| 當(dāng)下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)正以每年10%-15%的速度增長著。
作為財(cái)務(wù)職能的未來交付模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)讓越來越多的企業(yè)開始規(guī)劃和建設(shè)自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以促進(jìn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型、提升企業(yè)整體價(jià)值。
有報(bào)告指出，中國已有近半大型企業(yè)實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一管理模式。近日，在特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)（ACCA）舉辦的“財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展研討會(huì)”上，業(yè)內(nèi)人士就相關(guān)問題進(jìn)行了探討。
提升企業(yè)效率
共享服務(wù)發(fā)展到今天已有20多年的歷史。如今，全世界有40萬名從業(yè)者在共享服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)工作，其產(chǎn)業(yè)總值超過1000億美元。
越來越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、借助流程標(biāo)準(zhǔn)化，可以顯著地降低成本、提升效率，解放出更多財(cái)務(wù)人員從事更高附加值的工作，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)整體價(jià)值。這是ACCA與德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所在2013年聯(lián)合發(fā)布的《中國企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀和展望調(diào)查報(bào)告》所顯示的。
ACCA全球共享服務(wù)發(fā)展總監(jiān)大衛(wèi)·漢德表示，“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有目的清晰、流程標(biāo)準(zhǔn)、信息透明、執(zhí)行速度快、操作靈活、易于管理等特點(diǎn)，是企業(yè)探尋長遠(yuǎn)發(fā)展的必修課。同時(shí)，它對(duì)企業(yè)人員素質(zhì)、基礎(chǔ)架構(gòu)搭建、企業(yè)內(nèi)部溝通等方面也提出了更高的要求?！敝信d通訊在國內(nèi)是比較早開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)?！拔覀?cè)谪?cái)務(wù)共享服務(wù)流程中經(jīng)歷了初創(chuàng)期，包括業(yè)務(wù)重組、專業(yè)分工、流程梳理、系統(tǒng)優(yōu)化等流程；中期的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)不斷向前端拓展；再到現(xiàn)在的海外拓展階段，這是一個(gè)完整的企業(yè)轉(zhuǎn)型推新的歷程。”中興通訊云服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)云總經(jīng)理陳東升說。
但他同時(shí)提醒說，財(cái)務(wù)共享中心模式不一定適合每一個(gè)企業(yè)，企業(yè)需要根據(jù)自身情況，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，慎重選擇，力求找到一條適合自己的提升運(yùn)營效率、提升財(cái)務(wù)部門地位、提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力的道路。
大衛(wèi)·漢德也提示那些計(jì)劃實(shí)施或正在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理者，“不要過分追求速度和包羅萬象。事實(shí)證明，很多企業(yè)的共享服務(wù)項(xiàng)目正是因此而失敗?！?br>人員素質(zhì)多元化
財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，使得實(shí)施這種新興管理模式 的企業(yè)，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。于是，如何助力企業(yè)財(cái)務(wù)成長和價(jià)值提升、擁有全面而廣泛的財(cái)會(huì)技能是財(cái)務(wù)人員面臨的新挑戰(zhàn)。
就如何培養(yǎng)財(cái)務(wù)共享相關(guān)人才，與會(huì)嘉賓分享了各自的看法。
陳東升認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，很多財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作將被信息化所取代。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該融入更多的領(lǐng)域。財(cái)會(huì)教育的方向或許會(huì)發(fā)生根本性的改變。的確，擁有綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的結(jié)合體，是企業(yè)最歡迎的員工。
“共享服務(wù)需要平臺(tái)，而企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）就是這樣的平臺(tái)，學(xué)校應(yīng)該開設(shè)ERP等相關(guān)課程。
這樣，學(xué)生參加工作后上手更快，更容易成為復(fù)合型人才?！卑Ｉ艽筮B共享服務(wù)中心總監(jiān)趙文君說。
共享服務(wù)中心帶來的直接影響之一就是財(cái)務(wù)信息化，積累大數(shù)據(jù)、創(chuàng)造大價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)“以存為主”到“以用為主”的轉(zhuǎn)變。
在這個(gè)過程中，需要非財(cái)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員的知識(shí)融合。財(cái)務(wù)人員素質(zhì)多元化成為一種必備的要素。
設(shè)立共享中心等同于裁員 嗎？安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所全球共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)總監(jiān)朱歌駁斥了這一誤讀。他認(rèn)為，企業(yè)成立共享中心絕不是減成本，更不是裁員。其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)效率的提升，是為管理層進(jìn)行決策提供依據(jù)。
其實(shí)，財(cái)務(wù)共享背后的標(biāo)準(zhǔn)化和效率的提升才是企業(yè)更為看重的。對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)，朱歌堅(jiān)定地認(rèn)為，“這是一個(gè)朝陽行業(yè)，是未來發(fā)展的趨勢(shì)，是有再多困難也要去做的一件事情?！壁w文君則表示，未來的財(cái)務(wù)人員不僅要具備基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)分析能力，還須具備統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略性思維。隨著埃森哲財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大和地域的拓寬，對(duì)財(cái)務(wù)人才的招聘會(huì)更多地考慮其擁有的專業(yè)財(cái)務(wù)資質(zhì)、國際視野和溝通能力。
“雞蛋，從外部打破是一種食物，從內(nèi)部打破則誕生了一個(gè)嶄新的生命?！盇CCA北京代表處首席代表于翔天形象地說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是真正來自于企業(yè)自身變革的需要，誕生于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的動(dòng)力。這賦予了它一個(gè)充滿活力的未來。 | 
