數(shù)字化轉(zhuǎn)型是近年來,很多企業(yè)老生常談的話題。那聽了這么多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的故事,你對其真正了解多少呢?下面織信就數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、以及多個示例的講解,帶你深入理解“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這一概念。
9000字深入講解“數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景、概念、為什么要轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型痛點、如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化場景、如何利用工具做數(shù)字化”等核心方法論內(nèi)容。為防后續(xù)找不到,可以先收藏喔~
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景
1、目標
根據(jù)最新戰(zhàn)略引領(lǐng),我國企業(yè)數(shù)字化渴望再加速,相關(guān)部門也全面制定了積極的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標。
特別是近兩年,可以預(yù)見的是,從2021年開始,數(shù)字化轉(zhuǎn)型再上新臺階,目前已然成為了國家級戰(zhàn)略。而根據(jù)十四五規(guī)劃提出加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟,數(shù)字社會、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。國內(nèi)企業(yè)也在政策的推動下,借勢而起,乘勢而上,制定轉(zhuǎn)型目標。
在內(nèi)外壓力與動力的多重作用下,國內(nèi)企業(yè)目光長遠,制定了積極的轉(zhuǎn)型目標。
未來6個月的轉(zhuǎn)型目標:蓄勢、改造、升級
(1)37%企業(yè):對人工智能(AI)、機器學(xué)習(xí)和自動化等數(shù)字化技術(shù)進行投資。
(2)31%企業(yè):建立更敏捷和更具韌性的運營模式。
(3)30%企業(yè):建立彈性和自適應(yīng)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
未來3年的轉(zhuǎn)型目標:突破、收獲、引領(lǐng)
(1)55%企業(yè):推出突破性的產(chǎn)品/服務(wù)/核心流程創(chuàng)新。
(2)50%企業(yè):加快所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(3)46%企業(yè):建立更加以客戶為中心的彈性供應(yīng)鏈。
數(shù)據(jù)來源:埃森哲全球CEO調(diào)研,全樣本(N=3071),中國(N=320)。
注:上圖僅展示轉(zhuǎn)型目標的前三位。
2、發(fā)展
自2018年起,近四年來中國企業(yè)數(shù)字化穩(wěn)步推進,環(huán)境劇變中,抓住機遇勇于創(chuàng)新的行業(yè)大放異彩。這四年中國各行業(yè)的企業(yè)整體數(shù)字化進程穩(wěn)步推進,從下圖數(shù)據(jù)中,我們可以看出國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)已經(jīng)由2018年的37分,上升至2021年的54分,整體的數(shù)字化能力建設(shè)行程已然過半,總體趨勢較好。
數(shù)據(jù)來源:國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、埃森哲商業(yè)研究院
3、突破
近幾年,實現(xiàn)數(shù)字化突破行業(yè)有很多,最為顯著的是零售與物流業(yè)。面對疫情考驗,物流與零售行業(yè)依托數(shù)字化能力雙雙實現(xiàn)自我重塑,2021年上半年商品零售19萬億元,同比增長20.6%;全國社會物流總額超150.9萬億元,同比增長15.7%。
數(shù)據(jù)來源:埃森哲,《強韌·創(chuàng)新·突破:2020中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》
4、效果
效果顯著的領(lǐng)軍企業(yè)達到16%,比上年大幅提高5個百分點。
2018年,當中國企業(yè)普遍思考并開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候,研究發(fā)現(xiàn)只有7%的企業(yè)成效顯著,通過數(shù)字化推動了創(chuàng)新業(yè)務(wù)的蓬勃生長。領(lǐng)軍企業(yè)面對疫情的沖擊并未停下數(shù)字化腳步,數(shù)字化基礎(chǔ)成為企業(yè)應(yīng)對沖擊的底氣。疫情期間的亮眼成績讓領(lǐng)軍企業(yè)對數(shù)字化的意義有了更深刻的認識、更堅定的信心和投入。
數(shù)據(jù)來源:國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、埃森哲商業(yè)研究院
注:從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的程度出發(fā),基于過去三年新業(yè)務(wù)營業(yè)收入在總營收中的占比是否超過50%,我們識別出轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍企業(yè)。
領(lǐng)軍企業(yè)與其他企業(yè)間數(shù)字化差距拉大,而業(yè)績更是加倍分化,雪球效應(yīng)已顯現(xiàn)。
研究顯示,從2018年到2021年,轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍企業(yè)的數(shù)字化優(yōu)勢在持續(xù)擴大,不斷夯實轉(zhuǎn)型基礎(chǔ),從而在疫情大考面前憑借積累的數(shù)字能力,迅速反應(yīng),果斷創(chuàng)新,持續(xù)擴大數(shù)字化領(lǐng)先優(yōu)勢。
其他企業(yè)則由于戰(zhàn)略部署落后、基礎(chǔ)薄弱、組織架構(gòu)不合理、人才不足等因素,往往采取小修小補的方式部署數(shù)字化,難以充分挖掘數(shù)字化價值。領(lǐng)軍企業(yè)與其他企業(yè)間數(shù)字化差距拉大,而業(yè)績更是加倍分化,雪球效應(yīng)已顯現(xiàn)此外,企業(yè)的數(shù)字化優(yōu)勢加倍轉(zhuǎn)化為更顯著的財務(wù)優(yōu)勢。
疫情后,在營收增速維度上,轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍企業(yè)與其他企業(yè)的差距從疫情前的1.4倍擴大至3.7倍。憑借更為完善的數(shù)字化能力,轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍企業(yè)全面再塑核心競爭力,實現(xiàn)了后疫情時代的再提速。
數(shù)據(jù)來源:國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、埃森哲商業(yè)研究院。
隨著轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍企業(yè)的示范效應(yīng),讓其他企業(yè)產(chǎn)生極大的緊迫感,對自身數(shù)字化的滿意度較去年大幅下降。
轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍企業(yè)在疫情沖擊下彰顯了強大的韌性。與2020年相比,領(lǐng)軍企業(yè)對自身數(shù)字化實踐的滿意度在多個維度有所提高。
領(lǐng)軍企業(yè)的突出表現(xiàn)讓其他企業(yè)產(chǎn)生極大緊迫感。由于前期數(shù)字化投入尚未完全轉(zhuǎn)化為顯著的、可度量的商業(yè)價值,或者數(shù)字化價值還停留在相對局部的業(yè)務(wù)、組織與環(huán)節(jié),這些企業(yè)對自身數(shù)字化的滿意度相比去年大幅下降。
(參考下圖對比)
數(shù)據(jù)來源:國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、埃森哲商業(yè)研究院
(二)什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
'數(shù)字化'是將人們所生活的真實世界和虛擬的數(shù)字表達鏈接起來,從而尋求全新的商業(yè)模式和服務(wù)模式。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型基于數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,它對傳統(tǒng)企業(yè)提出了將原有業(yè)務(wù)與數(shù)字化技術(shù)融合,進行創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績增長與持續(xù)發(fā)展的變革要求。
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)戰(zhàn)略層面的概念,它并不是追求眼前效益的機靈戰(zhàn)術(shù)。其本質(zhì),是通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)學(xué)算法顯性切入企業(yè)業(yè)務(wù)流,形成智能化閉環(huán),使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程可度量、可追溯、可預(yù)測、可傳承,重構(gòu)了質(zhì)量、效率、成本的核心競爭力。
企業(yè)數(shù)字化分為內(nèi)部運營管理數(shù)字化、外部商業(yè)模式數(shù)字化和行業(yè)平臺生態(tài)數(shù)字化三大部分。對應(yīng)地在技術(shù)層面,就是要實現(xiàn)系統(tǒng)的內(nèi)部垂直集成、外部橫向集成,以及平臺上的端到端集成。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)模型:主營、增長、商業(yè)、創(chuàng)新、運營、智能。
1、主營(數(shù)字化渠道與營銷)
2、增長(產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新)
3、商業(yè)(數(shù)字商業(yè)模式)
4、創(chuàng)新(數(shù)字創(chuàng)投與孵化)
5、運營(智能支持與管控)
6、智能(智能生產(chǎn)與制造)
數(shù)字化需要做到即時可視化,結(jié)果可視化,同時推進我們?nèi)绾畏治鲞\營流程改發(fā)生什么樣的變化,組織該發(fā)生什么變化,行動該發(fā)生什么變化。
具體,下面我用游戲來做比方,在日常玩游戲的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)面板,這些數(shù)字都可以快速反饋個人屬性的變化,包括血量的加減,技能釋放時間,英雄的排名,裝備購買的價格計算,地圖伙伴的位置,團隊的溝通,都在1個小時以內(nèi)通過數(shù)據(jù)和面板讓一個5人的團隊及時作出策略改變,并快速作戰(zhàn),通過團隊配合,甚至還能出現(xiàn)“逆風(fēng)翻盤”的局面!
而在游戲供應(yīng)商的視角下,他們的運營團隊則可以根據(jù)游戲內(nèi)產(chǎn)生的實時數(shù)據(jù),預(yù)判當日收入與用戶需求,根據(jù)每周,節(jié)日點,推出不同形態(tài)的活動和功能,讓用戶二次付費與上線活躍。
用戶通過活動形式參與和影響游戲產(chǎn)品的優(yōu)化與變化,根據(jù)用戶的反饋,運營團隊進行產(chǎn)品的新開發(fā)。
以上種種場景,都是數(shù)字化的魅力所在。
(三)為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是:數(shù)字化是手段,轉(zhuǎn)型才是目的!當你明白了這一點,那么你對于數(shù)字化的理解才算是真正邁入一個新的階段。
深入了解數(shù)字化本質(zhì),通過本質(zhì)看現(xiàn)象從而得出結(jié)論。以下幾種數(shù)字化相關(guān)概念或許能幫到你。
數(shù)字化生產(chǎn)模式:以數(shù)據(jù)為處理對象,以ICT平臺為生產(chǎn)工具,以軟件為載體,以服務(wù)為目的的生產(chǎn)過程。
商業(yè)循環(huán):數(shù)據(jù)變機會、機會變服務(wù)、服務(wù)變收入。
非云/數(shù)字原生企業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型要解決效率/成本的問題。
鮑莫爾成本?。哼\營成本走向/保持在高位……
如何解決鮑莫爾成本病,結(jié)構(gòu)性地提升服務(wù)效率,已成為一個“時代性”的問題。
數(shù)字化技術(shù)平臺:使得“產(chǎn)品、體驗、成本”3個要素有可能同時做到最優(yōu)。
數(shù)字化商業(yè)模式:以價值主張為起點,以數(shù)字技術(shù)為支點;通過平臺改變關(guān)鍵資源的結(jié)構(gòu)、改變工作方式,架構(gòu)性改變成本結(jié)構(gòu);突破舊技術(shù)體系下商業(yè)模式的限制,結(jié)構(gòu)性降低運營成本和提升效率;同時做到產(chǎn)品好、體驗優(yōu)、成本低。
(四)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點
1、戰(zhàn)略缺位,轉(zhuǎn)型缺乏方向
數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)在于“轉(zhuǎn)型”,未來愿景不明朗,戰(zhàn)略規(guī)劃不清晰,“轉(zhuǎn)型”方向未知。企業(yè)往往孤島式盲目部署信息化系統(tǒng),難以從數(shù)字化投入中看到價值。
數(shù)字化戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展是“兩條線,兩層皮”,數(shù)字化部署的重點缺少與業(yè)務(wù)的強關(guān)聯(lián),零敲碎打式的數(shù)字化建設(shè),難以發(fā)揮賦能。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程”,一把手支持僅停留在高級管理層,難以跨企業(yè)層級流動,難以跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,各業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對轉(zhuǎn)型的認同水平和數(shù)字化認知能力往往參差不齊。
2、能力難建,轉(zhuǎn)型難以深入
缺乏數(shù)字化能力的建設(shè)。不同于信息化,數(shù)字化能力有更高的要求,要敏捷應(yīng)對、高效運營與持續(xù)創(chuàng)新。原有的系統(tǒng)老舊,無法兼容,推倒重建又容易對企業(yè)經(jīng)營造成傷筋動骨的損失。
缺乏數(shù)字化人才,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要“全才”支持,要兼具業(yè)務(wù)能力、全局觀、數(shù)字化理念和技能。這樣的人才極為欠缺,在缺少這類人才的狀況下,很難充分釋放數(shù)字技術(shù)的價值。
缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化,企業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,并沒有賦予企業(yè)文化新的數(shù)字化內(nèi)涵,這樣沒有充分準備的開始會帶來后續(xù)一系列強大阻力,進而導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗。
3、價值難現(xiàn),投入無法持續(xù)
轉(zhuǎn)型價值的釋放與衡量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是單純的信息化或IT轉(zhuǎn)型,而是涉及企業(yè)全業(yè)務(wù)、跨職能的系統(tǒng)性改革工程。企業(yè)只有全面部署、系統(tǒng)深入才能最大化解鎖和釋放數(shù)字價值。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性,使得數(shù)字化投資見效慢、周期長,而企業(yè)又往往急于見到成效,用傳統(tǒng)的績效指標衡量轉(zhuǎn)型效果,沒有根據(jù)企業(yè)實際情況與部署計劃配套針對性的評估體系,難以對數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程與價值做到階段性、漸進式的評估。在這種情況下,短期內(nèi)企業(yè)會覺得數(shù)字化部署“失靈”,數(shù)字化價值常常受到管理層的質(zhì)疑,數(shù)字化投資持續(xù)性弱,形成惡性循環(huán)。
4、技術(shù)難尋,沒有合適平臺
沒有合適的技術(shù)平臺,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上,業(yè)務(wù)需求快速多變,新技術(shù)層出不窮,數(shù)字化系統(tǒng)需要穩(wěn)定擴展與平滑演進。封閉的系統(tǒng)或平臺會嚴重阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一個笨重、呆板的技術(shù)平臺,難以敏捷、快速響應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代的客戶需求。
需要統(tǒng)一架構(gòu)的企業(yè)PaaS平臺,大量企業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中各自開發(fā)具有相同功能的IT 應(yīng)用,并且難以實現(xiàn)應(yīng)用的自動擴展。因此,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏一個統(tǒng)一架構(gòu)的PaaS平臺,以及由此帶來的公共的、標準化、系統(tǒng)化的服務(wù)問題和面向每個領(lǐng)域的專業(yè)化服務(wù)問題。
(一)明確定位
企業(yè)在開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅前,需要'認清自我,明確定位,持續(xù)創(chuàng)新'。如果實在找不到自身定位,也可求助咨詢機構(gòu),機構(gòu)都有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度的指標定義,可幫助企業(yè)進行綜合評估,明確自己目前的定位和路線。
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1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個階段
(1)數(shù)字化入門:具備基礎(chǔ)的信息化系統(tǒng),數(shù)字化組織/文化不成熟,缺乏數(shù)字化戰(zhàn)略和實施經(jīng)驗。
(2)數(shù)字化服務(wù):明確的以客戶為中心的戰(zhàn)略,但預(yù)算和業(yè)務(wù)措施相對孤立,缺少各部門的積極響應(yīng)和支持,缺乏有效的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)整合。
(3)數(shù)字化運營:明確的提質(zhì)降本為中心的戰(zhàn)略,積極的構(gòu)建數(shù)字化流程/組織/企業(yè)文化,缺乏產(chǎn)品與用戶的有效互動,產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新不足。
(4)數(shù)字化先驅(qū):全面的數(shù)字化戰(zhàn)略,統(tǒng)一的面向企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)字化解決方案,高效的數(shù)字化管控,可衡量的業(yè)務(wù)價值,在提升用戶體驗和產(chǎn)品創(chuàng)新的同時,也實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效運營。
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三種路徑
(1)由內(nèi)而外型:通過內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理的數(shù)字化創(chuàng)新,達到提質(zhì)降本的目的。
(2)由外而內(nèi)型:專注產(chǎn)品和數(shù)字化應(yīng)用,持續(xù)創(chuàng)新,通過差異化與服務(wù)獲得機遇。
(3)內(nèi)外兼修型:兼顧企業(yè)內(nèi)部運營效率和用戶體驗,打通全價值鏈,用戶運營同步提升。
(二)戰(zhàn)略規(guī)劃
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能成為空中樓閣,頂層設(shè)計與愿景一定要形成端到端的規(guī)劃藍圖和行動計劃,動態(tài)跟蹤全局及各業(yè)務(wù)線、各職能部門的數(shù)字化進程,制定明確的、階段性的考核評估體系,實現(xiàn)從戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行、操作到評估的閉環(huán)管控。
企業(yè)需要獲取高級管理層對數(shù)字化戰(zhàn)略的全面理解與大力支持,建立專門推進數(shù)字化工作的鐵三角團隊,落實“一把手工程” ,也可以通過與數(shù)字化咨詢公司的合作,讓其輔助進行戰(zhàn)略設(shè)定。
(三)系統(tǒng)分類
三層企業(yè)系統(tǒng),構(gòu)建中臺應(yīng)用服務(wù),通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理構(gòu)建穩(wěn)定的后臺。
數(shù)字化要跟隨業(yè)務(wù),記錄只是基礎(chǔ),IT團隊必須和業(yè)務(wù)人員一體化共建面向客戶的系統(tǒng)。
(四)場景服務(wù)
面向六類用戶場景,用數(shù)字化手段來做連接,要追求的是客戶/用戶體驗滿意,構(gòu)建一站式體驗,數(shù)字化部門統(tǒng)一指揮。
(五)數(shù)據(jù)協(xié)同
構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)中臺,通過數(shù)據(jù)對接,消除信息孤島,系統(tǒng)多應(yīng)用,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部互通,內(nèi)外互通,多應(yīng)用互通。
(六)組織轉(zhuǎn)型
構(gòu)建面向業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的IT鐵三角,IT與業(yè)務(wù)之間要持續(xù)的基于場景需求溝通。
(七)落地
加速企業(yè)各個職能的全面上云,建立強有力數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,賦能業(yè)務(wù)人員全面升級與轉(zhuǎn)型,建立數(shù)字看板,加強數(shù)據(jù)治理。
快速滿足客戶的個性化需求 ,持續(xù)推動產(chǎn)品的快速迭代與創(chuàng)新,建立以用戶為中心的靈活的供應(yīng)鏈與前端功能。
加強自動化工作流程,改善運營工作,實時業(yè)務(wù)監(jiān)測,加強決策優(yōu)化與預(yù)警預(yù)測,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的協(xié)同和共享應(yīng)用。
(一)營銷
從小程序到物聯(lián)網(wǎng),從線上到線上轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)的營銷方式 ,從用戶入口開始數(shù)字化。
(二)服務(wù)
縮短客戶服務(wù)路徑,讓客戶參與到產(chǎn)品的開發(fā)。
(三)制造
通過智能的PLC和傳感器,IT/OT融合消除數(shù)字斷層。
利用條碼,二維碼,現(xiàn)場看板,移動設(shè)備,提升現(xiàn)場數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的即時性與準確性。
(四)研發(fā)
以數(shù)據(jù)為核心,將數(shù)據(jù)管理貫穿產(chǎn)品的全生命周期,通過數(shù)據(jù)建模,滿足客戶的個性化需求,實現(xiàn)產(chǎn)品在線可視化。
(五)運營
數(shù)據(jù)存儲,錄入和查看,各類看板與二維碼應(yīng)用。
實時數(shù)據(jù)反饋和儀表盤分析,全系統(tǒng)數(shù)據(jù)中臺,線上協(xié)作,集成業(yè)務(wù)應(yīng)用連接信息孤島。
(一)低代碼工具
在未來,低代碼將會成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要工具。而織信Informat低代碼作為一款“樂高型”的企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)平臺,具有高度靈活的“數(shù)據(jù)+流程+角色”動態(tài)信息管理模型,用戶不再需要依賴代碼開發(fā),可以通過自主配置的方式,快速搭建企業(yè)運營所需的各類管理系統(tǒng),大幅節(jié)約研發(fā)成本和時間,幫助企業(yè)實現(xiàn)全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根據(jù)數(shù)據(jù)表明,織信低代碼可助力企業(yè)縮短開發(fā)周期70-80%,減少企業(yè)開發(fā)成本60-70%。
(二)工具特點
1、可視化操作:人人都可以通過織信Informat低代碼搭建應(yīng)用系統(tǒng)
系統(tǒng)通過高度提煉數(shù)字化系統(tǒng)中的各類要素,變成了可視化操作組件,用戶無需任何代碼基礎(chǔ),都可以操作平臺來創(chuàng)造屬于自己的信息化系統(tǒng)。
2、一站式方案:一套平臺就能解決企業(yè)數(shù)字化全部需求
用戶可以基于低代碼平臺,構(gòu)建包括人事、業(yè)務(wù)、項目等多維度的各類信息化管理系統(tǒng),并且實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,為企業(yè)提供一站式的數(shù)字化解決方案。
3、個性化定制:三步完成需求變更,靈活適應(yīng)市場變化
系統(tǒng)配備了強大的工具引擎,直接在應(yīng)用中進行需求變更和功能拓展,極大化的滿足業(yè)務(wù)需求,從而快速響應(yīng)市場變化。
4、織信Informat企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺(產(chǎn)品服務(wù)框架)
5、無需客戶端,在線網(wǎng)頁,iphone/Android等移動設(shè)備登錄,隨時隨地登錄使用。
(三)低代碼助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢
低代碼開發(fā)平臺可全面加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要。
在“十四五”規(guī)劃強調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢下,數(shù)字經(jīng)濟,科技創(chuàng)新,國產(chǎn)化、自主可控的數(shù)字化系統(tǒng)已然成為了企業(yè)更合適的選擇。加之在“疫情之下”,企業(yè)數(shù)字化、信息化需求明顯變強,改善數(shù)字化升級,打破數(shù)據(jù)壁壘,降本增效和結(jié)構(gòu)優(yōu)化都是企業(yè)迫切要解決的問題。多重需求之下,低代碼開發(fā)平臺的高效率、低成本、一站式的優(yōu)勢則變得更加明顯。
相比于傳統(tǒng)的純代碼開發(fā)方式,使用低代碼開發(fā)企業(yè)應(yīng)用能將項目的交付周期大幅縮短,從而更敏捷地完成項目交付,大幅提升企業(yè)數(shù)字化的速度。
這很明顯就可以對比出來?;叵雮鹘y(tǒng)開發(fā)模式下:業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)計、開發(fā)、測試與運維人員各司其職,且各有一套領(lǐng)域內(nèi)的工具和語言,長久以來很容易形成壁壘,讓跨職能的溝通變得困難而低效。有了低代碼后,我們能夠基于低代碼快速的進行開發(fā),這一狀況將得到改善。由于低代碼上手容易且學(xué)習(xí)成本較低,無需經(jīng)過太多專業(yè)的訓(xùn)練,業(yè)務(wù)人員也可以快速上手,通過“拖拉拽”,基于模板或者可視化界面快速生成應(yīng)用,從而打破業(yè)務(wù)壁壘。
除此之外,企業(yè)還可以利用低代碼平臺輕松地更改應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程,而無需花費大量時間編寫代碼。這樣一來,應(yīng)用系統(tǒng)的靈活性、可操作性和可更改性大大提高。類似低代碼這種敏捷交付模式的背后,更多的是對平臺組件升級迭代,以及軟件系統(tǒng)與企業(yè)貼合度的大幅提升,而這點是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。
(四)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型-低代碼解決方案
1、智慧辦公解決方案
智慧管人:在線構(gòu)建以員工為中心,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),涵蓋員工“從入職到離職”全職業(yè)生命周期管理;
智慧管財:支持集成多個系統(tǒng),一站式管理實現(xiàn)對“合同、項目、采購、差旅”等業(yè)務(wù)全方位費用精準管控;
智慧管事:自定義流程表單+多流程模式,實現(xiàn)如OKR、車輛、會議室等更多場景的審批流轉(zhuǎn),支持跟蹤、監(jiān)控、統(tǒng)計等多場景化應(yīng)用。
2、數(shù)字化營銷解決方案
可對接第三方數(shù)據(jù)平臺自動獲取渠道客戶線索,或通過excel導(dǎo)入導(dǎo)出各個渠道所獲取的線索。
當有新商機時,可建立自定義通知快速分配給銷售,銷售通過回訪客戶建立全面的客戶信息管理表。
通過對營銷數(shù)據(jù)的錄入,清晰明了的記錄客戶信息,并由此可對商機進行不同維度的分析,建立客戶畫像。
3、項目管理解決方案
項目經(jīng)理可輕松上手,功能隨需隨加。從客戶跟蹤到項目投標、立項、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、驗收全過程管控,并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義搭建項目流程。
建立項目看板,實時監(jiān)控項目進度,所有項目一目了然。助力項目成員任務(wù)分解,輕松推進,有效執(zhí)行,消息提醒,實效控制,并對客戶、項目、人員、物資,進行全數(shù)據(jù)管控。
通過自動化實時推送預(yù)算、需求變更、工期預(yù)警,提前分析項目預(yù)期風(fēng)險,及時做出應(yīng)對方案。讓項目風(fēng)險及時把控,項目經(jīng)驗快捷復(fù)用,知識管理系統(tǒng)降低項目風(fēng)險。
4、生產(chǎn)制造業(yè)解決方案
通過生產(chǎn)進度查看當前計劃數(shù)、良品數(shù)、不良品數(shù)、延期、超產(chǎn)、完成,深入到工序級的生產(chǎn)進度管理。
快速任務(wù)派發(fā),無論是點選產(chǎn)品、工藝路線,都可快速選擇對應(yīng)員工,2分鐘搞定每日任務(wù)分配。
一站式管理駕駛艙,讓工單進度趨勢,報工實時播報,員工績效,延期預(yù)警,不良品分布都可隨時隨地掌控,想看就看。
5、企業(yè)經(jīng)營管理解決方案
全面實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營八化,通過IT系統(tǒng)落地哲學(xué)思想,建立阿米巴經(jīng)營管理,績效考評,人才復(fù)制。
通過各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸至阿米巴管理系統(tǒng),形成實時經(jīng)營管理會計報表,實現(xiàn)數(shù)字化,透明化。
一站式解決企業(yè)需要的所有系統(tǒng),也可無縫對接現(xiàn)ERP,MES,CRM等系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)直接獲取。
6、企業(yè)數(shù)字化咨詢一體化服務(wù)方案
織信通過“數(shù)字化咨詢+低代碼+定制化”的方式,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
7、MCN直播運營管理解決方案
從人、物、場3個層面出發(fā),通過運營、主播、供應(yīng)商、商品、直播、售后6大管理模塊,為直播運營提供精細化管理,賦能MCN企業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型。
全面數(shù)據(jù)管理,全面展示企業(yè)實時經(jīng)營數(shù)據(jù),多維度決策,從供應(yīng)商-商品-主播-直播-售后等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)全面把控,實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)估。以數(shù)據(jù)驅(qū)動,有效幫助企業(yè)提升盈利能力。
未來,數(shù)字技術(shù)的不斷突破將帶來產(chǎn)品、服務(wù)、運營模式和商業(yè)模式的不斷革新。因而對于企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是持久的不斷演進的持續(xù)過程。
以下趨勢的不斷發(fā)展,將對企業(yè)的數(shù)字化運營產(chǎn)生深遠的影響:
1、智能化運營走向深入,對企業(yè)的運營模式影響深遠
數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化的虛擬世界與物理世界的界限正在逐漸模糊,而這趨勢將在未來二十年變得愈發(fā)強烈。與此同時,工業(yè)格局將變得更加分散,快速成型、大規(guī)模定制、分散和快速制造將成為常態(tài)。從前需要半年才能得到的原型,屆時在一周之內(nèi)便可完成。
此外,在超級云計算、動態(tài)和虛擬網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及認知計算的基礎(chǔ)上,互聯(lián)網(wǎng)及其在產(chǎn)業(yè)界的分支——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將充分釋放潛能,以意想不到和快速變革的方式實現(xiàn)自身發(fā)展。這些,都將全方位地顛覆傳統(tǒng)制造業(yè)的運營,智能化運營將在多個方面獲得迅速發(fā)展:
先進的工業(yè)機器人將使大型工廠獲得史無前例的生產(chǎn)力,僅需少數(shù)幾個高技能主管在工廠和控制臺監(jiān)管即可。協(xié)作機器人將應(yīng)用于企業(yè)各個部門,幫助研發(fā)和客服部門大幅提升生產(chǎn)力。據(jù)估計,到 2030 年,最少有 30%到 40%的工業(yè)崗位將被協(xié)作機器人取代。內(nèi)含智能算法的協(xié)作機器人甚至可充當白領(lǐng),成為董事會成員。
自動化流程優(yōu)化、可穿戴計算機、機器學(xué)習(xí)和情境感知服務(wù)所帶來的巨大優(yōu)勢,必將給企業(yè)的管理工作帶來影響。過去,分配任務(wù)和協(xié)調(diào)是企業(yè)主管的工作。但隨著原本面向眾包和企業(yè)應(yīng)用的軟件算法可勝任這類工作并取代主管,中層管理者這一職位將逐漸走向衰亡。到 2030 年及其以后,企業(yè)的日常運營需搭配先進的預(yù)測性工具。
工業(yè)數(shù)據(jù)的龐大規(guī)模,使將其傳回中央處理器以供分析和自動化流程控制的模式難以為繼,因而邊緣計算或霧計算也將得到廣泛應(yīng)用;軟件即服務(wù)的概念將成為滲透整個工業(yè)界的標準。
2、變革將成常態(tài),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為長期持續(xù)的過程
瞬息萬變的數(shù)字化進程表明,數(shù)字化的大變革已在如火如荼地展開,并將長期持續(xù)。
為了應(yīng)對瞬息萬變的技術(shù)與市場,不斷推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型并最終邁向智能化運營,企業(yè)應(yīng)當積極應(yīng)對變化:聚焦對業(yè)務(wù)影響的關(guān)鍵點展開變革,對于變革效果仔細評估后迅速推廣,擴大規(guī)模;主動適應(yīng)、敢于嘗試、保持好奇;建立靈活的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),樂于改變,不禁錮于傳統(tǒng)產(chǎn)品、各自為政的部門、企業(yè)、行業(yè)和市場的框架。
數(shù)字化時代的本質(zhì)就是不斷改變,所以企業(yè)也必須持續(xù)地變革。一次變革的完成也意味著另一次變革的開始。這一過程循環(huán)往復(fù),永無止境。
3、邁向拉動式經(jīng)濟,重構(gòu)價值創(chuàng)造流程與生態(tài)體系
數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,也將催生商業(yè)模式乃至企業(yè)形態(tài)的根本性變化。當前業(yè)務(wù)模式的主流是推動式經(jīng)濟,這一模式下,企業(yè)試圖預(yù)估需求,據(jù)此設(shè)計出標準化的硬件產(chǎn)品,再通過標準化的營銷和分配方式將這些硬件產(chǎn)品推入市場。
而拉動式經(jīng)濟的運作流程則恰好相反,客戶需求這一拉動因素將成為主導(dǎo):借助于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及智能化的人機互動,企業(yè)可率先感知需求,甚至要早于客戶自身的認識,其特征是:以一對一的專屬營銷為基礎(chǔ),能實時檢驗創(chuàng)意和推出個性化產(chǎn)品。拉動經(jīng)濟的盛行,將帶來企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運營方式的深刻變革,企業(yè)將演變?yōu)殚_放、靈活、模塊化、松散耦合的生態(tài)系統(tǒng)。這些生態(tài)系統(tǒng)利用和協(xié)調(diào)來自各行業(yè)、各地區(qū)的大量專業(yè)化企業(yè), 進而將催生“復(fù)合企業(yè)”,能在需求的驅(qū)動下集結(jié),在規(guī)模更小的專業(yè)化部門裝配工業(yè)部件。而且某些開拓型企業(yè)已經(jīng)在按此方式運營。
例如,英國的服務(wù)提供商瑞德(RPD International)為大型企業(yè)設(shè)計制造和開發(fā)流程。只要提出想法,瑞德就可提供設(shè)計、制造原型,并通過其全球合約制造商網(wǎng)絡(luò)制出產(chǎn)品,甚至還將產(chǎn)品配送到客戶手中。
拉動式經(jīng)濟:數(shù)字經(jīng)濟模式演化
在拉動式經(jīng)濟中,可隨時根據(jù)需求建立臨時的合作關(guān)系,之后再解散,恢復(fù)到一般關(guān)系網(wǎng)絡(luò),等待下一次生產(chǎn)的召喚。工廠、后勤部門、研發(fā)部門、供應(yīng)鏈、營銷團隊、轉(zhuǎn)包商和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴都將做到有效地數(shù)字化互聯(lián)。因此客戶僅需點擊幾下鼠標,就可從快速重構(gòu)的供應(yīng)商那里得到超個性化、超本地化的專屬工業(yè)產(chǎn)品。
以上就是本次分享的全部內(nèi)容。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型完整版方案入口:
(https://app.informat.cn/mobile/survey/1Z8v8vg2fm5BJRz)
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