掌握忍的藝術(shù)的人在未明白別人的意圖時絕不隨便說話，而且在談話時盡量不涉及別人的避諱，他們懂得理解別人，尊重別人，盡量避免給別人帶來不愉快。
在一次宴會上，某人向鄰座的太太講起了某校長的秘密事，同時表現(xiàn)出對那位校長卑鄙行為的大為不滿，并大大地說了一堆攻擊的話。
直到后來，那位太太才問他道：“先生，你認(rèn)識我是誰嗎?”
“很抱歉，我還沒請教你貴姓?！彼卮鸬馈?div style="height:15px;">
“我是你說的那位校長的妻子!”
這位先生窘住了，但隔了一會，他卻凜然地問道：“那么，你認(rèn)識我嗎?”
“不認(rèn)識?！蹦俏惶珦u頭作答。
“哦，還好，還好!”那人這才如釋重負(fù)地說道。
這里，那個先生就犯了隨便對人說話的毛病，幸虧那位太太不認(rèn)識他，否則，不僅現(xiàn)場非常尷尬，還可能因說校長的壞話，給自己帶來十分不利的影響。
說話是人際溝通的重要內(nèi)容、是待人接物的工具，為了適應(yīng)環(huán)境的需要，你就得隨時講究說話的藝術(shù)，融會貫通才是。同時，要把握聽的技巧。絕不在未聽懂他人意圖之前開口說話，更不可帶有情緒去拆別人的臺，揭別人的底，因為人人都有自尊心和榮譽。
社會錯綜復(fù)雜，人心難測，若是一語不慎，得罪他人，可能會自毀前程。所以，在未明白他人的意圖時，絕不隨便說話，但當(dāng)知道他人的意圖時，也要措辭恰當(dāng)，為了委婉地表達(dá)自己的意見而遣詞造句，極力避免那些令對方反感的字符的出現(xiàn)。下例中的這位科長就做得很好。
某單位一位科員利用工作之便私吞公款600多元。這件事反映到主管他們的一位副科長那兒。他想：處理要考慮到維護(hù)干部黨員的威信，從輕處理為好。于是，他便以這位科員平時工作表現(xiàn)較好為理由，作出了免于退款，只在支委會上做檢討的處理決定。
這件事傳開后，職工們沸沸揚揚，議論紛紛，說這樣處理太輕，沒有達(dá)到真正教育那位私吞公款的科員和警告他人的目的。許多職工還親自找了那位副科長，要求加重處罰，但這位副科長還是堅持了自己的意見。
這時，科長出差回來了，他接受了群眾的建議，召開科務(wù)辦公會議，復(fù)議此事，但在會上卻沒有人吭聲。此前，科長已經(jīng)了解了情況，會上冷場的原因他是知道的。他想：自己的老搭檔處理那位科員的意見是不當(dāng)?shù)模粼跁现苯尤フf那位副科長，效果肯定不好，很有可能讓副科長認(rèn)為自己是在拆他的臺。如寓說服于建議中，他也許會接受。所以，他首先肯定了副科長的工作動機(jī)是好的。副科長聽后，心里為之一震，火氣消了大半，開始平心靜氣地思考問題。談?wù)摿艘粫?，科長用建議的口吻對副科長說：“關(guān)于處理那位科員的事，要顧及后果。如讓這位同志退出公款，并在黨內(nèi)公開檢討錯誤，他今后再管別人，腰桿就硬了，這樣處理是不是要好些呢?”副科長思忖片刻，緊皺的眉頭松開了。他想：同樣一個動機(jī)，科長的方法比自己好，達(dá)到了動機(jī)與效果的統(tǒng)一。他認(rèn)識到自己的錯誤后，連聲稱贊科長的處理方式好，使人茅塞頓開。這時，副科長帶頭同意科長的建議，重新嚴(yán)肅地處理了這個問題。事后，群眾無不稱贊副科長工作配合得好。
做人是一門深奧的學(xué)問，多一分謹(jǐn)慎，就少一次風(fēng)險；多一分謙讓，就少一次爭斗。揣摩他人的心理之后，再委婉相勸，易被人接受。無論你是位高權(quán)重的名人，還是一無名小卒，說話時都要善于察言觀色，因為“人心隔肚皮”。你不知道誰會在你背后放冷箭，所以只能低調(diào)一點。這是為了自保，也是一種處世策略。
來源：丁艷麗《有些事看透別說透》
人際交往中說話受人、時、地三種限制。非其人不必說；非其時，雖得其人，也不必說；得其人，得其時，而非其地，仍是不必說。非其人，你說三分真話，已是太多；得其人，而非其時，你說三分真話，正給他一個暗示，看看他的反應(yīng)；得其時，而非其地，你說三分真話，正可以引起他的注意，如有必要，不妨擇地長談，這叫做通達(dá)世故。
場地上的人說話要有分寸。分寸拿捏得好，很普通的一句話，也會平添幾許分量。話少往往精煉，讓人覺得你是經(jīng)過深思熟慮才說出來的。話太多往往容易失控，話的質(zhì)量隨數(shù)量的上升而下降，頭腦發(fā)熱，忘了什么能說什么不能說，公事私事攪在一起，徹底曝光。
每個人都有自己的隱私權(quán)，每個人也都有保護(hù)自己隱私的強烈意識，假若你說話時無意中說了他人的隱私，基于言者無心，聽者有意的道理，他人會認(rèn)為你是有意揭破他的隱私，恨你入骨。所以說話時最好能權(quán)衡再三，不要信口開河，避免涉足別人的隱私話題。這就是為人處世的世俗說。文/單眼老表
