前段時(shí)間接到遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的表弟打來(lái)的電話，剛一開(kāi)始便向我訴苦著這幾天的遭遇，表弟剛考完高考不久，馬上要面臨著大學(xué)選擇專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。從小就喜歡寫(xiě)作、看文學(xué)書(shū)的表弟，想選擇漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，而家里人一致希望他能夠報(bào)考會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，因?yàn)橄啾戎聲?huì)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)好就業(yè)的多......
一面想要追求一直以來(lái)的夢(mèng)想，一面又不忍心辜負(fù)家里人的期望，這幾天搞得他身心疲憊。電話里能夠明顯的感受到表弟對(duì)此所流露出來(lái)的深深焦慮......
和表弟通話結(jié)束后，我陷入了深深地沉思，我們一生當(dāng)中總是面臨著各種各樣的選擇，小到每天早上起來(lái)打算吃什么、周末放假是宅在家里，還是約幾個(gè)好友去逛街......大到有些會(huì)影響到人生走向的選擇，比如：大學(xué)應(yīng)該選擇哪個(gè)專(zhuān)業(yè)作為自己的人生發(fā)展，畢業(yè)了應(yīng)該選擇一個(gè)什么樣的工作作為自己的人生目標(biāo)、到底選擇什么類(lèi)型的女朋友才能夠收獲令人羨慕的幸?；橐龅鹊?。
我們很多人有的時(shí)候?yàn)榱俗非筮^(guò)分理想的選擇，反而失去了選擇的能力，在人生的某一階段而停止不前。有的時(shí)候我們?yōu)榱吮苊馐?，做出了并非自己本意的選擇，可還是和成功失之交臂。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的知識(shí)，卻沒(méi)有任何人教會(huì)給我們?nèi)绾芜x擇的技能，這究竟是教育上的一個(gè)盲點(diǎn)，還是有意為之的給我們的考驗(yàn)？這個(gè)并不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是我們?nèi)绾文軌蜃龀鲆粋€(gè)沒(méi)有遺憾的決定才是最重要的。
最近這段時(shí)間我也一直在看關(guān)于選擇方面的書(shū)籍，一方面是想幫助表弟，希望能夠給他一些更為有效的建議，另一方面也是為了提高自己對(duì)以后未來(lái)各種選擇的高效抉擇的能力。畢竟我們一生都逃避不開(kāi)各種選擇，有的關(guān)鍵選擇折磨的自己焦頭爛額的場(chǎng)景依然歷歷在目。通過(guò)書(shū)友群朋友的介紹，我有幸拜讀了管理學(xué)與組織行為學(xué)領(lǐng)域巨擘、暢銷(xiāo)書(shū)作者斯蒂芬.P.羅賓斯的著作《理性掌握工作與生活——做出好決定》，他多年來(lái)從事行為決策的研究，用輕松易讀的語(yǔ)言幫助我們認(rèn)識(shí)自己的決策風(fēng)格，了解大多數(shù)人都會(huì)的、影響決策的心理慣性，從而有針對(duì)性地避免失誤、自如決策。
在這本書(shū)當(dāng)中，作者介紹了如何通過(guò)理性的思維與科學(xué)的方法，在紛繁復(fù)雜的選項(xiàng)當(dāng)中，找到最切合我們自身實(shí)際情況的最優(yōu)決定。也教會(huì)了我們?nèi)绾卧谧龀隼硐霙Q定的時(shí)候，巧妙地避開(kāi)那些常見(jiàn)的，而又常常被我們忽視的心理陷阱。今天借著這個(gè)機(jī)會(huì)和大家分享一下我的心得體會(huì)，我相信通過(guò)對(duì)這本書(shū)的學(xué)習(xí)，那些有心人一定會(huì)學(xué)到很多關(guān)于做出好決定的訣竅。
在學(xué)習(xí)做決定之前，首先我們應(yīng)該知道：一個(gè)真正的好決定，它的核心是基于理性之上的。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)闆Q策需要邏輯、精細(xì)的分析、仔細(xì)的搜索最充分的資料——而不是憑感覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)——只有這樣決策才能產(chǎn)生最好的結(jié)果。
那么，如何做出一個(gè)理性的決定呢？關(guān)于這一點(diǎn)書(shū)中給出了六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的步驟：
一.識(shí)別和確定問(wèn)題
當(dāng)我們現(xiàn)實(shí)所處的環(huán)境和頭腦中的理想狀態(tài)存在差異的時(shí)候，問(wèn)題便出現(xiàn)了。
二.確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)
種瓜得瓜，種豆得豆，對(duì)于決策也是同樣的道理:種下了什么樣的“因”，便產(chǎn)生了什么樣的“果”。而這里的因便是指你的興趣、價(jià)值觀念、目標(biāo)和個(gè)人喜好。這些正是決定了一個(gè)決策的最終走向。正是這些決策標(biāo)準(zhǔn)使在相似情況下的兩個(gè)人做出了完全不同的決定。
三.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
每個(gè)人在做決策的時(shí)候，心里都會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)清單，但還不是特別清晰全面，這時(shí)需要我們靜下心來(lái)，耐心的將心中的標(biāo)準(zhǔn)逐條列出來(lái)。在列這些標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，也是我們大腦進(jìn)行潛意識(shí)挖掘的時(shí)候，在這種深度思考的情況下，有的時(shí)候我們會(huì)突然間又想出來(lái)之前從來(lái)沒(méi)有發(fā)覺(jué)的重要標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)將他們一一地列出來(lái)，根據(jù)自己的期望仔細(xì)地將各種標(biāo)準(zhǔn)排出先后順序，這將使你的決策更加的可衡量。
四.制定備選方案
有時(shí)當(dāng)我們只做出一個(gè)方案，便匆匆地做決定，很容易會(huì)出現(xiàn)后悔的情況。這時(shí)不妨多做幾個(gè)備選的方案，方便我們權(quán)衡利弊：“粗中選精”、優(yōu)中選優(yōu)。
五.評(píng)估每一個(gè)備選方案
當(dāng)我們備選方案確定后，下一步便到了最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，對(duì)每一個(gè)方案都要進(jìn)行仔細(xì)地分析和評(píng)估，通過(guò)步驟二中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)每一個(gè)方案進(jìn)行評(píng)分，在這種情況下，每個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)便一目了然。
六.選擇最高的備選方案
最后，選擇得分最高的備選方案，決策過(guò)程到此結(jié)束，這也是最理想的選擇。
看到這里，大家是否感覺(jué)原來(lái)做出理性決定這么簡(jiǎn)單?。亢鼙傅母嬖V你當(dāng)、然、不、是。有句話說(shuō)得好：“人生當(dāng)中最難得的不是看清遠(yuǎn)方，而是看清腳下的路。最迷惑的不是看清別人，而是看清自己?！?/b>我們雖然有時(shí)候能夠看清楚很遠(yuǎn)的方向，可是自己的眼睫毛卻看不清，不正是這個(gè)道理么？因此雖然我們有的時(shí)候做決定，以為自己已經(jīng)很理性很客觀了，但這僅僅也是“你以為”。
作者斯蒂芬.p.羅賓斯在通過(guò)了大量調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)，我們很多人在做決定的時(shí)候，常常會(huì)遇到17個(gè)常見(jiàn)的心理陷阱，正是因?yàn)樗鼈兊拇嬖?，才使得我們的決定所產(chǎn)生的最終結(jié)果與我們?cè)O(shè)想的大相徑庭。不過(guò)雖然我們不可能在短時(shí)間內(nèi)完全避免這些陷阱的傷害，但我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，將它們對(duì)我們的傷害降到最低，雖然我們不可能將決定做到最完美最理性，但是可以讓他們?cè)絹?lái)越理性不也是一種進(jìn)步嗎？
通過(guò)對(duì)這17種心理的學(xué)習(xí)，其中有三種我對(duì)它們的印象是特別的深刻，同時(shí)我發(fā)現(xiàn)，身邊很多的朋友也犯過(guò)或正在犯著同樣的錯(cuò)誤，再次將它們分享給大家，它們分別是：
一、即時(shí)滿足偏差：“活在當(dāng)下”的騙局
為什么有時(shí)候我們已經(jīng)很胖了，卻還是不肯去行動(dòng)開(kāi)始減肥？為什么我們明明知道，戒煙是件好事兒，可是看到香煙，卻還是抑制不住自己想要抽的沖動(dòng)？為什么明明現(xiàn)在感覺(jué)工作不是很如意，想要出去創(chuàng)業(yè)，卻還是重復(fù)著朝九晚五的老路，晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路的節(jié)奏？了解這些行為背后的機(jī)理，將有助于減少我們這些拖延行為的產(chǎn)生。
作為人類(lèi)，我們趨向去享受即時(shí)的快樂(lè)，避免即時(shí)的代價(jià)。如果感覺(jué)很好，我們就想立即享受；如果感到痛苦，我們就想辦法盡最大的限度去延遲。之所以我們會(huì)很不情愿減肥、戒煙、去開(kāi)始一項(xiàng)新的事業(yè)，正是因?yàn)椴贿@么做的話，會(huì)帶來(lái)即時(shí)的快樂(lè)——美味的食物、香醇的香煙、不用苦苦思考的規(guī)律日子，卻把代價(jià)延遲到不可知的未來(lái)。
二、理解沉沒(méi)成本：承認(rèn)錯(cuò)誤，即時(shí)止損
我們很多人在做決定時(shí)，都受到沉沒(méi)成本的影響，這樣的例子經(jīng)常在我們身邊上演：
花了一百元沒(méi)想到看的是一場(chǎng)超爛的電影，中途明明可以走掉，可是感覺(jué)如果不堅(jiān)持看完，這一百元就浪費(fèi)了......在食堂吃飯，明明已經(jīng)吃了很飽，可是看到盤(pán)子里的剩菜，還是堅(jiān)持要把它們?nèi)肯麥绺蓛?.....和另一半處了一年多，漸漸地發(fā)現(xiàn)彼此并不合適，但還是不想分手。只是因?yàn)橹巴度肓艘恍└星?，這樣便分手了，總感覺(jué)有點(diǎn)辜負(fù)自己曾經(jīng)的付出。于是，在一場(chǎng)沒(méi)有意義的戀愛(ài)中繼續(xù)地折磨著自己......
在這種情況下，首先我們要意識(shí)到一點(diǎn)：今天做的決定，只影響未來(lái)，而不是過(guò)去。所以做決定時(shí)，不要注重過(guò)去的虧損和成本。比如關(guān)于戀愛(ài)，我們可以問(wèn)自己：如果今天是第一次跟這個(gè)人約會(huì)，我下次還希望見(jiàn)到他么？
其次要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，如果我們不想承認(rèn)錯(cuò)誤，就要問(wèn)反問(wèn)自己：為什么承認(rèn)之前犯的錯(cuò)誤會(huì)困擾我呢？承認(rèn)錯(cuò)誤是為了讓我們知道什么時(shí)候應(yīng)該適可而止，而不是堅(jiān)持不該堅(jiān)持的。
最后我們要意識(shí)到，一致性并不總是美好的品質(zhì)，學(xué)會(huì)靈活的變通，也是一種寶貴的人生資產(chǎn)。
三、適應(yīng)性偏差：成功的喜悅和失敗的痛苦都是短暫的
關(guān)于這個(gè)觀點(diǎn)，有句名言做了非常精準(zhǔn)的注釋?zhuān)赫J(rèn)為錢(qián)能買(mǎi)到幸福的，其實(shí)都不太有錢(qián)。相信很多朋友都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：大學(xué)時(shí)候?yàn)榱速I(mǎi)一部手機(jī)，在生活費(fèi)上各種節(jié)省，甚至不惜去利用業(yè)余時(shí)間去打鐘點(diǎn)工來(lái)趕快賺取足夠的費(fèi)用，時(shí)不時(shí)就幻想著手里把玩著手機(jī)的幸福畫(huà)面。可是當(dāng)?shù)玫绞謾C(jī)，興奮幾天之后，發(fā)現(xiàn)對(duì)它的感覺(jué)慢慢淡化了，那部當(dāng)初鐘愛(ài)的手機(jī)，也常常被我們隨手放在了毫不起眼的角落里，等待著我們必要時(shí)候的“翻牌”。
適應(yīng)性偏差告訴我們，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們的幸福趨于回歸到正常狀態(tài)，我們每個(gè)人都有一個(gè)基本的幸福指標(biāo)，愉快和不愉快經(jīng)歷的影響，都會(huì)隨著時(shí)間的推移而消散。然后回歸到原來(lái)的基準(zhǔn)水平。所以在做決定的時(shí)候能夠理性地認(rèn)識(shí)到：“勝利的快感”是短暫的，“失敗的痛苦感”同樣如此，相信我們的選擇將要高效正確的多。
決定塑造未來(lái)，我們現(xiàn)在的每一個(gè)選擇都在將來(lái)埋下了深深的伏筆。有的時(shí)候看上去很平常的選擇，當(dāng)你將來(lái)回顧起來(lái)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)正是它改變了你的一生
就像曾經(jīng)看到的一段話說(shuō)的那樣：當(dāng)你老了回顧一生，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，什么時(shí)候出國(guó)讀書(shū)，什么時(shí)候決定做第一份職業(yè)，何時(shí)選定了對(duì)象而戀愛(ài)，什么時(shí)候結(jié)婚，其實(shí)都是命運(yùn)的巨變，只是當(dāng)時(shí)站在三岔路口，眼見(jiàn)風(fēng)云千檣，你做出選擇的那一日，在日記本上，相當(dāng)沉悶平凡，當(dāng)時(shí)還以為是生命中普通的一天。
人生當(dāng)中總有一些時(shí)刻能夠抵得上許多年的光陰。愿我們每個(gè)人都能夠在人生的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做出最理性的決定。不要羨慕那些傳說(shuō)中“運(yùn)氣好”的人，他們只是在正確的時(shí)間做出了正確的決定而已，這些能力我們通過(guò)努力也會(huì)快速掌握，不是么？
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