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這8條價值百萬的情商真理,能幫你解決80%的問題和煩惱。

有句話叫做:“ 所謂情商高,就是會說話?!?/p>

有多少人,死在了不會說話上。

這個夏天,黃曉明的明言明語微博刷屏。

作為本期《中餐廳3》的店長,黃曉明的情商實在堪憂。

剛剛到達目的地,搬行李箱進店的時候,黃曉明一直在強調(diào):

“聽我的!聽我的!”

“大行李必須兩個人一起拿!不要一個人拿!”

“女孩子不能拿重的行李!”


曉明其實是想要表現(xiàn)自己的好心,但說出的話,卻讓人反感。

全網(wǎng)的人都在嘲笑他,學(xué)他說話:

“我不要你覺得,我要我覺得”

“我不覺的這是個問題”

“這個問題不需要商量,都聽我的”

“這是你的問題,你必須要解決”

黃曉明被網(wǎng)友們?nèi)撼?“情商低、不會說話、霸道總裁、自以為是......”

作為演員,上熱搜不是因為作品,也不是因為戀情,僅僅是因為不會說話,這種情況,已經(jīng)不是第一次了。

不會說話,就輸?shù)袅?0%的人生。

聊天的時候,有的人讓你感覺分分鐘都在尬聊,味同嚼蠟;而和有的人卻能讓你相見恨晚、想要引為知己?

酒桌飯局中,有的人總能如魚得水,成為焦點;有的人永遠只是可有可無的陪襯?

戀愛中,有的男人總能把女友哄得開開心心;有的男人總莫名其妙惹女友生氣?

職場中,有的人總是很靠譜,能和同事領(lǐng)導(dǎo)高效溝通,得到重用提拔;有的人老在溝通上出問題,難擔(dān)重任?

教育孩子,有的孩子總是很聽父母的話;有的孩子怎么說也聽不進?

智商是天生的,但是情商卻是可以后天培養(yǎng)的。

在這里,我要分享最好用的8條情商法則給你。

1.在說“不對”之前先說“對”

試著想一下,無論你說什么,別人都先說“不”,你會是什么感受?

沒有人會喜歡否定的。

哪怕是批評和反對一個人,也要先肯定。

《談話的力量》中說:

可以肯定發(fā)生的事實;

可以肯定對方有說話的權(quán)利;

可以肯定普遍情況;

舉例:

確實當時的情況是很危機的,你也有理由那么做,但是···

大多數(shù)人確實是這樣的,但是我····

2.把“你聽明白了嗎”換成“我說清楚了嗎”

“你聽明白了嗎?”“你聽懂了嗎?”看上去很正常的話,但其實是不妥的。

因為它會給人一種指責(zé)的感受,如果換成“我說清楚了嗎”,這樣就不是指責(zé),而是自責(zé)了。

潛意識的告訴你:如果我沒有講清楚,我可以再重復(fù)一次。這樣你是不是就舒服多了。

3.說清楚謝謝的理由

如何把謝謝說的更真誠:說謝謝,不如說謝謝你。

前者是泛指,后者是特指。

直說謝謝,不如說清楚謝謝的理由。

《非暴力溝通》教我們,要說清楚對方做了什么,然后說對方的所作所為起到了什么作用,最后說出自己的感受。

4.贊美別人的時候,不要太空泛,要具體地贊美細節(jié)

“你好美啊”、“你好聰明”、“你好厲害”這些是普通級的贊美,更高級的贊美是,找到對方怎么美、怎么聰明、怎么厲害的。

《談話的力量》這本書中說過,如果你讓自己的贊美更具體一些,讓對方相信你的話只是對他一個人說的,而不是任何一個人,那么你的話就會更加有力,更令人信服。

5.多用“我們”、“咱們”,可以迅速拉近關(guān)系

《溝通的藝術(shù)》這本書中說過,使用“咱們”可以表示出和別人的密切程度。

書中還說,使用“我們”語言的夫妻對婚姻的滿意程度,會比經(jīng)常使用“我”和“你”的語言的夫妻來得高。

看見沒,只是一個細節(jié)的改動,就加深了親密關(guān)系。

6.真性情是讓你說真話,不是讓你說難聽的話

你可以吐槽朋友胖,但你不能說她“肥得像頭豬”。

坦白講調(diào)侃和侮辱是兩回事,幽默和嘴欠是兩回事,直率和輕重不分是兩回事。

7.你想讓他變成什么人,就夸他是什么人

我們總是下意識的想要通過批評去改變一個人。

可是不管是對孩子,還是對戀人、家人,我們越是強調(diào)那些缺點,對方越?jīng)]有辦法改。

相反的,你要學(xué)會抓住對方哪怕一絲的正確做法,去夸獎,你夸成什么樣,他就會成為什么樣。

8.學(xué)會提問

與陌生人交談,是不是一開口就陷入尷尬的沉默?

要學(xué)會用提問,來促進談話。

提問時不要用封閉性問題,封閉性問題就是答案確定,只有一個。

“你是本科畢業(yè)嗎?”

“是”

“你吃飯了嗎?”

“吃了”

這樣的話題就沒法聊。

與封閉性問題相反的就是開放性問題:

“你覺得今天天氣怎么樣?”

就是開放性問題,對方根據(jù)這個話題有得聊。

在與陌生人交談的時候,最好去提出開放性問題,但是不能太開放,否則答案過于復(fù)雜,也會讓對方放棄回答。

例如:最近怎么樣。

這就是為什么,當你用這句話打開局面的時候,常常失敗的原因。

上面的8條技巧,究其本質(zhì),是讓我們尊重別人的看法,尋找別人的優(yōu)點,體察別人的需要,把別人放在心上。

道理你都懂,但說出來的話依舊不討喜。別著急,今天想給大家推薦的就是我們耗費4個月認真打磨出來的人生必讀的30本情商書單。

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