一個(gè)管理者的思維非常重要，如何去做好？怎么樣才能把這個(gè)事情做好？在做的過(guò)程當(dāng)中，要克服的難題是什么，也要清楚。什么事情是我無(wú)法抗拒的，什么事情是我是需要得到其他部門(mén)的支持和幫助的，什么事情是我需要得到老板的支持的，都一樣，接下來(lái)才是什么時(shí)候把結(jié)果交出來(lái)。我們要交作業(yè)，把結(jié)果要交給別人，什么時(shí)候才交出這個(gè)結(jié)果，所以這個(gè)邏輯，一樣是給大家做事的思維。我們把它整理明白，想清楚，做事情就可以達(dá)到別人想要的那個(gè)結(jié)果。我們不希望出現(xiàn)做得很辛苦，但是做出來(lái)的不是對(duì)方要的，這是最不應(yīng)該的。
企業(yè)中對(duì)執(zhí)行力的抱怨，不絕于耳。怎樣管理才能讓團(tuán)隊(duì)高效的動(dòng)起來(lái)？管理者除了需要權(quán)力，需要能力，還需要魅力。
有威信才有說(shuō)服力和號(hào)召力。那么管理者的威信從何處來(lái)？
那么在接下來(lái)，跟大家談到的是如何去樹(shù)立權(quán)力和威信？我們前面談到了管理人員如何從自身開(kāi)始說(shuō)一些修煉，包括權(quán)力和威信也是如此，威信來(lái)自哪里？威信來(lái)自三個(gè)方面。
第一，權(quán)力，能帶來(lái)威信，這是毫無(wú)疑問(wèn)的問(wèn)題。相對(duì)的權(quán)利會(huì)出現(xiàn)相對(duì)的微信。第二，能力。也能帶來(lái)威信。別人做不好的我能做好，相對(duì)的威信有上升。第三，魅力也能帶來(lái)威信。
大家說(shuō)權(quán)利，能力和魅力。哪個(gè)最重要？是人格魅力最重要，因?yàn)槲覀儫o(wú)法要求所有人權(quán)利都很大，這是不現(xiàn)實(shí)，也無(wú)法要求所有的管理者能力都是最高的，顯然也不太現(xiàn)實(shí)。關(guān)鍵他要有人格魅力，去吸引別人。所以，通過(guò)魅力這個(gè)角度，我們不得不去談一下什么是管理。
德魯克先生談的好，他說(shuō)，管理是透過(guò)其他人完成我想要的工作目標(biāo)叫管理，這就意味著工作任務(wù)指標(biāo)中要是靠別人來(lái)完成，不是單單靠一個(gè)人。所以在這個(gè)時(shí)候，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的整體能力，當(dāng)中就需要有一個(gè)頭，要去能夠把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)起來(lái)，去完成指標(biāo)任務(wù)，你的能力很重要。當(dāng)然你的人格魅力更關(guān)鍵，憑什么大家要聽(tīng)你的，憑什么大家要愿意服從？所以，權(quán)力和微信當(dāng)中把這一點(diǎn)要講一下。
那談到影響威信的因素會(huì)分為內(nèi)因和外因。威信從內(nèi)心的角度來(lái)講，有道德品質(zhì)，當(dāng)然也有領(lǐng)導(dǎo)者的水平。
在領(lǐng)導(dǎo)者的水平上，我希望能夠跟大家一起探討一些問(wèn)題。我會(huì)看到，有些人，領(lǐng)導(dǎo)者的水平，你說(shuō)水平到底是公開(kāi)，公平，公正，怎么去做，但我想就從一個(gè)點(diǎn)的切入。去談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者的水平，領(lǐng)導(dǎo)者的水平，往往水平我們無(wú)法說(shuō)高和低，它都有個(gè)過(guò)程，包括你處理事情的能力會(huì)印證到你的微信，但我想最關(guān)鍵，我們不能按高和低來(lái)去判別。應(yīng)該從高明和不高明的角度。有些人，管理者的領(lǐng)導(dǎo)者的水平不足以服眾，因?yàn)樗浺患虑榱?，他的言談舉止和行為究竟起到什么樣的作用？就像在之前文章中我談到的一樣，管理者最難管的是自己。借用迪士尼樂(lè)園給員工的一句話(huà)，跟大家做分享。
迪士尼樂(lè)園跟每一個(gè)員工都會(huì)說(shuō)一句話(huà)，他說(shuō)，我們每一天站在舞臺(tái)上的表演是表演給無(wú)數(shù)個(gè)觀眾看的。因?yàn)榈鲜磕針?lè)園里面有很多表演卡通的，表演其他的演員，他每天演的是同樣的工作，難免會(huì)有很多的疲倦，乏味，沒(méi)有興趣，包括的還有他自身身體的原因。但是不好意思，迪士尼樂(lè)園關(guān)注每一個(gè)演職人員，都告訴他，這已經(jīng)不重要了，不是你本人，重要的是你每一天的演出都是演給無(wú)數(shù)個(gè)新鮮的觀眾看的，他們要覺(jué)得你都是表演的最精彩。
換這句話(huà)來(lái)說(shuō)，我切換到今天的管理平臺(tái)，你要提升自己領(lǐng)導(dǎo)者的水平。我也送大家一句話(huà)。你做的事情，說(shuō)的話(huà)，不僅僅是做給自己良心看的，是做給什么，更多人看的，有很多人會(huì)看的啊。舉例說(shuō)明，在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中，我會(huì)發(fā)現(xiàn)有些管理干部并不是這么做的。他依舊是我行我素，我愛(ài)怎么弄就怎么弄，我愛(ài)怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，我不關(guān)心別人怎么看我。
從兩個(gè)角度看，第一個(gè)是從老板層面，我也遇到這樣的老板。批評(píng)一個(gè)員工，這也很正常，但是你的批評(píng)的藝術(shù)性很重要。有的人要說(shuō)一個(gè)員工，要想到叫殺一儆百，往往說(shuō)的話(huà)太狠了。狠到什么程度，恨到讓別人都聽(tīng)著毛骨悚然，比如說(shuō)這個(gè)員工要離職，這樣的員工沒(méi)有什么用。以后我要遇到他該如何如何的話(huà)。他往狠里說(shuō)，各位一個(gè)都要離職的員工，你為什么不想辦法去挽救他？或者如果挽留不了他，瀟灑的送他走，也可以，而是說(shuō)很多狠話(huà)，狠到這個(gè)人，我一看就有什么有問(wèn)題。本質(zhì)有問(wèn)題，否定別人以前所有的一切。我就說(shuō)那你當(dāng)初人把人家招進(jìn)來(lái)的時(shí)候，是你眼光有問(wèn)題，還是個(gè)人潛伏很久。我就問(wèn)這個(gè)干部在你這里呆了多久，他都干了三年，三年了，要么就是潛伏能力太強(qiáng)。要么就是你眼光有問(wèn)題吧，那難道三年里面就沒(méi)有價(jià)值了，把他這么痛罵，是罵給很多員工聽(tīng)的。
別人會(huì)怎么想？別人跟你辛辛苦苦干了這么久，萬(wàn)一某一天我要提出離職，也會(huì)被你罵的狗屎不如。做事做得不漂亮。根本不是對(duì)和不對(duì)的問(wèn)題，這叫做得不夠漂亮。你一旦做得不夠漂亮，你怎么會(huì)有人心在？大家試想？做得不漂亮了，走都走了，讓他瀟灑一點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)。是很多管理者都頭疼的問(wèn)題，問(wèn)題在哪里，一個(gè)非常典型的原因就是將工作和友情摻合在了一起。
一首是兄弟，一首是下屬，而這個(gè)下屬正好犯錯(cuò)了。你說(shuō)怎么辦？嚴(yán)重的挑戰(zhàn)我們的所有的管理的極限底線(xiàn)，是不是忘記兄弟了嗎？沒(méi)有情義嗎？你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)了老板變本了嗎？
身為中國(guó)人都不愿意帶這樣的帽子，所以最好的做法就是在制度化前提下談人性化關(guān)懷。更多精彩，敬請(qǐng)關(guān)注下期內(nèi)容。
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