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績(jī)效計(jì)劃

不論是對(duì)于公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)計(jì)劃,還是員工進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃,在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)應(yīng)該注意以下原則。

價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則

要與提升公司價(jià)值和追求股東回報(bào)最大化的宗旨相一致,突出以價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化。

流程系統(tǒng)化原則

與戰(zhàn)略規(guī)劃、資本計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃、人力資源管理等管理程序緊密相連,配套使用。

一致原則

設(shè)定績(jī)效計(jì)劃的最終目的,是為了保證公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以在考核內(nèi)容的選擇和指標(biāo)值的確定上,一定要緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),自上而下逐層進(jìn)行分解、設(shè)計(jì)和選擇。

突出重點(diǎn)原則

員工擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)越多,所對(duì)應(yīng)的相應(yīng)工作成果也較多。但是在設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)設(shè)定時(shí),切忌面面俱到,而是要突出關(guān)鍵,突出重點(diǎn),選擇那些與公司價(jià)值關(guān)聯(lián)度較大、與職位職責(zé)結(jié)合更緊密的績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo),而不是整個(gè)工作過(guò)程的具體化。

通常,員工績(jī)效計(jì)劃的關(guān)鍵指標(biāo)最多不能超過(guò)6個(gè),工作目標(biāo)不能超過(guò)5個(gè),否則就會(huì)分散員工的注意力,影響其將精力集中在最關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。

可行性原則

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo),一定是員工能夠控制的,要界定在員工職責(zé)和權(quán)利控制的范圍之內(nèi),也就是說(shuō)要與員工的工作職責(zé)和權(quán)利相一致,否則就難以實(shí)現(xiàn)績(jī)效計(jì)劃所要求的目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),確定的目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性,有一定難度,但又可實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)過(guò)高,無(wú)法實(shí)現(xiàn),不具激勵(lì)性;過(guò)低,不利于公司績(jī)效成長(zhǎng)。另外,在整個(gè)績(jī)效計(jì)劃制定過(guò)程中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司的實(shí)際情況,解決好實(shí)施中遇到的障礙,使關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo)貼近實(shí)際,切實(shí)可行。

全員參與原則

在績(jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)過(guò)程中,一定積極爭(zhēng)取并堅(jiān)持員工、各級(jí)管理者和管理層多方參與。這種參與可以使各方的潛在利益沖突暴露出來(lái),便于通過(guò)一些政策性程序來(lái)解決這些沖突,從而確保績(jī)效計(jì)劃制訂得更加科學(xué)合理。

足夠激勵(lì)原則

使考核結(jié)果與薪酬及其他非物質(zhì)獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制緊密相連,拉大績(jī)效突出者與其它人的薪酬比例,打破分配上的平均主義,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),營(yíng)造一種突出績(jī)效的企業(yè)文化。

客觀公正原則

要保持績(jī)效透明性,實(shí)施坦率的、公平的、跨越組織等級(jí)的績(jī)效審核和溝通,做到系統(tǒng)地、客觀地評(píng)估績(jī)效。對(duì)工作性質(zhì)和難度基本一致的員工的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,應(yīng)該保持大體相同,確??己诉^(guò)程公正,考核結(jié)論準(zhǔn)確無(wú)誤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)公平合理。

綜合平衡原則

績(jī)效計(jì)劃是對(duì)職位整體工作職責(zé)的唯一考核手段,因此必須要通過(guò)合理分配關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo)完成效果評(píng)價(jià)的內(nèi)容和權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對(duì)職位全部重要職責(zé)的合理衡量。

職位特色原則

與薪酬系統(tǒng)不同,績(jī)效計(jì)劃針對(duì)每個(gè)職位而設(shè)定,而薪酬體系的首要設(shè)計(jì)思想之一便是將不同職位劃入有限的職級(jí)體系。因此,相似但不同的職位,其特色完全由績(jī)效管理體系來(lái)反映。這要求績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容、形式的選擇和目標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同業(yè)務(wù)、不同部門(mén)中類似職位各自的特色和共性。

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