撰文者自稱是北京中關(guān)村二小四年級(jí)某10歲男孩的媽媽，她說，11月某日，孩子在學(xué)校被兩名同班同學(xué)欺凌，同學(xué)將有廁紙、尿液的垃圾筐扣到孩子頭上并嘲笑。事發(fā)后，孩子哭著自我清理，卻未向老師報(bào)告，回到家說起此事時(shí)“抖成一團(tuán)”“嚎啕大哭”，并出現(xiàn)失眠、厭食、易怒、恐懼上學(xué)等癥狀，后被醫(yī)生診斷為急性應(yīng)激反應(yīng)。文中指出，孩子從三年級(jí)開始就被同學(xué)“罵侮辱性外號(hào)”。
在北京中關(guān)村二小事件發(fā)生以后，作家@馬伯庸作為一個(gè)曾受到過校園欺凌的當(dāng)事人在微博下了這樣的一段話：
我小時(shí)候也遭受過校園霸凌，感觸很深。很多情況下的霸凌不是嚴(yán)重的肉體傷害，而是持續(xù)性的輕微干擾和口頭羞辱。這樣的行為外人會(huì)覺得無關(guān)緊要，不會(huì)處理，但對(duì)受害者的心理影響會(huì)非常大。更可怕的是，持續(xù)時(shí)間一長，會(huì)在整個(gè)班級(jí)形成一種潛在的蔑視和嘲笑氛圍，每個(gè)人，無論參與沒參與，都下意識(shí)覺得霸凌理所當(dāng)然，霸凌者因此卸下道德負(fù)擔(dān)，變本加厲，受害者反而抬不起來頭，在道德上也淪為弱勢(shì)地位。這種傷害，往往比霸凌本身還可怕。
從馬伯庸的這段話中，我們或許可以看出，校園欺凌對(duì)于一個(gè)孩子會(huì)產(chǎn)生多么大的影響。
根據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年5月至8月，共上報(bào)68起校園欺凌事件。
上報(bào)了68起，我不知道還有多少是沒有上報(bào)的，我也不知道在這些受校園欺凌或暴力傷害的孩子中，有多少引起了父母或?qū)W校的注意，又有多少得到了及時(shí)的心理干預(yù)或救治。我不知道，但我想情況應(yīng)該不容樂觀，尤其是在農(nóng)村地區(qū)。
我想這個(gè)北京中關(guān)村二小四年級(jí)的孩子是不幸的，但相比其他受校園欺凌和暴力事件影響的孩子來說也是幸運(yùn)的，因?yàn)楫?dāng)事情發(fā)生之后引起了父母的關(guān)注，并及時(shí)得到了心理干預(yù)。
校園欺凌極易導(dǎo)致心理危機(jī)
畢竟校園欺凌或暴力，極易導(dǎo)致心理危機(jī)。我們看到有不斷被扇耳光的，有被扒光衣服拍裸照的，有被強(qiáng)迫著自己打自己的……很多家長在知曉此類事件后，更多注意的是孩子的身體“身體有沒有傷啊，手有沒有被打壞啊”，卻往往忽略了一個(gè)事實(shí)——孩子脆弱的心靈遭受了創(chuàng)傷。身體上的傷終會(huì)治愈，但心理上的創(chuàng)傷要是沒有得到及時(shí)的救治與干預(yù)，極難自我修復(fù)，所產(chǎn)生的危害或影響也遠(yuǎn)比我們想象的嚴(yán)重的多。
如何定義心理危機(jī)？
心理危機(jī)是指由于突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服的困難，以致當(dāng)事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及自主神經(jīng)系統(tǒng)癥狀和行為障礙。
在上文中，中關(guān)村二小四年級(jí)的這個(gè)孩子，在學(xué)校遭遇到校園霸陵以后，出現(xiàn)的“嚎啕大哭、失眠、厭食、易怒、恐懼上學(xué)“等癥狀就是遭遇心理危機(jī)的典型癥狀。
其次，心理危機(jī)至少要符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
一. 存在一些重大的影響心理的事件；
二. 有急劇變化的情緒、認(rèn)知，包括身體、行為上的一些改變；
三. 個(gè)人原有的一些方法無法應(yīng)對(duì)事件或者應(yīng)對(duì)無效。
危機(jī)發(fā)生后又該如何處理？
根據(jù)北京師范大學(xué)心理學(xué)院伍新春教授的研究，危機(jī)發(fā)生之后可以從這幾方面進(jìn)行處理。
1
確保生理需要
危機(jī)發(fā)生后，首先要確保學(xué)生的基本生理需要，包括提供安全的場所、必要的食物和水等；同時(shí)給學(xué)生提供相關(guān)的信息，讓學(xué)生得知危機(jī)事件的始末以及目前的情況。這樣做，可以提高他們的安全感。只有基本的生理需要滿足了，才適合進(jìn)一步開展心理干預(yù)。
2
評(píng)估心理創(chuàng)傷
在心理干預(yù)開始之前，首先要評(píng)估每個(gè)學(xué)生的心理創(chuàng)傷水平。青少年和成年人的心理需求是不同的，而且每個(gè)學(xué)生的反應(yīng)可能差異很大。評(píng)估工作最好由學(xué)校內(nèi)部及周邊的心理健康專業(yè)人員進(jìn)行（例如學(xué)校心理教師、社會(huì)工作者以及職業(yè)心理咨詢師等）。需要評(píng)估的因素包括：危機(jī)暴露程度、對(duì)危險(xiǎn)的知覺、個(gè)人的脆弱性（例如先前的危機(jī)經(jīng)歷及心理健康問題）、危機(jī)反應(yīng)以及應(yīng)對(duì)行為等。
3
提供心理干預(yù)并滿足需要
對(duì)師生的心理需求進(jìn)行評(píng)估之后，就要針對(duì)不同的干預(yù)對(duì)象及其不同需求，提供不同形式的危機(jī)干預(yù)。
首先，根據(jù)師生遭受創(chuàng)傷的程度和范圍，在危機(jī)干預(yù)的對(duì)象方面要注意按照嚴(yán)重程度的不同提供不同的干預(yù)，我們稱之為“分層”。分層能最大限度地利用有限的人力資源，有針對(duì)性地提供心理干預(yù)，保證干預(yù)的效果。
第一層是普及性的危機(jī)干預(yù)，提供給所有可能有心理創(chuàng)傷危險(xiǎn)的學(xué)生。根據(jù)危機(jī)的性質(zhì)，這個(gè)階段的干預(yù)對(duì)象可以是整個(gè)學(xué)校的學(xué)生。主要作用在于預(yù)防危機(jī)的影響進(jìn)一步惡化，給學(xué)生帶來安全感，重新建立其社會(huì)支持系統(tǒng)。此時(shí)，教授父母和老師如何幫助學(xué)生也是非常重要的。大部分學(xué)生經(jīng)過第一階段的干預(yù)后，都會(huì)得到較好的恢復(fù)。
第二層是選擇性的危機(jī)干預(yù)，提供給那些可能受到中等程度創(chuàng)傷的學(xué)生。他們通常只是學(xué)生中的一部分，但如果是非常嚴(yán)重的創(chuàng)傷性危機(jī)，可能也要將干預(yù)范圍擴(kuò)展至全體學(xué)生。這一階段的指導(dǎo)性更強(qiáng)，例如心理教育式的團(tuán)體輔導(dǎo)、急救性質(zhì)的個(gè)體和團(tuán)體咨詢等。心理急救能給學(xué)生一個(gè)分享經(jīng)歷的機(jī)會(huì)，并明確適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略，可以幫助學(xué)生減少孤獨(dú)感，增加同學(xué)間的聯(lián)結(jié)。
第三層是指定性的危機(jī)干預(yù)，主要提供給那些受到最嚴(yán)重心理創(chuàng)傷的個(gè)體。他們通常是危機(jī)幸存者中很小的部分，但也可能包括較大比例的學(xué)生。這個(gè)層次的心理治療，可能需要校外的機(jī)構(gòu)提供支持以及輔助。
關(guān)于北京中關(guān)村二小的校園欺凌事件還在發(fā)酵，關(guān)注真相固然重要，但也千萬不要忘了事件當(dāng)事人——年幼的孩子。我們都在關(guān)注受欺負(fù)的孩子怎么樣了，我們好像忘了那些施暴的孩子，就算記得也只有憤怒了吧。但我們不妨?xí)呵曳畔聭嵟那榫w，冷靜想想，面對(duì)如此強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論，它所帶來的壓力和影響，對(duì)那些施暴的孩子來說是不是也面臨著一場心理危機(jī)呢？而是否又有人來幫助他們度過這場心理危機(jī)呢……
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