網(wǎng)上聊天的時候,很多人習(xí)慣在一句話中加入表情符號,因為文字過于冷冰冰,而表情符號能夠更生動的傳達(dá)自己的心情,這不禁讓人想起了副語言的存在。
據(jù)調(diào)查研究,一個人向外界傳達(dá)完整的信息,語言其實只占7%,聲調(diào)占38%,而55%的信息都是由副語言來傳達(dá)的。語言能夠掩飾本意,而副語言通常是一個人下意識的舉動,如人的肢體語言、面部表情、語氣語調(diào)……副語言不具有欺騙性,更能表達(dá)本意。
特別是人進(jìn)入社會后,需要具有察言觀色、揣摩人心的能力,察言觀色不是低聲下氣,不是精明市儈,而是讓你更加了解對方,能夠推動有效溝通,也能幫助你成為一個高情商的人,而對副語言多做了解,能夠幫助你“察言觀色”。
副語言的種類
一、面部表情
通過面部表情,我們能猜測到人的情緒和情感,眼睛和口腔附近的肌肉是面部表情最豐富的地方。眼睛是心靈的窗戶,當(dāng)看到喜歡的東西,瞳孔就會放大,看到厭惡的東西,瞳孔就會縮小。正視他人,則表示內(nèi)心坦誠,眼神躲躲藏藏,則代表著心虛。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方不自覺的眨眼、挑眉、抿嘴,可能他在說謊,對方經(jīng)常低頭閉眼,那么他可能正在思考。
二、語速語氣
在副語言里,我們可以有意識的控制住語氣語調(diào),它們不會大幅度的“出賣”我們的情緒,一般情況下,語氣語調(diào)是平穩(wěn)的。但當(dāng)語速加快,表示心里愧疚或者正在說謊,語速緩慢,則可能表示不滿,當(dāng)語調(diào)升高,表示興奮或者想要強(qiáng)調(diào)某些事情。
三、肢體語言
肢體語言又叫身體語言,通常和面部表情一起使用,交談時,人們對自己的肢體語言并不自知,所以它最容易出賣一個人。如抱臂往往透露旁觀、漠視的心態(tài),坐在椅子邊上表示不安,點(diǎn)頭代表同意,搖頭代表反對。根據(jù)調(diào)查研究,當(dāng)你與對方說真話時,身體傾向和對方接近,當(dāng)你與對方說謊時,身體傾向于遠(yuǎn)離對方,反而面部表情增多。還記得在一部電視劇中,一個女孩側(cè)著身子,腳朝向門口,身體前傾,與她交流的人通過這些小細(xì)節(jié)猜出女孩著急離開。
值得注意的是,當(dāng)觀察人的副語言時,不能把副語言定格成一個一個的畫面去解讀,而要連貫的,結(jié)合環(huán)境、結(jié)合語言綜合去考慮,并且一些人會有一些習(xí)慣性的動作或者表情,這時不必過分的解讀。