最近開始有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)椴粩嗟拈_始聽到有人說我很會(huì)忽悠,使我不得不開始擔(dān)心自己是否真正的脫離實(shí)踐轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)忽悠者。如果從產(chǎn)品經(jīng)理的角度來,產(chǎn)品經(jīng)理包括了產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品分析和設(shè)計(jì),產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),而這些都是產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)干的一面;但是衡量產(chǎn)品是否成功一個(gè)重要的指標(biāo)還是產(chǎn)品是否被客戶認(rèn)可,產(chǎn)品是否好賣。
溝通能力和寫作能力對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理很重要,但是對(duì)產(chǎn)品及方案的宣講能力往往更加重要。當(dāng)我們找到一個(gè)市場(chǎng)或銷售機(jī)會(huì)的時(shí)候我們需要切入,而開始的切入點(diǎn)往往就是一次比較正式的產(chǎn)品宣講和交流,是否能夠給客戶留下很好的第一印象就至關(guān)重要了。宣講的時(shí)候一方面是展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),其實(shí)更重要的還是通過你的宣講展示團(tuán)隊(duì)的能力,我們最擔(dān)心的就是本來有好的思想或好的產(chǎn)品,本身有貨而無(wú)法講出來,這樣我們的實(shí)干無(wú)法真正轉(zhuǎn)化為我們的銷售成果;但是我們也需要隨時(shí)不能盲目的跨大自我和產(chǎn)品的特點(diǎn),很多時(shí)候一些公司出現(xiàn)的問題就是銷售人員瞎忽悠,到客戶說的天花亂墜,什么都能夠?qū)崿F(xiàn),什么都能夠做,單子一下來到了技術(shù)團(tuán)隊(duì)最好卻只有累死還做不出來,實(shí)際的收益沒有得到還損失了公司的品牌和形象。
宣講的時(shí)候要體現(xiàn)充分的自信,但是又要保證足夠的謙遜,要充分展示團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的能力,要通過對(duì)客戶潛在需求和深層次的問題的挖掘,提出有針對(duì)性的解決方案來打動(dòng)客戶,而且解決方案一定要能夠落地,要重視承諾,我們講的只要能夠落地和實(shí)現(xiàn)就不是忽悠。
忽悠最大的體現(xiàn)就是自己都沒有實(shí)踐過,自己都不確定的東西卻不懂裝懂,滿口承諾卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)。這可能一方面是想拿到訂單的迫切心情,同時(shí)更重要的一個(gè)方面往往卻是脫離了實(shí)干經(jīng)驗(yàn)的積累,導(dǎo)致自己無(wú)法根據(jù)原來的經(jīng)驗(yàn)來清楚的評(píng)估一件事情的可實(shí)現(xiàn)性。所以只會(huì)忽悠的人要考慮的是如何增加實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),而只有實(shí)干的人又必須要考慮如何更好的展示自己能力而不是瞎忽悠。
無(wú)知者無(wú)畏,需要的是從無(wú)知走到實(shí)干,而不是從無(wú)畏走到忽悠。學(xué)海無(wú)涯,我們每個(gè)人都需要隨時(shí)的提醒自己不能脫離實(shí)踐。
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