自從蘋果在MacBook產(chǎn)品上采用更加輕薄的蝶式鍵盤設(shè)計(jì)以來,各種問題和用戶的抱怨就沒有間斷過。從用戶開始抱怨按鍵鍵程過短,到后來的由于進(jìn)灰和其他異物導(dǎo)致按鍵失靈的情況,蘋果雖然都進(jìn)行了相關(guān)的改進(jìn),但昨日蘋果宣布2019的MacBook Pro產(chǎn)品采用了第四代蝶式鍵盤后,卻馬上將它列入了免費(fèi)維修鍵盤計(jì)劃的名單中。
今年三月份,蘋果曾經(jīng)在一份聲明中承認(rèn),第三代的蝶式鍵盤雖然故障率明顯下降,但少部分用戶仍然存在問題。直到現(xiàn)在,蘋果又推出了第四代蝶式鍵盤產(chǎn)品,蘋果表示新鍵盤使用了一種全新的材料,可顯著減少部分用戶此前遇到過了按鍵問題,比如重復(fù)按、漏按等。
與此同時(shí),蘋果還將鍵盤更換服務(wù)計(jì)劃擴(kuò)展至所有采用蝶式鍵盤的MacBook 系列產(chǎn)品,這意味著2018 年發(fā)布的MacBook Air、2018 年版MacBook Pro 甚至剛剛發(fā)布的2019 年款MacBook Pro 如果遇到鍵盤粘滯或者不響應(yīng)的情況都可以免費(fèi)獲得更換,這項(xiàng)計(jì)劃將為符合條件的機(jī)型提供保障,有效期從設(shè)備首次銷售之日起后四年內(nèi)。
編輯點(diǎn)評(píng):
雖然目前還不能確認(rèn)蘋果到底在第四代蝶式鍵盤產(chǎn)品中采用了什么新材料,但從目前所有蝶式鍵盤產(chǎn)品都可以免費(fèi)維修的策略來看,蘋果對(duì)蝶式鍵盤的產(chǎn)品已經(jīng)非常不自信。筆者預(yù)計(jì)應(yīng)該不會(huì)有第五代的蝶式鍵盤產(chǎn)品出現(xiàn)了,下一代的MacBook應(yīng)該會(huì)搭載一款全新設(shè)計(jì)的超薄鍵盤。
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