除了以上幾位后知后覺的傳統(tǒng)手機(jī)大佬，魅族MX和中興旗下的Nubia早在去年就已經(jīng)學(xué)習(xí)小米營銷并搶灘登陸互聯(lián)網(wǎng)市場。至此，除偏理性的酷派外，中華酷聯(lián)四大廠商的三家及二線品牌已經(jīng)集體踏向互聯(lián)網(wǎng)改造之路。傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入小米時代，掀起全民學(xué)習(xí)小米。
現(xiàn)如今，不僅是傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)，稍微接觸一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)都在學(xué)習(xí)小米的新營銷模式，如果出去不談小米都不好意思說自己是混互聯(lián)網(wǎng)的，還有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開了小米營銷的學(xué)習(xí)課程。小米營銷，真的是一條引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)的康莊大道嗎？真的是傳統(tǒng)行業(yè)突圍的救命稻草嗎？老兵斗牛士的觀點(diǎn)是小米營銷的成功不具備可復(fù)制性，現(xiàn)在學(xué)習(xí)小米營銷的公司多半是邯鄲學(xué)步，搞不好最后的結(jié)果是搬起石頭砸自己的腳。 為什么說小米營銷的成功不具備可復(fù)制性呢？小米營銷成功的關(guān)鍵原因到底在哪里？老兵來逐一分析下：
1、擁有權(quán)威的意見領(lǐng)袖。小米的創(chuàng)始人雷軍是中國互聯(lián)網(wǎng)早期的革命領(lǐng)袖之一。從卓越網(wǎng)到金山軟件、風(fēng)險(xiǎn)投資、再到小米，作為公眾人物，他的每一步人生履歷都是中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程史上的一道豐碑?；ヂ?lián)網(wǎng)作為當(dāng)下世界最炙手可熱的行業(yè)，面對這樣的一個領(lǐng)袖型人物，媒體的閃光燈從來不吝嗇于聚焦到他的身上。小米品牌的成長很大程度上依賴于雷軍的個人品牌魅力。雷軍已經(jīng)讓小米已經(jīng)奠定了成功的先天性因素。而這一因素，又恰恰是眾多傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)大佬們所不具備的。假設(shè)雷軍當(dāng)初進(jìn)軍的不是手機(jī)行業(yè)，換成另外一個行業(yè)，誰敢說他成功的概率會低于手機(jī)呢？
2、會制造故事會講故事。小米從誕生之日起就是一個善于制造故事講故事的高手。作為小米的創(chuàng)始人，單是雷軍身上就有太多太多的故事可以挖掘。他身上代表著中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一代人的夢想。到現(xiàn)在人們都津津樂道于挖掘他身上的各種故事：卓越賣了、金山上市了、天使投資投資凡客、UC瀏覽器、多玩等。而關(guān)于七個老男人的創(chuàng)業(yè)故事、隨身攜帶9部手機(jī)、尋找100個核心粉絲、可以當(dāng)天文望遠(yuǎn)鏡的小米、可以站體重100斤的小米包裝盒等有嚼味的各版本故事都在不斷對外制造傳播，滿足了客戶對于這家公司對于其產(chǎn)品的好奇心。單這一點(diǎn)，就足以令國內(nèi)大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)汗顏。且不說不懂如何制造故事，單是滿足客戶的好奇心就沒有幾家企業(yè)能做到。
3、順應(yīng)天時，抓住了自媒體傳播的大浪潮。不斷借勢新營銷手段提升自己的品牌曝光度是小米最擅長的營銷方法。金山的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓雷軍深刻認(rèn)識到做事應(yīng)當(dāng)順勢而為。正如雷軍自己所言，“98年騰訊創(chuàng)業(yè)，99年李彥宏創(chuàng)辦百度，99年末阿里巴巴創(chuàng)業(yè)。我們堅(jiān)持WPS，但卻錯過了整個互聯(lián)網(wǎng)。他當(dāng)年的那個決定叫做不順勢，順勢就應(yīng)該做互聯(lián)網(wǎng)?！?。今天，小米的成功很大一部分原因是順應(yīng)了微博、QQ空間、微信等自媒體大發(fā)展的浪潮，順應(yīng)了天時。小米手機(jī)從操作系統(tǒng)開發(fā)到手機(jī)的發(fā)布，都趕上了新浪微博高速發(fā)展的上升期，借助于微博的廣泛傳播力，小米在粉絲營銷上取得了巨大的成功。雷軍本人的粉絲就超過700萬，小米手機(jī)有300萬的粉絲。12年底小米聯(lián)合新浪微博開賣手機(jī)2，5萬臺小米手機(jī)2在5分14秒內(nèi)售罄。，除借助于微博外，小米還順勢借助了QQ空間，粉絲高達(dá)1000萬，而紅米的發(fā)布則借助于QQ空間，首批10萬臺紅米手機(jī)在90秒內(nèi)被搶空，預(yù)約人數(shù)超過745萬人。今年的雙11則借助天貓平臺狂掃5.5億成為銷售額最高的店鋪。前兩天的微信發(fā)售15萬臺小米手機(jī)3短短9分55秒即被搶購一空。今天，微博已日漸式微，對于傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)而言，從頭開始經(jīng)營自己的粉絲，難度不是一般的大。
4、基于超高產(chǎn)品性價(jià)比的饑餓營銷。饑餓營銷玩得巔峰造極者當(dāng)屬小米。因?yàn)橄∪?，消費(fèi)者會更加關(guān)注它并且變得更有價(jià)值。通過饑餓營銷的手段制造稀缺性對于小米而言，一方面是為了保持客戶對其產(chǎn)品的好奇心，提升小米的吸引力增加客戶的購買欲望。另外一方面也是受到產(chǎn)能的限制。傳統(tǒng)手機(jī)廠商如果要學(xué)小米的饑餓營銷，先得掂量一下自己的斤兩，到底會有多少粉絲愿意加入你的饑餓營銷游戲，別最后搞饑餓營銷把自己給餓死了。客戶購買手機(jī)的幾大痛點(diǎn)無外乎是價(jià)格、外觀、電池續(xù)航能力、操作體驗(yàn)。小米就是深挖出了傳統(tǒng)手機(jī)在打電話、發(fā)短信、操作體驗(yàn)上的眾多痛點(diǎn)，從而找到了突破口。而時至今日，國內(nèi)手機(jī)廠商重營銷輕產(chǎn)品的模式都從未改變過。配置相同、但操作體驗(yàn)卻相差甚遠(yuǎn)， 在同一價(jià)位上跟小米廝殺只能最終淪為小米的炮灰。 超高的性價(jià)比，這是小米之所以敢玩饑餓營銷并且能在兩年時間里就從國內(nèi)眾多傳統(tǒng)手機(jī)廠商中殺出重圍的重要原因。
5、軟件比硬件更重要。小米的核心是其基于Android平臺的miui系統(tǒng)，現(xiàn)在的國內(nèi)手機(jī)廠商有自己定制的操作系統(tǒng)有幾個？除了魅族的FlymeOS 3.0操作系統(tǒng)還像個樣子，其他手機(jī)廠商基本上都在用原生Andriod系統(tǒng)。傳統(tǒng)手機(jī)廠商對于硬件的重視程度遠(yuǎn)高于軟件。當(dāng)所有的傳統(tǒng)手機(jī)廠商都在用原生Andriod系統(tǒng)而將聚焦點(diǎn)放在硬件、質(zhì)量、價(jià)格上時，學(xué)小米的結(jié)局都將會以失敗告終。與硬件相比，小米更感興趣的是操作系統(tǒng)。賣手機(jī)本來就是一錘子買賣，如果拋開硬件成本，小米手機(jī)虧損的概率很大。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，真正有價(jià)值的不是硬件，而是硬件背后的用戶。當(dāng)用戶基數(shù)足夠大時，任何商業(yè)模式都可以在miui系統(tǒng)上進(jìn)行嫁接。
6、粉絲經(jīng)濟(jì)的核心是參與感和用戶體驗(yàn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格實(shí)惠、環(huán)保等產(chǎn)品屬性是產(chǎn)品的核心。但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)品屬性只是產(chǎn)品的標(biāo)配，真正的好產(chǎn)品應(yīng)該是客戶愿意分享的產(chǎn)品。傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)的是教條式的品牌認(rèn)知，而新營銷的核心是用戶參與感。冷冰冰的營銷早已不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)。今天中國的主流消費(fèi)人群都是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，他們對填鴨式的營銷廣告深惡痛絕。看這些號稱要進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)手機(jī)大佬們開的發(fā)布會請來的都是媒體而不是自己的粉絲，實(shí)在看不出有任何讓粉絲參與的誠意。再來說用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心。且不說這些手機(jī)廠商做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的決心如何，單看各自官網(wǎng)糟糕的用戶體驗(yàn)就著實(shí)讓人看不到未來，連互聯(lián)網(wǎng)的門都還沒入，何以談得上學(xué)小米營銷。在跑起來之前，好歹還得學(xué)學(xué)如何走路吧。
以上幾點(diǎn)，傳統(tǒng)手機(jī)廠商都不具備。與其東施效顰，不如好好抱著運(yùn)營商干爹的大腿發(fā)揮自己的優(yōu)勢做好營銷。至少在短期內(nèi)，中國智能手機(jī)的增速仍然可以維持高速增長趨勢。要學(xué)小米，就要學(xué)得徹底。否則退潮過后，誰在裸泳？一目了然。對于包括傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)在內(nèi)的眾多傳統(tǒng)行業(yè)，在營銷上既然學(xué)習(xí)不了，那就不要學(xué)，而是學(xué)它用互聯(lián)網(wǎng)做手機(jī)的態(tài)度，學(xué)習(xí)它極致的用戶體驗(yàn)，學(xué)習(xí)它既重營銷更重產(chǎn)品的理念，更要學(xué)習(xí)重視軟件多于硬件的新方向。傳統(tǒng)行業(yè)如果更有志向一點(diǎn)，應(yīng)該學(xué)的是iPhone。一家偉大的公司，技術(shù)、設(shè)計(jì)的革新才是產(chǎn)品不敗于市場的真正核心競爭力。
