)董事局主席審批后方能執(zhí)行。

承租方中途退租

承租方由于自身原因,在租賃期限內(nèi)提前退租,導(dǎo)致租賃合同無(wú)法繼續(xù)履行。

1、工作流程

步驟一:原承租方提出提前終止租賃合同的書(shū)面申請(qǐng),并上交租賃保證金收據(jù)。

步驟二:通知物業(yè)管理處清查欠費(fèi)并核對(duì)租金繳納情況。

步驟三:按租賃備案流程辦理注銷手續(xù)。

步驟四:向合同管理部、財(cái)務(wù)部、檔案室、物業(yè)管理處發(fā)出關(guān)于xx合同終止的函,商鋪重新放租。

2、工作要求

1)承租方提前終止租賃合同的書(shū)面申請(qǐng)中必須提及租賃保證金xx元不予退還內(nèi)容,同時(shí)上交租賃保證金收據(jù)。

2)前往租賃備案處辦理注銷手續(xù)。

3)做好臺(tái)帳登記

承租方逃逸

承租方由于自身原因,在未到租賃期限,不告知出租方自行逃逸且不辦理合同解除手續(xù)的情形。

1、工作流程

步驟一:發(fā)現(xiàn)承租方逃逸后立刻通知物業(yè)管理處清查欠費(fèi)并核對(duì)租金繳納情況。

步驟二:與物業(yè)管理處、合同管理部共同清查鋪內(nèi)物品。

步驟三:沒(méi)收租賃保證金,向原承租方發(fā)出關(guān)于xx合同終止的函。

步驟四:根據(jù)法律程序處理鋪內(nèi)物品;對(duì)于造成我司額外損失的,由合同管理部采取法律途徑進(jìn)行處理。

步驟五:按租賃備案流程辦理注銷手續(xù)。

步驟六:向合同管理部、財(cái)務(wù)部、檔案室、物業(yè)管理處發(fā)出關(guān)于xx合同終止的函,商鋪重新放租。

2、工作要求

1)一旦發(fā)現(xiàn)承租方提前退租逃逸事件,應(yīng)立即通知物業(yè)管理處,并清查原承租方有無(wú)欠費(fèi)情況。

2)會(huì)同物業(yè)管理處、合同管理部共同清查鋪內(nèi)物品,根據(jù)法律程序處理鋪內(nèi)物品;對(duì)于造成我司額外損失的,由合同管理部采取法律途徑予以處理。

3)前往租賃備案處辦理合同注銷手續(xù)。

租約發(fā)售

商業(yè)物業(yè)帶租約發(fā)售的,須按以下要求辦理合同變更手續(xù):

1、工作流程

步驟一:商鋪發(fā)售前書(shū)面通知承租方。

步驟二:營(yíng)銷部部須將租賃情況告知買受人。

步驟三:在商鋪交付日期當(dāng)天辦理合同變更手續(xù)(承租方上交保證金收據(jù),我司退還承租方保證金,并由承租方交保證金給買受人;若有預(yù)收租金的,需退還買受人)。

步驟四:前往租賃備案處辦理注銷手續(xù)。

步驟五:向合同管理部、財(cái)務(wù)部、檔案室、物業(yè)管理處發(fā)出關(guān)于xx合同終止的函

2、工作要求

1)租賃期間轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),須提前書(shū)面通知承租方。承租方在同等條件下享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)(通知書(shū)中須規(guī)定乙方接受或放棄優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的期限)。

2)在商鋪交付日期當(dāng)天辦理合同變更手續(xù)。從該日起,我司與原承租方的租賃關(guān)系終止。

3)承租方上交保證金收據(jù),我司退還承租方租賃保證金;以買受人辦理完收樓手續(xù)的時(shí)間為準(zhǔn),計(jì)算應(yīng)轉(zhuǎn)讓給買受人的租金,填寫資金審批表報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)結(jié)算工作。

4)前往租賃備案處辦理注銷手續(xù)。

九、租賃合同續(xù)約及終止

租賃合同到期,可能出現(xiàn)承租方續(xù)租或承租方不續(xù)租原租賃合同終止,收回商鋪兩種情況。

(一)承租方續(xù)約

1、工作流程

步驟一:合同到期前90天,詢問(wèn)租戶是否有續(xù)租意向。

步驟二:承租方表示續(xù)租意向,雙方重新洽談租賃條件。

步驟三:按照一般簽約流程重新簽署并報(bào)批租賃合同。

步驟四:承租方須補(bǔ)齊保證金差額。

步驟五:按租賃備案流程進(jìn)行租賃備案。

步驟六:通知物業(yè)管理處,并將蓋章的新合同報(bào)財(cái)務(wù)部、檔案室留檔。

2、工作要求

1)在同等租賃條件下,原租戶享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。

2)承租方按最新租賃條件續(xù)約。

3)簽約及報(bào)批流程按照一般簽約及報(bào)批流程進(jìn)行。

4)續(xù)約不再給予免租期。

5)承租方須補(bǔ)齊因租金上升產(chǎn)生的保證金差額。

6)我方發(fā)出收鋪通知書(shū)后,需立刻書(shū)面通知物業(yè)管理處。

租賃合同終止

(二)承租方無(wú)意續(xù)約,合同終止

1、工作流程

步驟一:合同到期前90天,詢問(wèn)租戶是否有續(xù)租意向,承租方表示無(wú)續(xù)租意向。

步驟二:通知物業(yè)公司在合同到期日前30天內(nèi)不定期對(duì)物業(yè)使用狀況進(jìn)行檢查。

步驟三:在合同到期日前3天內(nèi)會(huì)同財(cái)務(wù)部、物業(yè)公司核查承租人是否已交齊租金、管理費(fèi)、水、電、煤氣等費(fèi)用。

步驟四:營(yíng)銷部于驗(yàn)收日會(huì)同物業(yè)管理處、承租方辦理交接驗(yàn)收手續(xù)。

步驟五:若承租方無(wú)違約情況,則雙方前往辦理注銷手續(xù),營(yíng)銷部向合同管理部、財(cái)務(wù)部、檔案室、物業(yè)管理處發(fā)出關(guān)于xx合同終止的函,并辦理退還保證金手續(xù);若承租方有違約情況,則由營(yíng)銷部向合同管理部、財(cái)務(wù)部、檔案室、物業(yè)管理處發(fā)出關(guān)于xx合同終止的函,沒(méi)收承租方租賃保證金,對(duì)于造成我司額外損失的,由合同管理部采取法律途徑進(jìn)行處理。

2、工作要求

1)營(yíng)銷部在租約到期前15天督促承租方如期搬遷。

2)驗(yàn)收日為合同終止之日。如承租方拖延交鋪,則我司按租賃合同約定收取延期費(fèi)用。

3)營(yíng)銷部對(duì)租金繳付情況進(jìn)行核查;物業(yè)管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)、水、電、煤氣等費(fèi)用的繳付情況進(jìn)行核查。雙方應(yīng)按合同的約定驗(yàn)收。

4)營(yíng)銷部、物業(yè)管理處、承租方三方在驗(yàn)收表上簽名,由物業(yè)管理處收回鑰匙。

5)向合同管理部、財(cái)務(wù)部、檔案室、物業(yè)管理處發(fā)出關(guān)于xx合同終止的函。

6)承租方在所有租金、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用結(jié)清后,我司方可退還租賃保證金。

7)承租方搬離時(shí),須通知物業(yè)管理處現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。須恢復(fù)商鋪原狀的,要監(jiān)督落實(shí),否則不予退還租賃保證金。

8)退保證金時(shí),原租戶必須提交保證金單收據(jù)至我司;若租戶遺失保證金單收據(jù),則需登報(bào)公示后方行辦理。

9)對(duì)于嚴(yán)重違約的(如未繳納租金),沒(méi)收承租方租賃保證金,對(duì)于造成我司額外損失的,由合同管理部采取法律途徑進(jìn)行處理。


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