清除偽代理
簽訂了授權(quán)代理，Google開(kāi)始著手對(duì)中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)上數(shù)不勝數(shù)的“偽代理” 進(jìn)行清理。
所謂“偽代理”，是指之前未經(jīng)過(guò)Google授權(quán)而私自進(jìn)行Google關(guān)鍵字廣告業(yè)務(wù)的大小代理商們。據(jù)悉，這樣的“偽代理”大約有6000多家，他們用自己的國(guó)際信用卡自開(kāi)Adwords賬戶(hù)，然后通過(guò)控制點(diǎn)擊消費(fèi)額度和注冊(cè)無(wú)效關(guān)鍵詞來(lái)賺取中間利潤(rùn)，Google去年在中國(guó)1000萬(wàn)美元的收入中，有一半以上是通過(guò)偽代理服務(wù)的。
Google亞太地區(qū)產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理宓群介紹，雖然Google對(duì)其代理商數(shù)量未作限制，部分公司為比較熟悉的客戶(hù)提供幫助也無(wú)可厚非，但如果打出一個(gè)商業(yè)牌子說(shuō)是Google的代理，這就涉及到授權(quán)的問(wèn)題。
因此，“Google今后將酌情對(duì)其進(jìn)行清理?！?宓群稱(chēng)，目前Google已經(jīng)掌握了近3000家偽代理和數(shù)百家Seo的侵權(quán)證據(jù)，并著手將其中的一些送上法庭。
此外，由于部分“偽代理”通過(guò)一種號(hào)稱(chēng)搜索引擎優(yōu)化的服務(wù)“SEO”(searchen-gineoptimization)，以“幫助客戶(hù)進(jìn)行左側(cè)排名優(yōu)化”為名進(jìn)行商業(yè)欺騙，為此，Google明確表示，將會(huì)調(diào)整其算法，使得這些用作弊手段的網(wǎng)站不會(huì)達(dá)到目的。
據(jù)透露，Google已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)了“SEO黑名單計(jì)劃”，在這項(xiàng)計(jì)劃中，使用SEO提高排名的中小企業(yè)一旦被Google列入其黑名單中，相關(guān)關(guān)鍵詞就再也無(wú)法出現(xiàn)在Google的搜索列表上。
渠道清理策略已經(jīng)開(kāi)始影響到國(guó)內(nèi)不少未獲得授權(quán)的代理商，北京龍拓互聯(lián)信息服務(wù)有限公司渠道部經(jīng)理候志銘就告訴記者，現(xiàn)在公司已經(jīng)停止做Google的業(yè)務(wù)了。他表示，由于仍然非?？春肎oogle的商業(yè)前景，因此“現(xiàn)在正在和中企動(dòng)力聯(lián)系，希望能成為他們的二級(jí)代理商。”
有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，明年春節(jié)后，30%的偽代理都將被淘汰出局，并將由此引發(fā)一場(chǎng)搜索引擎代理行業(yè)的大洗牌。
利潤(rùn)透明化
Google 關(guān)鍵字廣告授權(quán)代理商通常會(huì)向廣告客戶(hù)收取開(kāi)戶(hù)費(fèi)與代理服務(wù)費(fèi)。另外，授權(quán)代理商會(huì)根據(jù)廣告客戶(hù)的需要，向客戶(hù)收取相應(yīng)的增值服務(wù)費(fèi)。
對(duì)這個(gè)“增值服務(wù)費(fèi)”，Google為代理商給出了“占客戶(hù)總費(fèi)用20%左右”的利潤(rùn)空間。
對(duì)為何不按照目前國(guó)內(nèi)搜索引擎商普遍采用的折扣模式進(jìn)行銷(xiāo)售呢？Google亞太地區(qū)產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理宓群的解釋是：“打折是國(guó)內(nèi)通常的做法，但由于競(jìng)價(jià)排名是全球行為，不可能在中國(guó)出現(xiàn)打折銷(xiāo)售的情況，考慮到Google一向所堅(jiān)持的‘透明’原則，我們采用了允許代理商向客戶(hù)收取一定服務(wù)費(fèi)的方式，這個(gè)服務(wù)費(fèi)也是非常透明的?！?
因此，目前代理商們的利潤(rùn)主要來(lái)自?xún)刹糠?，一是與Google合作的銷(xiāo)售代理傭金；二是代理收取的服務(wù)費(fèi)，一般占客戶(hù)總費(fèi)用的20%左右，甚至更高。Google更鼓勵(lì)代理商賺取服務(wù)費(fèi)，因?yàn)檫@才是其代理制度存在的價(jià)值。
“代理商的利潤(rùn)保持在20%比較合理，如果有的代理商能提供更多服務(wù)則可以擁有20%以上的利潤(rùn)?！盙oogle稱(chēng)，用戶(hù)在實(shí)際競(jìng)價(jià)平臺(tái)上的競(jìng)價(jià)與消費(fèi)情況，以及服務(wù)商根據(jù)其服務(wù)實(shí)力和服務(wù)費(fèi)用所做的定價(jià)因素也將被考慮在利潤(rùn)空間內(nèi)。
此外，由于現(xiàn)有的三家代理并非按照地域及產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)別劃分，對(duì)于可能存在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，宓群表示，“由于中國(guó)市場(chǎng)巨大，我們所選取的這幾家公司在服務(wù)質(zhì)量、能力和客戶(hù)覆蓋面上各不相同，所以短期之內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)直接競(jìng)爭(zhēng)?！?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，Google的真實(shí)意圖還在于“不被將來(lái)可能出現(xiàn)的一兩家實(shí)力強(qiáng)大的渠道商控制住整個(gè)市場(chǎng)，從而不必特別依賴(lài)某一家代理。”
目前，為避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，3家授權(quán)代理商已統(tǒng)一了各自的收費(fèi)定價(jià)。
記者采訪(fǎng)手記
雖然只用了短短七年時(shí)間便成長(zhǎng)為世界級(jí)巨人；雖然大張旗鼓地開(kāi)始調(diào)整在華渠道策略；Google依然面臨許多問(wèn)題與挑戰(zhàn)——其中既包括微軟和雅虎的大舉進(jìn)攻，又包括占盡地利人和的百度、搜狐的挑戰(zhàn)。
就連剛同雅虎聯(lián)姻的阿里巴巴，近日也公然宣布全面進(jìn)軍搜索業(yè)務(wù)，“并在未來(lái)幾年內(nèi)，創(chuàng)造出一個(gè)超越Google全球的世界級(jí)優(yōu)秀搜索引擎?！?
而在不久前，搜狐總裁張朝陽(yáng)則明確表示出對(duì)Google的輕視：“在中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)Google而言，它依然不會(huì)有太大作為?！?
在被對(duì)手看重和看輕之間，Google的未來(lái)，尤其是在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展前景，依然是個(gè)迷局。
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