設(shè)定管理目標(biāo)
雖然領(lǐng)導(dǎo)者不能經(jīng)常改變組織的任務(wù)，但他們可以通過設(shè)定清晰的組織或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來改變員工對(duì)工作的態(tài)度。通過明確任務(wù)目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)理想的結(jié)果，有效的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)讓工作充滿意義和目標(biāo)清晰。任務(wù)仍是原來的任務(wù)，但它在員工心目中的重要地位卻大幅提高。
各個(gè)行業(yè)中的優(yōu)秀管理者都會(huì)給他們的員工灌輸一種清晰的目標(biāo)意識(shí)。他們不僅要從服務(wù)顧客、誠(chéng)實(shí)做事、做行業(yè)中的佼佼者等諸多方面闡釋組織的使命，而且要講清楚如何將所有重要的使命，落實(shí)到所在團(tuán)隊(duì)和每一個(gè)人日常工作的具體目標(biāo)中去。讓每一個(gè)人都能朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)！。而這種聯(lián)結(jié)就是領(lǐng)導(dǎo)力一旦發(fā)生，成效非凡。
與員工溝通
據(jù)美國(guó)全球競(jìng)爭(zhēng)力研究院最近在500個(gè)組織中所做的一項(xiàng)員工調(diào)查顯示，只有1/3的員工知道或理解他們老板的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。乍聽起來，似乎沒有什么大不了的，但是許多人并不知道，不讓員工知情是導(dǎo)致被調(diào)查員工不滿的最大因素。
高層領(lǐng)導(dǎo)的工作並不全是在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，他的工作應(yīng)是與員工溝通公司目標(biāo)并激勵(lì)他們?nèi)ネ瓿?。?duì)基層管理者同樣應(yīng)該如此。必須對(duì)員工的能力給予一定信任，這對(duì)許多員工來說是一個(gè)基本要求。員工希望被關(guān)心，重視。
員工怎么評(píng)價(jià)他在企業(yè)的付出跟他獲得的價(jià)值提升，其中一個(gè)很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是員工滿意度。在人力資源管理中，人們也是經(jīng)常提到"員工滿意度"問題。員工滿意度也跟企業(yè)的效益息息相關(guān)。根據(jù)最近的"最佳雇主調(diào)查"，員工滿意度達(dá)到80%的公司，平均利潤(rùn)率增長(zhǎng)要高出同行業(yè)其他公司20%左右善于與員工們坦誠(chéng)溝通的領(lǐng)導(dǎo)者基本可以不利用權(quán)力和威脅就能使企業(yè)有條不紊地運(yùn)作。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者也可以在其他層面上進(jìn)行溝通，比如借助榜樣、決策、重視和贊賞的事物、予以獎(jiǎng)懲的事物及自身行動(dòng)等。沒有坦誠(chéng)的溝通，管理者便無從管理好員工。循序漸進(jìn)地進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通，會(huì)為你以及你的員工或你的公司開啟成功之門。
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