軟文營銷，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的'思維圈'，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。比如：新聞，第三方評論，訪談，采訪，口碑。軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種文字模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。一篇好的軟文營銷會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上如病毒般傳播，如果把控的得當(dāng)，其營銷效果不亞于其它任何一種形式的廣告營銷。
總的來說，所謂軟文就是帶有某種動(dòng)機(jī)的文體，而軟文營銷則是個(gè)人和群體通過撰寫軟文，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)，達(dá)成交換或交易的目的的營銷方式。在傳統(tǒng)媒體行業(yè)，軟文之所以備受推崇，馬海祥覺得第一大原因就是各種媒體搶占眼球競爭激烈，人們對電視、報(bào)紙的硬廣告關(guān)注度下降，廣告的實(shí)際效果不再明顯，第二大原因就是媒體對軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多，所以在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動(dòng)。
軟文營銷也是一種文化營銷，文化營銷就是有意識地構(gòu)建企業(yè)的個(gè)性價(jià)值觀并尋求與消費(fèi)者的個(gè)性價(jià)值觀匹配的營銷活動(dòng)。沒有營銷文化，就沒有產(chǎn)品定位，就沒有品牌，就沒有目標(biāo)客戶群!文化作為一種精神內(nèi)涵，賦予產(chǎn)品個(gè)性和靈魂。產(chǎn)品被賦予了文化后在顧客眼中是活的、是含義豐富的、是吸引眼球的、是聚焦偏好的、是無法替代的、是難以討價(jià)還價(jià)的。軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的“軟文廣告”陷阱。
正因?yàn)槿绱?，軟文營銷越來越受到大中小企業(yè)的青睞，甚至很多人預(yù)測軟文營銷今后將會(huì)是最受歡迎、最有效、覆蓋面最廣的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。那么軟文營銷到底有哪些優(yōu)勢呢？今天我們就借助馬海祥博客的平臺跟大家來分析一下：
1、軟文已成為企業(yè)流量的主要來源
互聯(lián)網(wǎng)信息的傳遞是最廣泛的，互聯(lián)網(wǎng)流量也是最大的，企業(yè)的流量來源不是僅僅在自己的網(wǎng)站上，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都應(yīng)該是載體。只要我們能把軟文寫好在好的平臺發(fā)布，那么你的軟文就能被成千上萬的人閱讀到。在發(fā)布軟文的時(shí)候就可以把我們的一些商業(yè)性的信息插入其中，這樣一個(gè)營銷推廣手段就完成了。記住，完成咨詢、銷售未必一定得通過企業(yè)網(wǎng)站本身。
2、搶占搜索引擎排名位置
搜索引擎對高質(zhì)量內(nèi)容的喜愛是總所周知的，所以很多人在寫軟文的時(shí)候都會(huì)把一些競爭不大的詞插入軟文當(dāng)中，這樣可以獲得很好的排名，在后期更可以在標(biāo)題或者描述中插入競爭大的關(guān)鍵詞。這樣你準(zhǔn)備的無數(shù)關(guān)鍵詞都可能被被搜索引擎收錄，并獲得良好排名。對于如何把關(guān)鍵詞穿插到軟文標(biāo)題中，我也曾在馬海祥博客上的《淺談軟文標(biāo)題的重要性》，給大家詳細(xì)的介紹過，不明白的朋友，可以仔細(xì)的看下。
3、生效快、活躍周期長
很多網(wǎng)絡(luò)推廣方式一段時(shí)間過后效果就不行了或者說操作起來容易失誤，拿搜索引擎優(yōu)化來說，盡管是很穩(wěn)定，但是注意事項(xiàng)多、搜索引擎陰晴不定、容易操作失誤等導(dǎo)致實(shí)效，想再次恢復(fù)需要很長一段時(shí)間。但是好的軟文一段被發(fā)現(xiàn)就會(huì)起作用，會(huì)被大量轉(zhuǎn)載，這樣循序漸進(jìn)，很多文章多年過去依然還在網(wǎng)上流傳很廣，這也就是軟文的傳播效應(yīng)，要比硬廣告好的多，就像傳染病一樣，一發(fā)不可收拾。
而且軟文還有一個(gè)最大的好處就是廉價(jià)，有的時(shí)候你花上三五百塊錢就能比花上千上萬的硬廣廣告費(fèi)管用，所以說相比較而言，發(fā)軟文還是很劃算的。當(dāng)然了，品牌的宣傳也不是只靠軟文就可以的，其它的廣告也是要做的，只有結(jié)合的好，效果才會(huì)更好。
4、增強(qiáng)企業(yè)可信度
一般大型平臺對軟文的審核是很嚴(yán)格的，百度也有新聞源建議，所以在大型知名權(quán)威平臺經(jīng)常性的發(fā)表軟文，可以增強(qiáng)企業(yè)的可信度。而對于軟文的不同類型的操作方法，大家可以看下馬海祥博客上的《淺談網(wǎng)絡(luò)營銷之軟文營銷》一文。
5、成本低
成本相信是很多企業(yè)關(guān)注的問題，一般的企業(yè)肯定是支付不起電視廣告營銷的，普通廣告都很貴，而大多數(shù)付費(fèi)推廣價(jià)格也不低，但是軟文營銷就很簡單，就一個(gè)字：“寫”。會(huì)寫就行，能寫好就行。成本就是人力。
6、高質(zhì)量外鏈
很多人寫軟文的時(shí)候都會(huì)加上網(wǎng)站的一些鏈接，而由于軟文的高效性，這些文章就成為了網(wǎng)站高質(zhì)量外鏈，推進(jìn)網(wǎng)站的排名?！?/p>
7、軟文增強(qiáng)網(wǎng)站口碑
好的軟文可以給企業(yè)帶來好的口碑，口碑營銷也是一種重要營銷手段，隨著時(shí)間的推移用戶對企業(yè)的可信度會(huì)不斷的增加。漸漸習(xí)慣我們的企業(yè)。碰到有需要可能很快就會(huì)想到你的企業(yè)，而且我還會(huì)毫不猶豫的給身邊的人推薦，為什么？這就是口碑的影響力。
8、軟文把用戶變成粉絲
對于網(wǎng)站我們每天都有新用戶和老用戶來訪問，有的公司運(yùn)營人每天就知道去挖掘新用戶卻忽視了老用戶，其實(shí)這是一個(gè)不明智的做法，因?yàn)榱糇∮脩舨攀亲铌P(guān)鍵的，然而軟文卻是一個(gè)留住用戶最好的手段。我也曾多次在馬海祥博客上跟大家講述到網(wǎng)站給用戶提供了價(jià)值，那么用戶就會(huì)常光顧你的網(wǎng)站，就自然的成為你的忠實(shí)粉絲。
9、通過軟文擴(kuò)大交際圈
你的軟文是給網(wǎng)絡(luò)上所有的用戶看的，這里面肯定有你的客戶，同行，以及其他行業(yè)的人，很多會(huì)通過聯(lián)系方式聯(lián)系你，通過多次的交流之后，你們就會(huì)成為朋友，這樣無形中你的交際圈就會(huì)擴(kuò)大，不在是身邊的那些朋友和同事了。
10、給企業(yè)打開市場，帶動(dòng)整體銷售
隨著企業(yè)軟文營銷的推廣，品牌和口碑的建設(shè)日漸成熟，這樣帶來的流量轉(zhuǎn)化率都是非常高的，而此時(shí)正是將口碑和品牌轉(zhuǎn)化為利潤的時(shí)期了，打開銷售市場開始變得簡單，整體銷售也隨著水漲船高，此時(shí)品牌的無形價(jià)值已經(jīng)開始為了創(chuàng)造巨大的利潤!這時(shí)候已經(jīng)是軟文營銷應(yīng)用的頂峰!
馬海祥博客點(diǎn)評：
不少商家希望通過一次軟文營銷就就能帶來很高的銷量，或者大幅度提高說炒作網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，其實(shí)那是很難實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)檐浳牟蝗缬矎V告那樣直接，他是通過文字潛移默化的影響人們的思想，只有通過長期的營銷宣傳，才能提升品牌知名度和美譽(yù)度，進(jìn)而才能在營銷上產(chǎn)生質(zhì)的變化。
在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上，好的網(wǎng)絡(luò)營銷手段很多，這里并不是說只有軟文營銷最好，所以馬海祥還是建議企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，然后再逐步的擴(kuò)展開來。有的時(shí)候，適合別人的不一定適合你。所以，找準(zhǔn)最適合自己的才是最關(guān)鍵的。
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