笑容爽朗，氣質(zhì)如蘭，這就是工銀瑞信的掌門人郭特華——從業(yè)時間最長的基金公司女性總經(jīng)理、公募行業(yè)“她力量”的代表人物。
基金業(yè)從業(yè)20年，擔任基金公司總經(jīng)理13年，從初創(chuàng)開始伴隨工銀瑞信成長，帶領(lǐng)一家起步稍晚的基金公司發(fā)展成為綜合實力行業(yè)領(lǐng)先的資產(chǎn)管理公司。13年來，讓郭特華專注如一、滿腔激情的是責任，對投資人負責，讓投資者真正受益。
“我們趕上了一個資產(chǎn)管理行業(yè)大發(fā)展的好時代。中國基金行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，有望孕育出國際一流的資產(chǎn)管理機構(gòu)，我每一天都在為之努力?！惫厝A如是說。
堅持投資者利益至上 穩(wěn)健發(fā)展
2005年6月21日，工銀瑞信基金管理公司正式成立，成為首家銀行系基金管理公司?！肮ゃy瑞信是首家獲批、首家成立、首家發(fā)行基金的銀行系基金管理公司?！闭劦焦镜陌l(fā)展歷程，郭特華記憶猶新，向記者娓娓道來。
工銀瑞信是在資本市場改革不斷推進的大背景下應(yīng)運而生的，監(jiān)管層、股東和各界都對公司的發(fā)展給予了高度的關(guān)注和期待。從籌備伊始，公司即按照引入一流股東、打造一流管理、匯集一流人才、開發(fā)一流產(chǎn)品和提供一流服務(wù)的要求，堅持專業(yè)化、規(guī)范化、市場化、國際化，著力打造行業(yè)領(lǐng)先的基金管理公司。
客戶的認可是公司生存和發(fā)展的基石，完善的公司治理是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。公司成立伊始，即秉承中國工商銀行穩(wěn)健經(jīng)營理念，借鑒瑞士信貸百年成功管理經(jīng)驗，建立了權(quán)責明晰、協(xié)調(diào)高效、相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)和管理架構(gòu)。公司確立了“制度先行、程序至上、內(nèi)控優(yōu)先、規(guī)范運作”的管理原則，在充分借鑒中外股東先進管理體系的基礎(chǔ)上，制定了工銀瑞信四級制度管理體系，構(gòu)建起嚴格、全面、高效、順暢的業(yè)務(wù)流程，并通過完善的合規(guī)監(jiān)察體系，監(jiān)督各項管理制度和辦法的執(zhí)行，確保了公司整體高效穩(wěn)健運作。2016年4月，工銀瑞信正式成立黨委，黨的領(lǐng)導和公司治理的深入融合為公司發(fā)展注入了更強大的發(fā)展動力。
投資能力是基金公司的核心競爭力。公司從成立伊始，就確立了“穩(wěn)健投資、價值投資、長期投資”的投資理念，堅持“研究驅(qū)動投資”，建立了完善的投資決策機制和系統(tǒng)化、規(guī)范化、一體化的投資流程，投研一體化建設(shè)不斷完善，投研整體協(xié)同力不斷提升，鞏固和提升了覆蓋境內(nèi)外股票、債券、基金市場的全面優(yōu)秀的投資管理能力。
工銀瑞信始終秉持“制度先行、程序至上、內(nèi)控優(yōu)先、規(guī)范運作”的風險管理理念，構(gòu)建了分工明確、相互協(xié)作、彼此制約的風險管理組織結(jié)構(gòu)，形成了由四大防線共同構(gòu)成的，涵蓋市場風險、信用風險、流動性風險及操作風險、合規(guī)風險、聲譽風險、子公司管控風險等在內(nèi)的全面風險管理體系。13年來，工銀瑞信始終保持了良好的風險管理記錄。
郭特華表示，基金業(yè)是典型的智力密集型行業(yè)，人才的競爭是基金公司間競爭的核心和關(guān)鍵。提升公司的管理能力重在用人，在于如何培育并留住優(yōu)秀的人員。因此，公司在人力資源管理上強調(diào)選、用、育、留四個方面。
在郭特華看來，選材的標準是必須德才兼?zhèn)?，而且以德為先?！拔覀兎浅Ｗ⒅貑T工的品德及團隊協(xié)作能力，其次是量才適用，人盡其才。投資不是基金經(jīng)理單打獨斗，需要專業(yè)的分工和協(xié)作?！睘榕囵B(yǎng)并留住人才，公司從2008年開始做投研能力分析，通過數(shù)據(jù)積累與分析，發(fā)現(xiàn)每個人的強項和專項。從優(yōu)秀的行業(yè)研究員到行業(yè)基金經(jīng)理，再到主題基金經(jīng)理和全市場基金經(jīng)理，人才的能力邊界不斷拓展，由此形成了工銀瑞信獨具特色的“金字塔”式人才體系，繼而實現(xiàn)了業(yè)務(wù)與人才的“雙穩(wěn)定”。目前，工銀瑞信在行業(yè)基金的產(chǎn)品布局和超額收益能力上位居業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。
向陽花木易為春。在高起點、高標準以及先進理念的引領(lǐng)下，工銀瑞信資產(chǎn)管理規(guī)模和業(yè)績雙雙快速增長。成立第二年公募規(guī)模已逼近300億元，躋身行業(yè)第十。目前資產(chǎn)管理總規(guī)模已逾1.3萬億元，年均資產(chǎn)管理規(guī)模增幅達96%，遠高于同行平均水平。多只產(chǎn)品回報長居行業(yè)前列，公司成立第一年推出的首只基金——工銀核心價值混合，截至2017年底，累計收益率已達627.58%，年化收益率達17.45%，累計分紅已超百億元，為投資者創(chuàng)造了長期豐厚的回報。
堅持專業(yè)化發(fā)展道路 創(chuàng)新爭優(yōu)
“資本市場不斷變化、金融工具推陳出新、客戶需求日新月異、行業(yè)競爭日趨激烈，這些都要求基金公司要善于觀察、長于思考，能夠在變化中發(fā)現(xiàn)并把握機會，通過不斷創(chuàng)新來更好地滿足客戶需求，實現(xiàn)客戶價值的有效增加，從而贏得競爭優(yōu)勢?！惫厝A說。
自成立伊始，“惟創(chuàng)新者進，惟創(chuàng)新者強，惟創(chuàng)新者勝”的理念就深深烙在工銀瑞信人的腦海中，融化在工銀瑞信人的血液中。2007年，工銀瑞信成為首家獲得QDII和企業(yè)年金投資管理人資格的銀行系基金公司，此后公司陸續(xù)推出了國內(nèi)首只超短期理財基金、首只定期支付型基金、首款貨幣基金信用卡、首只“準養(yǎng)老目標基金”——工銀添頤債基等。
養(yǎng)老金業(yè)務(wù)是工銀瑞信的另一大亮點。在工商銀行任職期間，郭特華就曾代表工行參與人力資源和社會保障部與世界銀行的養(yǎng)老金課題研究項目，深刻認識到養(yǎng)老金市場化投資管理的重要性和廣闊發(fā)展空間，在公司籌建伊始就前瞻性地將養(yǎng)老金業(yè)務(wù)作為公司重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來布局。
自2005年工銀瑞信開始為養(yǎng)老金客戶提供投資咨詢服務(wù)，至今積累了豐富的養(yǎng)老金投資管理服務(wù)經(jīng)驗。目前公司保持養(yǎng)老金類業(yè)務(wù)全牌照記錄，養(yǎng)老金產(chǎn)品不但類型豐富而且業(yè)績優(yōu)異，獲得客戶的高度認可。年金資產(chǎn)自2008年運作以來至2017年末，累計收益率達87.39%，不僅比同期市場平均水平高出30%，而且每年均取得正收益，體現(xiàn)出良好的風險管控能力。
為加強養(yǎng)老金業(yè)務(wù)發(fā)展，工銀瑞信還專門成立了“養(yǎng)老金投資中心”，建立了以投資為核心，整合銷售支持、客戶服務(wù)為一體的養(yǎng)老金管理體系，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的綜合化服務(wù)?！拔磥眇B(yǎng)老金第三支柱將為基金業(yè)帶來巨大的發(fā)展空間。工銀瑞信依托在養(yǎng)老金管理上積累的豐富投資管理和服務(wù)經(jīng)驗，將不斷夯實自身基礎(chǔ)，發(fā)揮獨特優(yōu)勢，為養(yǎng)老金保值增值作出更大貢獻。”郭特華信心十足。
與中國基金業(yè)攜手同行20載，郭特華很是感慨?！肮蓟鸾?jīng)過20年的發(fā)展，取得了令人矚目的成績。伴隨著我國經(jīng)濟和社會改革的深化、多層次資本市場的完善、直接融資體系的加快發(fā)展、對外開放步伐的進一步加快，基金行業(yè)整體發(fā)展格局將會更多元、更規(guī)范、更專業(yè)、更開放，為資本市場的貢獻將進一步提升，在服務(wù)實體經(jīng)濟、為居民提供大眾理財服務(wù)上將發(fā)揮更重要的作用?！?/p>
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