華潤(rùn)集團(tuán)的選址分析工具
分析框架
目標(biāo)城市的選擇步驟
具體地點(diǎn)的選擇方法
首先運(yùn)用Levy & Weitz的商圈理論和選址模型,選擇具體店址。
當(dāng)我們選定一個(gè)具體的地點(diǎn),準(zhǔn)備進(jìn)入大干一場(chǎng)的時(shí)候,以逸待勞的對(duì)手到底會(huì)怎么對(duì)我們?是侵略性打壓還是選擇合作競(jìng)爭(zhēng)?
這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該選擇什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?是不論盈利與否先決一死戰(zhàn)還是低調(diào)對(duì)待外界?
城市的初步篩選
第一層選擇:零售市場(chǎng)發(fā)達(dá)程度
第二層篩選:
在初步篩選出的首選城市基礎(chǔ)之上,選擇與現(xiàn)在進(jìn)入?yún)^(qū)域的協(xié)同效應(yīng)高、人均收入水平高、增長(zhǎng)速度快的城市。
與集團(tuán)既有業(yè)務(wù)的協(xié)同性
注:1 表示有協(xié)同性 0 表示沒有協(xié)同性
目標(biāo)城市選擇
城市評(píng)價(jià)模型
權(quán)重計(jì)算
權(quán)重計(jì)算結(jié)果
城市評(píng)價(jià)——上海
城市評(píng)價(jià)——成都
城市評(píng)價(jià)——青島
城市評(píng)價(jià)結(jié)果
在對(duì)上海、成都、青島三城市的模糊綜合評(píng)價(jià)中,青島的得分最高(76.68),所以最終的目標(biāo)城市為青島。
店址選擇
備選店址
首先運(yùn)用Levy & Weitz的商圈理論和選擇模型,指定三個(gè)典型的地點(diǎn)。
地區(qū)A
位于市南郊商業(yè)中心,附近兩公里內(nèi)有兩個(gè)中型購物中心;消費(fèi)者由不同年齡段人口構(gòu)成,人口密度大,包括附近的居民和流動(dòng)人口,消費(fèi)能力普遍偏高;交通方便,但沒有大面積停車地,商圈大;店面租金貴,成本較大。
地區(qū)B
位于東郊居民區(qū),附近分布兩個(gè)中型居民住宅區(qū)和兩所大學(xué),三公里內(nèi)有兩家大型超市,5家便利店;消費(fèi)者多有附近居民組成,流動(dòng)性較小,消費(fèi)能力中等;交通極為方便,有大面積停車場(chǎng)便于顧客購物和物流配送;店面租金便宜,成本偏低。
地區(qū)C
位于新興產(chǎn)業(yè)園內(nèi),園內(nèi)分布中大型企業(yè)若干家,消費(fèi)者由企業(yè)員工占主導(dǎo),消費(fèi)習(xí)慣一定,零售狀況比較穩(wěn)定,消費(fèi)能力較高;交通便利,多為步行;店面租金較貴,成本一般。
店址評(píng)價(jià)模型
權(quán)重計(jì)算
權(quán)重計(jì)算結(jié)果
店址評(píng)價(jià)——A
店址評(píng)價(jià)——B
店址評(píng)價(jià)——C
店址評(píng)價(jià)結(jié)果
綜合得分最高的是地區(qū)A,故A為最終選定的地點(diǎn)
地區(qū)A
位于市南郊商業(yè)中心,附近兩公里內(nèi)有兩個(gè)中型購物中心;消費(fèi)者由不同年齡段人口構(gòu)成,人口密度大,包括附近的居民和流動(dòng)人口,消費(fèi)能力普遍偏高;交通方便,但沒有大面積停車地,商圈大;店面租金貴,成本較大。
地區(qū)B
位于東郊居民區(qū),附近分布兩個(gè)中型居民住宅區(qū)和兩所大學(xué),三公里內(nèi)有兩家大型超市,5家便利店;消費(fèi)者多有附近居民組成,流動(dòng)性小,消費(fèi)能力中等;交通極為方便,有大面積停車場(chǎng)便于顧客購物和物流配送;店面租金便宜,成本偏低。
地區(qū)C
位于新興產(chǎn)業(yè)園內(nèi),園內(nèi)分布中大型企業(yè)若干家,消費(fèi)者由企業(yè)員工占主導(dǎo),消費(fèi)習(xí)慣一定,零售狀況比較穩(wěn)定,消費(fèi)能力較高;交通便利,多為步行;店面租金較貴,成本一般。
沖突分析背景
選址的分析完成了,但整個(gè)項(xiàng)目并不能算正是結(jié)束,在零售學(xué)里,超市選址很大程度上與其SBU層戰(zhàn)略是相互影響、相互聯(lián)系的。可以說店址與公司層戰(zhàn)略共同決定了SBU層戰(zhàn)略。
華潤(rùn)萬家素有“價(jià)格殺手”的稱號(hào),在各商圈與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中,頻祭價(jià)格利器,擾得硝煙彌漫,殺聲四起。從營(yíng)銷一道來看,價(jià)格利器在刺傷對(duì)手的同時(shí),也削弱了企業(yè)的毛利率,并刺傷了自己!
對(duì)于這樣一家大打價(jià)格戰(zhàn)的新進(jìn)企業(yè),原有終端到底會(huì)怎么做呢?華潤(rùn)萬家到底怎樣做才是最合理的呢?
沖突分析模型的建立
沖突的時(shí)間點(diǎn)為A(華潤(rùn)萬家)在青島的門店開業(yè)后,由于華潤(rùn)萬家采取了低價(jià)策略, A所出售的S公司(供應(yīng)商)的商品比B (本地一家零售企業(yè))出售的同類產(chǎn)品便宜,這對(duì)B的市場(chǎng)份額造成了一定沖擊。B警告S要求S向A施壓,迫使其提高價(jià)格,否則S的產(chǎn)品在B超市將做下柜處理。在以本地零售企業(yè)、供應(yīng)商和華潤(rùn)萬家(分析最有影響力的一家)為局中人的沖突分析中,各自可選擇的對(duì)策以及期望如下:
不可行結(jié)局的刪除
基本結(jié)局一共有64個(gè),不再一一列舉,不可行的結(jié)局共有六類,見下表:
可行結(jié)局
優(yōu)先序分析——B
優(yōu)先序分析——S
優(yōu)先序分析——A
穩(wěn)定性分析
CA分析結(jié)果
沖突的最終結(jié)局:
B首先向S施加壓力,S迫于B的壓力,不給A供貨,直到A提升S公司產(chǎn)品銷售價(jià)格,A不想中斷與S的合作,最終提高了S公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格。
這樣一個(gè)結(jié)果對(duì)“價(jià)格殺手”華潤(rùn)萬家是有很強(qiáng)的啟發(fā)的,在金庸的《倚天屠龍記》中有一種叫“七傷拳”的武功,威力巨大。但在傷人之前必先傷己!每使用一次便傷己一次,且愈傷愈深,長(zhǎng)此下去,兩敗俱傷在所難免,實(shí)不為高明之招!
所以我們建議華潤(rùn)萬家這種擴(kuò)張型零售企業(yè)選擇一個(gè)盡量避免價(jià)格戰(zhàn)的靈活的SBU層經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
結(jié)論
華潤(rùn)萬家選址的全部過程:
更重要的是
我們的工作提供的是一個(gè)系統(tǒng)工程與零售學(xué)相結(jié)合所得出的分析思路和框架。所進(jìn)行的分析不僅僅可以幫助華潤(rùn)萬家進(jìn)行超市選址,也可以幫助與其類似的商家。
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