如果說第一代信息化管理的是數(shù)據(jù)，第二代信息化管理的是信息，那么第三代信息化管理的就是知識(shí)。"那么，對(duì)教育領(lǐng)域的信息化,應(yīng)如果看待呢?它處于怎樣的一個(gè)階段呢?目前國內(nèi)一致的看法是，國內(nèi)的教育領(lǐng)域的信息化連基本的數(shù)據(jù)管理都沒有落實(shí)好,正在從數(shù)據(jù)管理走向信息管理，還沒有走到知識(shí)管理的的這一步。
過去，學(xué)校開展教育信息化主要思路還是從運(yùn)用現(xiàn)代教育媒體傳送教育信息，以實(shí)現(xiàn)教育最優(yōu)化的這一角度來進(jìn)行，今天，面對(duì)信息時(shí)代，我們還是局限于從教育媒體或教育技術(shù)的范疇來探討教育信息化的問題，認(rèn)為先進(jìn)的信息技術(shù)一定會(huì)帶來教育質(zhì)量和水平的提高。其實(shí)在沒有實(shí)施知識(shí)管理之前，技術(shù)還是技術(shù)，信息還是信息，教育信息化便成了設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)高檔化，資源數(shù)字化的代名詞，其在教育教學(xué)和管理中的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有體現(xiàn)出來。
現(xiàn)在，人類已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，現(xiàn)代信息技術(shù)特別是 Internet為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供了令人難以置信的豐富的教育信息來源，如何準(zhǔn)確、有效、迅速地對(duì)大量的教育信息進(jìn)行科學(xué)、有效和富有個(gè)性化特點(diǎn)地加工、處理、組織、創(chuàng)造、挖掘隱藏在信息背后的知識(shí)已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的問題。也就是說，教育信息管理的內(nèi)涵已經(jīng)不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化社會(huì)的需求，學(xué)習(xí)者渴望借助于某種技術(shù)將教育信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，進(jìn)而上升為智慧。因此，教育知識(shí)管理應(yīng)運(yùn)而生，教育知識(shí)管理是教育信息管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息社會(huì)的延伸和發(fā)展。教育知識(shí)管理不等于教育信息管理，或者說，前者包括后者，它不僅關(guān)注教育信息的搜集、加工、處理、組織，強(qiáng)調(diào)從獲得信息到知識(shí)的轉(zhuǎn)化，更強(qiáng)調(diào)新知識(shí)的創(chuàng)造、知識(shí)的創(chuàng)新、隱性知識(shí)的顯性化和共享化。
那么什么是真正的教育知識(shí)管理呢？讓我們首先來看一看知識(shí)管理的概念。知識(shí)管理的概念產(chǎn)生于21世紀(jì)90年代初，最初出現(xiàn)在管理學(xué)領(lǐng)域。知識(shí)管理是指通過管理手段，使知識(shí)的獲得、儲(chǔ)存、應(yīng)用，流通、傳播更合化，更優(yōu)化；使知識(shí)更充分地發(fā)揮創(chuàng)造價(jià)值的作用，最大限度地利用知識(shí)。
從教育的角度來看，教育知識(shí)管理作為知識(shí)管理的衍生，也可算得上為新生事物。目前，對(duì)于究竟什么是教育知識(shí)管理，尚無統(tǒng)一定義，現(xiàn)選取教育技術(shù)界有關(guān)專家的觀點(diǎn)進(jìn)行表述。
JeremyGatbreath先生認(rèn)為，教育知識(shí)管理就是運(yùn)用技術(shù)工具對(duì)知識(shí)進(jìn)行數(shù)字化、加工處理、存儲(chǔ)，并通過電子網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播、利用的過程，知識(shí)和智慧的持續(xù)創(chuàng)造和傳遞貫穿于整個(gè)教育領(lǐng)域。
黎加厚先生認(rèn)為，從社會(huì)和教育信息化發(fā)展的角度來看，教育知識(shí)管理是研究人類獲取、傳播、共享、利用和創(chuàng)造新知識(shí)的活動(dòng)規(guī)律，管理有關(guān)知識(shí)的各種連續(xù)過程，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的理論與實(shí)踐。
天津職業(yè)技術(shù)師范計(jì)算機(jī)系的詹青龍，劉光然認(rèn)為，教育知識(shí)管理就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)捕獲教育或與教育相關(guān)的各種來源的信息進(jìn)行旭工、處理、組織、創(chuàng)造，進(jìn)而轉(zhuǎn)化知識(shí)和智慧，并通過網(wǎng)絡(luò)傳播以促進(jìn)全球教育知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新的理論與技術(shù)。教育知識(shí)管理不同于教育信息管理，前者是后者在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的延伸與發(fā)展。
而且在教育信息化的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)在學(xué)校和涉及教育的各個(gè)方面，都有很多的知識(shí)需要管理。按照日本知識(shí)管理研究的權(quán)威野中預(yù)次郎對(duì)知識(shí)的分類，即根據(jù)知識(shí)獲取的方式，將知識(shí)分為兩大類：顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊雜志、專利文獻(xiàn)、視聽媒體、軟件和數(shù)據(jù)庫等方式獲取和學(xué)習(xí)。隱性知識(shí)是人們?cè)陂L期的實(shí)踐中積累獲得的知識(shí)，與個(gè)體的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)緊密相關(guān).往往不易用語育表達(dá)，也不易通過語言和文字等傳播方式來學(xué)習(xí).需要實(shí)踐與體驗(yàn)才可獲得。 我們也可以看到這兩類知識(shí)在學(xué)校和涉及教育的各個(gè)方面都存在。如教育中的顯性知識(shí)是指以文字、圖像、符號(hào)表達(dá)，以印刷或電子方式記載，可供人們交流的結(jié)構(gòu)化知識(shí)，如事實(shí)、自然原理和科學(xué)的知識(shí)等。而且外顯知識(shí)比較容易獲得、理解和交流，它具有公共性，可以存儲(chǔ)在圖書館、局域網(wǎng)或數(shù)據(jù)庫中，比較容易獲得。其傳播和復(fù)制的成本較為低廉。對(duì)于教育中的隱性知識(shí)則更加明顯了，在教育的整個(gè)過程中都穿插著隱性知識(shí)的傳遞。
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