隨著居民生活水平的提高,育兒成本逐年上升,無論是母嬰市場整體規(guī)模還是網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模都保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)母嬰市場競爭日益激烈,廣大母嬰商家如何破局?未來有哪些增長機(jī)會?近日,易觀發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場年度綜合分析2019》,深入剖析互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)背景、市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,母嬰商家不容錯過! 一、行業(yè)背景:理念更迭,服務(wù)分化 限于出生人口減少增速預(yù)計(jì)放緩,消費(fèi)行為及理念的進(jìn)一步升級,行業(yè)各廠商服務(wù)分化的綜合性因素影響,母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額將開始緩慢增長,預(yù)測到2021年母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到7029億元,增速13.5%。 1.互聯(lián)網(wǎng)母嬰滲透率開始呈現(xiàn)周期性增長態(tài)勢,增量市場向存量市場轉(zhuǎn)換 2019年互聯(lián)網(wǎng)母嬰活躍人數(shù)增長放緩,開始呈現(xiàn)周期增長態(tài)勢,2019年第一季度對比2018年第一季度,滲透率同比增長,截止 2019年3月活躍用戶數(shù)達(dá)到6829.2萬人。隨著互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場逐漸步入成熟階段,增量市場向存量市場轉(zhuǎn)換。 2. 母嬰行業(yè)服務(wù)開始分化,部分細(xì)分領(lǐng)域有新的機(jī)會 2018年母嬰行業(yè)的投融資數(shù)量已經(jīng)下降到47件,環(huán)比下降54.4%,母嬰廠商開始需求更加細(xì)化和專業(yè)化的領(lǐng)域,以醫(yī)療、早教、電商為代表的細(xì)分領(lǐng)域仍然有較大的發(fā)展空間。同時,行業(yè)整體向著專業(yè)化拓展,服務(wù)開始分化。 3.育兒理念更迭:家庭參與度提高,標(biāo)準(zhǔn)升級 職場媽媽群體增加,爸爸、祖輩人群參與到育兒中來,家長們對于孩子的能力、素質(zhì)、品質(zhì)的培養(yǎng)關(guān)注度提高,育兒標(biāo)準(zhǔn)也在升級。 二、市場現(xiàn)狀:跨界拓展,柔性變現(xiàn) 互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場產(chǎn)業(yè)上下游經(jīng)歷了幾年的整合,母嬰新零售、線下母嬰服務(wù)拓展等創(chuàng)新性的跨界融合商業(yè)模式,開始成為當(dāng)前廠商流行的運(yùn)營策略。圍繞母嬰用戶購買力強(qiáng)、對品質(zhì)要求高、愛社交、對內(nèi)容需求量大的特質(zhì),通過線下母嬰服務(wù)拓展消費(fèi)場景,延長用戶生命周期進(jìn)而拓展?fàn)I收、全面滿足用戶家庭育兒服務(wù)需求。 1.商業(yè)變現(xiàn)勢在必行,早教、醫(yī)療健康領(lǐng)域成跨界熱點(diǎn) 在線上母嬰產(chǎn)品服務(wù)形式相對固定后,互聯(lián)網(wǎng)母嬰廠商順應(yīng)母嬰新時代變化,推出了個性推薦、早教直播教學(xué)、知識付費(fèi)等服務(wù)形式。 同時,伴隨著變現(xiàn)壓力的增加,廠商向線下的母嬰服務(wù)場景拓展速度開始加快,且機(jī)動性較強(qiáng),廠商在跨界熱點(diǎn)中來回切換跨界模式。當(dāng)前,從投融資信息來看,早教和兒童醫(yī)療成為了眾多母嬰廠商的跨界熱點(diǎn)。 2. 母嬰知識付費(fèi)仍然處于萌芽階段,廠商努力創(chuàng)新移動產(chǎn)品增強(qiáng)付費(fèi)意愿 在內(nèi)容端,通過前期積累的大數(shù)據(jù),開發(fā)滿足用戶需求的工具手冊或知識教程,并開拓線下專家資源,樹立廠商專業(yè)的品牌形象;在產(chǎn)品界面端,運(yùn)用AI技術(shù),洞察用戶在產(chǎn)品體驗(yàn)端的需求,開發(fā)具備與用戶互動的付費(fèi)產(chǎn)品。 3. 母嬰平臺運(yùn)用前期用戶積累,打造精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營銷平臺逐步成熟 互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺,特別是母嬰綜合社區(qū)領(lǐng)域的廠商,在前期積累了大量的用戶數(shù)據(jù),可憑借用戶規(guī)模優(yōu)勢,為其廣告營銷 策略提供數(shù)據(jù)分析支撐,對廣告主的投放效果預(yù)估,投放建議等,從而提高平臺的盈利能力。 4.線上內(nèi)容電商和線下生態(tài)布局協(xié)同運(yùn)營,構(gòu)建新母嬰時代的“人、貨、場” 母嬰新零售,以線上內(nèi)容電商和線下生態(tài)布局為抓手,線上線下協(xié)同運(yùn)營。在線上垂直母嬰電商的基礎(chǔ)上打造內(nèi)容矩陣,通過育兒生活、孕育醫(yī)療等知識分享,以社群營銷提高用戶轉(zhuǎn)化率和粘性;通過線上用戶大數(shù)據(jù)積累,指導(dǎo)線下母嬰生態(tài)布局,打造多消費(fèi)場景,降低母嬰人群獲客成本。 三、互聯(lián)網(wǎng)母嬰產(chǎn)品用戶洞察 1.互聯(lián)網(wǎng)母嬰用戶群體中,女性比例高達(dá)89.3%,24-30歲人群占比達(dá)41%,以中檔消費(fèi)為主。 2.以媽媽群體為主的用戶群體對生理健康相關(guān)領(lǐng)域偏好較強(qiáng),同時跨境電商、兒童教育等也是強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域。 3.母嬰親子用戶規(guī)模繼續(xù)保持上升趨勢,運(yùn)用多年積累的大數(shù)據(jù),挖掘用戶價值成為市場增長點(diǎn)。 4. 母嬰社區(qū)開始成為社群營銷的入口,各類母嬰廠商均將社區(qū)/社群建設(shè)作為重點(diǎn)推行,內(nèi)容維系加情 感交流是運(yùn)營母嬰市場關(guān)鍵,積累社群用戶,再實(shí) 現(xiàn)流量變現(xiàn)是當(dāng)前廠商運(yùn)營的重點(diǎn)。 四、互聯(lián)網(wǎng)母嬰發(fā)展趨勢分析 1.互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場細(xì)分領(lǐng)域寡頭格局初顯 互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場格局已經(jīng)相對穩(wěn)定,而腰部競爭中的企業(yè)仍然處于產(chǎn)品同質(zhì)化泥潭中; 各細(xì)分領(lǐng)域的寡頭將發(fā)揮其規(guī)模效應(yīng), 持續(xù)拓展業(yè)務(wù)邊界,用戶聚集能力將越來越強(qiáng),寡頭格局不斷鞏固; 從破局機(jī)會來看,創(chuàng)新母嬰平臺變現(xiàn) 模式,如社交電商等,有機(jī)會成為市場的爭奪者。 2.母嬰領(lǐng)域C2M電商與社交電商的爆發(fā) 母嬰垂直人群標(biāo)簽較為清晰,母嬰C2M模式,滿足用戶對產(chǎn)品的多元化需求,母嬰親子企業(yè)打造自有品牌出現(xiàn)新機(jī)會。以用戶為中心,通過線上內(nèi)容矩陣獲取用戶對產(chǎn)品的偏好,整合供應(yīng)鏈,定制開發(fā)適合中國母嬰用戶,甚至是各細(xì)分母嬰人群所需要的母嬰產(chǎn)品。 就整體競爭環(huán)境而言,互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場格局已經(jīng)相對穩(wěn)定。在線上母嬰產(chǎn)品服務(wù)形式相對固定后,互聯(lián)網(wǎng)母嬰廠商順應(yīng)母嬰新時代變化,加快母嬰業(yè)務(wù)邊界擴(kuò)張以及線下服務(wù)場景拓展,不斷尋找新的增長點(diǎn)。