那么我為什么偏偏要談這兩個(gè)人呢?首先是從這兩個(gè)老師的營銷理論上來看,在國內(nèi)可以說是最實(shí)戰(zhàn)的,最容易理解執(zhí)行的。第二,是因?yàn)樽罱诰W(wǎng)上經(jīng)??吹疥P(guān)于這兩個(gè)人的話題,有人說劉克亞很多理論都是照搬的國外一些大師的東西,特別是和杰亞伯拉罕的營銷思維基本一樣。有人說毛俊程模仿劉克亞,有些理論都很相似,這兩位老師的課我都有聽過,我感覺各有千秋。
毛俊程是什么人?
毛俊程是寄生營銷創(chuàng)始人,引銷學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國策劃協(xié)會副秘書長。于09年涉足營銷培訓(xùn),毛俊程老師曾以《寄生營銷》席卷營銷界,號稱影響了十萬人。后以種利得利為思維原點(diǎn)創(chuàng)立“引銷學(xué)”,一直致力于幫助銷售型企業(yè),在不增加投入的基礎(chǔ)上,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻倍的目標(biāo)為己任,可謂是營銷界的一匹黑馬!
劉克亞是什么人?
劉克亞老師是表演英語創(chuàng)始人,克亞營銷體系創(chuàng)始人,于07年正式進(jìn)入營銷培訓(xùn)領(lǐng)域,劉克亞曾以一本《打造你的賺錢機(jī)器》瘋卷營銷界,后繼推出,“杠桿借力,多米諾營銷,利潤騰挪,超高價(jià)方程式”等等營銷理論,傲立營銷界,幫助諸多企業(yè)主收益,改變了企業(yè)營銷的市場格局,可謂是營銷界的一朵奇葩!
劉克亞老師是以西方營銷理論為基礎(chǔ),以戰(zhàn)略為主導(dǎo)思想,涉及的面比較廣,主要是系統(tǒng)化的營銷戰(zhàn)略!其中《克亞營銷導(dǎo)圖》和《多米諾營銷》,《利潤騰挪》、《無銷售成交方程式》、《克亞營銷乾坤譜》、《成功模式123》、《三點(diǎn)爆破》、《克亞營銷軍火庫》都是威力十分強(qiáng)大的營銷戰(zhàn)略,這些營銷武器都有一個(gè)特點(diǎn),都是一個(gè)營銷體系,好幾個(gè)環(huán)節(jié)組成,環(huán)環(huán)相扣,威力巨大!
其中不得不提的是《克亞營銷導(dǎo)圖》和《無銷成交方程式》《克亞營銷軍火庫》
我是從劉克亞老師的博客開始學(xué)習(xí)營銷的。
從你進(jìn)入一個(gè)市場開始怎么優(yōu)化你的商業(yè)模式,怎么奠定成交的基礎(chǔ),怎么把所有的營銷系統(tǒng)化,讓你能夠在度假的時(shí)候仍然在賺錢,真正地打造一個(gè)全自動的“賺錢機(jī)器”。
我個(gè)人的理解既是,進(jìn)入市場后,就會形成一個(gè)獨(dú)特的盈利模式,在營銷的過程中逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,可自動運(yùn)行的營運(yùn)系統(tǒng)。
《無銷售成交方程式》是我見過最強(qiáng)大的營銷體系了,將產(chǎn)品價(jià)值分為幾個(gè)階段,一段段引人進(jìn)入,讓營銷變得毫無痕跡,成交變得自然,可謂是不可抗拒的產(chǎn)品營銷法,也可以說是最簡單的成交方式!
《克亞營銷軍火庫》中聚集了克亞營銷所有的營銷技術(shù),其中最有名的“杠桿借力營銷、無法拒絕的成交主張,獨(dú)特的銷售主張、超高價(jià)產(chǎn)品銷售的秘密、魔術(shù)定價(jià)策略”等等營銷技術(shù)。。杠桿借力營銷讓你實(shí)現(xiàn)借用別人的資源來實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),無法拒絕的成長主張,教你如何設(shè)計(jì)客戶不得不成交的策略等等。。
劉克亞老師的內(nèi)容實(shí)在太多,在這里無法一一道來,實(shí)在遺憾,劉克亞老師的營銷很全面,每一個(gè)營銷技術(shù)都是一個(gè)完整的系統(tǒng),幫助企業(yè)完全打造一個(gè)自動化的營銷體系,將原有的營運(yùn)體系變得簡單化,系統(tǒng)化。
說完了劉克亞老師,我們在談?wù)劽〕汤蠋?。毛俊程老師的引銷學(xué)是以東方傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),以“利他心”為思維原點(diǎn),以“種利得利”為行為原點(diǎn),以人性為起點(diǎn)開發(fā)出的一套營銷理論體系。主要針對創(chuàng)業(yè)者,其營銷特點(diǎn)是短,平,快,以營銷戰(zhàn)術(shù)為突破點(diǎn),在不增加投入的基礎(chǔ)上,快速的實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增,沒有復(fù)雜的流程。
毛俊程老師的理論框架我們可以從他的QQ空間里一系列文章中看到,我是從網(wǎng)上流傳的一本《寄生營銷》的電子書開始了解的,后來,我定了一套《自動營銷策略》,很想去參加毛老師的《銷售優(yōu)化師》的現(xiàn)場課程。
我們一起看看毛俊程老師有哪些絕活,能幫助我們創(chuàng)業(yè)者,實(shí)現(xiàn)低成本,零風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻倍!為了讓我們更方便的實(shí)用這些營銷技巧,毛俊程老師將銷售流程,分解為4個(gè)環(huán)節(jié),分別是“引流,激發(fā),成交,服務(wù)”針對這四個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)出的幾個(gè)營銷技巧!
在這里我簡單的解釋一下,引銷學(xué)的銷售一般分為4個(gè)階段,第一個(gè)階段,就是找客戶,引流就代表吸引客戶,引流的目的是為了讓客戶主動找你!第二個(gè)階段就是培育客戶,簡單來說也就是激發(fā)客戶成交欲望或需求,也就是激發(fā)。第三個(gè)階段就進(jìn)入成交了,這個(gè)我就不需要解釋了!成交之后肯定是需要服務(wù)的,這里的服務(wù)不是指售后服務(wù),這個(gè)服務(wù)的目的是為了讓客戶主動口碑傳播和重復(fù)消費(fèi),也可以叫做追銷!
如何讓客戶主動找你呢?在引流這個(gè)環(huán)節(jié),引銷學(xué)中最有名的就非《寄生營銷》莫屬了,通過利益驅(qū)動和你顧客群相同的商家,幫助你主動傳播信息和吸引顧客上門成交的一種營銷技術(shù)!這個(gè)技術(shù)有個(gè)特點(diǎn),低成本,高效率,精度高。
激發(fā)階段其中不得不提的就是《拒絕營銷術(shù)》和《贈品營銷術(shù)》了!《拒絕營銷術(shù)》成功的實(shí)現(xiàn)了,客戶從要不要買到買不買的到的心態(tài)轉(zhuǎn)變,讓客戶瞬間產(chǎn)生急迫購買欲望!《贈品營銷術(shù)》能快速讓那些喜歡貪便宜的客戶,產(chǎn)生占便宜的心理,而快速做出購買決策!
想要客戶重復(fù)消費(fèi)和口碑傳播,就必須有一個(gè)前提,就是滿意度,想要提高滿意度就必須做服務(wù),其中最有名的就是《禮品營銷術(shù)》和《退錢營銷術(shù)》。《禮品營銷術(shù)》是在顧客成交之后,以一個(gè)合理的理由,贈與顧客一件有價(jià)值的禮品,瞬間就能超越顧客得期望值!《退錢營銷術(shù)》是在客戶成交之后,以一個(gè)商品細(xì)微瑕疵或者其他理由,將已售商品,回收回來,將錢退還與客戶,其主要目的是為了凸顯誠信,讓顧客對商家產(chǎn)生信任度和好感,從而產(chǎn)生忠誠度和口碑傳播。
針對這兩個(gè)老師,一個(gè)是以全盤戰(zhàn)略為核心點(diǎn),一個(gè)是以當(dāng)下事實(shí)為核心點(diǎn)。一個(gè)講究系統(tǒng)化,流程化,一個(gè)注重效率化,簡單化、的思維模式!相信大家明白,我為什么說,企業(yè)家學(xué)戰(zhàn)略營銷就要找劉克亞,創(chuàng)業(yè)者學(xué)效率營銷,就要找毛俊程。為了區(qū)分這兩個(gè)老師的區(qū)別,我特意用武俠界的名頭來形容這兩位老師,覺得太適合了!劉克亞老師在北京,故稱“北克亞”,毛俊程老師在廣東,故稱“南俊程”。北克亞,系統(tǒng)化,南俊程,戰(zhàn)術(shù)化,創(chuàng)業(yè)學(xué)俊程,企業(yè)學(xué)克亞