“產(chǎn)銷分離”不是一個(gè)新鮮詞,很多行業(yè)都有。指的是商品的生產(chǎn)和銷售是分開,優(yōu)點(diǎn)就是由銷售端根據(jù)市場反饋,讓生產(chǎn)方生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品。
最簡單的莫過于各大超市的“自有品牌”,以及我們熟悉的OEM“代工生產(chǎn)”,或者ODM“代設(shè)計(jì)和生產(chǎn)”都是產(chǎn)銷分離。
而OEM的保險(xiǎn),實(shí)際上很多人已經(jīng)買過了,例如某些大的支付平臺向保險(xiǎn)公司定制的保險(xiǎn),很多朋友一邊“真香”的投保,一邊兒罵堅(jiān)決不買XX保險(xiǎn)公司,殊不知投保的“真香”也是這些保險(xiǎn)公司承保的。
主流的保險(xiǎn)銷售還是采用“專屬保險(xiǎn)代理人”,一個(gè)代理人銷售固定一家公司的產(chǎn)品。而這些公司開發(fā)的產(chǎn)品,讓很多已經(jīng)看慣了“花花世界”的客戶來說:還是保險(xiǎn)公司帶領(lǐng)著自己的代理人集體在“自嗨”。
而保險(xiǎn)業(yè)的“產(chǎn)銷分離”,是保險(xiǎn)公司根據(jù)銷售渠道收集的市場反饋情況,然后根據(jù)銷售渠道的要求,“生產(chǎn)”的保險(xiǎn)產(chǎn)品。各大保險(xiǎn)銷售渠道也在不斷的嘗試“定制保險(xiǎn)”。目前,我們能買到的大部分“性價(jià)比”的保險(xiǎn),實(shí)際上都是產(chǎn)銷分離的產(chǎn)物!
舉例,我們都知道以前的重疾險(xiǎn)只有重疾,保障的是重大疾病非常嚴(yán)重的情況,所以才有“重疾險(xiǎn)保死不保生”這種說法。實(shí)際上重大疾病還有早期和中期,并不是所有人檢查出來都是晚期。
2009年某保險(xiǎn)中介渠道通過向某保險(xiǎn)公司定制了我國第一款帶有輕癥責(zé)任的重疾險(xiǎn)。
2016年,某合資保險(xiǎn)公司,根據(jù)市場反饋開發(fā)了我國第一款帶有中癥責(zé)任的重疾險(xiǎn);隨后2018年帶有中癥責(zé)任的重疾險(xiǎn)成了中介市場的主流。
2019年,某中介渠道又根據(jù)市場反饋,定制了帶有“前癥”責(zé)任的重疾險(xiǎn),這個(gè)前癥是比輕癥還要早期的一種疾病狀態(tài)。
先看一個(gè)場景:
小A因?yàn)槟承┰颍屪约焊杏X到買份保險(xiǎn)很重要,但是他不懂啊。于是他問了多家知名保險(xiǎn)公司公司的業(yè)務(wù)員,結(jié)果小A發(fā)現(xiàn),符合自己保費(fèi)預(yù)算的,保障不足;保障多的保費(fèi)自己又不能接受。陷入了兩難境地……
無意中小A接觸到了某獨(dú)立代理人的保險(xiǎn)方案,雖然重疾改成了定期,但是保障到70歲也夠了,主要是保額夠高;醫(yī)療險(xiǎn)沒有主險(xiǎn)也能買;壽險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)可以分開投保,而不是二賠一?小A驚喜多多。
產(chǎn)銷分離最大的優(yōu)點(diǎn),實(shí)際上是解放了代理人!因?yàn)闊o論是貧窮客戶,還是有錢客戶都能制定對應(yīng)的保險(xiǎn)方案。
也很有利于大部分的投保人,因?yàn)橛绣X的依舊可以買各種為有錢人推出的保險(xiǎn);沒錢的也不用在各種有錢人保險(xiǎn)里面糾結(jié)要保額還是超出保費(fèi)預(yù)算了。
當(dāng)然,產(chǎn)銷分離也對部分新入行業(yè)和規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司來說是福音,可以用高性價(jià)比的產(chǎn)品快速打開市場,建立基本的信譽(yù)、口碑,為后續(xù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
產(chǎn)銷分離無法推動(dòng)的根本原因:會(huì)動(dòng)各大大型保險(xiǎn)的奶酪。
1、畢竟歷經(jīng)數(shù)十年才建立的網(wǎng)點(diǎn),還有數(shù)十萬上百萬計(jì)的專屬營銷隊(duì)伍,一旦大面積的產(chǎn)銷分離,結(jié)果就是,高成本的產(chǎn)品沒有競爭力。
舉例:前面說了,現(xiàn)在有公司已經(jīng)退出帶有“前癥”的重疾險(xiǎn),而我們熟知的一系列知名保險(xiǎn)公司,大多數(shù)的主流重疾險(xiǎn)連“中癥”都還沒有融合進(jìn)來!如何競爭?
2、也會(huì)讓大保險(xiǎn)公司的龐大銷售隊(duì)伍很尷尬,產(chǎn)品沒有競爭力,自己又只能賣這種產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員怨聲載道,用一句電影臺詞來形容就是“人心都散了,隊(duì)伍不好帶!”
2018年某大公司旗下子公司推出的APP里面,接入了其他保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,結(jié)果到最后公司內(nèi)部業(yè)務(wù)員大規(guī)模反饋,最終這些非本公司產(chǎn)品下線……
3、根據(jù)下面“第四”段內(nèi)容,國內(nèi)的產(chǎn)銷分離在一定時(shí)間內(nèi),只有少數(shù)的大型保險(xiǎn)公司會(huì)參與,更多的知名保險(xiǎn)公司會(huì)考慮到自己體系利益,而不會(huì)參與或者很謹(jǐn)慎的參與。
據(jù)某保險(xiǎn)公司總裁在某個(gè)會(huì)議上,就“產(chǎn)銷分離”發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看:
美國在2009年-2018年,獨(dú)立代理人業(yè)務(wù)占據(jù)了個(gè)人壽險(xiǎn)市場的50%以上份額;
英國在2012年-2016年,壽險(xiǎn)市場經(jīng)紀(jì)人渠道貢獻(xiàn)保費(fèi)年均占比超過60%;
日本在2015年-2018年,保險(xiǎn)門店壽險(xiǎn)市場份額從4.7%增長到7.8%。
而我們國內(nèi)壽險(xiǎn)專業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場份額為2.25%。
所以,就短期內(nèi)而言,產(chǎn)銷分離還不會(huì)成為主流;各大主體保險(xiǎn)公司龐大的營銷隊(duì)伍模式在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),還會(huì)是我們買保險(xiǎn)的主要方式。
主流的銷售方式不變,意味著很多沉疴頑疾不會(huì)被打破,很多錯(cuò)誤的保險(xiǎn)銷售方式,銷售模式,以及主流的保險(xiǎn)知識普及方式依舊是“傳承”。
產(chǎn)銷分離肯定是最終的結(jié)果,但是這個(gè)過程來的可能有點(diǎn)兒慢。不要認(rèn)為各大保險(xiǎn)公司沒有意識,大家可以去看看各大保險(xiǎn)公司早已經(jīng)注冊取得了保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照,只是在等待著時(shí)機(jī)。
而我們投保人需要做的是,多學(xué)習(xí)一些保險(xiǎn)知識,多睜眼看看周邊,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了,信息獲取的便利性要充分的利用起來。
說句難聽的話結(jié)尾:哪有什么買保險(xiǎn)被騙,都是自己太懶,不愿意多問多看……
買保險(xiǎn)不上當(dāng),找我們吧!