“水表”和“老人安全”看似沒有關(guān)聯(lián),長寧區(qū)江蘇路街道城運(yùn)中心內(nèi),“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺大屏幕上數(shù)據(jù)跳動。這里實(shí)時顯示著轄區(qū)內(nèi)13個居委會每日接報(bào)案件數(shù)、案件內(nèi)容與處理進(jìn)度等信息。街道工作人員告訴記者,從今年6月起,江蘇路街道開展為老服務(wù)應(yīng)用場景試點(diǎn)工作,提升轄區(qū)內(nèi)智慧養(yǎng)老服務(wù)水平。江蘇路街道社區(qū)服務(wù)辦主任季梅介紹,試點(diǎn)工作從疫情期間安裝智能門磁中受到啟發(fā),將新型智能設(shè)備和手段應(yīng)用到服務(wù)養(yǎng)老中去。街道將智能水表和門磁的終端接入“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺,獨(dú)居老人一旦超過24小時未開門或12小時用水情況低于0.01立方米,后臺就會預(yù)警,這些情況將及時反饋給街道和居委。在收到政務(wù)微信的信息警報(bào)后,居委干部會第一時間上門探視老人,并將核實(shí)情況上報(bào)街道責(zé)任科室。張阿婆家參與了試點(diǎn),家中新增了智能設(shè)備?!氨緛?,街道里與我結(jié)對的志愿者就經(jīng)常上門陪我聊天。現(xiàn)在安裝了‘四件套’,也是為了我的安全著想?!?/span>張阿婆口中的“四件套”是本次“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺嵌入為老服務(wù)的新功能。通過安裝智能門磁、煙感報(bào)警器、紅外監(jiān)測和智能讀水表儀四件智能設(shè)備,打破了街道以往一對一或者一對多的電話、上門關(guān)愛獨(dú)居老人的傳統(tǒng)模式,全面輻射轄區(qū)內(nèi)所有獨(dú)居老人的安全監(jiān)測云管理。從事街道志愿者工作5年,李春習(xí)慣了平時上門探望獨(dú)居老人。一個人負(fù)責(zé)五戶老人的生活安全,有時也分身乏術(shù)。她告訴記者,前幾日一直沒見到阿婆,敲門也無人應(yīng)答,由于擔(dān)心阿婆有意外,她通過系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)確認(rèn)了老人家中仍有用水,暫時放下心來。隨著現(xiàn)階段“一網(wǎng)統(tǒng)管”的全面推進(jìn),江蘇路街道針對轄區(qū)內(nèi)1200余名獨(dú)居老人,積極探索和拓展為老服務(wù)應(yīng)用場景的全新功能,通過智能化手段服務(wù)獨(dú)居老人的居家養(yǎng)老,緩解其生活中常見的居住安全、身心健康等問題。
來源:新民晚報(bào)(記者 周慧婕 實(shí)習(xí)生 湯永怡)
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