勤聰云課堂 2018-09-18 11:17:11
一百個管理者,有一百種管理方式,但方法與策略的基本邏輯是一致的。企業(yè)再成功的戰(zhàn)略,再優(yōu)秀營銷策略都需要中、高層管理者進行實戰(zhàn)落地。結合過往學習與工作實踐,總結了幾條問題點及建議,供大家參考。
1、平庸管理者
常犯的8條錯誤
- 缺乏擔當。管理者如果想發(fā)揮管理效能,就得勇于承擔責任。杜魯門任美國總統(tǒng)后,便在自己的辦公室掛了一條醒目的條幅:“扯皮到此為止。”如果業(yè)績與效益未達預期,請先自檢,找到自身管理與執(zhí)行上的不足,再去分析諸如企業(yè)戰(zhàn)略決策、營銷策略、部門協(xié)同、下屬執(zhí)行的問題,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)與習慣
- 只看結果。一個只關注結果的領導,帶不出狼性團隊。團隊的組織成員各自學習、成長經歷不同,導致工作習慣與協(xié)同存在差異,組織者要從人性的角度去關注團隊需求,從而制定管理方案與執(zhí)行策略。保證團隊目標一致、行動一致、利益捆綁、榮譽共享的原則,建立可持續(xù)的良性團隊氛圍
- 主觀施教。以個人主觀出發(fā),用相同的方式管理下屬,注定失敗。每個人都有其獨立的人格,且各自具有特點及優(yōu)劣勢,故需認清每位同事的優(yōu)缺點,尊重其個性差異,因人施教,才是有效的管理手段
- 伙伴關系。下屬不僅僅是工作中的伙伴,更是親密戰(zhàn)友。伙伴更多的是逐利,而實際工作中很難做到,每件事務均與個人利益掛鉤,建立親密戰(zhàn)友關系,可將利他精神、團隊精神、戰(zhàn)友情誼充分融入到工作中,也能鍛煉下屬獨立擔當?shù)男惺伦鲲L
- 隨聲附和。忠誠度并不意味著必須去附和上級的不正確意見或觀點。建立充分民主、共識的工作環(huán)境,樹立“做正確的事情,正確的做事”,從而充分發(fā)揮管理者與團隊個人對工作職責的敬畏之心
- 利潤價值。企業(yè)存在的基礎價值就是盈利。盈利的觀念需要貫穿到團隊的每個人的血液里,且不斷灌輸,團隊、個人工作態(tài)度及方法對企業(yè)盈利所帶來的影響
- 不懂協(xié)調。80%的時間處理業(yè)務問題,只能產生20%改善效率。管理者不能只看到自身業(yè)務問題發(fā)現(xiàn)與改善,還需橫向思考企業(yè)其他各環(huán)節(jié)中的漏洞與不足,從而建立溝通協(xié)調的改善建議,樹立為達成整體目標而共同努力的思想格局
- 不知人力。兵熊熊一個,將熊熊一窩。管理的主要目標是使企業(yè)經營的活動功能持續(xù)長久。讓團隊每位成員時刻清楚自身的工作職責與責任擔當?shù)耐瑫r,更要建立人才儲備的培養(yǎng)體系,這也是為什么小微企業(yè)對個別崗位優(yōu)秀人才的依賴導致管理被動,而大中型企業(yè)因其較為完備的人才管理體系,不會因個別重點崗位優(yōu)秀人才的缺失,而導致企業(yè)經營活動的迅速衰敗
2、優(yōu)秀管理者
具備的10點共性
- 對下屬人格的影響與塑造。富士康事件是最典型的缺乏對員工人格關注的慘痛案例。管理者的健康人格,能夠時刻影響團隊的使命觀、價值觀,從而建立良性和諧的工作氛圍,最終吸引更多優(yōu)秀人才的加入。
- 團隊信心來自于領導者。管理者的價值不在于上傳下達,還需關注團隊潛力的挖掘。正向的目標引導與激勵,是團隊效能最大化的有效手段,故領導自信,所釋放出來的感染力決定了團隊對目標達成的信心
- 領導威信的前提是尊重。尊重團隊的每個個體,用積極、正向語言鼓勵,身體力行的感染,學會委婉的批評,用體制去約束,不帶個人情緒,方可換來團隊的尊重,從而形成對管理者的敬畏之心
- 性格決定命運。管理心態(tài)是一種智慧,一種藝術;人在生氣、憤怒時做出的決策,其99%是錯誤的,理智是管理的朋友。理智的性格決定了管理的成敗
- 真誠到永遠。路遙知馬力,日久見人心。時刻保持真誠的心態(tài)對待團隊,換來團隊的擁戴,從而建立互信
- 懂點管理心理學。現(xiàn)代人由于工作與家庭的雙重壓力,多多少少會有些亞健康,管理心理學對健康心理學的研究,強調工作激勵與心理保健,有個健康的心態(tài)與心理,是團隊良性發(fā)展的健康基石
- 對成功的尊重與敬畏。認可領導、同事、下屬的成功,虛心學習與借鑒,培養(yǎng)管理格局
- 給予下屬發(fā)泄不滿的權力與空間。聆聽是有效溝通的大前提,領導者學會“聽”的藝術,不但可以發(fā)現(xiàn)管理與團隊中的問題,也可有效舒緩員工的心理壓力
- 對事業(yè)的熱愛決定個人成就。只為養(yǎng)家糊口,不但給自己或他人打雞血,事業(yè)很難有突破,只有興趣、熱愛,才可形成成就感,才能釋放源源不斷的動力,才可真正影響他人
- 卓越領導者讓人如沐春風。時常保持微笑,建立友善的溝通環(huán)境;給人以真誠期待的目光,給予對方足夠的自信;堅毅、自信的眼神,向團隊傳達無堅不催的信念;幽默調侃自黑的語言,拉近與團隊之間距離等等
以上,不足之處,還請包容指正!
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