OFweek機(jī)器人網(wǎng)訊：人工智能，這個曾經(jīng)看似遙遠(yuǎn)的技術(shù)如今正大步邁向現(xiàn)實(shí)。據(jù)英國媒體報道，一位人工智能領(lǐng)域的專家預(yù)測稱，辦公室工作將在5年內(nèi)完全消失，屆時智能機(jī)器人將會取代人類員工。
看來，機(jī)器人擠壓就業(yè)機(jī)會的擔(dān)憂已經(jīng)近在眼前。而究竟哪些職業(yè)將遭遇這個高科技產(chǎn)品的威脅？
1、車間工人
實(shí)際上，生產(chǎn)車間的許多工作已經(jīng)開始被機(jī)器人取代。早在2007年，有“智能化機(jī)械手”之稱的焊接機(jī)器人就已現(xiàn)身三一挖機(jī)生產(chǎn)線。
不僅三一重工在生產(chǎn)線投入使用機(jī)器人，深圳富士康iPhone5生產(chǎn)線上，機(jī)器人在數(shù)控機(jī)床車間成行排列；昆山富士康工廠，機(jī)器人負(fù)責(zé)對iPad后蓋做打磨，原先30人的生產(chǎn)線銳減至5人，留下的工人僅負(fù)責(zé)按電鈕。
2、行政文書
英國人工智能公司塞拉頓公司首席執(zhí)行官奧安德魯-安德森表示，人工智能機(jī)器人能夠迅速地自動完成勞動密集型的文書工作。而最近研發(fā)制作的模型還能夠做出傳統(tǒng)上由人類所做的決定。這意味著我們不再像以前一樣需要大量的文書工作人員了”。
英國就業(yè)與技能委員會去年撰寫的報告指出，預(yù)計(jì)2010年至2020年期間，行政、文書和秘書等職業(yè)將會失去數(shù)量最多的工作崗位。將要減少的工作崗位共計(jì)為38.7萬個。
3、客戶服務(wù)經(jīng)理
今年早些時候，國際商用機(jī)器公司把超級計(jì)算機(jī)“沃森”安排在機(jī)器人呼叫中心工作。這一人工智能系統(tǒng)扮演起了客戶服務(wù)經(jīng)理的角色。
這種服務(wù)利用該公司的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)收集關(guān)于客戶的數(shù)據(jù)，并確?？蛻裟艿玫阶钸m合自己的答案。沃森能夠根據(jù)公司和客戶類型為以后的呼叫服務(wù)制定個性化的回復(fù)方案。
4、家政、餐飲等服務(wù)人員
據(jù)英媒報道稱，今年早些時候，康奈爾大學(xué)的學(xué)生們發(fā)明了一種能夠取送食物和飲料，做家務(wù)并完成其他日常工作的機(jī)器人。這必然會威脅到餐飲業(yè)的服務(wù)員以及家政公司保姆人員的就業(yè)機(jī)會。
5、律師
美國加州大學(xué)洛杉磯分校安得森管理學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、安德森預(yù)測中心主任愛德華-里默聲稱，一項(xiàng)對加利福尼亞經(jīng)濟(jì)的調(diào)查顯示，“機(jī)器人對藍(lán)領(lǐng)工作的影響在持續(xù)，而白領(lǐng)工作也受到了微型處理器的沖擊。”比如一些律師事務(wù)所也開始采用人工智能軟件來掃描瀏覽堆積如山的法律文件。
人們越來越離不開機(jī)器人。因?yàn)樗鼈儾粌H優(yōu)秀，還能做到許多人類企圖做到卻做不到的精確度更高的事情。比如使用機(jī)器人做手術(shù)，比一名高薪聘請的名醫(yī)精確度更高，而且病人康復(fù)時間更短，并發(fā)癥更少。
7、新聞工作者
就連“新聞工作者”這個職業(yè)，也開始受到威脅。因?yàn)橛醒芯咳藛T已經(jīng)在開發(fā)能夠收集事實(shí)并會寫新聞稿的程序了。那意味著幾年以后，可能是一個機(jī)器人在寫報紙專欄！
8、清潔工
捷克共和國的Neovision公司早在2011年就推出過一款名叫Jetty的視覺引導(dǎo)機(jī)器人，它能對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清理和檢查，清理通風(fēng)道系統(tǒng)組件或者工業(yè)的通風(fēng)口，包括極難清理的死角地帶。
Jetty機(jī)器人主要使用干冰來清理系統(tǒng)，不使用任何溶劑就能清除難清理的油污和灰塵。它甚至可以穿過圓形、矩形或者方形截面的管道進(jìn)行清理，而且可以爬上垂直或者彎曲的管道。
9、專業(yè)救災(zāi)人員
不僅上述職業(yè)或?qū)⒂袡C(jī)器人取代，一些危險的工作在將來也完全可以交給智能機(jī)器人。在日本地震救災(zāi)活動中，就有不少軍用機(jī)器人沖到了救援前線。比如蛇形機(jī)器人、輪滑式機(jī)器人、呼吸探測機(jī)器人、無敵機(jī)器蟑螂等深入各種危險的、救援人員難以到達(dá)的地方探測生命跡象，進(jìn)行救援活動。
