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海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏:“人單合一”開(kāi)創(chuàng)全球企業(yè)管理模式認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

瞄準(zhǔn)家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),“中國(guó)造”家電正向高端智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。但對(duì)所有制造業(yè)來(lái)說(shuō),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型是非常大的挑戰(zhàn),怎樣走好制造業(yè)的轉(zhuǎn)型之路?11月19日上午,海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏受邀出席2021年世界制造業(yè)大會(huì),他在開(kāi)幕式致辭中呼吁,中國(guó)制造業(yè)要轉(zhuǎn)型,要敢于拋卻已有的熟知,擁抱“萬(wàn)物互聯(lián),為我服務(wù)”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真知。

打破產(chǎn)業(yè)界限,“人單合一”

企業(yè)管理模式開(kāi)創(chuàng)全球典范

11月19日,世界制造業(yè)大會(huì)在安徽合肥舉行。此次大會(huì)聚焦戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,培育新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式,共同推進(jìn)全球制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。談到制造業(yè)的轉(zhuǎn)型之路,海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏受邀參加開(kāi)幕式時(shí)強(qiáng)調(diào),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需要在觀念和實(shí)踐兩個(gè)挑戰(zhàn)上改變。

張瑞敏坦言,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型面臨第一個(gè)挑戰(zhàn),就是觀念的顛覆——要顛覆傳統(tǒng)制造業(yè)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的觀念。進(jìn)入到了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)?!皞鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)很難做到'令人難忘’,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)也做不到,因?yàn)樗鼈兊谋举|(zhì)都是'交易’,無(wú)法創(chuàng)造個(gè)性化的體驗(yàn)?!睆埲鹈舴Q(chēng),傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)需要從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制,從消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的流量經(jīng)濟(jì)升級(jí)到為用戶(hù)提供最佳體驗(yàn)的物聯(lián)網(wǎng)模式?!?/p>

如何做到這一點(diǎn)?張瑞敏引用了美國(guó)商業(yè)思想家彼得·芬加的觀點(diǎn),指出互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸凝結(jié)成“云”,而最終云要擴(kuò)散成“霧”,才能支持用戶(hù)終端瞬息萬(wàn)變的體驗(yàn)需求。就如海爾旗下三翼鳥(niǎo)定制智慧家場(chǎng)景,其連接著海爾智家構(gòu)建的行業(yè)最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài),能讓任何個(gè)性化需求得到專(zhuān)業(yè)化呈現(xiàn)。在這個(gè)生態(tài)中,除了有建材、家居、施工等生態(tài)資源方來(lái)提供一站式定制的整裝服務(wù),還有服裝、飲食、家居等衣食住娛類(lèi)資源,最大可能滿(mǎn)足用戶(hù)的體驗(yàn)需求。

“'云’必須要落地,要落到用戶(hù)身上去。如果沒(méi)有落地,就還是傳統(tǒng)制造業(yè),無(wú)法轉(zhuǎn)型?!睆埲鹈粽f(shuō)道。

打破產(chǎn)業(yè)界限,“人單合一”

企業(yè)管理模式開(kāi)創(chuàng)全球典范

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中,企業(yè)不再有邊界,而是應(yīng)該融為一體?!?/strong>張瑞敏在大會(huì)上提出,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型面臨第二個(gè)挑戰(zhàn),就是在實(shí)踐層面上要打破邊界,成為無(wú)邊界的生態(tài)。誠(chéng)如張首席所言,正因踐行打破工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邊界的觀念,近年來(lái),海爾在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面走在了前列。在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新50強(qiáng)里,海爾卡奧斯連續(xù)多年登頂,實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域。

如今,海爾卡奧斯已經(jīng)正式受邀成為歐盟蓋亞-X計(jì)劃的一員。蓋亞-X是什么?它是歐盟為了保障自身數(shù)字安全和競(jìng)爭(zhēng)力而推進(jìn)的計(jì)劃。而且在歐盟以外,海爾卡奧斯是首個(gè)將平臺(tái)架構(gòu)融入到歐洲數(shù)據(jù)和云主權(quán)中的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

在今年世界制造業(yè)大會(huì)展館中所展現(xiàn)的三翼鳥(niǎo)定制智慧家場(chǎng)景,就是海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地到智慧家庭定制領(lǐng)域的體現(xiàn)。用戶(hù)在該場(chǎng)景體驗(yàn)睡眠過(guò)程中,內(nèi)置芯片的智能枕能夠自動(dòng)實(shí)時(shí)判斷用戶(hù)睡狀態(tài),并且聯(lián)動(dòng)空調(diào)調(diào)節(jié)溫度、風(fēng)速、風(fēng)向等。起床后,用戶(hù)還能通過(guò)手機(jī)查看睡眠質(zhì)量報(bào)告,除此之外,在“三翼鳥(niǎo)”客廳、陽(yáng)臺(tái)、書(shū)房等智慧場(chǎng)景中,用戶(hù)也都能享受到多類(lèi)資源方共同打造的智能化、便捷化,并根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行定制調(diào)整。

“'三翼鳥(niǎo)’體現(xiàn)的是蝴蝶效應(yīng)。蝴蝶效應(yīng),也就是一個(gè)催化機(jī)制。也就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小的需求后,可以催化成一個(gè)巨大市場(chǎng)?!?strong>張瑞敏表示,為了實(shí)現(xiàn)催化的最大化,海爾在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提出了人單合一模式,“人”是員工價(jià)值,“單”是用戶(hù)價(jià)值,二者合一實(shí)現(xiàn)讓每個(gè)人和用戶(hù)聯(lián)系在一起,形成整個(gè)系統(tǒng)的共創(chuàng)共贏。如今,人單合一已經(jīng)成為全球企業(yè)管理模式認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。

用物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“真知”來(lái)催生工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來(lái),中國(guó)造企業(yè)定能在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中走在世界的前列。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾?徐琪琪

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