（一）張三李四——積極工作就會(huì)得到賞識(shí)
【故事】
張三和李四同時(shí)受雇于一家店鋪，他們拿同樣的薪水。一段時(shí)間后，不知道怎么回事，張三青云直上，又是升職又是加薪，而李四卻仍在原地踏步。李四不滿(mǎn)意老板的不公正待遇，終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨，一邊在心里盤(pán)算著怎樣向他解釋清楚他和張三之間的差別。
“李四，”老板開(kāi)口說(shuō)話(huà)了，“您現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有什么賣(mài)的？”
一會(huì)兒功夫，李四便從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)：“今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車(chē)土豆在賣(mài)?！?br>
“有多少？”老板又問(wèn)。
李四沒(méi)問(wèn)，于是趕緊戴上帽子又跑到集上，然后回來(lái)告訴老板：“一共40袋土豆?！?br>
“價(jià)格呢？”老板繼續(xù)問(wèn)他。
“您沒(méi)有叫我打聽(tīng)價(jià)格?！崩钏奈厣昝?。
“好吧，”老板接著說(shuō)，“現(xiàn)在請(qǐng)您坐到這把椅子上，別出聲，看看別人怎么說(shuō)。”于是老板把張三叫來(lái)，吩咐他說(shuō)“張三，您現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有什么賣(mài)的。”
張三也很快就從集市上回來(lái)了，他一口氣向老板匯報(bào)說(shuō)：“今天集市上只有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆，一共40口袋，價(jià)格是兩毛五分錢(qián)一斤。我看了一下，這些土豆的質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格也便宜，于是順便帶回來(lái)一個(gè)讓您看看，”
張三邊說(shuō)邊從提包里拿出一個(gè)土豆，“我想這么便宜的土豆一定可以賺錢(qián)，根據(jù)我們以往的銷(xiāo)量，40袋土豆在一個(gè)星期左右就可以全部賣(mài)掉。所以我把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了，他現(xiàn)在正在外面等您回話(huà)呢。”
此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了李四，說(shuō)：“現(xiàn)在你知道為什么張三的薪水比您高了吧？”
李四無(wú)語(yǔ)。
【感悟】
任何一個(gè)企業(yè)都迫切的需要那些主動(dòng)、負(fù)責(zé)的員工。優(yōu)秀的員工往往不是被動(dòng)地等待別人安排工作，而是主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么，做好計(jì)劃，然后全力以赴地去完成。
問(wèn)題在于，有一些人對(duì)待工作總是缺乏積極主動(dòng)的精神，他們把自己當(dāng)成一臺(tái)機(jī)器，不敢越雷池半步，不敢有自己的想法，甚至即使發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排有問(wèn)題，他們依然按照錯(cuò)誤的安排執(zhí)行“份內(nèi)”的工作，一旦出了問(wèn)題，他就將所有的責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)——其理由就是“這是領(lǐng)導(dǎo)的安排，我只是按上司的意圖執(zhí)行工作，因此我沒(méi)有責(zé)任?！边@就是缺乏責(zé)任心和主動(dòng)精神的表現(xiàn)。這種不負(fù)責(zé)任，消極工作的態(tài)度往往是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的價(jià)值缺乏正確的認(rèn)識(shí)使然。如果一個(gè)人在思想上總認(rèn)為自己在為別人打工，他就不可能做到積極主動(dòng)和具有責(zé)任感，也永遠(yuǎn)得不到老板的賞識(shí)。事實(shí)上，工作的意義并不僅僅是為了獲得一份薪水，更重要的是我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程當(dāng)中可以不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和為人處事的能力，這些都有益于我們整個(gè)人生和事業(yè)的成功，這些價(jià)值和我們所獲得的薪水相比高出千萬(wàn)倍。如果我們將薪水看得過(guò)重，認(rèn)為拿一分錢(qián)干一分活，這樣反而忽略了自己的進(jìn)步，喪失了可能獲得的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，這才是你最大的損失。有了這種意識(shí)，我們自然就會(huì)具有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的力量和無(wú)限的動(dòng)力，積極主動(dòng)地做好每一件工作。
不要擔(dān)心沒(méi)有人賞識(shí)，不要總是感覺(jué)懷才不遇，你要相信 “是金子總會(huì)發(fā)光”，是人才一定會(huì)得到老板的重用，只要你一步一個(gè)腳印，做好身邊的每一件工作，機(jī)會(huì)一定就在眼前。
(來(lái)自《職場(chǎng)人士必讀的88個(gè)寓言》)
（二）心中的頑石——沒(méi)有行動(dòng)一切都是空談
【故事】
從前，有一戶(hù)人家的花園中擺著一顆大石頭，寬度大約有四十公分，高度有十公分。到花園的人，不小心就會(huì)碰到那一顆大石頭，不是跌倒就是擦傷。兒子問(wèn)：“爸爸，那顆討厭的石頭，為什么不把它挖走？”
爸爸回答說(shuō)：“那顆石頭從你爺爺時(shí)代起，就一直‘生’在那兒，它的體積那么大，不知道要挖到到什么時(shí)候，挖這塊石頭，不如走路小心一點(diǎn)，還可以訓(xùn)練你的反應(yīng)能力?！?
過(guò)了幾年，這顆大石頭留到下一代，當(dāng)時(shí)的兒子娶了媳婦，當(dāng)了爸爸。 有一天媳婦氣憤地說(shuō)：“爸爸，花園那顆大石頭，我越看越不順眼，改天請(qǐng)人搬走好了?！?br>
爸爸還是這樣回答：“算了吧！那顆大石頭很重的，可以搬走的話(huà)在我小時(shí)候就搬走了，哪會(huì)讓它留到現(xiàn)在啊？”
媳婦心底非常不是滋味，因?yàn)槟穷w石頭不知道讓她跌倒多少次了。第二天一早，媳婦帶著鋤頭和一桶水，將整桶水倒在大石頭的四周。她下定決心，即使是發(fā)上三天兩夜的功夫也要把這塊石頭撬出來(lái)搬走。十幾分鐘以后，媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。但誰(shuí)都沒(méi)想到，幾分鐘以后她就已經(jīng)把石頭撬松并挖了起來(lái)，看看大小，這顆石頭并沒(méi)有想象的那么大，都是被那個(gè)巨大的外表蒙騙了。
【感悟】
一張地圖，不論多么精確，它永遠(yuǎn)不可能帶著它的主人在地面上移動(dòng)半步；一個(gè)國(guó)家的法律，不論多么的公正，永遠(yuǎn)不可能防止罪惡的發(fā)生；任何寶典也無(wú)法讓你真正的成功或是創(chuàng)造財(cái)富。只有行動(dòng)才能使地圖、法律、寶典、夢(mèng)想和目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)的意義。
生活中，我們隨處可以見(jiàn)到一些“行動(dòng)的矮子”，雖然他們想法很多，但總是不見(jiàn)其行動(dòng)，他們要不是武斷地認(rèn)為某件事根本不可能有結(jié)果，就是說(shuō)行動(dòng)的時(shí)機(jī)還沒(méi)有來(lái)臨，總之，他們會(huì)為自己的拖延找到千百種借口。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)這樣一位人力資源經(jīng)理，他在新到一個(gè)公司時(shí)和我大談特談公司的崗位職責(zé)和管理制度是如何的不夠規(guī)范，并且信誓旦旦要為公司建立一套規(guī)范的管理制度。但事隔一年，這家公司還是沒(méi)有建立一套完整的管理制度。問(wèn)其原因，他說(shuō)自己每天都被陷在一些人員招聘和勞動(dòng)糾紛處理的事務(wù)當(dāng)中，根本沒(méi)有時(shí)間去考慮制度化建設(shè)。就是這種毫無(wú)道理的借口讓他找到了碌碌無(wú)為的理由。試想一下，他把不該做的事情全部做了，該做的事情一件也沒(méi)有去做，公司何時(shí)才能走向規(guī)范？
阻礙我們行動(dòng)的，往往是心理上的障礙和思想中的頑石，而不是事情本來(lái)有多么的困難。如果你認(rèn)為一件事情值得去做，立刻行動(dòng)，不要拖延，最后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你確實(shí)能夠做到。因?yàn)闆](méi)有行動(dòng)一切都是空談，拖延才是讓你停步不前的根本原因所在。
(來(lái)源L劉建軍《職場(chǎng)人士必讀的88個(gè)寓言》/廣東經(jīng)濟(jì)出版社)
（三）圣詩(shī)129 ——不為環(huán)境所動(dòng)就能成功
【故事】
有個(gè)牧師開(kāi)車(chē)在路上，見(jiàn)到路旁有個(gè)非常養(yǎng)眼的修女，便停車(chē)主動(dòng)載她一程。修女進(jìn)車(chē)后，便翹起了雙腳，讓她可愛(ài)的美腿從長(zhǎng)袍中露了出來(lái)。牧師看了一眼，高興的差點(diǎn)讓車(chē)子出了意外。在控制車(chē)子后，牧師偷偷摸摸地將他的手往美腿上移動(dòng)。修女嫣然的看了看他，說(shuō)：“神父，記得圣詩(shī)129嗎?”
神父臉紅了，連忙道歉，很不情愿的移開(kāi)了他的手。但是他的視線(xiàn)還離不開(kāi)修女的美腿。在幾次換檔之后，神父的手又再次滑向美腿。修女又嫣然的說(shuō)：
“神父，記得圣詩(shī)129嗎?”
神父趕緊再一次道歉：“對(duì)不起，姊妹，肉體是虛弱的?！?
到達(dá)修道院后，修女下車(chē)時(shí)什么也沒(méi)說(shuō)，給了牧師一個(gè)意味深長(zhǎng)的眼神就走了。神父感到有些納悶，也很尷尬，他回到教堂急忙拿出《圣經(jīng)》，想找出圣詩(shī)129究竟是什么？當(dāng)他翻到圣詩(shī)129節(jié)，上面的文字讓他驚呆了，因?yàn)樯厦鎸?xiě)著這樣一行字：
“走向前并尋求，再更深入一點(diǎn)，你會(huì)找到榮耀的?！?
【感悟】
我們處在一個(gè)五光十色和充滿(mǎn)誘惑的世界，環(huán)境的變化總會(huì)或多或少地影響著我們思想和行為。很多人的失敗正是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙僖环N“定力”，他們的追求、思想和行為總是隨著環(huán)境的變化而動(dòng)搖，環(huán)境要他向東他就向東，環(huán)境要他向西他就向西。正如這位缺少“定力”的牧師，突然看到一個(gè)美女，就主動(dòng)載他一程，美女上車(chē)了，他又開(kāi)始想入非非，而當(dāng)他聽(tīng)到“圣詩(shī)”的提醒，又不得不打消了自己的欲念。實(shí)際上，只要他稍微堅(jiān)持一下就能“成功”，但是，他放棄了。
如果牧師堅(jiān)持不讓這位美女上車(chē)，尤其是不要帶著想法讓她上車(chē)，這樣就可以贏(yíng)得人們的尊敬；或者他干脆一不做二不休，與美女成了“好事”，我們也會(huì)佩服他的勇氣。但遺憾的是，他在這兩次思想當(dāng)爭(zhēng)中都成了“環(huán)境的俘虜”，因而成為我們今天的笑料。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，很多公司的領(lǐng)導(dǎo)頭腦發(fā)熱，不顧企業(yè)的實(shí)際，看到什么賺錢(qián)就做什么生意，結(jié)果上演了一幕又一幕多元化發(fā)展的敗局，這不正如這位牧師的可笑嗎？工作中，也有一些人總是去揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的想法，為了迎合對(duì)方，他們違背了自己真實(shí)的想法，甚至放棄了原則，又與這位牧師有何區(qū)別呢？
一個(gè)成功的人，往往具有堅(jiān)定的信念，不為環(huán)境所動(dòng)，自始至終，堅(jiān)持自己的目標(biāo)從不改變，這就是成功的秘決。
（四）驢子與狗——腳踏實(shí)地做好本職工作
【故事】
一位農(nóng)夫養(yǎng)了一只驢子和一條狗。驢子每天日出而作、日落而息，工作非常賣(mài)力而且辛苦；而那條狗整天吃飯、睡覺(jué)，無(wú)所事事，唯一的工作好像就是當(dāng)主人回家時(shí)，搖頭擺尾的跟前跟后，反而得到主人的喜愛(ài)。想到這些，驢子不禁自怨自艾起來(lái)。
傷心的驢子滿(mǎn)腹委屈，不得已向狗兒請(qǐng)教取悅主人的辦法。狗兒雖然驕傲卻也不吝賜教，他指導(dǎo)驢兒說(shuō)：“這很簡(jiǎn)單啊，你只要學(xué)我在白天時(shí)好好養(yǎng)精蓄力，待主人回家休息后，謅媚一點(diǎn)，投懷送抱，主人就會(huì)對(duì)你另眼相看了！”
驢子恍然大悟，對(duì)狗兒的賜教感激涕零，決定言聽(tīng)計(jì)從。翌日白天，驢子便呼呼大睡，好不容易等到月落西山，主人從外面歸來(lái)，驢子終于鼓起勇氣學(xué)狗一般朝向主人胸懷撲了過(guò)去……
主人見(jiàn)狀，大吃一驚，心里緊張地想：“這頭懶驢，今天八成是瘋了，白天不干活也就罷了，竟敢趁著天黑襲擊我！”于是取出獵槍瞄準(zhǔn)驢子，毫不猶豫地扣下了板機(jī)?？蓱z的傻驢就這么被一槍斃命，鳴呼哀哉。
【感悟】
敬業(yè)精神是社會(huì)發(fā)展的需要，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是個(gè)人生存的需要。古今中外，敬業(yè)精神一直為人類(lèi)所推崇。這不僅僅是因?yàn)椤熬礃I(yè)精神”有益于政府、軍隊(duì)和每一個(gè)企業(yè)組織，同時(shí)更重要的是這種精神還有益于我們自己。
做到敬業(yè)首先要求我們愛(ài)崗，因?yàn)橐粋€(gè)人只有愛(ài)上了自己的職業(yè)和崗位，他的身心才會(huì)融合在職業(yè)工作中，才能在自己的崗位上做出不平凡的事業(yè)，“干一行，愛(ài)一行”說(shuō)的就是這個(gè)道理；另一方面，由于社會(huì)、歷史、機(jī)遇等原因，人們可能對(duì)目前的工作崗位不太滿(mǎn)意，但是這絕對(duì)不能成為不敬業(yè)的理由。因?yàn)閺哪撤N程度上來(lái)說(shuō)，敬業(yè)更是一種精神。即使是不喜歡干某件事，但敬業(yè)的人仍然能夠?qū)⑺龅阶詈谩?br>
有的人一提到敬業(yè)就立刻“條件反射”到企業(yè)為他提供的福利待遇，他們以“拿一分錢(qián)報(bào)酬干一分錢(qián)工作”的理論為自己工作的平庸和失誤進(jìn)行開(kāi)脫；有的人經(jīng)常有意夸大自己的勞動(dòng)和價(jià)值，一旦工作有了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)便開(kāi)始向領(lǐng)導(dǎo)邀功，甚至居功自傲。殊不知這種行為的本質(zhì)與敬業(yè)的“品質(zhì)”是背道而馳的。因?yàn)榫礃I(yè)不是一個(gè)交換的籌碼，而是一種任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬的品質(zhì)。這是敬業(yè)的精髓。如果一個(gè)人努力干一件事情是為了獲得回報(bào)或某種私利，這稱(chēng)其量只能算是“偽裝”。
千里之行，始于足下。敬業(yè)要求做到腳踏實(shí)地，先把眼前的工作做好。大事業(yè)之成功，是要徹底解決眼前的問(wèn)題。很多人的失敗就在于總是幻想一些所謂的遠(yuǎn)大的目標(biāo)，而對(duì)自己眼前的工作和職務(wù)看得過(guò)于簡(jiǎn)單，以為不值得他用全副的精力去干。任何宏偉的目標(biāo)必須分解成若干個(gè)小的目標(biāo)和計(jì)劃，一步一個(gè)腳印地去完成每一件“小事”?！安粧咭皇液我?huà)咛煜隆?，不能干小事的人注定也干不成大事。無(wú)數(shù)的事例證明，大多數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)家們往往也是從基層做起的。不同的是，這種注定將要成功的人士，他們無(wú)論處于什么職位都能夠盡心盡力將自己的工作做到最好。驢子是不值得同情的，因?yàn)樗狈@種起碼的敬業(yè)精神。
（五）上當(dāng)?shù)睦恰涠宦勔彩撬囆g(shù)
【故事】
一只狼出去找食物，找了半天都沒(méi)有收獲。偶然經(jīng)過(guò)一戶(hù)人家，聽(tīng)見(jiàn)房中孩子哭鬧，接著傳來(lái)一位老太婆的聲音 “別哭啦,再不聽(tīng)話(huà)，就把你扔出去喂狼吃?！崩且宦?tīng)此言，心中大喜，便蹲在不遠(yuǎn)的地方躲了起來(lái)?！?br>
但眼看著太陽(yáng)落山了，天漸漸黑了起來(lái)，也沒(méi)見(jiàn)老太婆把孩子扔出來(lái)。這時(shí)候，狼已經(jīng)饑餓的要命，有些不耐煩了，于是索性轉(zhuǎn)到房前想伺機(jī)而入，卻又聽(tīng)老太婆說(shuō): “快睡吧，別怕，狼來(lái)了，咱們就把它打死，煮熟來(lái)吃，你爺爺可是有名的打獵高手?！甭?tīng)到這句話(huà)，這只狼嚇得魂飛魄散，一溜煙跑回了老窩。同伴見(jiàn)他如此狼狽，關(guān)心地問(wèn)它收獲如何。它說(shuō):
“別提了，老太婆說(shuō)話(huà)不算數(shù)，害得我餓了一天，不過(guò)幸好后來(lái)我跑得快，要不早已被他們?cè)琢??！?br>
【感悟】
思想產(chǎn)生智慧。任何一個(gè)有所成就的人往往也是一個(gè)善于思考和分析的人。特別是在信息爆炸的時(shí)代，如果我們不具備一種分析和思考的能力，很多時(shí)候我們都可能走進(jìn)一個(gè)別人設(shè)下的“陷井”。
工作中我們常常會(huì)聽(tīng)到有人“信口開(kāi)河”，有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，有時(shí)是同事的恭維，有時(shí)是客戶(hù)的應(yīng)付。包括你自己在內(nèi)，一個(gè)人很難保證自己的每一句話(huà)都是認(rèn)真的，都是經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考后說(shuō)出來(lái)的。因此，無(wú)論是在生活和工作當(dāng)中，聽(tīng)到某些事情或是評(píng)論，不妨先安靜下來(lái)，不沖動(dòng)，不急躁，琢磨一下話(huà)里的意思，分析一下消息的來(lái)源及真?zhèn)?，然后再?zèng)Q定如何回應(yīng)或者是采取什么行動(dòng)。如果不假思索地對(duì)每一個(gè)信息做出反應(yīng)，到頭來(lái)可能會(huì)“會(huì)錯(cuò)意、表錯(cuò)情”，再加上魯莽的行動(dòng)，甚至?xí)咽虑楦愕靡粓F(tuán)糟。譬如有的些領(lǐng)導(dǎo)和同事喜歡采取“言此論彼”、“指桑罵槐”的方法來(lái)與你溝通，這時(shí)候你可千萬(wàn)不要當(dāng)真；職場(chǎng)中，為了照顧別人的面子，也有好多意見(jiàn)不方便直接表明，只能采取一些比較委婉的方式告訴你一個(gè)難以接受的意見(jiàn)或要求，此時(shí)你當(dāng)然也要有本事聽(tīng)出“弦外之音”。有則改之，無(wú)則加勉。
凡事三思而行是一種比較穩(wěn)妥的生活態(tài)度，工作中學(xué)會(huì)一點(diǎn)“打哈哈”也是為人處世的一項(xiàng)基本的技巧。對(duì)于那些經(jīng)常信口雌黃，沒(méi)得正經(jīng)的人，我們太可不必信以為真或是妄加猜測(cè)，這樣反而會(huì)將一些簡(jiǎn)單的事情弄得更加復(fù)雜。實(shí)際上，很多時(shí)候你只要學(xué)會(huì)“左耳朵進(jìn)，右耳朵出”就萬(wàn)事大吉了。
（六）地獄與天堂——團(tuán)隊(duì)意味著協(xié)作
【故事】
有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問(wèn)題。上帝對(duì)這個(gè)人說(shuō)：“來(lái)吧，我讓你看看什么是地獄?！庇谑?，上帝帶他走進(jìn)一個(gè)房間，屋里有一群人圍著一大鍋肉湯，每個(gè)人看起來(lái)都營(yíng)養(yǎng)不良、絕望又饑餓。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋?zhàn)拥臏?，但湯匙的柄比他們的手臂要長(zhǎng)得多，足足有兩米長(zhǎng)，自己沒(méi)法把湯送到嘴里。他們看上去是那么的悲苦。
“來(lái)吧，我再讓你看看什么是天堂?！鄙系塾职堰@個(gè)人領(lǐng)到另一個(gè)房間：這里的一切和上一個(gè)房間基本上沒(méi)有什么不同。一鍋湯、一群人、一樣的長(zhǎng)柄湯匙。不同的是，這里所有的人精神煥發(fā)，大家都在快樂(lè)地唱著歌。
“為什么會(huì)這樣？”這個(gè)人不解地問(wèn)，“為什么同樣的待遇與條件，天堂里的人是如此的快樂(lè)，地獄里的人卻那么的悲慘？”
上帝微笑著說(shuō)：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，天堂的人會(huì)用自己的湯匙喂給別人，但地獄的人不會(huì)這樣做?！?br>
【感悟】
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，很多服務(wù)性的產(chǎn)品需要企業(yè)調(diào)動(dòng)各個(gè)方面資源，需要不同的部門(mén)為顧客提供一些相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，整個(gè)交易才能完成。在這種條件下團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更為重要。
近年來(lái)，西方銀行在實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制中，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理要求的條件之一就是能得到銀行各協(xié)作部門(mén)的支持與尊重，能建立良好的人際關(guān)系，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。在業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)勵(lì)中，他們把客戶(hù)經(jīng)理部門(mén)和產(chǎn)品部門(mén)及其他協(xié)作部門(mén)緊密聯(lián)系起來(lái)，各部門(mén)協(xié)作共同完成一筆業(yè)務(wù)，同時(shí)體現(xiàn)在各部門(mén)的業(yè)績(jī)上。因?yàn)槿魏我粋€(gè)部門(mén)的不配合、不合作，這筆業(yè)務(wù)就不能很好地完成，客戶(hù)隨時(shí)都可能找到別的銀行。
很多企業(yè)的一些部門(mén)或個(gè)人為了自身的利益，抗拒協(xié)作甚至是故意制造矛盾，使得組織信息溝通不暢，內(nèi)耗嚴(yán)重，殊不知他們?cè)谧璧K組織目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)也傷害了自己。例如，百貨公司的男裝采購(gòu)和女裝采購(gòu)部之間相互“較勁”，因?yàn)閾?dān)心對(duì)方超過(guò)自己部門(mén)的業(yè)績(jī)而相互封鎖信息，結(jié)果卻讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占了先機(jī)，誰(shuí)也沒(méi)有得到好處。
相互協(xié)作是衡量團(tuán)隊(duì)精神的重要指標(biāo)之一。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，在現(xiàn)代企業(yè)組織當(dāng)中，企業(yè)要達(dá)成一個(gè)特定的目標(biāo)，往往需要部門(mén)之間，同事之間的相互協(xié)作和配合，企業(yè)才能有效運(yùn)轉(zhuǎn)。離開(kāi)了協(xié)作，任何組織和團(tuán)隊(duì)都很難顯現(xiàn)其效力。
（七）偷油的老鼠——團(tuán)隊(duì)成員要相互信任
【故事】
有三只老鼠一塊去偷油喝，可是油缸非常深，油在缸底，他們只能聞到油的香味，根本就喝不到油，愈聞?dòng)瓜?。喝不到油的痛苦令他們十分焦急，但焦急又解決不了問(wèn)題，所以他們就靜下心來(lái)集思廣益，終于想到了一個(gè)很棒的辦法，就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，他們?nèi)〉靡恢碌墓沧R(shí)：大家輪流喝油，有福同享，誰(shuí)也不可以有自私獨(dú)享的想法。
第一只老鼠最先吊下去喝油，他想：“油就只有這么一點(diǎn)點(diǎn)，大家輪流喝一點(diǎn)也不過(guò)癮，今天算我運(yùn)氣好，不如自己痛快喝個(gè)飽。”夾在中間的第二只老鼠也在想：“下面的油沒(méi)多少，萬(wàn)一讓第一只老鼠喝光了，那我豈不要喝西北風(fēng)嗎？我干嘛這么辛苦的吊在中間讓第一只老鼠獨(dú)自享受一切呢！我看還是把他放了，干脆自己跳下去喝個(gè)淋漓痛快！”第三只老鼠也暗自嘀咕：“油是那么少，等他們兩個(gè)吃飽喝足，哪里還有我的份，倒不如趁這個(gè)時(shí)候把他們放了，自己跳到罐底飽喝一頓，一解嘴饞?！?br>
于是第二只狠心的放了第一只的尾巴，第三只也迅速放了第二只的尾巴，他們爭(zhēng)先恐后地跳到缸里頭去了。等他們吃飽喝足才突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)渾身濕透，加上腳滑缸深，他們?cè)僖蔡硬怀鲞@個(gè)美味的油缸。最后，三只老鼠都困死淹在這個(gè)油缸里。
【感悟】
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)共同的目標(biāo)，每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他成員的品行和能力都要確信無(wú)疑，并且能夠遵守承諾。
有的企業(yè)在招聘員工時(shí)為了吸引到優(yōu)秀的人才，打出“高薪誠(chéng)聘”、“以人為本”的大旗，但事實(shí)上其管理現(xiàn)狀并非如此，甚至難以?xún)冬F(xiàn)其承諾的薪水，結(jié)果是“人才”來(lái)得快也去得快，企業(yè)在人才流失與人才招聘的惡性循環(huán)當(dāng)中難以自拔；有的企業(yè)在執(zhí)行銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)政策上總是習(xí)慣或明或暗地克扣和剝奪員工的利益，落個(gè)人財(cái)兩空的下場(chǎng)，得不償失。對(duì)于企業(yè)員工而言，有的人眼光短淺，為了個(gè)人私利，不顧公司和集體的利益，利用公司的資源“炒單”或是收取回扣和賄賂，結(jié)果失去了企業(yè)的信任，輕者被企業(yè)“掃地出門(mén)”，重者則受到法律的制裁，無(wú)一幸免。畢竟天網(wǎng)恢恢，疏而不漏。
無(wú)數(shù)的事例已經(jīng)證明，那些能夠?yàn)槿怂玫膬?yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，除了本身具有出色的才華之外，更重要的是他們具有誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的優(yōu)秀品格，這才是他們?nèi)〉贸晒Φ母驹?。“若要人不知，除非己莫為”，任何以犧牲組織和他人利益來(lái)獲取個(gè)人利益的行為，最終必定為組織和他人所拋棄。
（八）小紅的褲子——團(tuán)隊(duì)必須保持良好的溝通
【故事】
小紅明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中，于是他高高興興上街買(mǎi)了條褲子，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng)，小紅把褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下，飯桌上大家都沒(méi)有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒(méi)有再被提起。媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里，狂風(fēng)大作，窗戶(hù)“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒，猛然醒悟到小叔子褲子長(zhǎng)兩寸，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。奶奶年紀(jì)大了，每天都起得很早，給小孫子做早飯上學(xué)，趁水未開(kāi)的時(shí)候她突然想起孫子的褲子長(zhǎng)兩寸，馬上快刀斬亂麻，又剪了兩寸。最后小宏只好穿著短了四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。
【感悟】
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有良好的愿望和熱情是不夠的，它還必須擁有暢通的信息溝通及感情交流，在確定目標(biāo)、執(zhí)行工作計(jì)劃等各個(gè)方面取得一致的意見(jiàn)，才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的角色清晰，分工合理和達(dá)成目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作固然需要默契，但這種默契是*長(zhǎng)期的日積月累來(lái)達(dá)成的，在團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí)，還是要*明確的制度約束和激勵(lì)手段，否則，熱情越高對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的損害更深。
影響管理效率的原因往往是崗位職責(zé)不明晰，信息溝通不順暢。職責(zé)不明確必然會(huì)帶來(lái)人浮于事，相互扯皮的弊端。有利益有好處的事情大家搶著做，而一些服務(wù)性的工作、煩瑣的工作無(wú)人問(wèn)津，一旦出了問(wèn)題誰(shuí)都不愿承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)績(jī)效考核也因此缺乏依據(jù)。
團(tuán)隊(duì)成員之間保持一種良性的感情溝通同樣十分重要。如果一個(gè)企業(yè)的員工從來(lái)沒(méi)有感情的交流，長(zhǎng)期緊張的工作和缺乏人性化的工作氣氛是對(duì)員工身心最大的摧殘，并且導(dǎo)致企業(yè)喪失活力和創(chuàng)新精神。因此，作為一個(gè)管理者你有權(quán)利也有義務(wù)關(guān)注員工的心理狀況和感情需求，要為這種感情交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)，除了面對(duì)面的感情交流之外，你可以定期組織一些文娛或體育活動(dòng)，讓員工在參與活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中放松精神，加強(qiáng)友誼。如果一個(gè)公司的員工在生活和思想上有一些困難或是包袱，他們從來(lái)不會(huì)找自己的上司和同事商量，尋求得到幫助，甚至不知道自己可以通過(guò)什么渠道來(lái)傳遞這些信息。這樣的團(tuán)隊(duì)（企業(yè)）便喪失了“靈魂”。
（九）打傘的淋濕了衣服——不要為優(yōu)勢(shì)忘乎所以
【故事】
有三個(gè)人，阿三、阿拐和阿坤，他們同時(shí)住進(jìn)了一家旅店。這仨人每天出門(mén)都有一個(gè)習(xí)慣，阿三出門(mén)時(shí)帶一把雨傘，阿拐拿一根拐杖，阿坤則什么都不帶。
這天早上，天空中濃云密布，一場(chǎng)大雨即將來(lái)臨。然而他們還是按照自己的習(xí)慣出門(mén)了。后來(lái)果然下起了大雨，一陣一陣的。
和往常一樣，晚上十時(shí)左右，他們仨差不多是同時(shí)從外面回來(lái)。店老板看著他們的“裝備”并仔細(xì)地打量著對(duì)方，他一臉的困惑，忍不住問(wèn)道：“你們看看，這打傘的淋濕了衣服，拿拐杖跌了一身的爛泥，什么都沒(méi)帶的反而什么事都沒(méi)有，這到是怎么回事呢？”
他們?nèi)讼嗷タ戳艘谎?，也忍不住暗自發(fā)笑。之后便一個(gè)個(gè)數(shù)落起來(lái)——
阿三說(shuō)：“我因?yàn)閹Я擞陚?，所以無(wú)論雨有多大都會(huì)不停地趕路，但是雨實(shí)在是太大，又刮風(fēng)，而我的傘那么小，衣服濕了也不奇怪嘛。”
阿拐說(shuō)：“我沒(méi)有雨傘，下雨時(shí)我便停下來(lái)躲雨，等雨停下來(lái)我才接著趕路，所以沒(méi)淋到雨。但我仗著有一根拐杖，不會(huì)摔跤，從山上的小道（近道）翻山過(guò)來(lái)，誰(shuí)知道還是不小心跌倒了幾跤，你們要是知道這條小道今天有多爛，也就不會(huì)笑話(huà)我跌跤了?！?br>
阿坤則一臉的得意，不以為意地說(shuō)：“我沒(méi)有拐杖，只好老老實(shí)實(shí)地走大馬路，而且十分的小心，我怎么可能跌跤呢？我也沒(méi)有雨傘，下雨時(shí)我就呆在路邊的小店里（躲雨），我又怎么會(huì)淋濕衣服呢？你們有憑借的優(yōu)勢(shì)，就不夠仔細(xì)和小心，以為有優(yōu)勢(shì)就沒(méi)問(wèn)題，所以反而帶傘的淋濕了，有拐杖的摔了跤，這也十分正常嘛?！?br>
【感悟】
一招不慎，滿(mǎn)盤(pán)皆輸，喜愛(ài)下棋的朋友都曾有過(guò)這種經(jīng)歷。大好形勢(shì)下，由于一步?jīng)]走好而敗下陣來(lái)是常有的事。如果一個(gè)人在優(yōu)勢(shì)面前不能保持清醒的頭腦，而是沾沾自喜，盲目樂(lè)觀(guān)，你的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)變成包袱甚至是劣勢(shì)。正所謂 “小心行得百年船”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
很多時(shí)候，我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是在自以為有優(yōu)勢(shì)沒(méi)問(wèn)題的地方出了差錯(cuò)。因?yàn)槿毕莩＝o我們以提醒，而優(yōu)勢(shì)則讓人沖昏頭腦，忘乎所以。在世界各國(guó)的軍事史上，由于暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)而麻痹大意，結(jié)果招至失敗甚至全軍覆滅的例子很多。赤壁之戰(zhàn)就是典型的例子。商戰(zhàn)如戰(zhàn)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是如此。韓國(guó)大宇的創(chuàng)辦人金宇中僅用32年時(shí)間，將其發(fā)展成韓國(guó)第二大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，擁有高達(dá)650億美元的資產(chǎn)，集團(tuán)營(yíng)業(yè)范圍涉及貿(mào)易、造船、汽車(chē)、通訊、建筑、機(jī)械、制造和金融等十多個(gè)領(lǐng)域。但從90年代開(kāi)始，金宇中就提出“世界化經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張戰(zhàn)略”，大肆舉債開(kāi)始全球性大收購(gòu)，甚至創(chuàng)下了每3天接管一家企業(yè)的記錄。1995年，大宇的債務(wù)已高達(dá)190億美元，到了1998年，其債務(wù)攀升至500億美元，超過(guò)其凈資產(chǎn)的5倍。不幸的是，隨著亞洲金融危機(jī)的來(lái)臨，在韓國(guó)經(jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的大宇集團(tuán)這顆耀眼的明星在1999年7月終于走向了隕落?！敖鹩钪猩裨?huà)”隨之破滅。在這方面，我國(guó)海爾的掌舵人張瑞敏一直保持著清醒的頭腦，用它的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：“別看海爾現(xiàn)在發(fā)展到這么大，但我每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。到目前為止，海爾沒(méi)有出現(xiàn)決策上的失誤，這是海爾順利發(fā)展的關(guān)鍵。戰(zhàn)艦一大，如果一招不慎，一個(gè)決策不對(duì)，很可能造成全軍覆沒(méi)，所以我每天非常努力、非?？炭?、非常謹(jǐn)慎地做好每一件事?！?
做人的道理也是如此。一個(gè)人發(fā)了財(cái)，有了地位，有了年齡，或者有了學(xué)問(wèn)，自然氣勢(shì)就很高，往往就容易得意就忘形了，其實(shí)，這是沒(méi)有修養(yǎng)的表現(xiàn)，對(duì)自己事業(yè)的成功也是十分不利的。
總結(jié)一下故事。
a 工作中態(tài)度積極，為自己的工作負(fù)起責(zé)任，在服從上司的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。
b 行動(dòng)重于一切，行動(dòng)需要勇氣需要毅力，需要撥開(kāi)云霧，沒(méi)有行動(dòng)一切思想都是空的。
c 不為環(huán)境所動(dòng)，認(rèn)準(zhǔn)了就要義無(wú)反顧地去做，即使失敗，也會(huì)有掌聲。
d 腳踏實(shí)地做好本職工作，這是工作的根本，是自己必須銘記于心。
e 充耳不聞也是藝術(shù)，這是建立在你的判斷能力之上的，知識(shí)加經(jīng)驗(yàn)。
f 團(tuán)隊(duì)意味著協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神是這個(gè)社會(huì)最需要的
g 團(tuán)隊(duì)成員要相互信任，信任別人體現(xiàn)自己的大智慧，小吃虧往往會(huì)有大收獲
h 團(tuán)隊(duì)必須保持良好的溝通，在信任的基礎(chǔ)上溝通，達(dá)到最優(yōu)的效果
i 不要為優(yōu)勢(shì)忘乎所以，時(shí)刻保持清醒的頭腦，大局觀(guān)對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很重要
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