評論：誰在瓜分網(wǎng)絡(luò)游戲的利益蛋糕
“唉！又沒錢了！”正在《魔獸世界》中玩得高興的宋寒一拍腦袋，隨后取出了一張在報刊亭買來的“點卡”，給自己的賬號充值，繼續(xù)上線。
“60元的點卡差不多能玩10天左右吧。”宋寒告訴筆者，“我基本不在上面買裝備，只是花‘在線時間’的錢。”
當(dāng)今中國，像宋寒這樣的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家保守估計有6000萬人左右，雖然網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中大部分是免費游戲，但很多游戲玩家還是逃脫不了網(wǎng)游運營商精心編輯的道具消費。在這些網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家中，大多數(shù)玩家基本上每月都會掏腰包來維系自己在游戲中角色的成長，只有極少數(shù)玩家從來不在這上面花一分錢。就是這些網(wǎng)游玩家，支撐起陳天橋的“傳奇世界”、史玉柱的“征途”，造就了中國每年幾十億元的網(wǎng)游市場規(guī)模，讓“網(wǎng)絡(luò)游戲”這塊蛋糕在中國市場越做越大。
運營商是最大組織者和受益者
當(dāng)宋寒把60元人民幣換成點卡充值到自己的網(wǎng)游賬號時，可能沒有想到，一連串的人正在“瓜分”著這筆收入。
北京史克威爾-艾尼克斯中國互動科技有限公司制作人李波先生告訴筆者，60元的點卡，零售商可能會賺4至8元左右。剩下的錢，各級代理商差不多也會拿到同樣的數(shù)額。其余七八成利潤，都被“盛大”、“九城”這樣運營商賺走了。
具體情況遠(yuǎn)非如此簡單。在網(wǎng)絡(luò)游戲這條產(chǎn)業(yè)鏈中，開發(fā)商、運營商、銷售代理商、零售商是主要構(gòu)成環(huán)節(jié)——
開發(fā)商研發(fā)出一款游戲后，將版權(quán)賣給運營商，同時為該游戲后期的維護(hù)和運營提供技術(shù)支持，并享受運營商的收益分成；運營商主要負(fù)責(zé)游戲后期的包裝、宣傳和運營，將游戲推廣到市場，主要以出售“點卡”的形式從玩家獲取利潤；在“點卡”的銷售中，各地、各級的代理商是主要力量，他們以折扣價從運營商手中批發(fā)，再加價轉(zhuǎn)給零售商或者網(wǎng)吧。此外，伴隨電子貨幣的日漸成熟，游戲付費還增加了手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)銀行等形式。
“在當(dāng)前中國的網(wǎng)游市場上，游戲開發(fā)商的規(guī)模通常比較小，往往要依附于運營商；而有些運營商則干脆組織自己的研發(fā)團(tuán)隊，免去購買游戲版權(quán)和收益分紅的支出，運營商實際成為目前游戲行業(yè)最大的組織者和受益者。”資深游戲制作人，上海唯晶信息科技有限公司的劉剛先生指出。
李波給筆者粗略地算了這樣一筆賬：以一款中等休閑游戲為例，研發(fā)團(tuán)隊大致需要30至40人，研發(fā)周期在一年半左右，成本差不多600萬至800萬元。而游戲走向市場之后的技術(shù)維護(hù)成本，則在每月30萬至70萬元不等(視人員多少而定)。這樣一款游戲，如果玩家反映不錯，每月的營業(yè)額大概能夠達(dá)到上千萬元。
營利：時間-道具-置入廣告
已經(jīng)參加工作近三年的張波，從高中開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，他戲言，“自己是看著中國網(wǎng)絡(luò)游戲長大的”。從最初的《石器時代》，到《金庸群俠傳》、《紅月》，再到《傳奇》、《傳奇世界》，直到現(xiàn)在的3D游戲《魔獸世界》，他都如數(shù)家珍。
提起近十年的“網(wǎng)游生涯”，張波感慨：“現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲越玩‘人性化’了。原來，只要想玩網(wǎng)絡(luò)游戲，都得花錢，沒錢你就上不了線，練級也大多是簡單的‘打怪’，打得我想吐，邊打還邊心疼錢；后來網(wǎng)絡(luò)游戲開始不要錢了，只要你不追求特殊的道具物品，單是在里面逛一輩子都不用花一分錢；最近我玩了一款游戲，聽說運營商通過里面的置入廣告賺錢，這樣的話，玩家的‘負(fù)擔(dān)’就更小了。”
張波的感受正體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)游戲營銷方式的幾次重大變化——“最早出售游戲道具的網(wǎng)絡(luò)游戲，應(yīng)該是由智冠和華義兩家運營商開啟的。”李波回憶，“2004年《巨商》推出伊始，開始嘗試道具出售的單一營利模式，成為國內(nèi)第一家‘免費’的網(wǎng)絡(luò)游戲；2005年，國內(nèi)陸續(xù)有公司跟進(jìn)這一新的運營方式。其中，以盛大公司宣布自己旗下游戲免費的影響最為深遠(yuǎn)，這使得游戲時間免費成為了一種潮流。”
從時間收費到道具收費，只是“蛋糕”的做法變了，蛋糕卻絲毫沒有因此變小。游戲運營商充分把握玩家的心理，推出了種類繁多的增值服務(wù)，不斷挖掘潛在市場。
以前就算24小時上線，一個月也就幾百元，想多花也沒地方了；現(xiàn)在不一樣了，你有錢，幾千元一眨眼就能花完，像某游戲中的“闖天關(guān)”，正常打需要3個月的時間；而現(xiàn)在，你拿出三四千元買游戲運營商提供的特殊道具，3天就可以升級。
“在網(wǎng)絡(luò)游戲里，身份等級是一種象征，因此，一個月花三五萬元的不在少數(shù)。”一位正在網(wǎng)吧玩游戲的玩家這樣說。而作為一名女性玩家，張麗更愿意花錢買些另類絢麗的服裝、頭飾道具，覺得這樣在虛擬世界中很酷，很有個性。
目標(biāo)軟件公司副總王瑩告訴筆者，目前該公司旗下的五款網(wǎng)絡(luò)游戲中，有一款是按游戲時間收費，其余四款都以道具收費。網(wǎng)絡(luò)游戲不花錢就能玩了，同時，“值得”花錢的地方也更多了。游戲免費并沒有從根本上影響網(wǎng)游運營商的收入。
游戲網(wǎng)站、專業(yè)玩家、游戲代言都來吃蛋糕
盡管運營商一直是網(wǎng)絡(luò)游戲市場的最大受益者，但隨著市場的不斷擴(kuò)大和成熟，分吃“網(wǎng)游”這塊蛋糕的人也日漸多了起來。
李先生是北京某公司的員工，從上大學(xué)的時候便開始接觸《大話西游》。雖然這款網(wǎng)游是以在線時間為收費方式的，可除了頭幾個月，他再沒有花過一分錢。而且，每年還能有萬元左右的“固定收入”。
“在《大話》里，可以用你的游戲幣兌換在線時間。170萬游戲幣可以兌換50點，能換取大概12個小時的游戲時間。知道怎么‘打錢’，還去買點卡干嗎？”李先生有些得意。
筆者觀察，李先生在游戲中進(jìn)行了一種叫做“跑環(huán)”的活動，隨著李先生的人物在游戲中不斷穿梭，大概40分鐘后，李先生的“錢袋”中便多出了200萬游戲幣。
“我這個速度是鍛煉出來的。新手玩家可能要用兩個小時，還未必能夠順利完成。打出了游戲幣就可以換在線時間，用不了的，還可以賣給別的玩家，換成人民幣，這比他們自己去買點卡便宜。”李先生說，4000萬游戲幣能賣100元人民幣。大學(xué)階段，他就是以這種方式為自己賺夠了生活費，“我每天大概上線十幾個小時，大概會有60元左右的收入。”
在網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家中，像李先生這樣的“商販”不在少數(shù)，有些人甚至低價(500元~700元每月)雇用多人為自己打“金幣”或“裝備”，然后賣給別的玩家，“發(fā)展”成了小有規(guī)模的“金幣公司”。
游戲人物的級別和威力，游戲任務(wù)的領(lǐng)取和完成，以及競技類游戲的技巧，是網(wǎng)絡(luò)游戲的幾大亮點。很多玩家針對這些特點，“努力鉆研”，或撰寫游戲攻略在相關(guān)雜志上發(fā)表，或上傳自己的精彩游戲視頻，或干脆出賣勞力幫別的玩家練級，都可以得到不菲的回報。
李波透露，除了這些自發(fā)的玩家分享網(wǎng)絡(luò)游戲帶來的收益以外，網(wǎng)絡(luò)游戲還帶動了出版、網(wǎng)站等其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！队嬎銠C(jī)與生活》、《網(wǎng)絡(luò)游戲秘笈》、《家用電腦與游戲》，諸如此類的網(wǎng)游類雜志在全國比較有影響的，大概有十余家。他們以提供稿費的形式發(fā)表“專業(yè)玩家”的游戲攻略和秘笈，靠出售雜志和代理相關(guān)廣告獲取收益。而像新浪、網(wǎng)易等國內(nèi)門戶網(wǎng)站，也幾乎無一例外地開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)^(qū)，有些則辦成了純粹的游戲網(wǎng)站(如“17173”)，他們以專區(qū)的大小和涵蓋的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)向游戲運營商收取廣告費用，獲得網(wǎng)站合作的費用代價，在幾萬到幾百萬元之間不等。
私服、外掛非法吃蛋糕
不怕賊偷，就怕賊惦記。自從網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)入了公眾的視野，形形色色想通過非法手段在這一市場分一杯羹的人也越來越多。在這些手段里，以私服和外掛最為典型。
提起私服，宋寒可謂深受其害：前兩年玩《傳奇》為了省錢，宋寒就找到了一個“私服”，由于游戲內(nèi)容和方式與官方服務(wù)器沒有任何的區(qū)別，他便在這里開始了對自己“傳奇人物”的“經(jīng)營”。不知道熬了多少個通宵，打了多少的怪物，花了多少的網(wǎng)費，他的人物終于在這個虛擬世界中小有名氣，身上的很多裝備也成了很多玩家艷羨的對象?？上Ш镁安婚L，有一天這個服務(wù)器忽然被封了，“因為是私服，不受法律保護(hù)，我的那些頂級裝備就這樣全沒了！”時至今日，宋寒說起這段經(jīng)歷還有深深的痛惜。
張波曾經(jīng)對某款賽車游戲很感興趣，但現(xiàn)在提起來他卻不禁皺眉：“外掛太多了，哪個房間都有，游戲一開始就像飛一樣，我一圈還沒跑完呢，他三圈都到終點了，你說這游戲還有什么意思。”
“‘私服’就好像一張盜版軟件，內(nèi)容和形式跟正版沒有什么區(qū)別，你也可以用，可一旦出現(xiàn)問題，就沒人管你了。而且，相對于網(wǎng)絡(luò)游戲所投入的開發(fā)運營成本，‘私服’只需要一臺服務(wù)器就夠了。”李波比喻。
“‘私服’和‘外掛’都是一種未經(jīng)版權(quán)擁有者許可或授權(quán)的侵權(quán)行為。”一直關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)法律關(guān)系的上海切問商務(wù)咨詢有限公司董事長、上海諾維律師事務(wù)所刑事訴訟顧問薛昌說。
他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲中的每一個ID都傾注著玩家的心血與精力。對于正規(guī)運營商的玩家來說，有法律作為其基本保障；而在私服中，玩家的努力根本沒有任何保證。外掛的具體危害主要是作為一種游戲的附加程序，破壞網(wǎng)絡(luò)游戲正常運行和游戲平衡，危害其他用戶對游戲的正常使用或者損害游戲的公平。使用外掛是一種對主服務(wù)器的欺詐行為，也是一種私自增加虛擬財產(chǎn)的行為，更是一種違法的行為。
根據(jù)薛昌的調(diào)查，“私服”、“外掛”目前在中國已經(jīng)發(fā)展成為一個地下產(chǎn)業(yè)，逐步走向了體系化、規(guī)?；?。“私服外掛”的危害性并不僅僅體現(xiàn)在使網(wǎng)游廠商蒙受經(jīng)濟(jì)上的損失，更重要的還在于如果放任這種現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)展，將危及到整個網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展。
鏈接：
私服：就是盜用游戲源代碼，私自架設(shè)盜版網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器，此服務(wù)器中運行的程序與合法出版的網(wǎng)絡(luò)游戲的底層程序相同，又借合法出版的網(wǎng)絡(luò)游戲宣傳優(yōu)勢，非法運營，謀取私利。
外掛：是指未經(jīng)版權(quán)擁有者許可或授權(quán)，破壞合法出版，破壞他人享有著作權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)游戲作品的技術(shù)保護(hù)措施，修改作品數(shù)據(jù)、私自架設(shè)服務(wù)器、制作游戲充值卡(點卡)，運營或掛接運營合法出版、他人享有著作權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)游戲作品，從而謀取利益、侵害他人利益的行為。
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