羅振宇在《奇葩說》里說：當(dāng)代社會(huì)，最重要的能力是表達(dá)能力。一個(gè)會(huì)說話的人，才是這個(gè)時(shí)代最大的紅利收獲者。
但現(xiàn)在太多人，不僅沒體驗(yàn)到會(huì)說話帶來的紅利，反而還經(jīng)常因?yàn)檎f錯(cuò)話而得罪人。西方有句諺語叫：如果我知道自己會(huì)死在哪里，只需要永遠(yuǎn)不去那個(gè)地方，就能避免死亡。
按照這個(gè)思維看來，我們只需要少說這幾種最容易得罪人的話，就能避免得罪人，久而久之總能收獲好人緣。
1.帶著勝負(fù)心與人聊天
典型句式：“不是”“不對(duì)”。每次別人說完一句話你就習(xí)慣性的說一句“我覺得不對(duì)”，然后再表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這樣無形中讓別人覺得你是杠精。
搞笑的是，很多人說的話和別人的觀點(diǎn)根本就是一樣的，但是偏要去反駁別人。典型的想去證明一下自己很聰明或者是正確的，慢慢地把這樣的行為演變成了一個(gè)習(xí)慣。
真正聰明的人會(huì)把這樣的反駁都改為先肯定再加建議：“我覺得你說的對(duì)，而且我覺得...”。
與人相處，不要帶著勝負(fù)心，溝通的本質(zhì)應(yīng)該是雙方認(rèn)可彼此的觀點(diǎn)，而不是各執(zhí)己見、一分高下。
2.別人犯錯(cuò)當(dāng)馬后炮
典型句式：“你怎么不早點(diǎn)...”“我早就知道會(huì)這樣了”。一般馬后炮的話都會(huì)說在某個(gè)人犯了錯(cuò)吃了虧之后，也就是說對(duì)方此時(shí)心里本就懊悔。
如果在這個(gè)時(shí)候你還跟他冷靜分析，不體諒他的情緒，對(duì)方就會(huì)覺得你是在幸災(zāi)樂禍，從而判定你這個(gè)人不地道、不靠譜。
比方說某個(gè)同事找你吐槽他自己的失誤，這個(gè)時(shí)候你千萬別順著他的話去批評(píng)他，對(duì)方是來發(fā)泄情緒的，而不是請(qǐng)你一起證明他很蠢的。
你要承認(rèn)他的付出和能力，強(qiáng)調(diào)他在這個(gè)事件當(dāng)中的收獲，然后寬慰他吃一塹長(zhǎng)一智，畢竟誰都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候。
3.不承擔(dān)責(zé)任，總是辯解
典型句式：“跟我沒關(guān)系啊”“我又不知道”。雖說職場(chǎng)是可以講道理的，但是在道理之前，肯定是利益先行。
如果這件事情真不是你的鍋，你的領(lǐng)導(dǎo)可能更在乎誰能搞定當(dāng)前出現(xiàn)的差錯(cuò)，至于你此時(shí)天衣無縫的說辭，在他眼里看來就是狡辯。
不妨先讓他把事情捋清楚，然后你負(fù)責(zé)幫領(lǐng)導(dǎo)召集處理這件事情的人，反而能把這次事件變成你嶄露頭角的機(jī)會(huì)。
如果責(zé)任真的在你，那就敢于擔(dān)當(dāng)，把損失最小化，繼而將功折罪。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)責(zé)備你，反而會(huì)更器重你。
4.總是抱怨消極的話
典型句式：“憑什么啊”“為什么啊”。在職場(chǎng)上，抱怨話就是人人都討厭的負(fù)能話。抱怨解決不了實(shí)質(zhì)性的問題，反而會(huì)讓有些人悄悄地就拉黑了你。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面大家最容易孤立的也是這種愛抱怨的人，不僅影響士氣，久而久之大家聽了也煩。而且極容易形成習(xí)慣，導(dǎo)致工作一有困難，就有人隨口抱怨擾亂旁人的信心。
有人說，說話這東西就像跑馬拉松一樣，最后勝利的人不是最快的那個(gè)，而是最穩(wěn)的那個(gè)。所以我們?cè)谡f話的時(shí)候不要被情緒左右，而是得讓理智先行。
不緊張、不著急、不激動(dòng)，這樣說出話不得罪人，還能讓別人高看你一眼。
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