尋找好項目,把好項目的產(chǎn)品推薦給全國的地產(chǎn)同行,希望全國的地產(chǎn)同行一直進步是我這個公號的初心之一。
雖然上周和昨天晚上剛剛請良渚和聚龍小鎮(zhèn)的相關(guān)負責人在群里分享過社群建設的話題,但是還先奉勸各位地產(chǎn)同行精英同胞們,在自己公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題解決之前,請先別搞什么社群了。
以我熟悉的城市鄭州為例,雖然目前全國一線的開發(fā)商很多都已經(jīng)進來了,但從交付項目的情況看,表現(xiàn)的十分失望,屢屢遭受維權(quán),無論是恒大還是萬達,萬科、保利、雅居樂、華潤等都沒有避免?樣板區(qū)的東西真的只是樣板而已,承諾的知名品牌變成了當?shù)刂?,五重景觀變成了兩重,垃圾中轉(zhuǎn)站在兩棟住宅樓中間,洗菜池洗手都顯小,高檔裝修變成了裝修,真誠的對待客戶就那么難嗎?質(zhì)量做不好營銷做的再好有個蛋用,前期刻意夸大營銷和承諾,最后損傷的只能是自己的品牌。
有些大房企,沒錯,僅僅是大而已,只是規(guī)模大銷售面積大,比如恒大,就會買買買,進軍各種各種行業(yè),連自己樓盤的質(zhì)量都保證不了,大、品牌和品質(zhì)沒有毛關(guān)系。除了錢多大開發(fā)企業(yè)更應該給行業(yè)帶好頭,老百姓買個房子不容易。
我知道,大企業(yè)的總部對城市公司都有考核要求,從利潤率、周轉(zhuǎn)速度到按時交付等不同的指標,你們的獎金也是和利潤率掛鉤的,所以節(jié)省成本控制費用,但是要以產(chǎn)品的品質(zhì)保證為基礎好嗎?
有一個本地地產(chǎn)圈人人都佩服的本地房企,本地綠城的高管也曾經(jīng)說過:這個房企值得學習。我為什么說這個房企奇葩,只說一點:你見過毛坯交房先吸塵,然后再用拖布抹布除塵的嗎?希望有機會各位過來可以實地看看。我個人認為景觀不亞于龍湖,產(chǎn)品質(zhì)量不亞于綠城,物業(yè)不亞于萬科,我們看幾個細節(jié):
1、所有項目都是提前一個月預交房,墻面、地面全部找平完成,雖然是毛坯交房,但使用吸塵器、拖布、抹布進行交房除塵,就全國來說,我只見過一家這樣做的。他們的標準是清洗3遍,外面的保潔公司清掃一遍,物業(yè)再清掃2遍,一次交房用壞20多根吸塵器管是正常。
2、為了能夠讓業(yè)主騎著電動車不用下車就可以刷卡進小區(qū),他們找到全市最大號電動車量尺寸,重新做入戶門。這些都發(fā)生在已經(jīng)入住了近5年的社區(qū)里。
3、有自己1000畝的苗圃基地供應所有園區(qū)的樹,不管何種檔次的小區(qū)全部全冠移植,入住的社區(qū)只要樹枯萎死掉馬上補種。
4、小區(qū)的材質(zhì)使用不使用任何鐵藝,防止生銹
5、物業(yè)晚上巡邏一定會換成布鞋,連跟客戶之間的距離都是有規(guī)定的。車庫的天花板和地板都是保潔人員用抹布、拖布一點點抹出來的,他們在檢查過程中會用手摸地板,避免有灰塵不達標。
6、路燈都做了編號,這樣就避免路燈壞的時候業(yè)主看到不分方向的說不清楚,這樣再和物業(yè)說,就可以馬上解決。
當大部分開發(fā)商天天把那些五星級物業(yè)、工匠精神掛在嘴邊的時候,能真實的看到這些細節(jié),我除了獻上膝蓋也不知道該說啥。
這個開發(fā)商叫永威!規(guī)模也不大,去年應該是50多億。
也奉勸那些在追求創(chuàng)新、追求新模式的地產(chǎn)朋友們永遠不要忘了,不反對你們?nèi)魏蝿?chuàng)新,但先把房子建好,是作為買房子的人永遠不會變的需求。
最后把這個房企交房的一些細節(jié)簡單給大家看看:
房屋驗收:
在房地產(chǎn)企業(yè)通常的觀念中,一個樓盤能夠順利交房就是最好的目標,但永威除了墻面、地面、天花板,門窗、給排水這些常規(guī)的項目,交房時每個房間要求一塵不染,毛坯房經(jīng)工程、物業(yè)、專業(yè)保潔三層深度清潔后邀請業(yè)主提前“預驗房”,倘若發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,直到業(yè)主滿意。
項目部前前后后組織交房樣板驗收不得少于5次。在業(yè)主交房前、交房后還組織項目間交叉的聯(lián)合評估驗收,由公司總經(jīng)理親自帶隊檢查,抽檢比例不少于20%。
我見過的最干凈的毛坯交房,沒有之一。
建筑細節(jié)
自動單元門:門體采用304 拉絲不銹鋼螺紋板,安全,有質(zhì)感。智能信報箱箱體采用亂紋香檳色抗指紋板,智能電子鎖,彩屏顯示、IC 卡讀卡系統(tǒng),可實現(xiàn)智能化管理一卡通。
單元門不銹鋼采用亂紋防指紋處理,雙層加膠玻璃,全進口納博克自動門感應器。超高標準的建材,使這種單元門的成本是普通單元門的3倍,但安全耐用。
單元電梯都是蒂森,并特別定制加長加高的電梯
社區(qū)公眾空間:設置的消防栓、電井、水井等設施全部采取內(nèi)嵌式,與墻體貼緊壓實,并與周邊石材預留2cm的凹槽,不僅凹凸美觀、立體感強,更有效防止開裂。
鋼質(zhì)防火門門扇鋼板厚度 0.8 毫米,門框鋼板厚度 1.5 毫米,門扇內(nèi)填充膨脹珍珠巖。
地下車庫:金剛砂地坪抗重壓、耐磨,并有效減小普通車庫車輪與地板摩擦的噪音。
座凳采用整石雕刻,打造百年景觀;在無障礙通道及臺階處,均鋪設304不銹鋼盲道釘;社區(qū)購置國際頂級品牌健身器材,供業(yè)主使用。
石材:園區(qū)內(nèi)陸面石材人行道30mm足厚,地下車庫坡道石材厚度70mm,均高于普通標準,不易破損。石材鋪貼通縫,石材間勾縫寬窄均勻。踏步石材均為整塊石材,踏步間距及高度一致,立面、平面對縫,并與地面石材拼接對縫。
地燈及井蓋均與地面石材平行,防止絆腳
草坪燈等其他園區(qū)設備均配設備卡,設備編號、責任人、保修電話一目了然,方便管理及維修。
在兩條道路90度或者銳角相接時設置道路轉(zhuǎn)角塊,讓業(yè)主在行走便捷的同時,還能保護園區(qū)道路轉(zhuǎn)角處的草坪。
供輪椅使用的坡道設置兩道扶手,高度分別為65厘米和85厘米。臺階及人行坡道兩端平臺安裝了300cm寬的304#成品不銹鋼盲道釘,起到提醒及防滑作用。
收水篦子根據(jù)位置的不同、搭配材質(zhì)的不同,收水篦子的材質(zhì)及安裝工藝也不同。上圖為不銹鋼截水溝篦子,由不銹鋼螺絲固定。
石材收水篦子100mm足厚,且與石材排一致,拼接對縫、密實
實行人車分流,地上設有非機動車棚及充電設備,采用304不銹鋼打造,每根支柱后安裝有不銹鋼排水管。
景觀細節(jié)
自建苗圃基地,種植了香樟、銀杏、樸樹、桂花、櫻花、紅葉楓等上百種名貴樹木,層次豐富、主次分明。這樣在很大程度上降低了景觀的建造成本。
兒童游戲場地周圍,不能選用夾竹桃、花椒、玫瑰、紅刺梅、黃刺梅、枸骨、飛絮、楊柳等有毒、帶刺飄絮等樹種,種植石楠、紅楓等以保證兒童安全。
物業(yè)服務
對物業(yè)服務規(guī)定了30種作業(yè)標準,物業(yè)服務的每項工作都有嚴格規(guī)范的要求:
如保潔要確保社區(qū)公共墻面瓷磚無污跡、無塵、無亂張貼;
用白紙巾擦拭表面50厘米長,紙巾不被明顯污染;
不銹鋼門框、扶手隨時清潔污染處,鏡面不銹鋼表面光亮,3米內(nèi)能清晰映出人物影像;
地面垃圾滯留時間不超過90分鐘,垃圾桶內(nèi)垃圾滯留時間不超過12個小時;
保安敬禮,精確到讓業(yè)主最舒適的距離;
晚間巡邏時,為了巡邏過程中不驚擾熟睡中的業(yè)主,全部換上輕便的布鞋。
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