最近有用戶反映,發(fā)現(xiàn)電腦無法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí),使用Windows網(wǎng)絡(luò)診斷進(jìn)行檢測,結(jié)果顯示“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”,那么,應(yīng)該怎么解決呢?導(dǎo)致這個(gè)問題可能有兩方面的原因,一種是硬件故障,另一種是電腦系統(tǒng)設(shè)置問題,今天我們主要為大家分析一下后者的解決方法。
方法一:DNS服務(wù)器地址錯(cuò)誤
1、遇到這樣的情況,可以先將電腦、ADSL貓以及路由器都重啟一下,如果不行,則右鍵右下角網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)--打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心--更改適配器設(shè)置,(或者桌面上右鍵網(wǎng)絡(luò)--屬性--更改適配器設(shè)置),查看網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備,如果是本地連接,則右擊打開屬性,若是使用無線,則打開無線網(wǎng)絡(luò)連接屬性;
2、在“網(wǎng)絡(luò)”選項(xiàng)卡下,選中“Internet 協(xié)議版本 4 (TCP/IPv4)”,并點(diǎn)擊“屬性”按鈕;
3、選擇“使用下面的DNS服務(wù)器地址”,修改首選DNS服務(wù)器,可以設(shè)置為8.8.8.8試試,這個(gè)為通用的DNS服務(wù)器地址,如果不行,可以改成114.114.114.114,223.5.5.5(阿里公共DNS),或者自行搜索【公共DNS地址】。
方法二:重置Winsock
1、如果重設(shè)DNS服務(wù)地址后,仍不能解決問題,則可能是Winsock錯(cuò)誤,按Win+R打開運(yùn)行,輸入cmd,點(diǎn)擊確定;
2、在命令提示符中輸入netshwinsock reset,并點(diǎn)擊回車重置Winsock;
3、重置成功后,會(huì)顯示提示,根據(jù)提示重啟電腦,看看能不能連上網(wǎng)絡(luò)。
方法三:開啟DNS Client服務(wù)
1、也有可能是由于DNS Client服務(wù)沒有啟動(dòng),在運(yùn)行中輸入services.msc,回車;
2、在服務(wù)列表中找到DNSClient,并雙擊打開;
3、設(shè)置啟動(dòng)類型為“自動(dòng)”,點(diǎn)擊應(yīng)用,并將點(diǎn)擊服務(wù)狀態(tài)下的“啟動(dòng)”按鈕,然后點(diǎn)擊確定。
假如是電腦系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”的問題,我們可參考上述方法來解決,若是路由器,ADSL貓或網(wǎng)線等硬件故障,我們就要進(jìn)行排查并更換問題硬件,或者咨詢具體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商。
本人在解決此類問題的過程中,嘗試使用方法一,沒有解決網(wǎng)絡(luò)故障,使用方法三也沒有解決網(wǎng)絡(luò)故障,最后使用方法二最終使問題得到解決。因此在我們出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候,應(yīng)該嘗試使用多種解決方法去實(shí)踐問題總會(huì)得到解決 。朋友們?nèi)绻銈冇龅较嗤膯栴}也可以采用以上提供的解決方法,希望對(duì)大家有所幫助。
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