互惠營銷
當今美國一個著名學者和咨詢專家湯姆·瑞德的一本最新研究專著，《成功的11個步驟》以及羅伯特.清琦的最新著作：《富爸爸，窮爸爸》、《富爸爸：財務自由之路》和《學習的革命》。
一、新世紀的3個特征及對人們的3個要求：
大家知道我們已經從一個工業(yè)化時代進入到信息化時代，就因為這種改變，就會對我們每一個人的生活產生很大的影響。
21世紀的三個顯著的特點，用三個詞表示就是：速度、變化、危機。
與之相對的應該就是：學習、改變、創(chuàng)業(yè)
速度：經濟周期愈加急劇短促
變化：新技術將改變一切舊有事物
危機：舊有的思維模式,行為模式,商業(yè)模式將受到劇烈的沖擊。“每當歷史發(fā)生重大轉變時，預示著舊有的機會在消失，同時預示著新的機會在產生。
學習：聯合國教科文組織下的“二十一世紀教育委員會”在《學習：內在的財富》報告中指出，二十一世紀是知識經濟時代，在知識經濟時代人人應該建立終身學習的計劃，每個人應該從四方面建立知識結構：
1、學會學習；2、學會做事；3、學會做人；4、學會共處；
改變：
1、改變從思維 方式開始；
2、從每一件小事開始；
3、從現在開始；
4、從自己開始；
認清自己很重要
二、我們將要面對的五個時代的激流：
1、人人都要面對競爭
沒有一個行業(yè)、沒有一個單位、沒有一個職位是絕對安全的。
舉例：馬路清潔工，糞便清潔工，你不愿做，后面肯定有5個人等著做。
20世紀留給人們最大的陷阱就是滿足現狀。
舉例：今天向官方要求解決就業(yè)問題的很多人，都是5-10年前，從不認為自己會下崗的人，全家人都在一個大國營企業(yè)工作。
你是否正在漠視危險？
把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來。
把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發(fā)現水太熱時， 卻已沒有能力跳出。
你現在是否已經在溫水中了？
2、破產和失業(yè)已成為本世紀最時髦的名詞之一
無固定化職業(yè)的時代到來，在中國今年將有1200萬人下崗。下崗和分流將波及到郵政、電信、電力、教育（教師）、醫(yī)療（醫(yī)生）、文秘和管理人員。
官方公務員，今年將有48%以上人員下崗和分流，他們?yōu)槭裁磿聧?，因為管理進入到扁平化階段。
3、速度至上已打破了舊有的秩序（如商業(yè)模式等）同時新的機會在產生。
比爾·蓋茨在《未來時速》中的觀點：80年代注重產品質量，90年代是形象設計，21世紀頭十年，將是速度至上。速度至上將打破原有的商業(yè)模式。
狄克·狄維士問經濟學家：什么產品好賣？答：優(yōu)質產品，快捷服務，不花錢。例如：家用電話，初裝費的不斷降低乃至現在的取消；聽廣告送手機話費；IP長途電話。
每當歷史發(fā)生這種重大轉變時，就預示著舊的機會在消失，新的機會在產生，只有那些有先知先覺的人才會抓住機會，從而走向成功，而那些抱著舊有機會不放的人，就會被這個時代所拋棄。
自1989年到現在，在美國，有3600萬個工作崗位消失了，但當工業(yè)化向信息化產業(yè)調整初現規(guī)模后在美國又新產生的工作機會高達7600萬個。此次信息化革命，產業(yè)的變化，已超過歷史上任何變化相加的總和。
例如:（1）制造業(yè)人員減少，旅游服務業(yè)的從業(yè)人員增多。
2）信息化時代中物流配送系統的從業(yè)人員出現。
4、專業(yè)人士充斥市場
各行各業(yè)人才濟濟，“知識分子”靠文憑打天下的，人滿為患。
舉例：本科生進不了大醫(yī)院，女研究生找不到工作。
農業(yè)化時代上學6年小學教育即可；工業(yè)化時代上學16年小學、中學、大學教育即可。21世紀教育要60-80年活到老、學到老。
國家統計局數據：
2002年，全國在校大學生已達903萬人；2003年，北京高考錄取率已達70%，上海更高達81%，超過中等發(fā)達國家的平均水平。
靠一紙大學文憑
就高枕無憂的日子,已經一去不復返??！ ……
如何成為真正的人才---
四種不同類型的人才
“一”字形人才：知識面很寬，但沒有專業(yè)的技能：
“1”字形人才：有很好的技能，但知識面狹窄：
“T”字形人才：知識面廣、綜合能力強、專業(yè)又精通，這是前一段時期社會急需的人才種類。但由于社會發(fā)展速度的變化加快，此種人才已經供大于求；
“十”字形人才：不僅知識面廣、綜合能力強、專業(yè)精通，而且有非常強的學習能力，又能具備很強的創(chuàng)新能力。--二十一世紀企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭，人才的競爭說到底就是學習能力的競爭。只有“十”字形人才才能根據社會的變化使企業(yè)更具備創(chuàng)造力，讓企業(yè)能處在不敗之地。
美國有一家著名的也是全球最大的新聞機構叫CNN的報道說：
在二十一世紀，我們將處在一個無固定化職業(yè)的社會。
今天在座的各位，不管你是老板還是工薪族，如果你還自認為你現有的職業(yè)或事業(yè)是可以終生不變的，那將是非常危險和不現實的想法。未來經濟學家預測：人類遭受的絕大多數職業(yè)再過20年將永遠在這個地球上消失。
工業(yè)化時代向信息化時代的轉變，將會對我們的生活產生很大的影響。 在工業(yè)化時代，如果我們要給朋友寫一封信，會有多少人可以收到呢？只有一個人？那發(fā)送這樣一封信需要多長時間呢？送到美國。最快的速度也需要十幾個小時的飛行時間，而且它的收費也是很貴的。工業(yè)化時代向信息化時代的轉變，將會對我們的生活產生很大的影響。 但是，到了信息化時代這一切就不同了。您寫了一本二十萬字的書要發(fā)表，您可以選擇在國際互聯網上發(fā)表。有多少人可以看到這本書呢？只要您知道十萬個、對方的電子郵件地址，他們都會同時看到和收到這本書。那它是用什么樣的速度來傳遞呢？它是以光的速度傳遞。每秒鐘可達到二十萬公里。形象地說，就是“嘀嘀”一聲，這本書就圍繞著地球跑了七圈半。到目前為止，沒有任何一個郵遞員能夠超過這個速度。這樣高的效率收費會不會很貴？它的收費是按照當地的市話標準收費，大約也就是幾元錢。
現在，讓我們來想一想，那些造紙廠、印刷廠、油墨廠的工人以及郵電局的職工會怎么樣呢？他們會面臨著巨大的挑戰(zhàn)和威脅，他們甚至會下崗失業(yè)。
九十年代初，當這種變革在美國發(fā)生時，很多美國人也不得不考慮重新創(chuàng)業(yè)。
在二十一世紀，你最大的雇主將是你自己！個人創(chuàng)業(yè)將成為一種趨勢。
二十世紀九十年代，在美國，每天大約有8000個家庭開創(chuàng)個事業(yè)。
但很可惜，不到五年，就有90%的個人生意走向破產！
個人創(chuàng)業(yè)為什么會這樣艱難呢？
這里有兩個原因：
1.人們在創(chuàng)業(yè)初期往往缺少經驗。
2.造成破產的第二個原因就經營者缺少精力。
1 .人們在創(chuàng)業(yè)初期往往缺少經驗。
什么是缺少經驗呢？它最典型的表現就是人們在創(chuàng)業(yè)之前就選錯了行業(yè)。比如您本來在一家紡織廠任高級工程師，您的企業(yè)倒閉了，您只好重新選擇事業(yè)。
在一般情況下，人們愿意選擇他們所熟悉的行業(yè)。您也許會承包或自己再開一家紡織廠，難道您就有把握，比原來經營了幾十年的那家工廠搞得更好嗎？
我看未必。您用習慣的思維選擇了一個正在被淘汰的企業(yè)或行業(yè)，也就難逃關門破產的命運。
為什么會選錯行業(yè)呢？因為二十世紀留給人們的最大的陷阱，就是滿足現狀。當有一天早晨你醒來時，你忽然發(fā)現自己也失業(yè)了，你面臨著生存的危機，你不得不去考慮要個人創(chuàng)業(yè)。在這樣一種慌不擇路、饑不擇食的狀態(tài)下，你被迫選擇去做老板。但是，你又缺乏真正做老板的眼光、思維方式和積極心態(tài)，這時你就難免會選錯了行業(yè)。
造成破產的第二個原因就經營者缺少精力
我們發(fā)展，要搞好一個企業(yè)，至少需要七個環(huán)節(jié)的有效運營。我們把這七個環(huán)節(jié)簡稱為七個字：人、財、物、進、銷、存、產。這七個字指的是什么呢？
這里所說的人，指的是人力資源，在經營中，你要始終處理好內部的和外部的方方面面的人際關系。你如果處理不好人的因素，其他一切就都談不上了。
這里所說的財，是指資金。你的企業(yè)需要啟動資金周轉資金，不擅理財的公司是注定要破產的。
這里所說的物，是指設備和設施以及相關的物流系統。例如，兩家酒店有同樣的裝修，一個可以用七年，一個只用了三年，就已經破舊不堪了。這里就有一個物資管理的問題。
這里所說的進，指的是進貨，你要有能力低價進貨，并且還要保證質量，這樣才可以降低成本。
這時所說的銷，是指你要把商品有利潤地銷售出去，并且營業(yè)額還要穩(wěn)定地持續(xù)上升。
這里所說的存，是指你的庫存要安全、合理。因為庫存太少生意做不大，庫存大了又占壓資金，最后會拖你拖垮。
最后還有一個產字，這里所說的產，是指產品和生產產品公司的品牌：產指的是你要擁有科技含量高、市場又適銷的產品，這樣才有競爭力。
這里有一個問題，就算你有了高質量、低價位的產品，并且通過千方百計的努力，把它做成了一個讓消費者認同的著名品牌時，忽然你會發(fā)現，滿街都是和你包裝一樣的產品，并且他們賣得價格比你出廠價還要低。這時你就需要開始籌劃打假了。這些都是你作為創(chuàng)業(yè)者和守業(yè)者需要年復一年來處理的問題，你想自己能有精力長時間做好上述所有這些事情嗎？缺少精力就是造成創(chuàng)業(yè)破產的第二個原因。
路在何方？
世界發(fā)生這么大的變化時，美國政府也深感憂慮。他們向一位著名的經濟學家——比爾茨博士進行了咨詢。比爾茨博士曾任美國兩屆總統的經濟顧問。總統請教他兩個問題：
1 信息時代的到來，將會給美國乃至整個世界造成什么樣的影響？
2 世界的財富究竟藏在哪里？
比爾茨博士對此做了深入研究，并就此寫出報告。這個報告作為美國政府進行重大決策的依據，現在已經公布于眾了。
比爾茨博士在這個報告中告訴我們： 人類從一開始到大約200年前，我們處在一個農業(yè)化時代，在農業(yè)化時代，誰擁有土地，誰就擁有了權力和財富。隨著瓦特蒸汽機的發(fā)明，我們進入到一個工業(yè)化時代。在工業(yè)化時代，誰擁有了機器設備和自然資源，誰就擁有了權力和財富。到二十世紀初，隨著工業(yè)技術的進一步發(fā)展，大工業(yè)時代到來了。換句話說，真正意義上的市場經濟就開始了。當時困擾著大型制造商發(fā)展的主要原就是產品銷售不暢，貨物積壓。
為了解決這個問題，就產生了一個與大型工業(yè)企業(yè)相配套的流通環(huán)節(jié)：制造商不得不把他的產品賣給代理商，再由代理商賣給批發(fā)商，批發(fā)商再賣給零售商，最后由零售商賣給消費者：
制造商→代理商→批發(fā)商→零售商→消費者
40元→ → → → → → → 100元
比爾茨博士告訴我們：當這個大的流通環(huán)節(jié)剛剛誕生時。財產的分配還是比較合理的。
作過一個統計，以日用品為例：產品出廠價如果是40元。經過這些中間環(huán)節(jié)，到達消費者手中時，當時會賣到100元。
而到了本世紀五十到六十年代，隨著化學工業(yè)、尤其是塑料工業(yè)的發(fā)展，產品的成本在急劇下降。過去40元出廠價的產品，下降到大約20元。
但經過這些中間環(huán)節(jié)后，再把產品賣給消費者，產品價格沒有下降，價格反而在上升。為什么？因為中間的環(huán)節(jié)越來越多，商人的胃口愈來愈大！他們要裝修更加豪華的商廈，擴大更多的營業(yè)面積。近五到十年，我們所在的：這個城市，裝修豪華的商場和店鋪，超過了歷史上的任何時期。同時你們也發(fā)現，近五到十年，破產的商場數量也超過了歷史上的任何時期。
隨著市場競爭的日趨激烈，一個新的行業(yè)產生了——廣告業(yè)出現了。使中間環(huán)節(jié)的費用進一步加大。山東有一家酒廠，它在某一年的銷售總額是10個億，而在中央電視臺黃金時間段的廣告就花去了3.2個億，也就是說，這家企業(yè)用它銷售總額的30%來做了廣告。廣告費的增加，對產品質量的提高有沒有關系？沒有！實際上，廣告費的增加只和產品的銷量有關系。但這些增加出來的費用由誰來承擔呢？一定是加給了消費者。所以我們買東西時就感到商品愈來愈貴。
這時候，美國有一個非常聰明的商人，他把制造商的產品直接拉到他的零售商店，把中間環(huán)節(jié)省下來的錢，讓利3%——12%給消費者。消費者得到了實惠，紛紛到他的商店來買東西。在短短的時間內，他就成為當時世界上最富有的人，
這個人就是倉儲式連鎖店的創(chuàng)始人沃爾頓先生，他的商場就是著名的沃爾瑪連鎖超市。
比爾茨博士研究到這里，他有三個驚奇的發(fā)現：
流通環(huán)節(jié)就是財富。人類在農業(yè)化時代和工業(yè)化時代的初期，財富是有形的，是可以用手去觸摸的，比如土地、石油和機器。但隨著大的流通環(huán)節(jié)的出現，絕大多數財富已經變成無形的了。
舉例：一個大型的制造商，他決定由你來做他的總代理商，在他做出這個決定的一剎那，你已經是百萬富翁了。因為它把中間環(huán)節(jié)的財富交給了你。流通環(huán)節(jié)，中間商占據了人類財富的60——80%。這里就說明了一個問題，人們?yōu)槭裁匆l(fā)了瘋似地去做生意。
比爾茨博士的第二個發(fā)現就是：
消費者創(chuàng)造了人類的財富。我們每個人為了生存，必須要去商店買生活日用品，就是說我們要把自己勞動掙來的錢付給商人，這就等于把我們的勞動轉交給了商人。絕大多數消費者遵循著這樣一個生活軌跡：上班、掙錢、買東西，然后再去上班、掙錢、買東西。在這個過程中，消費者就創(chuàng)造了人類的財富。
比爾茨博士的第三個發(fā)現：
消費者在人類財富轉變的過程中，很少有機會參與界財富的分配之中。這里有二個原因：
1．大多數消費者缺少資本。資本包括經驗、學歷、社會關系和資金。
2 使有些人擁有了資本，已進入到財富分配的通道中來，又有誰能夠保證，他一定會掙到錢？沒有人能做出這種保證！這就是市場風險。
就因為這兩個原因，世界上絕大多數的消費者被無情地擋在財富分配的大門之外！
互惠營銷的理念
營造人人消費、人人銷售、以消帶銷、以銷促消”的市場經濟環(huán)境讓供應商、購物者、業(yè)主共贏的商業(yè)模式實現“共同消費、共同服務、共同管理、共同受益”消除消費“利益不對稱”.給了每一個消費者這樣一個機會：它幾乎不要資金，也不在乎學歷以及社會關系等等它只需要你在使用產品后，把心得體會向別人分享。在你推薦更多的消費者之后，他們也會去購買這種產品，這時制造商就把在中間環(huán)節(jié)和廣告方面節(jié)省下來的錢作為獎金。在未來，互惠營銷方式上特許經營的方式，所產生的營業(yè)額將占到人類消費總額的50%以上。
互惠營銷符合以下七個特點
1． 起步費。它不需要你大量的投資。因為在創(chuàng)業(yè)之初，你還沒有雄厚的資金和對資金的掌控能力。
2． 需要雇人。因為你還不懂得人力資源的管理和掌控。
3． 減少中間環(huán)節(jié)。在未來，制造商不再和大型的代理商、批發(fā)商和零售商合作，而是跟每個人和每一個家庭直接合作。
4． 不需要大量存貨。這是因為你沒有大量的資金用于存貨，你還沒有加速物資流通的能力
5． 沒有人、財、物、進、銷、存、產七個管理環(huán)節(jié)的頭疼事。在這七個字中，你只需要管好人和銷兩個環(huán)節(jié)都管不好，我就勸你不要為難自己去管七個字，自找麻煩。
6． 在你的經營中，始終有良師益友的指導和教育系統的支持。在你還沒有經商的能力時，你需要有比你更高明的人來指導你，這種經驗的傳遞比財富還珍貴。
7． 公司實力雄厚，可以提供全球的市場，并且經營的產品可以是重復消費的，是每個人和家庭都必需的，因此它不受通貨膨脹和經濟危機的影響。
8． SOHO創(chuàng)業(yè)良機
在二十世紀，我們每一個人都已強烈地感到了生活的壓力，每一個都將面對巨大的挑戰(zhàn)。每天都有很多人，可能要重新選擇自己的職業(yè)；有些人可能要重新定位自己的事業(yè)目如果我們的思想觀念不能適應時代高速發(fā)展的要求，那么，我們的一切就會被殘酷地留在昨天。我們要學會不斷地思考。在二十一世紀，我們要做的最重要的三件事，就是：學習、改變、創(chuàng)業(yè)！
當今時代，知識更新日新月異。你今天剛剛拿到了大學的文憑，它可能就已經成為一張廢紙。你想趕上時代的步伐，你就要不斷地補充新的知識。你必須要制造一個終身的學習計劃。
如果你想成功，只限于學習是不夠的，你還必須要做出改變。我知道改變是一個痛苦的過程，但一個人不愿改變，就不可能進步，就不可能成功
提醒：改變要從觀念開始，改變更從自身開始，改變要從小事開始，你試圖去改變，就可形成一種氛圍，形成一個團隊，從而我們就有機會為提高整個民族的素質、改善人們生活水平而畢生工作。
創(chuàng)業(yè)應該遵循這樣一個過程；先學習、先改變，然后再去創(chuàng)業(yè)。如果你毫無準備、迷迷糊糊地先去創(chuàng)業(yè)，等到失敗了，破產了，才想起來要學習、要改變， 那樣你就會背上一個沉重的包袱。
不成功有四個原因：
第一、 人對成功有本能的恐懼。為什么？就是因為有些人從來沒有成功過就會有本能的恐懼。
第二、 懶惰。請千萬記?。?#8220;當懶惰毀掉你之前，你一定要先毀掉懶惰！”
第三、 無知。最近，在上海舉辦的列APEC會議上，比爾.蓋茨說：“在知識經濟時代，知識是你成功發(fā)展的基本條件。”無知就等于無能。
第四、 壞習慣。如果你選擇了每天打麻將、看電視、喝酒、交壞朋友，你實際上就等于選擇了失敗。我想送給大家一句話：“當你遠離了恐懼，遠離了懶惰，遠離了無知，遠離了壞習慣，你就永遠離了貧窮。
生活需要夢想、需要信念、需要勇氣。成功不取決于你的年齡、學歷、社會背景，甚至不取決于你今天的財富有多少。成功還是失敗，往往取決于一個決定，只有你自己才能做出這個決定。
這是關于“互惠營銷”很好的一篇文章。希望可以給到伙伴們幫助。
