一、企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國(guó)際企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是我國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展方向。最初它起源于企業(yè)資源規(guī)劃(ERP），是基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理。它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)所有的業(yè)務(wù)單元如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。當(dāng)時(shí)企業(yè)重視的是物流和企業(yè)內(nèi)部資源的管理，即如何更快更好地生產(chǎn)出產(chǎn)品并把其推向市場(chǎng)，這是一種“推式”的供應(yīng)鏈管理，管理的出發(fā)點(diǎn)是從原材料推到產(chǎn)成品、市場(chǎng)，一直推至客戶端； 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生產(chǎn)出的產(chǎn)品必須要轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)，企業(yè)才能得以生存和發(fā)展，為了贏得客戶、贏得市場(chǎng)，企業(yè)管理進(jìn)入了以客戶及客戶滿意度為中心的管理，因而企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)規(guī)則隨即由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌?dòng)力的“拉式”供應(yīng)鏈管理。這種供應(yīng)鏈管理將企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起，使得各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。
二、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈
隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化，人們發(fā)現(xiàn)在全球化大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為最杰出者，必須聯(lián)合行業(yè)中其它上下游企業(yè)，建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分利用一切可利用的資源來(lái)適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，共同增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理，管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。在這種供應(yīng)鏈的管理過(guò)程中，首先，在整個(gè)行業(yè)中建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈，使多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)運(yùn)作。把這些企業(yè)的分散計(jì)劃納入整個(gè)供應(yīng)鏈的計(jì)劃中，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，從而大大增強(qiáng)了該供應(yīng)鏈在大市場(chǎng)環(huán)境中的整體優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本來(lái)獲得成本優(yōu)勢(shì)。例如，在供應(yīng)鏈統(tǒng)一的計(jì)劃下，上下游企業(yè)可最大限度地減少庫(kù)存，使所有上游企業(yè)的產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地到達(dá)下游企業(yè)，這樣既加快了供應(yīng)鏈上的物流速度，又減少了各企業(yè)的庫(kù)存量和資金占用，還可及時(shí)地獲得最終消費(fèi)市場(chǎng)的需求信息使整個(gè)供應(yīng)鏈能緊跟市場(chǎng)的變化。在21世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)演變成為這種供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
其次，在市場(chǎng)、加工/組裝、制造環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間，建立一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟（或虛擬公司）。它是指為完成向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)等任務(wù)而由多個(gè)企業(yè)相互聯(lián)合所形成的一種合作組織形式，通過(guò)信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，以更有效地向市場(chǎng)提供商品和服務(wù)來(lái)完成單個(gè)企業(yè)不能承擔(dān)的市場(chǎng)功能。這不僅使每一個(gè)企業(yè)保持了自己的個(gè)體優(yōu)勢(shì)，也擴(kuò)大了其資源利用的范圍，使每個(gè)企業(yè)可以享用聯(lián)盟中的其它資源。例如配送環(huán)節(jié)是連接生產(chǎn)制造與流通領(lǐng)域的橋梁，起到重要的紐帶作用，以它為核心可使供需連接更為緊密。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，為了加速產(chǎn)品流通，往往是以一個(gè)配送中心為核心，上與生產(chǎn)加工領(lǐng)域相聯(lián)，下與批發(fā)商、零售商、連鎖超市相接，建立一個(gè)企業(yè)聯(lián)盟，把它們均納入自己的供應(yīng)鏈來(lái)進(jìn)行管理，起到一個(gè)承上啟下的作用來(lái)最有效地規(guī)劃和調(diào)用整體資源，以此實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至是跨國(guó)的經(jīng)營(yíng)，對(duì)大市場(chǎng)的需求作出快速的響應(yīng)。在它的作用下，供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn)、及時(shí)交付、及時(shí)配送、及時(shí)地交達(dá)到最終消費(fèi)者手中，快速實(shí)現(xiàn)資本循環(huán)和價(jià)值鏈增值。
這種廣義供應(yīng)鏈管理拆除了企業(yè)的圍墻，將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立的信息化孤島連接在一起，建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作，以此來(lái)追求和分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)Internet、電子商務(wù)把過(guò)去分離的業(yè)務(wù)過(guò)程集成起來(lái)，覆蓋了從供應(yīng)商到客戶的全部過(guò)程，包括原材料供應(yīng)商、外協(xié)加工和組裝、生產(chǎn)制造、銷售分銷與運(yùn)輸、批發(fā)商、零售商、倉(cāng)儲(chǔ)和客戶服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域一步到位的全業(yè)務(wù)過(guò)程。
三、全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈
Internet、交互式Web應(yīng)用以及電子商務(wù)的出現(xiàn)，將徹底改變我們的商業(yè)方式，也將改變現(xiàn)有供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)意義的經(jīng)銷商將消失，其功能將被全球網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)所取代。傳統(tǒng)多層的供應(yīng)鏈將轉(zhuǎn)變?yōu)榛贗nternet的開放式的全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈，其結(jié)構(gòu)對(duì)比如圖3、4所示。
在網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)都具有兩重身分，既是客戶又同時(shí)是供應(yīng)商，企業(yè)不僅要上網(wǎng)交易，更重要的是，它構(gòu)成該供應(yīng)鏈的一個(gè)元素。在這種新的商業(yè)環(huán)境下， 所有的企業(yè)都將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，它們必須在提高客戶服務(wù)水平的同時(shí)努力降低運(yùn)營(yíng)成本；必須在提高市場(chǎng)反應(yīng)速度的同時(shí)給客戶以更多的選擇。同時(shí)，Internet和電子商務(wù)也將使供應(yīng)商與客戶的關(guān)系發(fā)生重大的改變，其關(guān)系將不再僅僅局限于產(chǎn)品的銷售，更多的將是以服務(wù)的方式滿足客戶的需求來(lái)替代將產(chǎn)品賣給客戶。越來(lái)越多的客戶不僅以購(gòu)買產(chǎn)品的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其需求，而是更看重未來(lái)應(yīng)用的規(guī)劃與實(shí)施、系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)等，本質(zhì)上講他們需要的是某種效用或能力，而不是產(chǎn)品本身，這將極大地改變供應(yīng)商與客戶的關(guān)系。企業(yè)必須更加細(xì)致、深入地了解每一個(gè)客戶的特殊要求，才能鞏固其與客戶的關(guān)系，這是一種長(zhǎng)期的有償服務(wù)，而不是產(chǎn)品時(shí)代的一次或多次性的購(gòu)買。
在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中，企業(yè)的形態(tài)和邊界將產(chǎn)生根本性改變，整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作將取代傳統(tǒng)的電子訂單，供應(yīng)商與客戶間信息交流層次的溝通與協(xié)調(diào)將是一種交互式、透明的協(xié)同工作。
一些新型的、有益于供應(yīng)鏈運(yùn)作的代理服務(wù)商將替代傳統(tǒng)的經(jīng)銷商，并成為新興業(yè)務(wù)，如交易代理、信息檢索服務(wù)等，將會(huì)有更多的商業(yè)機(jī)會(huì)等待著人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。這種全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈將廣泛和徹底地影響并改變所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式。
敏捷供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵技術(shù)
目前，影響企業(yè)生存、發(fā)展的共性問題是，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化太快，而我們企業(yè)自我調(diào)整、適應(yīng)的速度跟不上。在“21世紀(jì) 制造業(yè)戰(zhàn)略 發(fā)展報(bào)告”中，作者建議，通過(guò)綜合運(yùn)用近年來(lái)在計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上迅猛發(fā)展的產(chǎn)品制造、信 息集成和通訊技術(shù)，來(lái)構(gòu)造一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，最基本的目標(biāo)是把產(chǎn)品生產(chǎn)所需的所有資源——人、資金和設(shè)備（包括企業(yè)內(nèi)部的和分布在全球各地合作伙伴企業(yè)的）通過(guò)計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)，聯(lián)系在一起進(jìn)行集中管理，實(shí)現(xiàn)它們的優(yōu)化利用。報(bào)告從這一點(diǎn)出發(fā)，提出了一個(gè)嶄新的工業(yè)生產(chǎn)模式——以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的敏捷競(jìng)爭(zhēng)模式。
動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和敏捷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
1.1 以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的敏捷競(jìng)爭(zhēng)模式
動(dòng)態(tài)聯(lián)盟是企業(yè)為了快速響應(yīng)出現(xiàn)或根據(jù)預(yù)測(cè)即將出現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)遇，而聯(lián)合其它企業(yè)組織的公司或集團(tuán)（利益共同體）。它是某一時(shí)間階段、某一市場(chǎng)需求的產(chǎn)物。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)間的利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的精誠(chéng)合作，強(qiáng)調(diào)聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、共同盈利的合作機(jī)制。這個(gè)聯(lián)盟是動(dòng)態(tài)的，它有一定的生命周期。它針對(duì)某個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇或每項(xiàng)新技術(shù)、新發(fā)明的應(yīng)用要求而產(chǎn)生，當(dāng)這一前提失去之后，聯(lián)盟便自動(dòng)瓦解。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟一般有一個(gè)發(fā)起者，它或者是最早意識(shí)到這一機(jī)遇存在的企業(yè)，或者是這一未來(lái)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)的持有者。聯(lián)盟中的每個(gè)公司或企業(yè)都有它們的專長(zhǎng)，都承擔(dān)共同的風(fēng)險(xiǎn)和分享未來(lái)的利益［2~7］。
通過(guò)敏捷制造來(lái)達(dá)到敏捷競(jìng)爭(zhēng)，是21世紀(jì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主要形式。敏捷制造是企業(yè)在無(wú)法預(yù)測(cè)的持續(xù)、快速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存、發(fā)展并擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種新的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)組織的模式。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)聯(lián)合來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)；強(qiáng)調(diào)通過(guò)產(chǎn)品制造、信息處理和現(xiàn)代通訊技術(shù)的集成，來(lái)實(shí)現(xiàn)人、知識(shí)、資金和設(shè)備的集中管理和優(yōu)化利用。敏捷競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容如下： ①新產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)和對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)；②樹立正確的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀（雙贏概念）；③充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性；④企業(yè)組織和生產(chǎn)過(guò)程的快速重組；⑤企業(yè)范圍的信息共享和應(yīng)用集成；⑥企業(yè)信息系統(tǒng)的調(diào)整、重構(gòu)。 在我國(guó)，針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和CIMS在我國(guó)10多年來(lái)的研究和應(yīng)用情況，863/CIMS專家 組經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和討論，將“九五”期間的戰(zhàn)略目標(biāo)定為，在CIMS應(yīng)用 工程前2個(gè)階段取得的信息集成和過(guò)程集成有重要突破的基礎(chǔ)上，將集成的范圍擴(kuò)大到企業(yè)之間。通過(guò)企業(yè)間信息流、物流和資金流的集成，通過(guò)一手抓新產(chǎn)品開發(fā)能力，一手抓流通、抓市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的提高，迎接21世紀(jì)的全球競(jìng)爭(zhēng)。
1.2 敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)侵С謩?dòng)態(tài)聯(lián)盟優(yōu)化運(yùn)行的重要使能技術(shù)
供應(yīng)鏈（supply chain）是跨越企業(yè)中多個(gè)職能部門活動(dòng)的集合，它包括從訂單的發(fā)送和獲取、原材料的獲得、產(chǎn)品的制造，到產(chǎn)品分配發(fā)放給用戶整個(gè)過(guò)程。較早提出供應(yīng)鏈問題的是美國(guó)國(guó)防部的CALS計(jì)劃。隨著CALS計(jì)劃自身的發(fā)展和演變 供應(yīng)鏈的問題受到越來(lái)越多的重視，但更多的還是從傳統(tǒng)的供求關(guān)系信息化的角度來(lái)考慮問題的，因此，CALS提出和制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范供求雙方的各種商務(wù)活動(dòng)（如EDI，SGML等）。
敏捷制造概念的提出，對(duì)供應(yīng)鏈問題賦予了新的含義和要求，提出了敏捷供應(yīng)鏈的概念。敏捷供應(yīng)鏈區(qū)別于一般供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特點(diǎn)在于，敏捷供應(yīng)鏈可以根據(jù)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形成和解體（企業(yè)重組），進(jìn)行快速的重構(gòu)和調(diào)整。敏捷供應(yīng)鏈要求能通過(guò)供應(yīng)鏈管理促進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合，進(jìn)而提高企業(yè)的敏捷性。提出了供應(yīng)鏈本身的敏捷性和可重構(gòu)要求，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的需要。敏捷供應(yīng)鏈支持如下功能：①支持迅速結(jié)盟、結(jié)盟后動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的優(yōu)化運(yùn)行和平穩(wěn)解體； ②支持動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)間敏捷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的功能；③結(jié)盟企業(yè)能根據(jù)敏捷化和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的要求方便地進(jìn)行組織、管理和生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整；④可以集成其它的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。
敏捷供應(yīng)鏈的實(shí)施，有助于促進(jìn)企業(yè)間的合作和企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變，有助于提高大型企業(yè)集團(tuán)的綜合管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)抓住商業(yè)流通這個(gè)龍頭，通過(guò)協(xié)調(diào)、理順每個(gè)企業(yè)的購(gòu)銷環(huán)節(jié)，來(lái)為企業(yè)提供直接的市場(chǎng)信息和廣闊的銷售渠道，并以此為契機(jī)促進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合，同時(shí)也為商家提供了無(wú)限的商機(jī)。 完整的全球供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)隨時(shí)掌握各地各網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況，全面掌握所有供應(yīng)商的詳細(xì)情況，合理規(guī)劃異地庫(kù)儲(chǔ)的最佳效益，合理安排進(jìn)貨的批次、時(shí)間以及運(yùn)輸?shù)葐栴}，合理調(diào)整公司的廣告策略和價(jià)格政策，向企業(yè)（供應(yīng)商）提供有償信息服務(wù)，網(wǎng)上定貨和電子貿(mào)易，可隨時(shí)把商店的動(dòng)態(tài)告訴每一位想了解的顧客。
建立敏捷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)
在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，最核心的研究?jī)?nèi)容之一是，隨著動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組成和解散，如何快速地完成系統(tǒng)的重構(gòu)。這不可避免地要求，各聯(lián)盟企業(yè)的信息系統(tǒng)也進(jìn)行重構(gòu)，如何采用有效的方法和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)信息系統(tǒng)（MIS/MRPII）的集成和重構(gòu)，保證它們和聯(lián)盟企業(yè)的其它信息系統(tǒng)之間的信息暢通，是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)要重點(diǎn)解決的問題。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的另一項(xiàng)核心研究?jī)?nèi)容是，多種異構(gòu)資源的優(yōu)化利用。在跨企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度和資源控制方面，聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)的信息系統(tǒng)往往是異構(gòu)的。如何有效地利用這些資源，支持它們之間的協(xié)同工作，是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)必須解決的關(guān)鍵問題。
敏捷供應(yīng)鏈管理的研究與實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它牽涉到很多思想和技術(shù)的應(yīng)用?；诠?yīng)鏈管理的信息集成和系統(tǒng)的快速可重構(gòu)，是其中的2個(gè)關(guān)鍵，因此，我們認(rèn)為統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)建模技術(shù)、分布計(jì)算技術(shù)、對(duì)Legacy系統(tǒng)的封裝技術(shù)、軟件系統(tǒng)的可重構(gòu)技術(shù)Internet /Extranet環(huán)境下動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)信息的安全保證，是幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)。
2.1 統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)建模和管理技術(shù)
為了使敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)支持動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的優(yōu)化運(yùn)行，支持對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)BPR過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)證和仿真，必須建立一個(gè)能描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及其和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源領(lǐng)域和組織管理相互關(guān)系，并能通過(guò)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源領(lǐng)域和組織管理的控制和評(píng)價(jià)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理和優(yōu)化的集成化企業(yè)模型（我們?nèi)∶麨镻_PROCE—Process,Product,Resource,Organizati on and cost Estimate）。在這個(gè)模型中，將實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)三流（信息流、物料流和資金流）、三要素（組織、技術(shù)、資源）的統(tǒng)一定義和管理。 為了保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程模型、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型、資源利用模型和組織管理模型的相關(guān)一致性，我們采用面向?qū)ο蟮慕７椒ǎ╱nified modeling language-UML）來(lái)建立企業(yè)的集成化模型。它和我們過(guò)去常用的IDEF方法不同，克服了不同的IDEF模型之間無(wú)法轉(zhuǎn)換和保證模型一致性的問題。 我們擬采用CALS計(jì)劃中有關(guān)配置管理和過(guò)程管理的標(biāo)準(zhǔn)（CMIS規(guī)范：包括配置確認(rèn)、配置控制、配置狀態(tài)登錄、配置監(jiān)理；J_CALS規(guī)范：包括工作流管理、全局?jǐn)?shù)據(jù)管理、技術(shù)文檔管理）實(shí)現(xiàn)對(duì)P_PROCE模型的管理。
2.2 分布計(jì)算技術(shù)
由于分布、異構(gòu)是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)信息集成的基本特點(diǎn)，而CORBA和Web技術(shù)是當(dāng)前解決分布、異構(gòu)問題的最重要的代表，因此，我們必須解決如何在CORBA和Web環(huán)境下，開展供應(yīng)鏈的管理和運(yùn)行。
Web技術(shù)為分布在網(wǎng)絡(luò)上各種信息資源的表示、發(fā)布、傳輸、定位、訪問提供了一種簡(jiǎn)單的解決方案，它是現(xiàn)在Internet使用最多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并正在被大量地用于構(gòu)造企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)。Web技術(shù)有很多突出的優(yōu)點(diǎn)，它簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、能夠很容易地把不同類型的信息資源集成起來(lái)，構(gòu)造出內(nèi)容豐富、生動(dòng)的用戶界面。但是，隨著應(yīng)用的不斷深入，Web技術(shù)一些嚴(yán)重的缺陷也暴露了出來(lái)，主要有Web技術(shù)所依賴的傳輸協(xié)議HTTP從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是一個(gè)面向靜態(tài)文檔的協(xié)議，難以處理復(fù)雜的交互操作；Web效率低，對(duì)復(fù)雜和大規(guī)模的應(yīng)用越來(lái)越不適應(yīng)；Web服務(wù)器負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。
CORBA通過(guò)ORB對(duì)象，能夠透明地向本地或遠(yuǎn)程對(duì)象發(fā)送請(qǐng)求，或從它們那里接收應(yīng)答，由ORB負(fù)責(zé)完成尋找和激活對(duì)象、請(qǐng)求和應(yīng)答消息的打包與傳送、并發(fā)和異常的處理等工作。在CORBA中，對(duì)象的界面由IDL語(yǔ)言定義，界面與實(shí)現(xiàn)完全分開，對(duì)象的實(shí)現(xiàn)對(duì)外界完全隱藏。CORBA有以下一些突出的優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)容易，易于擴(kuò)充，易于集成大量的現(xiàn)存軟件，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的分布式交互操作。 對(duì)比Web和CORBA技術(shù)可以看出，它們有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。Web適合于處理非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，它能輕易地把大量不同類型的數(shù)據(jù)和信息資源組織起來(lái)，以簡(jiǎn)單統(tǒng)一的方式供最終用戶訪問；CORBA適合處理結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，適合處理邏輯復(fù)雜的分布式交互操作。把它們結(jié)合起來(lái)，就能實(shí)現(xiàn)更好的分布式服務(wù)。
2.3 軟件系統(tǒng)的可重構(gòu)技術(shù)
合理的可重構(gòu)體系結(jié)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)重構(gòu)的關(guān)鍵。首先，我們從軟件設(shè)計(jì)方法學(xué)這個(gè)最基本的問題入手。阻礙實(shí)現(xiàn)軟件重用的根本原因之一，在于傳統(tǒng)軟件的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法。在過(guò)去所有的軟件工程的教科書中（無(wú)論是面向過(guò)程的，還是面向?qū)ο蟮模┒及衍浖墓δ芊纸猓▽?duì)象設(shè)計(jì)），以及功能（對(duì)象）之間的信息交互作為設(shè)計(jì)的重要任務(wù)。事實(shí)上，在今天的軟件中，所有的功能體（對(duì)象）之間的信息交換（方式和內(nèi)容），都是預(yù)先設(shè)計(jì)出來(lái)的。因此，系統(tǒng)是無(wú)法通過(guò)對(duì)這些功能體（對(duì)象）的替換來(lái)實(shí)現(xiàn)重構(gòu)的。
為此，我們提出了一種新型的軟件設(shè)計(jì)方法。在這個(gè)方法里，我們把傳統(tǒng)的軟件概念中的功能實(shí)體（功能實(shí)體是不可再分的最小單元，從軟件的角度講，功能實(shí)體可以是結(jié)構(gòu)化編程語(yǔ)言中的函數(shù)或過(guò)程，也可以是面向?qū)ο缶幊谭椒ㄖ械囊粋€(gè)方法或操作）和它的交互界面分離。使得界面的設(shè)計(jì)和功能實(shí)體的設(shè)計(jì)得以分別進(jìn)行。在軟件的功能設(shè)計(jì)階段，我們只關(guān)注其軟件功能細(xì)節(jié)，以及為完成每個(gè)功能細(xì)節(jié)所需的條件（輸入、輸出、機(jī)制和控制），而不關(guān)注它是如何滿足這些條件的（如輸入輸出對(duì)象）。因此，在這種新型的軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中，有一個(gè)很重要的結(jié)論就是所有的功能實(shí)體均是獨(dú)立的。系統(tǒng)的交互界面的設(shè)計(jì)通過(guò)不同中介代理對(duì)功能實(shí)體的封裝來(lái)實(shí)現(xiàn)，是在系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)候才設(shè)計(jì)和確定的。采用不同的中介代理對(duì)功能實(shí)體進(jìn)行封裝可以得到不同的軟件代理。由于功能實(shí)體和軟件代理之間是相互不可見的，因此，為了使它們之間能夠進(jìn)行協(xié)作，中介代理的作用是擔(dān)當(dāng)功能實(shí)體或軟件代理之間的通訊任務(wù)。 軟件代理的獨(dú)立、自主特性對(duì)實(shí)現(xiàn)軟件重構(gòu)是非常重要的，但不能和其它代理進(jìn)行合作的軟件代理事實(shí)上是很少有什么作用的。Ontology是有關(guān)某一領(lǐng)域規(guī)范、概念等知識(shí)的表示，用Ontology來(lái)描述代理生存、活動(dòng)的環(huán)境，通過(guò)Ontology，一組軟件代理可以在相互不可見的情況下，進(jìn)行協(xié)同工作，共同來(lái)完成一項(xiàng)比較復(fù)雜的有關(guān)某一主題的工作。軟件代理具 有一定的智能性，它可以響應(yīng)環(huán)境的變化，進(jìn)行自我調(diào)整，并對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。 采用軟件代理的思路和通過(guò)集成化產(chǎn)品模型，來(lái)集成不同應(yīng)用系統(tǒng)的思路，在許多方面是相似的。但區(qū)別是根本性的、革命性的。區(qū)別之一是被集成的系統(tǒng)的顆粒度不同，前者是一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，眾多功能單一的功能體，而后者是一個(gè)Legacy應(yīng)用系統(tǒng)。顆粒度小使得重用的可能性和重構(gòu)的敏捷性大大增加。區(qū)別之二是兩者對(duì)環(huán)境變化的響應(yīng)方式。前者是主動(dòng)感知而后者是依賴于被動(dòng)的通知或調(diào)用。這也正是代理機(jī)制和客戶服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的本質(zhì)區(qū)別。
2.4 對(duì)Legacy系統(tǒng)的封裝技術(shù)
敏捷供應(yīng)鏈的一項(xiàng)基本功能是能夠集成Legacy系統(tǒng)，因此，對(duì)Legacy系統(tǒng)的封裝是敏捷供應(yīng)鏈的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。無(wú)論是對(duì)國(guó)內(nèi)自行開發(fā)ERP系統(tǒng)的封裝，還是對(duì)國(guó)外ERP 系 統(tǒng)的封裝，無(wú)論是對(duì)一個(gè)復(fù)雜應(yīng)用系統(tǒng)的封裝，還是對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單信息系統(tǒng)的封裝，都有一個(gè) 基本的要求，那就是要保證封裝后的Legacy系統(tǒng)繼續(xù)正常運(yùn)行。根據(jù)是否掌握Legacy系統(tǒng)的原碼和系統(tǒng)開放的程度，可以采用下面3種不同的方法進(jìn)行封裝。
(1)內(nèi)部函數(shù)（模塊）調(diào)用 這種封裝模式需要原系統(tǒng)開發(fā)者的支持，但可以獲得最高的效率。它需要系統(tǒng)有足夠可供調(diào)用的函數(shù)庫(kù)和API接口（事實(shí)上，除了原開發(fā)者直接參與，這些條件實(shí)際上是無(wú)法滿足的）?！ ?2)直接數(shù)據(jù)庫(kù)訪問 根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)Metadata的分析，直接對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)體及其屬性進(jìn)行訪問，數(shù)據(jù)可以存放于多個(gè)不同的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)中。一般商用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)都是加密的，實(shí)現(xiàn)這種方法的困難之處在于，需要分析清楚Legacy系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)。
(3)用戶仿真 通過(guò)向系統(tǒng)發(fā)送鍵盤、鼠標(biāo)消息，模仿用戶操作系統(tǒng)的方式 向應(yīng)用發(fā)出請(qǐng)求來(lái)完成相應(yīng)的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)用戶仿真的方法一般比前2種封裝方法更困難，效率也更低。它的優(yōu)點(diǎn)是完全不依賴于原開發(fā)者，適用面寬。這種方法不影響原有系統(tǒng)的安全性，并具有和實(shí)際用戶相同的控制能力。
2.5 Internet/Extranet環(huán)境下動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)信息的安全保證
動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中結(jié)盟的成員企業(yè)是不斷變化的，為了保證聯(lián)盟的平穩(wěn)結(jié)合和解體，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)框架要符合現(xiàn)有主流標(biāo)準(zhǔn)，遵循這些標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)的開放性與互操作性。
(1)對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用盡可能小的影響 過(guò)去很多應(yīng)用沒有考慮安全性，如企業(yè)內(nèi) 部的信息系統(tǒng)，可能根本沒有考慮通過(guò)Internet跨越企業(yè)運(yùn)行，重新設(shè)計(jì)這些應(yīng)用往往不可行，那么，應(yīng)該保證這些舊應(yīng)用仍能在開放環(huán)境下繼續(xù)運(yùn)行而保證信息安全。
(2)便于企業(yè)構(gòu)成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟后信息系統(tǒng)的重構(gòu) 通過(guò)一致的身份驗(yàn)證與訪問控制方案，使得企業(yè)在聯(lián)盟后，各聯(lián)盟企業(yè)信息系統(tǒng)能無(wú)縫互連，并且能快速配置安全策略。
(3)提供各種級(jí)別的安全需求 企業(yè)對(duì)信息安全有不同層次的要求，有些是不需要任何安全保護(hù)的，有些則只需要保證傳送中的安全，而有些則還需要存貯安全。 企業(yè)面對(duì)著巨大的壓力來(lái)保護(hù)信息的安全，這種保護(hù)主要體現(xiàn)在如下5個(gè)方面：
(1)身份驗(yàn)證(authentication) 確信用戶身份的真實(shí)性。用戶、服務(wù)器等任何參與通信的一方，均需要能明確對(duì)方的真實(shí)身份。
(2)訪問控制(access control) 任何資源僅允許被授權(quán)的用戶訪問。由安全策略(security policy)管理員限定合適他訪問的資源(如系統(tǒng)、目錄 、數(shù)據(jù)庫(kù)乃至記錄等)。訪問控制用于保護(hù)企業(yè)敏感信息不被非授權(quán)訪問，并且針對(duì)不同的數(shù)據(jù)有不同的權(quán)限設(shè)置，像工資表、項(xiàng)目計(jì)劃除相應(yīng)工作崗位的人員外，可能只是有選擇地對(duì)一些員工開放，而市場(chǎng)策略、談判計(jì)劃則只有極少數(shù)高層人員才有權(quán)訪問。
(3)信息保密(provacy) 信息的保密是任何安全環(huán)境的基礎(chǔ)。根據(jù)信息的重要性，不論是存貯還是傳送，信息必須被加密，并保證未授權(quán)的第三方不可解密。
(4)信息完整性(integrity) 信息的完整性也很關(guān)鍵，因?yàn)?，通信雙方必須確信信息在傳送中沒有被截獲后篡改，或完全就是假造的信息。
(5)不可抵賴(non-repudiation) 隨著越來(lái)越多的商業(yè)事務(wù)，不論是內(nèi)部的還是外部的，通過(guò)電子形式進(jìn)行，那么，就有必要為發(fā)生了的事務(wù)提供法律上的證據(jù)，也就是“不可抵賴”。
展望
當(dāng)前，我國(guó)正面臨著如何加速幾十萬(wàn)個(gè)企業(yè)和世界接軌，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這一重大問題，采納先進(jìn)制造技術(shù)與管理思想進(jìn)行企業(yè)改造勢(shì)在必行。結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況研究敏捷化的 供應(yīng)鏈管理，必將為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供有效的信息技術(shù)解決方案，同時(shí)也將為我國(guó)在先進(jìn)制造技術(shù)的研究方面走在世界前列打下基礎(chǔ)。 敏捷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是運(yùn)行多個(gè)企業(yè)分布、異構(gòu)環(huán)境下的軟件系統(tǒng)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)，它所希望的敏捷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，要適應(yīng)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟形成、消亡到新動(dòng)態(tài)聯(lián)盟形成的不斷變化的事實(shí)。通過(guò)敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)的攻關(guān)和應(yīng)用，我們可以實(shí)現(xiàn)①通過(guò)抓住商業(yè)流通這個(gè)龍頭，通過(guò)協(xié)調(diào)、理順每個(gè)企業(yè)的購(gòu)銷環(huán)節(jié)，來(lái)為企業(yè)提供直接的市場(chǎng)信息和廣闊的銷售渠道，并以此為契機(jī)促進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合；②通過(guò)敏捷供應(yīng)鏈的實(shí)施和應(yīng)用，改進(jìn)、調(diào)整大型企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制和供求關(guān)系，來(lái)全面提高大型企業(yè)集團(tuán)的綜合效益。
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