每個(gè)人都將成功作為自己追求的人生目標(biāo)，因?yàn)橹挥袚碛惺聵I(yè)的成功才是完美的人生。一個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展、成功、成才都是在人際交往中完成的，甚至一個(gè)人的喜怒哀樂(lè)也與他的人際關(guān)系息息相關(guān)。沒(méi)有人際交往，人們不知道會(huì)面臨什么樣的遭遇，沒(méi)有人際交往人們就組建不了家庭、社會(huì)和國(guó)家，更談不上個(gè)人的前途與發(fā)展。
在現(xiàn)實(shí)生活中，人們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人很有才華和能力，卻經(jīng)常失敗，其重要的原因是缺乏好人緣。
成就大事業(yè)的大部分商界人士都意識(shí)到了人際關(guān)系對(duì)一個(gè)人成功的重要性，因而建構(gòu)并有效地利用了自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
成功學(xué)大師卡耐基經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究得出結(jié)論說(shuō)：“專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系?！?div style="height:15px;">
現(xiàn)實(shí)告訴我們，你無(wú)論從事什么職業(yè)或?qū)I(yè)，只要學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，你就在成功路上走了85%的路程，在個(gè)人幸福的路上走了99%的路程了。
正因?yàn)槿绱?，美?guó)石油大王約翰·洛克菲勒說(shuō)：“我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)去獲得與人相處的本領(lǐng)。”
人際關(guān)系專家曾從各個(gè)不同的角度作了大量地研究，結(jié)果證明：越是懂得人際關(guān)系的重要性，人們?cè)谂c人交往的過(guò)程中就越能主動(dòng)積極，其人際關(guān)系也就越融洽，越能適應(yīng)社會(huì)，其工作業(yè)績(jī)也越大。
莫洛擔(dān)任美國(guó)摩根銀行股東兼總經(jīng)理的時(shí)候，年薪高達(dá)一百萬(wàn)美元，后又擔(dān)任了美國(guó)駐墨西哥大使，一時(shí)在美國(guó)聲名鵲起。最初僅僅是一名法庭書記員的莫洛，后來(lái)為何有如此驚人的成就呢？
莫洛一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就是他被摩根銀行的董事們看中，被推上摩根銀行總經(jīng)理的寶座，一躍成為全美商業(yè)巨子。據(jù)說(shuō)，摩根銀行的董事們選擇莫洛擔(dān)當(dāng)此重任，不僅是由于他在企業(yè)界享有盛名，更因?yàn)樗谄髽I(yè)界和政府官員中具有好人緣。
吉福特本是一個(gè)小小的店員，之后任美國(guó)電話電報(bào)公司的總經(jīng)理。他往往向人們介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為人際關(guān)系是一個(gè)人成就大事的主要因素，在一切事業(yè)里都極其重要。一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，擁有好的人際關(guān)系關(guān)系是我們事業(yè)成功的必備條件，是我們一筆不可多得的無(wú)形資產(chǎn)。
紐約市銀行總裁凡特立伯向世人表示，自己在雇用任何一位高級(jí)職員時(shí)，第一步要了解的便是這人是否有為人稱道的人際關(guān)系。
著名魔術(shù)大師豪華·哲斯頓，曾被公認(rèn)為“魔術(shù)師中的魔術(shù)師”。前后40年間，他曾到世界各地一再地創(chuàng)造幻象，迷惑觀眾，使大家吃驚得喘不過(guò)氣來(lái)。哲斯頓最后一次在百老匯上臺(tái)的時(shí)候，《創(chuàng)富學(xué)》作者希爾曾經(jīng)在大師的化妝室里待了整整一個(gè)晚上，向他不停地請(qǐng)教問(wèn)題。
希爾希望了解哲斯頓先生成功的秘訣。哲斯頓告訴希爾，關(guān)于魔術(shù)手法的書已經(jīng)有好幾百本，并且有幾十個(gè)人跟他懂得一樣多，但他有一樣?xùn)|西，其他人卻沒(méi)有。那就是，哲斯頓不僅對(duì)魔術(shù)懷有深厚的熱情，而且對(duì)他的觀眾也十分的真誠(chéng)。他告訴希爾，有些魔術(shù)師會(huì)這樣看待臺(tái)下的觀眾：“坐在底下的那些人是一群傻子，一群笨蛋，我可以把他們騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?！钡芩诡D卻與他們并不一樣。他每次一走上臺(tái)，就對(duì)自己說(shuō)：“我很感激，因?yàn)檫@些人來(lái)看我表演，他們使我能夠過(guò)一種很美好的生活。我要把他們當(dāng)作朋友，并把我最高明的手法，表演給他們看看?！?div style="height:15px;">
哲斯頓每一次在走上臺(tái)時(shí)，總是一再地對(duì)自己說(shuō)：“我愛(ài)我的觀眾，他們是我的朋友?！?div style="height:15px;">
